“以人為本”理念下高校學生公寓管理策略探析

廖蓉

摘 要： 現階段，以人為本的理念在高校管理工作中逐漸得到體現，作為高校管理工作的重要一環，高校學生公寓管理歷來是高校后勤管理的重點及難點。在倡導以人為本的高校管理實踐中，如何在高校學生公寓管理中融入以人為本理念，就需要高校后勤管理人員進行分析探究。本文立足高校學生公寓管理，對貫徹落實以人為本管理理念的路徑及方法進行簡要概述。

關鍵詞：以人為本 高校 學生公寓 策略

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）04-0116-01高校學生公寓管理是高校管理水平的反映及體現，也是保障高校教學工作穩步推進的重要途徑[1]。在以人為本管理理念的普及及倡導下，高校學生公寓管理應結合高校改革發展趨勢，根據高校自身實際情況，注重在管理理念、管理方法、管理評價等多個方面加以拓展完善，以此推動高校學生公寓管理工作的精細化。

一、“以人為本”理念及其應用于高校學生公寓管理實踐的必要性分析

1.以人為本理念的內涵

以人為本理念基于人本主義思想，在馬斯洛需求層次理論中得以展現并強調，其主張以人的地位、作用及需求為中心，謀求個人的個性化發展。學校教育中的以人為本理念，是指在樹立學生這一管理核心的過程中，對學生的個體情感，價值取向及利益需求加以尊重并保護，突出學生的主體地位，在滿足及維護學生的尊嚴價值的過程中，促進學生的全面健康發展。

2.高校學生公寓管理中融入以人為本理念的必要性

首先，從高校學生群體上看，一方面其個性較為獨立，前期學習階段以家庭居住為主，在自控力及心理承受力方面不強，入住高校公寓后，需要高校公寓管理工作的及時介入；另一方面高校學生普遍具有較強的自主性及民主意識，他們樂于參與，也客觀上需要其參與到高校公寓管理工作中，通過傾聽及采納其管理思路及方法，使其能夠感受到自身的價值及需求得到尊重并滿足。

其次，從現階段高校學生公寓管理現狀看，其中存在的管理理念較為滯后、公寓設施設備較為有限、公寓管理方法不夠靈活多樣等弊端，對高校公寓管理乃至后勤管理形成了阻礙，學生極易產生心理抵觸情緒，受此影響，高校教育工作在推進實施中也面臨著諸多問題。

從中可見，高校學生公寓管理不論是從學生群體特點上看，還是從高校學生公寓管理實踐中看，高校學生公寓管理要做到規范高效，離不開以人為本理念的引導。

二、“以人為本”理念下高校學生公寓管理實施策略探究

高校學生公寓管理要想取得實效性，需要找準管理理念及管理方法上的切入點，在以人為本理念的指引下，從單純的制度化強制性管理模式中跳出，創設人性化的管理氛圍，以此促進高校學生公寓管理的科學化及精細化。

1.做好高校學生公寓的紀律教育及安全教育工作

高校學生公寓管理以人為本理念首先要體現在高校學生公寓的紀律管理及安全管理上，這一高校學生公寓管理的切入點并不與以人為本理念相悖，反而是從根本上貫徹以人為本理念的體現。高校學生公寓管理人員應本著對學生安全負責的態度，做好高校入學新生的紀律宣傳教育，借助舉辦公寓安全知識講座，輔導員定期進入公寓走訪等方式，提高學生的安全防范意識及消防觀念，在公寓用電設施突擊檢查，公寓安全防護措施配備及管理摸底等措施的輔助下，及時消除高校學生公寓的安全隱患，以為后續的管理實踐活動做好鋪墊。

2.推行高校學生公寓學校管理與學生管理相結合的管理模式

在高校學生公寓的日常管理中，學?？梢栽谥髯グ踩芾砑凹o律管理的基礎上，將高校公寓管理的部分權限放歸學生群體，通過成立諸如高校公寓學生管理委員會的方式，使學生能夠主動參與到高校公寓管理實踐中，一方面可以通過其進行自我管理，緩解學校管理與學生服務及管理需求間的矛盾，突出高校公寓管理的民主性和公平性；另一方面可以為高校公寓各項制度的制定及活動的組織開展提供最廣泛的思路及意見，使高校公寓管理能夠被學生最大化地認可及接納。高校公寓管理可以通過開展“優秀寢室評比”，“示范公寓觀摩”等活動，增強高校學生的集體意識和公寓歸屬感，調動其參與公寓自主管理的積極性[2]。

3.圍繞學生群體打造高校學生公寓文化，助推高校學生公寓管理

高校學生公寓管理中體現以人為本理念的另一途徑是圍繞學生群體，打造符合高校學生心理認知特點及審美情趣的公寓文化，藉此進一步助推高校學生公寓管理實踐。高校學生公寓文化可以潛移默化地融入思想政治教育的內容，并借助文化氛圍的影響力，使高校學生群體能夠在積極健康向上的寢室環境中獲取知識和素質的雙重提高[3]。在高校學生公寓文化的創建中，作為公寓管理者而言，要在提高自身思想素養及人格魅力的基礎上，要配合高校輔導員對學生的心理特征、思想動態、日常行為規范進行觀察及了解，引導學生自覺遵循及執行公寓管理規定，構建和諧有序的寢室生活氛圍。作為高校后勤管理部門來說，其要提高高校學生公寓基礎設施的配備水平，做好網絡，文化娛樂設施的配置，建立高校公寓管理部門與學生群體的文化連接紐帶，在高校公寓管理中做到學校打基礎、管理作保障、學生唱主角。

結語

高校學生公寓管理貫徹以人為本理念，是高校學生公寓管理工作的基本要求，也是高校改革及發展的直觀反映。在高校學生公寓管理中，以人為本理念應從高校學生公寓安全管理、學生公寓管理權限擴展、學生公寓文化創建等多個途徑加以貫穿應用，以推動高校學生公寓管理工作更加人性化及精細化。

參考文獻

[1]尹靜靜.淺析以人為本理念在高校學生公寓管理中的價值體現[J].太原城市職業技術學院學報，2012，（1）：106-107.

[2]姚井君.對學生公寓管理模式的探索和思考[J].產業與科技論壇，2010，（9）：231-233.

[3]陳斯斯.“以人為本”視域下高校學生公寓管理探微--以上海師范大學為例[J].高校輔導員學刊，2015，（3）：72-75.