基于微信公眾平臺的翻轉課堂移動教學模式的實踐探索

胡萍　林永興　陳漢平

摘要：為了解決《辦公軟件高級技術與VBA應用》課程教學中存在的問題。提高教學質量，提高學生辦公操作技能，利用微信公眾號，建立了課程教學微信平臺。通過該公眾平臺，及時發布通知和教學指導信息，積極與學生互動交流，實現了課堂教學的有效延伸，有效提高了學生學習課程的興趣。學生還通過課程測試可以牢固掌握課堂教學知識點，也可以幫助教師及時了解班級學生的該課程的學習情況，從而改善課堂教學實踐活動，提升教學業務水平。

關鍵詞：微信公眾平臺 實踐 課堂教學

一、引言

微信是一款通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件，目前微信注冊用戶已經超過6億，用戶群體主要是年輕人，學生群體更是其中的活躍成員。微信公眾平臺是在微信的基礎上新增的功能模塊，實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動，為第三方移動程序提供接口，使用戶可將第三方程序的內容發布給好友或分享至朋友圈，第三方內容借助微信平臺獲得更廣泛的傳播。

隨著移動互聯網技術的廣泛應用，移動教學作為信息技術與教育融合的新教育形式為教育注入了新的活力便捷的學習機會、多樣的學習環境以及豐富的學習資源，使學習活動更加自主化、個性化，使教育的適應性得到大大加強。

二、基于微信公眾平臺的翻轉課堂模式探討

（一）微信及微信公眾平臺

微信是騰訊公司推出的可以使用手機、平板進行交流的比較流行的即時通訊軟件，它的交流模式主要是一對一進行，也可進行群聊、發送圖文或者語音，通過移動網絡或者wi-Fi實現隨時隨地的交流。將微信應用到教學交互活動中，可以使得教學的交互更加自由、方便、及時，這種新穎實用的交流方式吸引了很多人加入。

微信公共平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，主要是一對多的傳播模式。微信可以在移動設備上登錄，而微信公共平臺不能在移動設備上登錄，可以在移動設備上關注微信公眾號。個人可以通過登錄微信公共平臺申請一個微信公眾號，與關注該公眾號的用戶進行文字、圖片、語音的溝通，實現信息的雙向交流與互動。

（二）翻轉課堂模式

FCM是“Flipped Class Model”的簡稱，常指“翻轉課堂”、“反轉課堂”、“顛倒課堂”或者稱為“翻轉課堂教學模式”。其基本思路是把傳統的學習過程翻轉過來讓學習者在課外時間完成針對知識點和概念的自主學習，課堂則變成了教師與學生之間互動的場所，主要用于解答疑惑、匯報討論，從而達到更好的教學效果?，F在的翻轉課堂教學探究一般都是停留在翻轉課堂的流程，而真正意義上的翻轉課堂，還需要添加兩個要素：技術要素和環境要素。技術要素是指以翻轉課堂來支持學生自主學習的微視頻，環境要素是指翻轉課堂需要持續、系統分析學生在學習過程中的問題，以真正提高課堂互動的質量。

（三）《辦公軟件高級技術與VBA應用》課程的現狀

本課程是進一步提高大學生計算機應用技能的重要課程，同時它還是應對浙江省非計算機專業計算機二級考試的先修課程，亦能為學生進一步學習與計算機有關的專業基礎課和專業課夯實基礎，可進一步提高學生在其它課程及畢業設計等教學環節中應用計算機的能力。

經過兩個學期的教學實踐，發現存在一些問題。首先，教學模式較為傳統，教師口授，學生耳聽、筆記，教師不能完全照顧到課堂中基礎和興趣不盡相同的每個學生，學生只是被動聽教師的講授，因此學生學習的主動性、自主性較低，在電子教室中教師教授操作性內容時，學生得不到及時的練習，等到在機房實驗時，往往會將上課時老師講過的內容遺忘；其次，由于局限于校園和課堂，優秀教師及教育資源的施教面受到限制，不能實現最大化利用和資源共享；再者，教學案例較少且趣味性不強，案例驅動教學法展開不深入等。

（四）基于微信公眾平臺的翻轉課堂模式的探討

微信的普及加強了現代師生的溝通，隨之產生的問題是學生離不開手機，上課專心度不夠，造成學生學習成效低，我們在信息時代如何更好的利用微信，借助微信更好的教學，抓住時機，讓學生在微信中學習是非常必要的。

基于微信公眾平臺的翻轉課堂模式是將移動學習與傳統學習方式結合起來，更好地提高學習效率。首先，要熟練掌握智能基于微信公眾平臺移動學習方法；其次，養成隨時隨地移動學習的良好習慣；再次，拓寬移動學習的新方法。

（1）具備移動學習的能力

任何學習工具的使用都是一個從不熟練到熟練的探索學習過程，因此實現基于微信公眾平臺移動學習，首先就要熟練地使用微信公眾平臺，如探索微信公眾平臺的學習功能，使其更好地服務于移動學習。學習者可以運用智能手機等移動設備瀏覽微信公眾平臺上相關資訊，隨意點擊感興趣的內容進行在線學習。

（2）養成隨時隨地學習的習慣

基于微信公眾平臺的移動學習，抓住學習者對微信的喜愛特點，在“娛樂”中學校，讓學習成為日常生活的一部分，養成隨時隨地學習的習慣，有效促進學習的進步。

（3）拓寬學習的新方法

將微信公眾平臺作為學習平臺，讓學習者將智能移動設備帶入教室，帶進課堂，帶入到學習者的學習思維之中，在課內外查閱文本資料、觀看教學或演示視頻部分，而不是用手機上網玩游戲、看小說，從而不斷拓寬學習者學習的新方法。

選擇微信公眾平臺作為學習《辦公軟件高級技術與VBA應用》課程的載體，一方面是學生可以隨時隨地使用微信公眾平臺完成課程的自我學習和測試，另一方面則是微信軟件和微信公眾平臺相對于其它平臺，學生使用起來比較方便快捷。

三、基于微信公眾平臺的翻轉課堂模式實踐

將微信公眾平臺引入課堂教學，給網絡化教育帶來了新優勢，巧用微信使其成為學生自主、交互學習平臺，是網絡教育環境下教學新形式的體現。微信公眾平臺的兼容性和開發性，使得跨平臺、免安裝的輕量級APP成為可能，用戶只需要關注微信訂閱號，就可以使用。微信互動教學系統的實現可以在傳統互聯網移動教學服務網站平臺的基礎上，增加微信服務接入功能，實現和微信開放平臺的平滑對接，借用微信作為APP客戶端的方式，達到移動互動教學的目的。

目前，我們已通過騰訊微信公眾平臺申請了訂閱號“EnjoyVBA”，并研發了“VBA課程咨詢管理系統”，通過微信公眾平臺提供的接口完成對系統的訪問。訂閱號“EnjoyVBA”現有三個菜單，分別是我（綁定學號、成績查詢、課程測試）、課程資源（課程視頻、教學日歷、課程大綱）和課程咨詢，如下圖1所示。

（一）關注訂閱號

對于微信公眾號，用戶關注的方式有三種：搜索微信號、公眾號和掃描二維碼。在首次理論課時，教師公布這三種關注方式，鼓勵學生嘗試新鮮的學習體驗。為了方便學生添加，可直接在教室張貼二維碼，學生只需利用智能手機“掃一掃”功能，即可完成關注。

（二）教學素材庫的建立

教學素材的設計制作有別于教材內容。應從不同角度，以新的生動視角對課程內容進行全方位地展示。教師可按知識點錄制教學視頻，著重對課本中的重點、難點進行簡要講解，并提出一些問題引導學生思考，加深學生對課本內容的理解。同時根據課程教材內容搜集整理相關課程咨詢。以新聞的形式隨課程內容發出，通過潛移默化的方式讓學生接收有關前沿科學的現實應用、發展動態等，以輕松的方式激發學生的學習興趣。

（三）課程測試

考核既是為了檢驗學生對課程的學習掌握情況，幫助教師不斷總結經驗教訓，改進教學內容與方法；同時也是為了對學生的學習做出客觀公正的評價，并引導其明確學習方向，逐步適應學科課程的特點，最終起到夯實基礎，強化能力的作用。

學生必須首先綁定學號才能進行課程測試，課程測試包括單元測試和期末考試成績查詢，單元測試的題目是按照教學內容進行模塊化設置，學生在測試完后可以查看各單元的測試成績，教師可在后臺導出班級成績，及時了解班級課程學習動態，如下圖2和3所示。

四、結語

即時通訊的迅猛發展給網絡化教育帶來了新的廣闊的教學前景，將微信這個現代化的交流平臺作為一種學習工具，促進了彈性教學，有利于自主學習和協作學習氛圍的形成，在發揮學生的主觀能動性方面充分體現了其獨特性和優越性。同時微信這種新型的網絡交流平臺優勢的發揮也給廣大教師帶來了新的挑戰，如何運用現代網絡技術成為他們的必修課。

基于微信公眾平臺的學習模式，教學形式靈活，課堂教學高效，學生學習興趣和參與度較高。以此為基礎建設的教學平臺，目前還處于試驗、調試階段，需要進一步總結經驗和摸索規律。作為新的教學手段之一，相信微信教學平臺一定會得到普及和推廣，擁有廣闊的發展前景。