淺析商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用

摘要：商務(wù)英語(yǔ)是國(guó)際貿(mào)易中使用的英語(yǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用被賦予了新內(nèi)涵，包括閱讀、寫作、在線交流、貿(mào)易談判、提升員工跨文化適應(yīng)能力等作用。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；國(guó)際貿(mào)易；作用

中圖分類號(hào)：H059 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）006-000-01

英語(yǔ)是世界性語(yǔ)言之一，是國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、文化的官方用語(yǔ)。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，國(guó)際間合作交流日漸頻繁，對(duì)具有較強(qiáng)的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)能力的高素質(zhì)外貿(mào)人員需求也越來(lái)越大。而商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中必備語(yǔ)言工具，涉及國(guó)際貿(mào)易交際技巧、政治背景、專業(yè)知識(shí)及人文風(fēng)俗習(xí)慣等，在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著舉足輕重的作用。本文圍繞商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用進(jìn)行了淺析，以促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)，助推國(guó)際貿(mào)易事業(yè)快速發(fā)展。

一、國(guó)際貿(mào)易與商務(wù)英語(yǔ)

國(guó)際貿(mào)易是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)與另外一個(gè)國(guó)家或地區(qū)之間進(jìn)行的各種商品交易和技術(shù)服務(wù)等貿(mào)易活動(dòng)，而整個(gè)國(guó)際貿(mào)易交流中離不開語(yǔ)言，有了語(yǔ)言就便于溝通，有了溝通就便于完成貿(mào)易活動(dòng)。在國(guó)際貿(mào)易交流中，作為世界性語(yǔ)言的英語(yǔ)逐漸得到普及，在世界事務(wù)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，并在國(guó)際貿(mào)易中不斷的應(yīng)用，形成專門為國(guó)際貿(mào)易服務(wù)用語(yǔ)。

商務(wù)英語(yǔ)（Business English），是指在商務(wù)環(huán)境中使用的專門用途英語(yǔ)[1]，是商務(wù)活動(dòng)過(guò)程人與人之間溝通的中介，是國(guó)際貿(mào)易必不可少的語(yǔ)言工具，是自由貿(mào)易和世界經(jīng)濟(jì)一體化的前提條件。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容豐富，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理等方面的專業(yè)知識(shí)，是在貿(mào)易交易背景下，對(duì)專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言的綜合運(yùn)用，為適應(yīng)貿(mào)易活動(dòng)的需求，既有語(yǔ)言共同特性，又有獨(dú)特的語(yǔ)言表達(dá)方式。在不同的商務(wù)活動(dòng)中，同樣的商務(wù)英語(yǔ)詞匯會(huì)有天壤之別的含義，遵循著不同的規(guī)則制度，在談判、信函往來(lái)以及協(xié)議簽訂等貿(mào)易交易過(guò)程中也會(huì)導(dǎo)致細(xì)節(jié)上的差別。隨著貿(mào)易交流的加快，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)要求與認(rèn)識(shí)的不斷加強(qiáng)，商務(wù)英語(yǔ)已成為國(guó)際貿(mào)易的重要橋梁，通過(guò)它可以了解國(guó)外貿(mào)易管理理念、行為方式，其內(nèi)容范疇涵蓋交流方式，合作方式、談判方式以及貿(mào)易雙方的生活習(xí)慣、工作心理等貿(mào)易交易的各個(gè)方面，在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用[2]。

二、商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用

1.國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)閱讀功能

國(guó)際貿(mào)易行為中會(huì)產(chǎn)生許多的貿(mào)易供應(yīng)信息、采購(gòu)信息、商品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等信息，只有通過(guò)對(duì)這些貿(mào)易信息的大量閱讀，才能篩選獲得企業(yè)所需要的貿(mào)易基本信息，才能為領(lǐng)導(dǎo)層提供有效地國(guó)際貿(mào)易信息而做出正確決策。而篩選有效地國(guó)際貿(mào)易信息需要在面對(duì)大量的業(yè)務(wù)信息時(shí)，具有良好的閱讀能力和處理速度，并能正確理解貿(mào)易信息內(nèi)容，這就要求國(guó)際貿(mào)易人員不需具有良好商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力。而且，由于國(guó)際貿(mào)易風(fēng)云變幻，新貿(mào)易和新專業(yè)術(shù)語(yǔ)不斷出現(xiàn)，掌握熟練的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)已成為外貿(mào)人員必備技能。

2.國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)寫作功能

在國(guó)際貿(mào)易中，關(guān)于貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)特征、供求品種和數(shù)量等外貿(mào)信息描述，貿(mào)易雙方通常會(huì)采用商務(wù)英語(yǔ)書面 “協(xié)議書”的形式進(jìn)行，比如通過(guò)E-mail來(lái)完成，其信件內(nèi)容對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的寫作能力有較高的要求，在使用商務(wù)英語(yǔ)時(shí)，應(yīng)注意不同貿(mào)易對(duì)象、不同產(chǎn)品性能的寫作方式，要保證E-mail中商務(wù)英語(yǔ)用法得當(dāng)、簡(jiǎn)明扼要、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)仍瓌t，有利于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易。

3.國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)在線交流功能

隨著在線交流工具（MSN、QQ、SKYPE）的普及，在線交流已是國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中重要組成部分，不僅使得國(guó)際貿(mào)易雙方溝通貿(mào)易信息方便、及時(shí)，還降低了通訊費(fèi)，使得商務(wù)英語(yǔ)溝通交流由靜態(tài)轉(zhuǎn)換成動(dòng)態(tài)，而且商務(wù)英語(yǔ)在線交流在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著舉足輕重的作用，通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)在線交流可加快了國(guó)際貿(mào)易洽談與合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。

4.國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)談判功能

在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，買賣雙方經(jīng)常因利益分配問(wèn)題而進(jìn)行談判，這是國(guó)際貿(mào)易洽談合作過(guò)程中重要程序，在貿(mào)易談判，貿(mào)易雙方在為爭(zhēng)取獲得較高利益分配額度的時(shí)候，必須通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)語(yǔ)言媒介作為貿(mào)易談判工具。在使用商務(wù)英語(yǔ)時(shí)，不僅需要英語(yǔ)使用規(guī)范，貿(mào)易細(xì)則闡述明確，更要符合買賣雙方經(jīng)濟(jì)利益，應(yīng)更多的從對(duì)方的角度考慮實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益，從而促進(jìn)談判協(xié)議的最終達(dá)成。在國(guó)際貿(mào)易中的商務(wù)英語(yǔ)，不僅要強(qiáng)調(diào)談判深度和廣度，還要保護(hù)一些可能涉及商業(yè)秘密的貿(mào)易信息，既要了解對(duì)方，又要適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己。

5.國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)英語(yǔ)提升員工跨文化適應(yīng)能力

國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)大多數(shù)不是一次性尋求合作貿(mào)易關(guān)系，更多的時(shí)候是一種維護(hù)國(guó)際貿(mào)易合作伙伴關(guān)系。隨著貿(mào)易全球化，經(jīng)濟(jì)體需面臨著融入各種矛盾中，一旦矛盾處理不恰當(dāng)就會(huì)引起貿(mào)易洽談上的阻礙，更甚者會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易經(jīng)營(yíng)決策上的嚴(yán)重錯(cuò)誤。為此，需要加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的靈活運(yùn)用，提高國(guó)際貿(mào)易人員特別是海外公司中高層管理者的跨文化溝通與適應(yīng)能力，使其通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)搭起國(guó)際貿(mào)易不同企業(yè)之間溝通的橋梁。只有在思想上高度重視、在行為上充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用，才能解決由文化差異而引起的貿(mào)易溝通問(wèn)題，從而具備跨文化適應(yīng)能力，這才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的國(guó)際貿(mào)易社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

三、小結(jié)

隨著國(guó)際貿(mào)易全球化和商務(wù)英語(yǔ)的完善，貿(mào)易投資增長(zhǎng)明顯加速，國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)日益廣泛，給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了各種機(jī)遇，而國(guó)際貿(mào)易信息洽談與合作仍然是當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易投資成敗的主要問(wèn)題，而商務(wù)英語(yǔ)卻是決定貿(mào)易信息洽談成功的關(guān)鍵因素，且商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用也在逐年增強(qiáng)。為此，應(yīng)加強(qiáng)重視商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用與學(xué)習(xí)，提升掌握運(yùn)用技能，這將便于獲得國(guó)際貿(mào)易的話語(yǔ)權(quán)，使得國(guó)際貿(mào)易進(jìn)展順利，從而加強(qiáng)不同國(guó)家或區(qū)域合作和多邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的國(guó)際化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

[1]李夢(mèng)漪.淺談商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用及作用[J].旅游教育管理，2011，12：78.

[2]張利敏.英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)談判中的應(yīng)用研究[J].商務(wù)必讀，2012，1：237-238.

作者簡(jiǎn)介：張紅強(qiáng)（1988-），男，漢，江西廣昌人，碩士，現(xiàn)從事商務(wù)英語(yǔ)及國(guó)際教育工作。