徐肖鋒
摘 要:政工工作是醫院工作中非常重要的部分,能夠有效地促進醫院工作的開展。本文重點分析了新形勢下醫院政工工作的重要性和政工工作中存在的問題,進而提出了完善醫院政工工作的措施。
關鍵詞:新形勢;醫院政工工作;重要性;措施
隨著人們生活水平的提高,我國的醫療衛生事業得到了空前的發展,政工工作作為醫院工作的重要組成部分,對醫院的發展具有重要的影響。但新形勢下,醫院政工工作的開展并不理想,還存在著很多的問題,因此,醫院要加強政工工作,以提高醫院的整體服務水平。
1 醫院政工工作的重要性
1.1 有利于構建和諧的醫療體系 因醫院的工作帶有服務行業的性質,因此,要加強醫院政工體系建設,以促進我國的精神文明建設和和諧社會建設。加強醫院政工工作能夠積極有效地加強黨對于醫院醫務人員的領導,進而通過開展相關的工作來提高醫院醫務人員的道德素質和職業修養,進而做好自身的本職工作,最終完善整個社會主義醫療體系,確保和諧社會的順利建設。
1.2 有助于提高工作效率 醫院的政工工作是醫院工作的重要組成部分,做好醫院的政工工作能夠有效地提升醫院的工作效率,促進醫療衛生事業的發展。所以,醫院要加強政工工作,首先要提高工作人員的思想認識,讓他們認識到政工工作對醫院發展所起的作用;其次,要提高醫院工作人員的個人素質,讓他們從身邊小事做起,把政工工作切實與醫院的工作聯系起來,提高醫院工作的效率,促進醫療衛生事業的發展。
1.3 加強醫院的政工工作是改善醫療關系的重要途徑 醫患關系是當前醫院發展過程中存在的一個非常重要的問題,主要表現為醫療事故、醫療糾紛等,發生這些事故的原因主要是當前醫療工作人員的思想意識不夠,因此,要加強醫院工作人員的政工建設,讓他們明確自身的責任和義務;另外,還可以通過思想政治工作的學習提升醫務工作人員的道德素養,讓他們將病人放在首要位置,這樣能夠有效緩解日趨緊張的醫患關系。
2 新形勢下醫院政工工作中存在的問題
2.1 對醫院政工工作缺乏正確的認識 一方面,醫院工作人員對政工工作缺乏正確的認識,導致政工工作流于形式,沒有真正發揮作用。另一方面,由于醫院的政工工作沒有科學理論做指導,使得政工工作只是進行表面理論的講解,對于一些深層次的內容理解不到位,因此,不能對醫院起到良好的促進作用。
2.2 醫院工作人員素質有待提升 當前醫院部分工作人員素質較低是存在于醫院內部的一個重要問題。由于工作人員綜合素質較低,導致工作人員的服務意識較弱,工作態度較差,不能從患者需求出發。另外,還有部分工作人員總是把自己放在高高的位置上、不思進取,加劇了醫患關系的緊張局面。總體說來,醫院工作人員素質偏低是由于醫院的政工工作做得不到位造成的。因此,醫院要加強政工建設,確保醫院工作的有效進行,促進醫院的和諧、健康發展。
3 新形勢下完善醫院政工工作的措施
3.1 加強醫院政工隊伍建設 要提高醫院政工工作的效率,首先要加強醫院政工人員隊伍建設,為實現醫院經濟效益的提升打下良好的基礎。可以從以下幾個方面做起:第一,加強醫院政工人員基礎理論學習。很多的醫院工作人員思想意識不高主要是由于基礎理論學習不到位,因此,醫院要在平時的員工培訓中加大政工的理論課程學習,切實將政工理論與員工的實際工作相結合。第二,加強新入職員工的政工教育。重點加強對新入職員工的職業道德教育,使新入職員工能夠盡快地適應本職工作,同時,也能夠帶動老員工的工作熱情,為廣大的患者提供最優質的服務。第三,對于一些專業性質較強的部門和工作性質特殊的部門要加強政工教育的針對性,特別是要將政工工作與本部門工作實際相結合,提高醫院工作的效率。醫院只有切實提高了政工工作人員的素質才能直接提升政工工作的效率,進而提升醫院的經濟效益。
3.2 加強醫院政工工作的創新 創新是一個民族發展的靈魂,是一個民族進步的不竭動力,自古以來中華民族就是富有創新精神的民族。醫院要想在激烈的市場競爭中站得一席之地,必須要不斷進行創新。醫院的政工工作也是如此,要不斷對政工工作的內容和形式進行創新,以適應不斷變化的市場需求。比如,醫院可以定期組織員工進行內部工作探討和交流活動;此外,醫院還可以組織對外交流學術活動,通過交流活動,學習先進醫院的政工工作經驗,并加以改進應用到本醫院的實際發展過程中來,然后制定符合本醫院發展的政工工作建設體制,進而使醫院更好地適應新形勢的發展。
3.3 加強政工工作培訓機制,提高培訓效果 俗話說“活到老,學到老”,醫院要想真正提高政工人員的素質,必須要讓員工意識到學習的重要性。同時,醫院還要為政工人員提供學習的機會,讓他們不斷地進行自身的完善,把自己培養成為一個全方面的人才。此外,為了給政工人員的學習、培訓提供更好的保證,醫院要完善政工人員培訓機構建設,保證政工人員學習的長期性。
3.4 加強政工工作和醫院文化之間的聯系 文化建設是軟實力,醫院文化作為醫院建設的重要組成部分,對醫院的發展具有重要的推動作用。優秀的醫院文化對醫院員工的思想和行為起著引導作用;相反,落后的醫院文化也能夠阻礙醫院的發展。因此,醫院在加強政工建設時要與醫院的文化相聯系,把文化建設作為醫院政工建設的文化載體。同時,在醫院文化建設過程中還要滲透政工建設的內容,將二者進行有機結合,提升醫院政工建設的有效性,使醫院的政工建設和經濟建設向著更加和諧、健康的方向發展。
3.5 建立有效的運行機制 為保障醫院政工工作的有效進行,還需要建立有效的運行機制。首先要建立領導機制,讓領導真正意識到政工工作的重要性,這樣才能把政工工作納入醫院的整體規劃建設中。其次,醫院要加強對運行機制的管理,細化政工工作,將政工工作與醫院的各部門業務相聯系,切實保證醫院機制的有效運行。
4 結語
針對新形勢下醫院政工工作中存在的問題,醫院必須要加強政工隊伍建設;加強政工工作的創新;加強政工工作培訓機制,提高培訓效果;加強政工工作和醫院文化之間的聯系;建立有效的運行機制,為醫院政工工作的開展提供有效的保障。
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