家電制造企業綠色供應鏈環境績效指標體系構建研究

張慶平　葉志良

摘 要：面對日益嚴格的環保法令，順德家電制造企業實施綠色供應鏈管理，包括綠色設計、綠色采購、綠色生產、綠色運輸和逆向物流，其中“綠色”程度取決于企業環境績效評價結果。應用層次分析法（AHP），建立層次結構模型，并確定指標要素的權重，以構建順德家電制造企業綠色供應鏈環境績效評價指標體系；最后結合順德某家電制造企業加以運用。

關鍵詞：家電制造企業；綠色供應鏈；環境績效評價指標；層次分析法

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A

Abstract： Increasingly strict environmental laws and regulations require home electrical appliances manufacturing enterprises in Shunde to construct green supply chain， from design， procurement， manufacturing， transportation， recycling discarded. And environmental performance throughout the supply chain must be assessed and meet environmental requirements. Applying analytic hierarchy process（AHP）a hierarchical model has been built of green supply chain environmental performance indicators for home appliance manufacturers in Shunde， and the weight of the heavy layers of index factors has been calculated and determined， a case has been given combined Shunde household electrical appliance manufacturers.

Key words： home appliances manufacturing enterprises； green supply chain； environmental performance indicators； AHP

當前，世界各國政府和消費者都非常重視環境議題及永續發展。其中最具代表性的歐盟三大環保指令（廢電子電機設備指令、電子電機設備中危害物質禁用指令和能源使用產品生態化設計指令），要求企業不能只關注某一環節或者某一產品的環保要求，而是要從整條供應鏈角度考慮環境績效，包括綠色設計、綠色采購、綠色制造、綠色運輸，以及逆向物流，稱之為“綠色供應鏈管理”[6]。

廣東順德地處中國東南沿海珠三角腹地，是中國乃至世界的家電制造基地。順德家電產業總產值約為廣東家電業產值的30%，全國家電業產值的15%，一定意義上能夠引領中國家電業的發展。因應環保要求，順德政府將“綠色供應鏈”寫進了政府工作報告，順德的家電制造企業紛紛實施綠色供應鏈管理，提高企業環境績效。本文應用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP），依據文獻探討與專家訪談結果建立層次結構模型，并通過問卷調查計算確定各指標要素權重，以構建順德家電制造企業綠色供應鏈環境績效評價指標體系；最后結合具體順德家電制造企業加以運用。

1 建立層次結構模型

本文通過座談會和訪談形式，收集長期在順德地區家電制造企業從事環境績效相關工作的人員和專家的意見，同時參照ISO 14031：2013國際標準中的環境績效評價指標體系、家電行業行為規范、國際可持續發展報告指南（G4）、歐盟的三大環保指令、國際標桿家電制造企業《企業社會責任報告》等相關文獻，制定出家電制造企業綠色供應鏈環境績效指標的層次結構模型：共5個階段、12項第一層指標及38項第二層指標要素，如表1所示。

2 確定指標要素權重

2.1 問卷設計與調查

根據層次結構模型設計問卷，對同一層級的指標要素（從屬于上一層同一個指標）進行兩兩比較，本文共設計18個子問卷。例如“目標”層面，對綠色設計、綠色采購、綠色生產、綠色運輸、逆向物流進行兩兩成對比較，如表2所示。 問卷采用名目尺度（Nominal Scale），評比的尺度分為：同等重要—1，稍微重要—3，頗為重要—5，極為重要—7，絕對重要—9。相鄰尺度之中間值為2，4，6，8。

受訪對象企業和專家都位于廣東順德，包括政府環保部門和行業協會的相關工作人員、家電制造企業從事環境績效評估相關工作的企業人士，以及環境績效評估公司和大學家電制造專業從事研究工作的專家。發放問卷基本情況如表3所示。問卷共發放22份，有效問卷回收為18份，回收率為81.82%。

2.2 構建成對比較矩陣A=a ，并進行一致性檢驗，C.R<0.1

利用Excel軟件，將18份有效問卷中的第i個與第j兩個指標要素的成對比較值全部相乘，然后開18次方根，即為矩陣中的成對比較值a ，以此構建成對比較矩陣A=a ，本文共有成對比較矩陣18個。表4為“目標”指標層面構建的成對比較矩陣。

利用Excel軟件，繼續算出矩陣A=a 的最大特征值λ ，通過λ 和相關參數計算成對比較陣A=a 的一致性比率C.R（Consistency Ratio，記為C.R）。若C.R<0.1表示矩陣一致性是可接受的；否則表示專家的判斷具有隨機性，必須考慮調整成對比較矩陣，直至一致性比例C.R<0.1。如表4所示，“目標”成對比較矩陣的λ =5.0368，C.R=0.0082<0.1，表示該矩陣一致性是可接受的。

2.3 計算各指標要素的權重，并排序

利用Excel軟件，求取成對比較矩陣A的最大特征值λ 對應的特征向量U ，歸一化后即為指標要素的權重向量W ，與上一層指標權重相乘即可算出整體權重值。以“目標”層面為例，λ =5.0386，對應的特征向量為U=0.8684，1.9160，1.3040，0.4601，1.0017 ，歸一化后為W ，W ，W ，W ，W

=0.1566，0.3437，0.2348，0.0833，0.1816 ，如表4所示。其中綠色供應鏈中各階段按權重從大到小排序為：綠色采購、綠色生產、逆向物流、綠色設計、綠色運輸；第一層指標按權重從大到小排序前5位為：供應商管理、綠色采購、產品回收、循環利用、可拆解設計；第二層指標按權重從大到小排序前10位為：供應商環境認證比例、物料提交測試報告的比例、供貨商提交承諾書比例、產品再循環比例、產品回收比例、產品可拆解比例、采用經循環再造物料比例、供應商執行綠色采購比例、使用能耗節省比例、產品模塊化設計比例。各層級指標權重及排序匯總如表5所示。

3 應 用

以順德某家電制造企業綠色供應鏈環境績效為例，應用表5中各層級指標及其權重，與家電行業標桿企業的環境績效指標值進行對比分析，得出該企業每一項環境績效指標相對值，簡稱“企業值/標桿值”。然后應用簡單加權法，將每項“企業值/標桿值”與相應的權重相乘，得出加權分數，匯總相加后得出總分為88.7494%，從中可以看出與家電行業標桿企業的環境績效的差距，如表6所示。

綜上所述，日益嚴格的環保法令使得家電制造企業實施綠色供應鏈勢在必行，不斷尋求持續改善環境績效的空間。本文利用層次分析法（AHP），構建出順德家電制造企業實施綠色供應鏈環境績效指標體系層次結構模型，確定了各層指標及其權重，能夠為其提供綠色供應鏈環境績效評估、比較、改善的參考方案。

參考文獻：

[1] 方麗娟，鐘田麗，耿閃清. 企業環境績效評價指標體系構建及應用[J]. 統計與決策，2013（21）：179-181.

[2] 張素蓉，孫海軍，王守俊. 鋼鐵企業環境績效評價指標體系與方法的構建[J]. 會計之友，2014（24）：41-45.

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[6] Hervani A.A.， Helms M.M.， J. Sarkis. Performance measurement for green supply chain management[J]. Benchmarking： An International Journal， 2005，12（4）：330-353.

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[8] GRI. Sustainability Reporting Guidelines： G3 Sustainability Reporting Guidelines[Z]. 2006.