如何化解英語口語學習中的焦慮問題

夏智姣

摘要：大部分高職學生英語基礎較差，自信心缺乏，在英語學習中尤其是口語學習中焦慮現象嚴重，教師應采用適當的策略來降低學生的焦慮，增強口語輸出自信。

關鍵詞：口語學習；焦慮

Abstract： Most of he students in vocational colleges are unconfident and anxious in English，especially in oral English. The teachers should take some strategies to ease the anxiety and improve the confidence of oral output.

Key Words： Oral Study； Anxiety；

中圖分類號：G718 文獻標識碼：B 文章編號：1672-1578（2016）05-0153-01

Horwits等將外語焦慮感定義為：學習者因語言學習過程的獨特性而產生的一種對與課堂語言學習相關的自我意識、信仰、感情以及行為的明顯焦慮情緒 [1]。焦慮（ Anxiety）是語言學習中最大的情感障礙，它是指個體由于逾期不能達到目標或者不能克服障礙，使得其自尊心與自信心受挫，或是失敗感和內疚感增加而形成的緊張不安、帶有恐懼感的情緒狀態。學生在英語口語課題中的主要表現：（ 1）交際憂慮。在用目的語進行交流的過程中，因不能流利地表達自己的意思而呈現出的焦慮；（ 2） 課堂焦慮。在課堂中，由于教師和同學的參與，使得有些同學會有焦慮感，因為他們害怕說錯而失面子。焦慮在英語學習中尤其是口語教學中不可避免地普遍存在，它對英語學習的影響是不容忽視的[2]。

在我國的外語教學理論與實踐中，長期以來只是概括地提出了聽﹑說﹑讀﹑寫等應用能力的培養目標或語言行為目標，卻忽視了語言教學的認知目標和情感目標（H.H.Stern.1997）[3]。這種培養目標形成了外語教學的抽象﹑單一﹑片面的局面，因此情感在英語教學尤其是口語教學的整個過程有著不可忽視的作用。學生在使用英語進行口語表達中都存在著一定的外語焦慮，而焦慮與外語的口語輸出成負相關。

1. 產生焦慮的原因

絕大部分高職生學生漢語表達流利，而英語輸出困難，進而形成很大的心理落差。大部分學生害怕上英語課，尤其是口語課。有的學生有豐富的漢語思想觀點卻很難轉化成英語，這樣很容易產生嚴重的挫折感。學生渴望真實的模擬語言交際環境，而單一的課堂教學模式讓學生產生厭煩的心理，例如教師在布置完口語任務后直接要求學生先對話再表演，這樣會讓學生產生嚴重的焦慮感和消極心理。

上面這些原因體現在口語教學活動中，學生語言基礎差：詞匯量缺乏，語法功底薄弱，句型積累不足，害怕開口，難于開口，氣氛不夠輕松，有緊張感。另一方面教師提供給學生的口語話題信息量不充分，教師既要提供語言方面，也要提供思想觀點方面的信息材料，否則學生會感到茫然﹑無助和焦慮。

2.克服焦慮感

在英語教學中，教師應采用適當的策略來調節學生的焦慮情緒，避免焦慮水平過高對學習造成不利的影響，同時也可以讓學生維持適度的焦慮水平，使適度焦慮起到激發動機，從而對英語學習有一定的促進作用。

2.1基礎訓練。由于高職學生普遍英語基礎較差，因此全面系統的基礎訓練尤其重要。在口語教學中，由于學生的語言基礎差，具體表現為：詞匯量缺乏、語法功底薄弱、句型積累不足等，因此需進行大量的基礎訓練，掌握正確語流中的語音、語調，在跟讀練習中掌握關鍵詞句。聽與說相結合，促使所聽材料轉化為可理解性輸入及輸出。

2.2合作開放型小組模式訓練。合作學習鼓勵并支持有利于學習的情感因素。它表現在幾個方面：學習者在小組中進行交流時的焦慮程度遠遠低于當著全班學生回答問題時的焦慮程度。合作學習促進小組成員之間的情感交流，在交流中，學習者獲得更多的可理解的語言輸入，同時也向其他學習者提供類似的語言輸出。小組成員之間的相互合作和相互依賴，有助于增強學習者的自信心和自尊心。小組活動是合作學習的基本組織形式，它使各種能力水平的學生都能發揮其各自的作用。在課堂活動中，小組成員應共同承擔一項學習任務，每個成員又必須完成任務的一部分。這樣在培養學生的合作精神的同時，往往會讓學生有一種被重視的感覺，大大增強其自尊心和自信心。同時小組伙伴的支持和鼓勵還能激發每個學生勇于表達自己的見解。獎勵機制也是合作學習的一種形式，小組成員互相配合共同努力完成預定的任務后，所有成員會受到獎勵，使學生獲得成功的體驗。這種成功的體驗又會促進小組成員在隨后的學習任務中付出更多地努力，更積極地去參與，以獲得進一步的滿足。

3.精心選擇和擴充視聽說材料

當今社會是個信息爆炸時代，針對學生由于語言基礎不夠而導致的焦慮感，教師要在信息的海洋中尋找與相關話題相似的語言文本，在口語輸出之前，讓學生多接觸類似話題，積累素材和信息，增加學生對話題的熟悉度，幫助學生打下良好的話題語言基礎。目前，教師常用的視聽說材料主要有：空中英語（ air English）；美國脫口秀欄目；今日美國的英文網站；TED演講；新視野大學英語；視聽說教程（里面包括各種生活常見話題）。

怎樣在眾多的資源中尋找適合學生的材料，是需要教師付出大量時間和精力的，舉個最簡單的例子：當談到通訊手段變革時免不了要談到郵政的變革，教師首先要引導學生從1737年Benjamin Franklin就任賓夕法尼亞州郵政長官開始了解美國的郵政歷史，其中順勢導入相關詞匯：bulk mail； junk mail； certified mail； registered mail； zip code 等。除此之外，如果教師對音樂感興趣的話，應該熟悉卡本特Carpenter組合所唱的：" Please. Please. Mr. Postman"，進一步搜索你會找到與郵政相關的著名歌曲："Signed， sealed， delivered"和"Return to sender"。這些歌曲都朗朗上口，描繪了年輕人戀愛時盼望收到信件和收到被退回郵件時的失望心情。教師不妨讓學生課后再去聽這些歌曲，下次課學生的口語作業就不愁無話可說了。

有了教師精心準備的課外素材，上課再把學生已經看過的材料提供給學生，然后進行學生之間或教師與學生之間的雙向活動。只有這樣，通過攝入大量感性信息，才能使學生在心理上感覺語言差異最小化，減少口語輸出心理壓力，轉變弱勢心理，同時能降低學生焦慮感，增強口語輸出自信。

4.布置相應的產出性任務

口語作業沒有標準答案，也沒有固定模式，教師可以根據不同的教學內容，布置相應的產出任務，并給出相對應的積分點數，充分調動學生的積極性。Swain<1985>針對Krashen的"可理解性輸入假說"提出了"可理解性輸出假說"，后來Krashen又總結性提出了語言學習的心理過程為：輸入→過濾→吸收→組織→監控→輸出。根據"可理解性輸入假說"，教師要為學生提供足夠的輸入材料，讓學生根據自己的實際情況吸收，并在小組成員共同的努力和相互評價下，完成自己相關話題的演示，也就是口語輸出。

口語教學中引用能夠激發學生話題的觀點和例子，充分體現根據實際情況以人為本，而當口語教學活動體現以人為本的理念時，學生的參與動力和自信心將明顯加強，口語學習效果可望最大化[4]。大學外語口語教學中學生的弱勢心理和焦慮感是這幾年學術界在口語教學領域研究關注的焦點之一，本文嘗試從基礎口語訓練、合作型和開放型教學入手，鼓勵學生大膽開口，真正用外語談論話題，是一種有效的改變學生弱勢心理的學習模式。教師在口語活動之前，精心選擇和擴充視聽說材料，通過看、聽、讀擴充學生的話題材料，并布置合適的相應的產出性任務，能最大化減輕學生焦慮感，增強學生話題口語輸出信心。

參考文獻：

[1]Horwitz.E.K.& D.J.Young. Language Anxiety：From Theory and Research to Classroom Implication[M].Englewood Cliffs，NJ：Prentice Hall，1991.

[2]王銀泉.萬玉書.外語學習焦慮及其對外語學習的影響[ J]. 外語教學與研究， 2001， （ 2）.

[3]H.H.Stern.Fundamental Concept of Language Teaching[M]. 上海：上海外語教育出版社，1999.

[4]陸明.丁萬江.口語教學過程中的情感因素另解[ J]. 外語界， 2005， （ 2）.