淺析“互聯網+”在企業生產活動的物質載體

陳國創

摘 要：2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。互聯網+”是我國經濟步入產業結構調整、去金融杠桿化的一種創新形式的經濟形態，體現著轉變生產方式，最大限度利用以電商及互聯網，優化生產要素配置。本文以電商為基礎分析元素，論述“互聯網+”在促進云計算、物聯網、大數據等信息技術與現代制造業的基礎運營模式。

關鍵詞：“互聯網+”；電商；云計算；大數據

一、引言

（一）電商概述

由于國情、位置不同，不同的經濟主體對電商的定義不盡相同。一般來講，電商分為狹義的電商和廣義的電商兩大類。狹義的電商（Electronic Commerce，簡稱 EC）就是通過運用互聯網、外聯網等電子科技產品從事銷售、貿易等生產經營活動。簡單一點而言，電商就是利用互聯網、電商工具（電話、電視、傳真、計算機、廣播、計算機網絡等）做生意。廣義的電商，就是通過電子手段（EDI、WEB等）進行的商業事務活動，通過設立電子交易平臺如阿里巴巴集團的“淘寶”、“天貓”、“支付寶”等電商交易平臺，推動企業與企業之間、消費者與企業之間、消費者與消費者之間各種業務流程電子化，提高各個環節的效率的運營模式。根據電商的定義，我們可以發現電商的概念是與時俱進不斷發展的。從1996IBM集團首次提Electronic Commerce 的涵義以來，隨后Electronic Business、E-Commerce 等新的電商名詞不斷涌現，范圍不斷擴大。電商有四大組成因素：商城、物流、產品、消費者。在電商的交易平臺上，這四因素主要有三大方面的業務聯系。

（二）電商相關理論

電商是在互聯網等電子科學基礎上發展起來的一種新興經濟模式，電商只是將傳統的商務活動進行了優化升級，搬到“網上”做生意，所以電商理論眾多而繁雜。首先，從事電商，需要懂得電商發展史、電商運作模式、電商盈利模式、電商定價模式、電商網站平臺建設等等，所以計算機基礎理論是電商的基礎。只有掌握了計算機的運用和網絡的推廣，在這個基礎上，才能夠從事電商業務。其次，電商業務眾多，平臺廣闊，不僅有資金結算、投資金融、物流等產業，而且還涉及到跨國貿易、廣告設計、子商務安全及風險防范等業務和問題，所以電商理論還應該包括金融、國際貿易、會計、工商管理、市場營銷、設計等經管類知識和理論。

二、電商上的最佳運營模式

（一）電商運營模式的類別

電商運營模式主要包括綜合商城、百貨商店、垂直商店、復合品牌店、銜接通道型、導購引擎型等大量運營模式。不同的電商運營模式，具有不同的功能結構和經營方法。（1）在綜合商城的電子運營模式下，商店數量非常多，商品品牌參差不齊，它有大量的消費者，較低的進入門檻，穩定的網站平臺，完備的支付體系，但是質量難以得到保障。最典型的綜合商城的代表就是阿里巴巴集團下的淘寶。（2）在百貨商店額電子運營模式下，商店也很多，主要是日常的生活用品，典型代表線上的沃爾瑪、百佳等。（3）在復合品牌店電子運營模式下，商店有自己的官方旗艦店，也有實體營業店面，而且根據不同的情況，實行價格歧視的銷售策略，比如當廠商發現了線上的消費者和線下的消費者是不同的時候，復合品牌店的最典型代表是國美電器等。（4）銜接通道型電商運營模式，就是后來興起的M2E（Manufacturers to E-commerce），這是一種能夠大大縮小生產銷售成本和幫助中小企業的供應鏈資源整合的電商模式。（5）SNS-EC（社交電商）是電商后來才出現的衍生模式。它借助社交媒介、網絡媒介、社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。比如博客、微博。、美麗說、辣媽說、葡萄網是比較早期的模式。法國的Zlio、中國的辣椒網是當下非常流行的社交電商平臺。（6）線上訂購、線下消費的電商模式。O2O的主要特征就是線上訂購和線下消費兩個方面。線上訂購和線下消費指的是消費者可以選擇在網上購買喜歡的產品，在實體店上消費的新型消費模式。這種新模式有利于吸引消費者的眼球，但商品的質量卻缺乏有力的保障。典型代表是愛邦客、象嶼商城。

（二）不同企業在電商的盈利模式

隨著電商在我國的飛速發展，越來越多的中小企業加入了電商發展的隊伍。由于電商具有成本低、準入門檻低、消費群體多等眾多優點，我國大量中小企業把電商平臺做一個新的跳板，電商成為中小型企業的盈利重要選擇。我國是經濟大國，企業數量和種類眾多。但不同企業由于自身的特點在電商的盈利模式是通的。有些企業選擇網上目錄盈利模式、數字內容盈利模式，如盛大公司、大數據公司等。還有些選擇廣告支持盈利模式、廣告—訂閱混合盈利模式等，如我國阿里巴巴集團下的“淘寶”、“天貓”、中小廣告企業等。還有一些企業選擇的交易費用盈利模式、服務費用盈利模式等，如“支付寶”等。

由于不同企業選擇盈利模式較復雜，本文舉出我國物流企業的最佳盈利模式簡要探究。我國頒布的《物流術語》里明確規定了物流的定義：物流是物品從供應地到接收地的實體流動過程，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機的結合。當前，隨著我國電商的逐步成熟，我國物流企業發展也已基本成熟。網上購物成為消費市場中一大熱潮，中小物流企業緊跟著提供了一系列電商相配套的物流服務。如百世匯通、中通、圓通快遞等。

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