聽障大學(xué)生人際交往的調(diào)查研究

[摘 要] 聽障大學(xué)生作為大學(xué)生中的一個特殊群體，他們的人際交往狀況是一個令人關(guān)注的問題。在用問卷法對聽障大學(xué)生人際交往方面進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出了一些提高聽障大學(xué)生人際交往的策略，希望能為聾健交流奠定基礎(chǔ)。

[關(guān) 鍵 詞] 聽障大學(xué)生；人際交往；聾健交流

[中圖分類號] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）22-0048-02

一、問題的提出

人際交往是個人社會化的必經(jīng)之路。是一個獲得和交流信息的社會化活動，聽障大學(xué)生社會化的一個重要部分就是融入主流社會。因此，人際交往能力對他們來講，更是必不可少的素質(zhì)之一。

聽障大學(xué)生是一個特殊群體，人際交往有別于健全大學(xué)生，人際交往對于聾生來講是很重要的，它是聾人文化不可缺少的組成部分。

我們要對聽障大學(xué)生的人際交往問題形成一個比較全面的了解，引導(dǎo)他們積極地去面對。

二、研究方法及調(diào)查對象的基本情況

（一）研究方法

本研究主要采用問卷調(diào)查法。問卷設(shè)計包括兩個基本部分，即調(diào)查對象需要填寫的基本情況和需要作出回答的題目部分。

問卷題目設(shè)計包括四個維度因素：性格傾向、人際交往的成熟水平現(xiàn)狀、原因探求和自我評價。問卷題目共22個，第1～21題為封閉式的選擇題，包括單項和多項；第22題為開放式的問答題。題目全都圍繞以上四個方面進(jìn)行設(shè)計，每一維度大概設(shè)計3～5題，要求被試者按真實情況作答。

其中取出15道預(yù)設(shè)問題，答案分為理想狀態(tài)、中間狀態(tài)、退縮狀態(tài)三個層次，回答者回答后，第一層次計2分，第二層次計1分，第三層次計0分。算出原始分?jǐn)?shù)后轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，再對其進(jìn)行SPSS統(tǒng)計分析。

總共發(fā)放180份調(diào)查問卷，收回174份有效問卷，有效回收率為97%。

（二）調(diào)查對象的基本情況

選擇北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院聽障大學(xué)生為樣本。北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院是北京市唯一一所高等特殊教育學(xué)校，面向全國招收聽障學(xué)生，共設(shè)置了5個專業(yè)。這次調(diào)查對象為全部校的聽障大學(xué)生。目前有聽障在校大學(xué)生350多人，收回有效調(diào)查問卷174人次，其中，女生人數(shù)為94人次，男生人數(shù)為80人次，年齡分布在18～25歲不等。

（三）聽障大學(xué)生的交往現(xiàn)狀

從表1可以看出77%的得分在60分以上，平均分為66。得分越高，表明聽障大學(xué)生交流方面越主動、開放性越高。

從表2可以看出“興趣是否相同”是擇友最重要的標(biāo)準(zhǔn)。

通過調(diào)查可以看出，聽障大學(xué)生交往與健全學(xué)生有明顯不同，認(rèn)為主動和人交往有困難的占60%，有11%的人不愿意和健聽人進(jìn)行交往。因此聽障大學(xué)生的人際交往比較狹窄，以至于影響到心理發(fā)展，產(chǎn)生諸如自閉、自卑、孤獨、懷疑、回避、容易攀比等心理活動。

三、解析調(diào)查結(jié)果

（一）聽障大學(xué)生人際交往較健全學(xué)生薄弱是由聽障大學(xué)生自身的原因造成的，例如生理缺陷方面、心理缺陷方面決定的，并且生理缺陷繁衍出許多的心理問題

受教育程度越高的聽障人士，他們對精神上的需求越高，交往的意愿也越高。但也由此引發(fā)了一些不可忽視的心理問題。例如封閉和排斥、孤獨感、多疑和自卑、挫折感和失落感等。

（二）聽障人士人際交往受健聽人的影響很大

社會文明的發(fā)展，使人們對殘疾人特別是聽障人士有了更清晰的理性認(rèn)識。

當(dāng)今給聽障人士的人際交往提供了更為廣闊的空間。據(jù)問卷調(diào)查顯示，有100%聽障學(xué)生使用電子科技產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)，為聽障學(xué)生提供了有利的交流工具，開闊了聽障大學(xué)生的眼界，增加了他們與健聽人接觸的機會，增寬了他們的知識面。

四、培養(yǎng)聽障大學(xué)生人際交往能力的原則和方法

通過對對聽障大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的分析，教育者依據(jù)教育規(guī)律制定和遵守一定的原則，制定了靈活有效的方法，那么就可以更好地培養(yǎng)聽障大學(xué)生的人際交往能力。

（一）教育方面遵守的原則

在文明社會，人與人之間是平等的。因此一定要讓聽障大學(xué)生堅信自己和健全人一樣，教育應(yīng)引導(dǎo)聽障大學(xué)生在與聽障學(xué)生或健全學(xué)生交往時，要把自己放在平等的地位上。這就是平等原則。

聽障大學(xué)生期望得到尊重，尊重包含著信任、坦誠等情感。因此必須告訴聽障大學(xué)生在和人交往時必須注意態(tài)度，尊重別人。這就是尊重的原則。

當(dāng)然培養(yǎng)聽障大學(xué)生的交往能力還有許多原則要遵守，例如，真誠以待原則、信用講究原則等，遵守和執(zhí)行這些原則都是為了培養(yǎng)和提高聽障大學(xué)生的交往能力。

（二）執(zhí)行時的方式方法

1.聽障大學(xué)生由于失聰，故文字表達(dá)能力較弱，制約了其交往能力的提高。因此大學(xué)必須設(shè)置相應(yīng)的課程提高聽障大學(xué)生的書寫能力。

2.聽障大學(xué)生圈子比較窄，學(xué)校應(yīng)考慮聾健同校學(xué)習(xí)，例如北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院就是殘健合一的大學(xué)，為聽障學(xué)生與健聽學(xué)生交流提供機會。

3.學(xué)校應(yīng)盡可能開展關(guān)于人際交往的講座，經(jīng)過調(diào)查100%的聽障大學(xué)生喜歡這種方式的學(xué)習(xí)，認(rèn)為對自己很有幫助。

4.學(xué)校的社團活動最大化吸引聽障大學(xué)生參加，讓聽障大學(xué)生在實際交往過程中提高自己的實際交往能力。

5.增加學(xué)校的硬件設(shè)備，提高網(wǎng)速。網(wǎng)絡(luò)的使用既增加了健聽人交流的機會，也大大促進(jìn)了聽障人士和健聽人交流。

但總體上說，我認(rèn)為積極影響大于消極影響。因為網(wǎng)絡(luò)本身沒有什么好壞，只要我們引導(dǎo)聽障大學(xué)生用積極正面的態(tài)度去面對，把網(wǎng)絡(luò)資源充分利用起來，一定能為聽障人士交往提供更廣闊的空間。

五、結(jié)論

通過一次調(diào)查可能不能全面分析聽障學(xué)生的方方面面的心理特征，只是做些嘗試拋磚引玉，為幫助提高聽障大學(xué)生有一個良好的人際交往能力盡微薄之力。

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