高校心理健康教育在輔導(dǎo)員工作中應(yīng)用的創(chuàng)新模式研究

樊瑞華

摘要：高校開展心理健康教育工作需要充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的力量，使輔導(dǎo)員積極參與到心理健康教育工作中。在分析輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了心理健康教育在輔導(dǎo)員工作中應(yīng)用的創(chuàng)新模式。

關(guān)鍵詞：心理健康教育；輔導(dǎo)員；創(chuàng)新模式

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）21-0024-02

大學(xué)生心理健康是高校學(xué)生思想政治教育工作面臨的新課題，是新時(shí)期提高大學(xué)生思想教育工作成效的著力點(diǎn)。處在學(xué)生思想政治教育工作第一線的輔導(dǎo)員，要充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的重要性，并在工作中注重運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法，來(lái)維護(hù)大學(xué)生的身心健康和諧發(fā)展，促進(jìn)思想政治教育工作卓有成效的開展。

一、高校開展心理健康教育存在的問(wèn)題

（一）從事心理健康教育工作的專職教師隊(duì)伍薄弱

從事心理健康教育工作的教師隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量是制約心理健康教育發(fā)展的關(guān)鍵因素。在美國(guó)，要求從事心理健康教育的工作者與學(xué)生比達(dá)到1：1500，心理咨詢中心的咨詢師必須持有咨詢員職業(yè)考核證書。現(xiàn)階段，我國(guó)高校內(nèi)從事心理健康教育的專職教師數(shù)量短缺，學(xué)歷、專業(yè)、自身素質(zhì)等參差不齊。

（二）輔導(dǎo)員心理健康教育工作欠缺

大學(xué)生活與高中生活有很大的區(qū)別，離開了家長(zhǎng)和老師的精心呵護(hù)，大學(xué)生需要有更強(qiáng)的獨(dú)立性和自制力，但對(duì)于這種轉(zhuǎn)變的適應(yīng)需要輔導(dǎo)員的引導(dǎo)。輔導(dǎo)員管理著學(xué)生日常的生活與學(xué)習(xí)工作，與學(xué)生有著非常密切的聯(lián)系，承擔(dān)著學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想、心理等方方面面的管理和協(xié)調(diào)任務(wù)。

但通過(guò)對(duì)我校334名學(xué)生的調(diào)査發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的心理健康重視程度不足，與學(xué)生在心理健康方面缺乏溝通。調(diào)査結(jié)果顯示70.36%的學(xué)生選擇了輔導(dǎo)員不太重視學(xué)生的心理健康教育，60.37%的學(xué)生選擇了輔導(dǎo)員與學(xué)生在心理健康方面交流不多，其中選擇很少的占到30.67%，這充分說(shuō)明了輔導(dǎo)員的心理健康教育工作力度不夠，存在很大的提升空間。

（三）心理健康教育課程的開設(shè)與心理健康教育的宣傳普及脫節(jié)

2011年，為發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育工作中的主渠道作用，教育部制定了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》。在中共中央和教育部對(duì)大學(xué)生心理健康教育的高度關(guān)注下，我國(guó)大多數(shù)高校已開設(shè)大學(xué)生心理健康教育必修課或選修課，但是實(shí)際的效果如何呢？在高校按年級(jí)共抽取了1273名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示有90%的學(xué)生曾修過(guò)心理健康教育課程，但是80%多的學(xué)生對(duì)心理健康方面的知識(shí)了解比較少，甚至不了解。68%的學(xué)生表示知道心理健康教育與咨詢中心的位置，32%的學(xué)生根本不知道學(xué)校開設(shè)心理中心。調(diào)查中13%的同學(xué)對(duì)心理咨詢具體過(guò)程比較了解，53%的同學(xué)表示只是聽說(shuō)過(guò)，其他34%的學(xué)生對(duì)心理咨詢的過(guò)程完全不了解。調(diào)査結(jié)果充分顯示，雖然高校開設(shè)了大學(xué)生心理健康的有關(guān)課程，但是開設(shè)效果卻不太樂(lè)觀。

總體來(lái)看，高校心理健康教育工作存在的主要問(wèn)題在于專職教師師資力量薄弱、輔導(dǎo)員工作欠缺、心理健康課程效果欠佳。不難發(fā)現(xiàn)，如果能充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的力量，加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康能力的提升，使輔導(dǎo)員積極參與到心理健康教育工作中，即可大很大程度上解決以上三方面的問(wèn)題，那么高校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀如何呢？

二、高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀分析

為了準(zhǔn)確把握當(dāng)前輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀，我們對(duì)河南省10所有代表性高校的輔導(dǎo)員進(jìn)行了為期一個(gè)月的紀(jì)實(shí)性調(diào)研。以《工作日志》的形式對(duì)20位輔導(dǎo)員每日的工作內(nèi)容和完成時(shí)間進(jìn)行了白描式記錄。對(duì)于日志難以挖掘的深層次問(wèn)題和特殊情況，采取了單獨(dú)訪談和集體座談的方式加以補(bǔ)充。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作在輔導(dǎo)員日志中出現(xiàn)的平均次數(shù)，可以反映出輔導(dǎo)員的工作類型的構(gòu)成。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：黨建工作，如黨校、黨日、入黨材料審核等關(guān)鍵詞，平均出現(xiàn)12次；團(tuán)建工作，如團(tuán)日、主題講座、學(xué)生活動(dòng)、科技創(chuàng)新活動(dòng)等關(guān)鍵詞，平均出現(xiàn)53次；學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，如聽課、班導(dǎo)師座談等關(guān)鍵詞，平均出現(xiàn)31次；心理健康教育工作，如與學(xué)生個(gè)別談話、開展心理講座等關(guān)鍵詞，平均出現(xiàn)27次；社會(huì)實(shí)踐工作，平均出現(xiàn)12次；就業(yè)工作，如職業(yè)指導(dǎo)、政策宣講等關(guān)鍵詞，平均出現(xiàn)6次；日常事務(wù)性工作，如獎(jiǎng)助優(yōu)評(píng)定、整理下發(fā)或上交各類材料、寫家長(zhǎng)信、會(huì)務(wù)組織等關(guān)鍵詞，平均出現(xiàn)63次。

由此可見(jiàn)，輔導(dǎo)員工作一般以傳統(tǒng)的思想政治類工作為主，注重黨支部、共青團(tuán)的工作，強(qiáng)調(diào)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。實(shí)務(wù)類工作，如心理健康教育、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)等雖然越來(lái)越受重視，但尚未成為輔導(dǎo)員工作的主流。

三、心理健康教育在輔導(dǎo)員工作中應(yīng)用的創(chuàng)新模式

我國(guó)高校心理健康教育與咨詢中心經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，形成了富有特色的工作模式。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)我國(guó)高校心理健康教育工作存在的問(wèn)題，立足高校現(xiàn)狀，我們對(duì)心理健康教育在輔導(dǎo)員工作中應(yīng)用的創(chuàng)新模式進(jìn)行了初步探索。

（一）注重預(yù)防，積極構(gòu)建四級(jí)“心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)機(jī)制”

目前，我國(guó)高校基本形成了以“學(xué)校—院系—班級(jí)—宿舍”為主體的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校有心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，各院系均成立院系心理健康教育工作小組和心理健康工作站，班級(jí)設(shè)立班級(jí)心理委員，宿舍設(shè)立心靈信使員。在這個(gè)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系中，心理中心與院系的心理健康教育工作的結(jié)合主要依托于輔導(dǎo)員。另外，班級(jí)心理委員、宿舍心靈信使員等學(xué)生社團(tuán)組織成為學(xué)生干部中的中堅(jiān)力量。他們?cè)诖髮W(xué)生心理健康教育中心和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，一方面在各學(xué)院協(xié)助心理專干開展有針對(duì)性的心理健康教育宣傳活動(dòng)；另一方面引導(dǎo)班級(jí)同學(xué)了解心理健康知識(shí)，提升心理素質(zhì)，通過(guò)學(xué)生朋輩骨干力量組織開展深受大學(xué)生喜歡、與大學(xué)生身心特點(diǎn)相適宜的心理健康教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育和朋輩教育。

（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康教育工作能力提升

1.院系心理專干的選擇應(yīng)基于一定的專業(yè)背景。心理專干擔(dān)負(fù)著整個(gè)院系心理健康教育工作的統(tǒng)籌安排，不僅要掌握一般的心理輔導(dǎo)技能和咨詢技巧，更需要具備專業(yè)、規(guī)范的心理危機(jī)干預(yù)能力，這都要依托于扎實(shí)的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)。因此，心理專干應(yīng)具有心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)背景，或以考取心理咨詢師資格證書的輔導(dǎo)員為首選，兼顧其自身興趣愛(ài)好。學(xué)校在新進(jìn)輔導(dǎo)員的配置時(shí)，應(yīng)適當(dāng)加以考慮這些因素。

2.以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”的方式強(qiáng)化輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)。注意日常培訓(xùn)和專家講座相結(jié)合、業(yè)務(wù)進(jìn)修和學(xué)術(shù)研討相結(jié)合、心理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和心理咨詢?nèi)温氋Y格證書相結(jié)合，不斷提高輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的職業(yè)素質(zhì)和實(shí)際工作能力。學(xué)校要堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，邀請(qǐng)校外心理專家以講座、督導(dǎo)、沙龍等形式，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的心理健康知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高整個(gè)學(xué)工隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題、解決學(xué)生心理問(wèn)題的意識(shí)和能力；同時(shí)積極嘗試以“送出去”的方式，有計(jì)劃地、分批地對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行短期培訓(xùn)。

3.建立有效的激勵(lì)機(jī)制。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，維持和增進(jìn)輔導(dǎo)員在心理健康教育工作上的熱情。學(xué)生處要進(jìn)一步明確學(xué)院輔導(dǎo)員在心理健康教育工作上的職責(zé)，針對(duì)輔導(dǎo)員的綜合表現(xiàn)，展開評(píng)優(yōu)工作，將心理健康教育工作的完成情況作為考核學(xué)院學(xué)生工作的指標(biāo)之一，確保學(xué)院對(duì)心理健康教育工作的認(rèn)可和支持。

同時(shí)，要進(jìn)一步提升這項(xiàng)工作的學(xué)術(shù)價(jià)值，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極申請(qǐng)相關(guān)課題，撰寫論文，整理心理問(wèn)題學(xué)生個(gè)案，并開展精品案例評(píng)選。設(shè)立心理健康教育工作研究基金，引導(dǎo)輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作研究。

（三）開拓渠道，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的作用

1.充分發(fā)揮課堂教學(xué)在心理健康教育工作中的主陣地作用。除了把大學(xué)生心理健康教育作為學(xué)生的必修課以外，還要組織有資質(zhì)的心理學(xué)專業(yè)教師、院系輔導(dǎo)員為同學(xué)們開設(shè)內(nèi)容豐富、形式新穎的多門心理學(xué)選修課。

2.利用班會(huì)、例會(huì)、沙龍等形式，貼近、了解學(xué)生內(nèi)心。輔導(dǎo)員要定期參加各個(gè)班級(jí)的班會(huì)、例會(huì)，與同學(xué)們面對(duì)面地交流，傾聽學(xué)生的心聲。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員在各個(gè)學(xué)院定期舉行與心理有關(guān)的主題班會(huì)、素質(zhì)拓展、心理沙龍活動(dòng)等，在輕松愉悅的氛圍中實(shí)現(xiàn)與學(xué)生心靈的溝通。

3.主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的新陣地。各院系要開設(shè)心理健康知識(shí)網(wǎng)站，并要求輔導(dǎo)員申請(qǐng)專門的電子信箱、網(wǎng)絡(luò)聊天工具，并向?qū)W生公布，讓同學(xué)們能夠方便快捷地表達(dá)自己的心聲，并有助于輔導(dǎo)員隨時(shí)掌控學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，敏銳的發(fā)現(xiàn)學(xué)生中可能存在的心理隱患。最近微博、微信成為一種新的溝通平臺(tái)，應(yīng)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員建立自己的微博、微信，方便心理健康知識(shí)的宣傳，同時(shí)有助于實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的良性互動(dòng)。

4.在心理健康教育活動(dòng)中，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用。輔導(dǎo)員要積極組織學(xué)生參與心理健康教育活動(dòng)，在輕松互動(dòng)的心理活動(dòng)中開展心理健康教育。另外，輔導(dǎo)員也要親自參與，這些活動(dòng)不僅能提升學(xué)生的團(tuán)體凝聚力，同時(shí)促進(jìn)了師生在課外的交流，增進(jìn)了師生的感情，也在某種程度上提升了輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)。

總之，大學(xué)生心理健康教育工作的提升需要高校輔導(dǎo)員的積極參與，心理健康教育的方法和技能又有助于提高輔導(dǎo)員工作的成效，不斷探索高校心理健康教育與輔導(dǎo)員工作結(jié)合的途徑，積極研究二者結(jié)合的創(chuàng)新模式具有重要的理論和實(shí)踐意義。

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