王影影
摘 要: 員工素質的高低不但關系著自己的職業生涯發展,還影響著企業的未來。學習已成為大家的共識,但如何去學習、如何學得更有效率、自身如何提高得比別人快等等這些問題一直困擾著企業的管理者。本文通過對員工工作生活中遇到的成功案例開展自我經驗總結,以達到培養員工自信心、總結成功經驗和提高工作效率的目的,進而使員工從自我學習中不斷地提升自己。
關鍵詞:每日一事 學習 高山煤礦 員工
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2016)04-0089-01
一、引言
日趨激烈的市場競爭迫使企業和個人不得不去努力提高自身的素質,企業通過各種各樣的方式去組織員工學習,力圖使員工在工作中不斷地提高自己,為企業帶來更好的效益。合理的學習方式可以使員工在有限的時間內學到更多更好的東西,從而使員工自身得到最大化的提升。反之,不合理的學習方式不僅不能讓員工得到提升,還會浪費大量的人力、物力和財力,起到適得其反的作用,讓企業得不償失。
本文通過對永貴公司高山煤礦現有的學習現狀進行調查,結合我礦自身的學習創新成果,認真分析高山煤礦以及整個永貴現有學習機制進行分析,提出更優化的完善方案,建立以員工自我學習的“每日一事”為核心,以培訓和傳授式培訓為輔助學習的內外雙重學習機制,從而全面的提高我公司人員素質。
二、永貴各子公司學習現狀調查
通過對各煤礦在自身學習方式的調查中了解到,幾乎所有煤礦所采用的學習方法不外乎有以下幾種:
1.開展部門內部學習。學習是永恒的主題,為了提高自身素質,很多管理者都采取了不同形式的內部學習機制,方式大致有:開展每日抄錄一條企業文化、規章制度、業務知識詞條;每周舉行內部專業考試;由業務知識熟練的部室人員進行授課式教學等。
2.召開工作總結計劃會議。階段性的工作總結和計劃在工作中必不可少,特別對于管理人員來說,是其有效執行控制職能的體現。例如多數礦井的早會、晚會制度就是為糾正每日工作中的偏差和問題,找出改良方案和每日的任務計劃。還有月度會議、季度會議、年度會議等。
3.在職或脫崗培訓。這是開展外部學習最有效的方法,通過在職或脫崗培訓員工可以學到很多自身欠缺或者不熟練的技術技能,節約大量成本,產生可觀收入。在職培訓的主要方式有崗位培訓、組織各種短期培訓班、視頻學習會議、到他礦學習等形式;脫產培訓主要有委托焦煤技校、鶴煤技校等大專院校進行代培訓等形式。
三、以上學習方式中存在的弊端
公司雖然在培訓的機構、層次、方式與內容、考核和管理方面都出臺了一系列的文件準則,對員工的學習從各方位、各角度不斷地進行改進和完善,但仍有一些欠缺完善的地方。
1.在日常工作中缺少對員工自信心的培養。在上述學習方式中,基本上涉及的都是與工作相關的事務,很少將對員工個人自信心的培養與其工作相結合起來。雖然新員工的入職培訓、企業文化中都有關于自信心培養的內容,但如何將這些內容與日常工作結合起來,提到的卻寥寥無幾。
2.員工基本上處于一種被動的學習模式中。不管是內部學習、總結會議還是培訓,員工都是在被動地接受知識,沒有在工作中進行深刻的自我總結和自我學習。
四、改良建議——推廣實行每日一事制度
1.每日一事的概念釋義
每日一事即給員工發每日一事工作手冊,每天記錄生活工作中自己認為最為成功的一件事,并從這件成功的事中總結經驗以便以后改進提高。
2.每日一事所包含的內容
每日一事與傳統的寫日記方法有很大的不同,主要體現在以下三個部分:
第一部分:“今天你做得最成功的一件事是什么”。每天不可能都做出驚世駭俗的事情,也不可能每天都會有人去觀察你做的每件事然后去發現你的成功之處。所以我們要自己去尋找,善于從自己日常工作生活中的小事發現自己的成功之處及優點。自身發展的最大障礙來源于個人本身,要去不斷克服自己的心理局限影響,發揮最大優勢,實現最大價值。
第二部分:“從這件最成功的事情中你的感觸是什么”。找到了最成功的事情之后,我們應該反思自己,為什么這件事我可以做成功?要做好這件事需要哪些條件?我具備了哪些素質才讓我完成這件事了?……從這件事中發現自己的優勢和特長,培養分析問題、解決問題的能力,同時找出自己還有哪些不足之處。
第三部分:“在以后的工作和生活中你將如何不斷地改進”。在充分認識自己之后,就要有針對性的不斷提升自己,發揮自己的優勢,在原有基礎上更上一層樓,取長補短,認真學習,相信自己可以做得更好。
3.每日一事所要達到的目的和作用
3.1通過每日一事的記錄,可以使員工養成良好的記事習慣,鍛煉員工毅力,提高員工的寫作能力和觀察能力,學會分析問題,反思自己,從每天一件看小事中學會更多的東西。“每天落實一件事,一年可以落實365件事”,慢慢積累出成功的經驗。
3.2通過每日一事的學習,可以極大地提高員工的自信心。有時我們不是沒有完成某項任務的能力,而是沒有去嘗試的勇氣,這種勇氣的來源就是自信心。每日一事中讓員工記錄自己每天成功的事情,相信自己可以完成每項任務,每天都可以做出成功的事情,培養自己的滿足感和樂觀的情緒。滿足自己能力的同時更客觀的審視自己的能力,讓思維提出向高層挑戰,從而預定自己的做事范圍。
3.3通過每日一事的學習,可以提高員工自我學習的能力和工作中業務技能水平。每日一事記錄工作中的事情,可以反映出自己在工作中哪些技能比較熟練,哪些技能還欠學習。在充分認識自己所掌握的技能狀況之后,就可以有針對性的進行技能學習,完善自己。
五、總結
本文通過用每日一事的方式促進員工從自我主動式學習來完善和補充公司的學習機制。這種學習方式目前還處于初步實施階段,理論尚未成熟,需要我們在不斷地實際實踐中結合其他學習方式不斷地完善和發展。
參考文獻
[1]漆曉林.企業中一人一事的思想政治工作略談.城市建設理論研究 2011年第16期.