高職校內生產性實訓基地社會化服務評價體系的構建

程君青　樓曉春

摘 要 高職校內生產性實訓基地社會化服務評價模型，從培訓、鑒定、技術服務、大賽承辦、開發職業工種及培訓項目、反哺教育以及產品生產等7項一級指標入手，拓展了包括年對外開展培訓人次在內的18項二級指標，并建立一套與之對應的由管理、信息、評價和反饋交流4個模塊構成的評價系統，以求客觀公正地考核高職院校校內生產性實訓基地的社會化服務程度。

關鍵詞 高職院校；生產性實訓基地；社會化服務；評價體系

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）11-0051-03

隨著“國家示范性高等職業院校建設計劃”和“國家骨干高等職業院校規劃”的順利實施，全國高職院校建設了一大批擁有高端技術和先進管理水平的校內生產性實訓基地。如何充分利用這些實訓基地資源，既保證校內實訓教學，又面向社會開放，提供其基本的培訓及鑒定、科技研發及成果轉化、產品生產及加工等服務，實現基地的資源共享和可持續發展，已成為職教界普遍關注的問題。為了規范管理、形成導向、促進發展，有必要建立一套可操作的高職校內實訓基地社會化建設評價體系，以提高校內生產性實訓基地開放度和社會融入度。

一、社會化服務評價指標設計

高職校內生產性實訓基地社會化服務評價以簡單、科學、公正、可操作性為原則，以最少的人力物力作出最有效的評價為目標，利用信息化手段，采用定量評價和定性評價相結合的方式[1]，以求客觀公正地考核基地社會化服務程度。

（一）定量評價指標

依據教育部、財政部2010年頒布的《關于進一步推進“國家示范性高等職業院校建設計劃”實施工作的通知》中提出的社會服務能力建設的要求[2]，結合國內外相關文獻資料，確定培訓、鑒定、技術服務、大賽承辦、開發職業工種及培訓項目、反哺教育及產品生產等7項一級指標和18項二級指標，同時開展指標權重賦值問卷調查，對回收問卷進行數據分析，最終確定高職校內生產性實訓基地社會化服務定量評價指標，如表1所示。

（二）定性評價指標

定性評價是從社會服務開展的過程以及效果方面開展評價，以服務對象形成的主觀感覺為主。根據定量評價一級指標，進行效果描述，確定高職校內生產性實訓基地社會化建設定量評價指標[3]，并通過問卷調查確定各指標權重值，如表2所示。

二、社會化服務評價模型構建

1.定量評價模型

（1）相關參數定義

定義1 定量評價因素集一級指標用U表示，記作U={u1，u2，…，un}，可得U={培訓，技能鑒定，技術服務，技能大賽，開發職業工種及培訓項目，產品生產，反哺教育}。

定義2 定量評價因素集U中各個一級指標的權重用D表示，記作D={d1，d2，…，dn}，由上文可得D={0.25，0.2，0.25，0.1，0.1，0.05，0.05}。

定義3 定量評價因素集二級指標用UK表示，記作UiK={UiK1，UiK2，…，UiKn}，以上文中的一級指標“培訓”為例，可得U1K={年對外開展培訓人次，開展培訓的種類數}。

定義4 評價因素集U中各個二級指標的權重用DkP表示，記作DkP={p1，p2，…，pn}，以上文中的一級指標“培訓”為例，可得D1P={0.4，0.6}。

定義5 一級指標各分數計算結果用SK表示，為對評價因素集一級指標下各個二級評價因素進行綜合計算結果。

定義6 定量評價計算結果用S表示，為對評價因素集指標的計算結果。

（2）分值計算

假設有N個學校參與生產性實訓基地社會化服務建設定量評價。根據定量評價模型相關定義可得一級指標評價分數計算結果是通過SK來表示，這個值根據評價學校的各指標數值與所有學校中該指標的最大值及權重等因素綜合考慮計算的結果。

2. 定性評價模型

（1）相關參數定義

定義1 定性評價因素集指標用V表示，記作V={v1，v2，…，vn}，由上文可得V={培訓效果，技能鑒定效果，技術服務效果，技能大賽承辦效果，開發的職業工種培訓項目效果，產品生產質量，反哺教育效果，整體感覺}。

定義2 定性評價因素集V中各個指標的權重用T表示，記作T={t1，t2，…，tn}，由上文可得T={0.25，0.1，0.25，0.1，0.1，0.05，0.05，0.1}。

定義3 單項指標分數計算結果用Q表示，為對定性評價因素集各級指標綜合計算結果。

定義4 定性評價計算結果用M表示，為對定性評價因素集各個指標的計算結果。

（2）分值計算

三、社會化服務評價網絡系統設計

高職校內生產性實訓基地社會化服務評價是一項系統工程，涉及大量的計算以及數據統計，為了確保評價簡單可操作，運用信息技術，根據評價模型算法，構建高職校內生產性實訓基地社會化服務網絡評價系統。

網絡評價系統主要分為管理模塊、信息模塊、評價模塊、交流反饋模塊，其中，管理模塊以管理員的身份登入系統，對后臺進行管理。信息模塊用于發布相關的評價信息。評價模塊分為定量評價模塊和定性評價模塊，其中定量評價模塊用于在線數據的填報，并根據給出的定量計算模型，完成計算；定性評價模塊用于受訪者在線調查，并根據給出的定性計算模型，完成數據統計和計算，最終根據定量和定性評價結果，給出評價等級。交流反饋模塊用于評價結果、整改情況的反饋，同時提供相互交流平臺。

本網絡評價系統只針對高職校內的生產性實訓基地，不用于普通的實訓基地或實驗室。其適用于教育主管部門對高職院校的評價，以及高職院校自身對不同專業校內生產性實訓基地的社會服務程度進行評估，評價周期以一年為佳。以教育主管部門評價為例，主要流程如下：發布信息，教育主管部門以管理者身份登入評價系統，利用信息模塊發布評價信息以及相關要求；填報數據，各高職院校根據本校生產性實訓基地一年內開展的社會服務情況，利用定量評價模塊自行填報相應的數據，而定性評價部分，則在每次社會服務完成后組織服務對象通過定性評價模塊進行打分；系統評價，結合定量評價和定量評價結果，系統自動產生一個綜合分數，獲得高職校內生產性實訓基地社會化建設評價級別；數據分析及反饋，系統給出相應的分析數據，通過反饋模塊向參評高職院校反饋結果，以促進學校生產性實訓基地社會服務程度的提高。在評價過程中，必須組織相關人員進行過程監控，確保整個評價過程公開、合理、有效，及時公示評價結果，及時有效處理評價過程中出現的異議，以提高評價結果的可信度。

參 考 文 獻

[1]董剛，楊理連，張強.高職院校內涵式發展質量評價體系的構建[J].高等工程教育研究，2013（5）：113-117.

[2]關于進一步推進“國家示范性高等職業院校建設計劃”實施工作的通知[EB/OL].（2010-08-02）[2015-12-12].http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3876/201008/xxgk_93891.html.

[3]王晶.高職實訓基地綜合效益評價指標體系構建研究[J].職業教育研究，2013（1）：59-60.

Abstract Higher vocational colleges， in the optimization of social service evaluation model of on-campus productive practice base， proceeds with the 7 first grade indicators to develop 18 second grade indicators， and has established a corresponding evaluation system including four modules of management， information， evaluation and feedback， so as to objectively and equitably assess social service level of on-campus productive practice base of higher vocational colleges.

Key words higher vocational colleges； productive practice base； social service； evaluation system

Author Cheng Junqing， lecturer of Hangzhou Vocational and Technical College （Hangzhou 310018）； Lou Xiaochun， professor of Hangzhou Vocational and Technical College