基于BB平臺的《商務英語》翻轉課堂教學探究

石璞璞

摘要：翻轉課堂作為一種新型教學模式，近年來受到國內外教育者的廣泛關注。通過對比，發現翻轉課堂借助現代化信息技術實現了對傳統課堂的顛覆。本文首先從混合式學習和掌握學習的角度分析了翻轉課堂教學理念，然后以Blackboard網絡學習平臺為依托，設計商務英語課程的翻轉課堂教學新模式，嘗試在教學實踐中進行應用。最后，對翻轉課堂教學過程中可能出現的問題提出相應解決辦法。

關鍵詞：翻轉課堂；Blackboard網絡學習平臺；商務英語

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0198-02

引言

自2011年以來，翻轉課堂（Flipped Classroom）已成為全球教育界的一個熱詞，這種新型教學模式逐漸為眾多教師所熟知。目前，國內有多家學校引進翻轉課堂教學模式，試行課程教學改革。借助現代化的信息技術，翻轉課堂實現了對傳統課堂的顛覆。翻轉課堂的意義在于教會學生獨立思考，獲取有用信息，并能有效處理這些信息，提高解決問題的能力，這正符合《商務英語》的課程目標。因此，為突出商務英語教學的實踐性，本課程采用Blackboard平臺網絡學習與課堂面授教學相結合的學習形式，探究性開展翻轉課堂教學應用，從而提高商務英語的掌握學習實際效果。

一、翻轉課堂及Blackboard網絡學習平臺

（一）翻轉課堂的理念和作用

翻轉課堂源于美國科羅拉多州伍德蘭帕克高中兩位化學老師的嘗試，其基本理念是把傳統課堂上的直接講授移到課外，充分利用節省下來的時間組織課堂活動，滿足學生的個性化學習需求。通常，老師提前錄制本課程的相關視頻并放到網上，供學生課前隨時觀看、學習。課上則是實踐時間，用于啟發學生獨立思考、相互討論；教師在現場反饋的基礎上，有針對性地指導學生獲取有用信息或技能，從而實現知識在課堂上的內化。

（二）Blackboard網絡學習平臺

Blackboard平臺被國內許多高校引進，是一個完善的網絡教學管理平臺，可為師生提供授課與學習的網上虛擬環境。Blackboard平臺以課程為核心，教師可以在平臺上開設網絡課程，學生可以自主選擇要學習的課程并自主進行課程內容學習，每一個課程都具備獨立的學習區、交流區、測驗區、管理區，教師和學生可以根據教學的需要進行討論交流，為師生提供了強大的施教和學習的網上虛擬環境。這些特點與翻轉課堂理念相契合，可以很好地支持混合式翻轉學習。

二、翻轉課堂與傳統課堂的比較

（一）學生能力的提升

盡管每個學生的英語基礎、學習能力各不相同，但翻轉課堂讓學生課前自主學習Blackboard平臺上《商務英語》網絡課程的教學微視頻，如有疑惑可反復觀看；課堂上學生的主要精力用于反復操練，在有限的時間內熟練地將商務英語的聽說讀寫各項技能運用于不同商務活動，實現商務英語知識的內化，這順應了學生的掌握學習習慣。此外，翻轉課堂上學生需要主動、積極地進行同伴協作學習，才能更好地完成商務英語任務，學生的團隊合作能力也就得到了提高。

（二）教師角色的轉變

相比傳統課堂，翻轉課堂不再需要教師重復講授同樣的教學內容，教師得到了解放，從講臺上的演講者變為學生身邊的指導者，從唱獨角戲的演員變為滿場跑的導演。由于提前給出課堂活動所需知識，教師可以開展一對一或小組教學，使學生課前對商務英語的學習疑問在課上得到個性化的實踐指導，師生互動的頻率和質量都有所提高。因此，翻轉課堂上師生關系更加緊密。

三、基于Blackboard平臺的《商務英語》翻轉課堂的教學應用

Blackboard平臺是骨架，翻轉課堂學習是靈魂，教學內容和教學資源是血肉。學生根據課前學習任務單自主學習Blackboard平臺《商務英語》網絡課程，提前瀏覽各種教學資源，使學生的課堂學習做到有的放矢。翻轉課堂讓教師依托此學習平臺，在課上綜合展現教學內容、精心安排教學活動，最大限度地發揮教學效果。《商務英語》課程是以常見的商務項目為教學模塊，如：業務聯系、公司介紹、會議組織、商務管理、招聘培訓、產品推廣及銷售等。翻轉課堂的教學應用也是基于這些教學模塊展開的。通過闡述翻轉課堂實施過程（設計、制作、組織和評價），探究基于Blackboard平臺的商務英語翻轉課堂教學新思路。

（一）課前自主學習任務的設計

根據教學目標有層次地進行學習任務鏈的設計是翻轉課堂教學成功的關鍵，其表現形式為課前自主學習任務、課上課堂學習活動、課后拓展提高任務。教學目標是自主學習任務單的基石，教師依此設計出針對性強的任務單來引導學生完成各項課前任務。首先按照學習認知的六個層次（識記、理解、應用、分析、評價、創新）明確各商務英語模塊的學習目標，再基于完整的課程模塊體系規劃好自主學習路徑。然后，結合學生特征與布魯姆ARCS模型分析課前任務的可行性，并根據課前任務選定多樣化的網絡學習資料，最終設計出一個立體細致的自主學習任務單。課前任務是為課堂學習作鋪墊，因此任務的設計一定要實現兩者的有機銜接。學生按照老師的要求，可以自定步調在Blackboard平臺上觀看微課教學視頻，完成課前自習任務，從而獲取“先驗知識”，為課堂上商務英語的實戰演練做好鋪墊。

（二）微課教學視頻的制作

微課教學視頻的形式多種多樣，有課堂實錄式、講座式、討論式、采訪式、實地拍攝式、可汗學院式、綠幕摳屏式、計算機錄屏式和畫中畫式。考慮到翻譯課程的特點和教師操作的簡便性，除課堂實錄式視頻外，《商務英語》網絡課程以制作計算機錄屏式和畫中畫式的微課視頻為宜。制作過程共分為6步：①選定小而精的知識點；②準備教學素材；③制作PPT課件；④安裝軟件、開始錄制；⑤完成視頻后期剪輯；⑥導出并上傳視頻。

由于是在線學習，微課視頻要突出一對一的教學形式，錄制時多以“解惑”的口吻，采用通俗易懂的語言講述教學內容。微課視頻只是翻轉課堂教學的一種重要形式，學習設計才是決定翻轉質量的關鍵因素。為保證學習效果，可以在每段微視頻播放過程中穿插1～2個針對教學重點的交互式問題，這有助于學生集中注意力、熟記知識點。

（三）課堂學習活動的組織

翻轉課堂通過由易到難、步步深入的學習活動序列讓學生反復操練商務英語聽說讀寫技巧，學習滿足感的實現促進了學生對商務知識與英語技能的掌握和運用。課堂學習活動的組織形式有無計分測驗、頭腦風暴、角色扮演、紙上對話、旋轉舞臺、問題解決。在Blackboard平臺上，學生對同學作業做出合理評價，分析優缺點，通過這種思維碰撞實現同伴教學功能。反過來，教師可以挑選出優秀的學生作業，在課堂上供所有同學探討，實現共同進步。

（四）學生掌握學習的評價

想了解學生對課程內容的掌握情況，就需要對他們的學習效果進行評價。實施翻轉課堂教學的商務英語課程，其學習評價主要是激勵作用，模式為“BB平臺學習評價+翻轉課堂學習評價”。Blackboard平臺學習評價包括小測驗正確率、課前任務完成情況、發帖次數、Wiki百科單詞貢獻率，課堂學習評價主要為課堂活動表現的評分與期末考試成績。

四、可能出現的問題及對策

（一）學生自學動力不足

學生有效完成課前自主學習任務是翻轉課堂教學實施的前提，而高職生自學動機不強。如何激發學生自主學習的興趣和動力是教師必須思考、解決的問題。這就要求課程設計者在設計自主學習任務單時注意把握基礎知識與拓展知識的合理比重，旨在降低學習障礙、提高內容完成度。此外，通過優化習得過程、變化任務形式，分類滿足不同階段、不同能力的學生對商務英語的學習需要。

（二）教師翻轉水平有限

翻轉課堂對教師有較高的信息技術要求，單個教師較難成功實現一門課程的翻轉課堂教學，但整合團隊力量就能較好解決這個問題。根據《商務英語》課程目標，教學團隊按計劃設計課前學習任務，分工完成標準化的視頻材料，讓授課教師把更多的精力放在課堂活動組織上。團隊要定期商討、優化課前任務和課堂活動，教師還可以基于集體討論結果再次創新自己的翻轉課堂教學形式。

五、結語

相對于傳統教學模式，基于網絡學習平臺的翻轉課堂教學將網絡學習與課堂面授的優勢有機結合起來，實現教學效果的最大化。按照翻轉課堂的實施步驟，設計出基于Blackboard網絡學習平臺的翻轉課堂教學新模式，并嘗試將該模式應用于商務英語教學實踐。同時，對教學過程中可能出現的問題提出相應解決方法，從而降低翻轉課堂的實施難度，為進一步推廣該教學法提供便利條件。

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