少數民族地區(qū)高職院校跨境電子商務人才培養(yǎng)模式研究

李偉　杜偉

摘 要：跨境電子商務目前已經成為企業(yè)開拓海外市場的重要方式，已經滲透到經濟生活的各個方面。內蒙古自治區(qū)地處我國北疆，與俄羅斯、蒙古國接壤，有地理位置的優(yōu)勢。自治區(qū)高職院校，如何解決跨境電商企業(yè)人才培養(yǎng)與實際供需脫節(jié)問題，已經迫在眉睫。本文以內蒙古自治區(qū)為例分析了少數民族地區(qū)高職院校跨境電商人才培養(yǎng)現狀，提出了“211”人才培養(yǎng)模式的建議。

關鍵詞：跨境電商；人才培養(yǎng)模式；高職院校

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1216（2016）06C-0019-03

一、前言

跨境電子商務（cross-boarder electronic commerce）是電子商務應用過程中一種較為高級的形式，是指不同國家或地區(qū)的交易雙方通過互聯網以郵件或快遞等形式通關，將傳統(tǒng)貿易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數字化，實現產品進出口的新型貿易方式。當前主流的跨境電子商務模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）三種。

國務院總理李克強于2015年政府工作報告中提出“互聯網+”計劃，這一國家戰(zhàn)略計劃快速開創(chuàng)了“互聯互通+全民參與+盟國互動”的跨境電商經濟時代。敦煌網發(fā)布的《2015年跨境電商白皮書》顯示，我國跨境電商交易總額突破10萬億元，增長23%，其中網絡零售增長40%。我國已成為世界最大的網絡零售市場。為了支持跨境電商的發(fā)展，目前國內各大城市都在建設跨境電子商務產業(yè)園區(qū)，這使跨境電商零售出口產業(yè)已經步入了“全面增長、專業(yè)發(fā)展”的新時期。

少數民族地區(qū)，特別是內蒙古地區(qū)地處我國北疆，與蒙古國、俄羅斯接壤，應借助地理優(yōu)勢，利用原有海關及外貿企業(yè)基礎，積極發(fā)展跨境電子商務及跨境物流帶動地區(qū)經濟發(fā)展。在2015年年底由自治區(qū)商務廳舉辦的全區(qū)跨境電子商務研討會上，明確提出：“跨境的在線批發(fā)和零售， 需要語言、物流、市場等方面的人才，而這些人才對于自治區(qū)經濟發(fā)展來說是稀缺的。”如何針對少數民族地區(qū)的特色和辦學現狀開展跨境電子商務人才培養(yǎng)，探尋有民族區(qū)域特色、適應現代市場需求的跨境電子商務人才培養(yǎng)模式是目前民族地區(qū)高職院校亟待解決的問題。

二、少數民族地區(qū)高職院校跨境電商人才培養(yǎng)現狀及分析

（一）人才培養(yǎng)方案不成熟、目標不明確、定位不清晰

目前，跨境電子商務尚未列入專業(yè)目錄，只作為電子商務或國際貿易專業(yè)的培養(yǎng)方向。特別是少數民族地區(qū)高職院校，跨境電子商務僅僅以課程或創(chuàng)業(yè)項目的形式開設，這就造成了人才培養(yǎng)的方案、目標與定位的制定過程與預期設定存在一定的偏離。另外，少數民族將人才培養(yǎng)市場化，將市場人才供需現狀作為依托開設專業(yè)與課程，忽略了少數民族地區(qū)區(qū)域經濟的長遠發(fā)展。同時，高職院校培養(yǎng)方向不明、主次不分。究其原因是跨境電商專業(yè)建設依托的基礎專業(yè)不同，導致培養(yǎng)側重點不同。如依托國際貿易專業(yè)的，則側重于管理型；依托電子商務專業(yè)的，則側重于技術型；依托商務英語專業(yè)的，可能更加注重的則是客戶服務型與商務型。

（二）師資力量匱乏，教師知識體系缺乏更新

跨境電子商務作為新興產業(yè)，從跨境電商3.0“大時代”到現在，僅用了三年的時間，致使無論是學術界還是應用領域，都在摸索與探尋。目前，少數民族地區(qū)各高職院校還沒有完全符合跨境電子商務教學需要的師資團隊，現有教師大部分是由電子商務、國際貿易、市場營銷、商務英語、網頁設計等專業(yè)轉行而來。他們跨境電商方面的知識很多都是現學現教，并沒有相應的實戰(zhàn)經驗。

同時，大部分少數民族地區(qū)地處偏遠，如內蒙古地區(qū)地處我國北方，距離跨境電商發(fā)達的江浙及珠江三角洲地區(qū)甚遠，教師外出培訓成本高。由于高校經費問題，學校無法成批量資助教師外出學習、研討和實踐，教師知識的儲存與獲取僅僅依靠網絡和教材。可想而知，這樣培養(yǎng)出的學生能否在激烈的市場競爭中生存。

（三）實踐教學條件欠缺，學生動手能力極差

在跨境電商的教學過程中，實踐教學是一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。目前少數民族地區(qū)高校的實踐教學主要依靠實訓室和校外實習基地來完成。一方面，實訓室主要是通過教學軟件模擬跨境電商環(huán)境；另一方面，少數民族地區(qū)的企業(yè)信息化水平和跨境電商發(fā)展水平通常較低，無法為學生提供批量化的實習，導致學生的實踐能力得不到保障，影響其未來從事跨境電商工作。

三、自治區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)模式建議

新興產業(yè)的跨境電子商務，為高校帶來新機遇的同時，也使我們面臨新的挑戰(zhàn)。它不同于傳統(tǒng)的電子商務，又區(qū)別于國際貿易及商務英語。筆者從事高職教育多年，結合所在地區(qū)經濟發(fā)展現狀及所在院校人才培育條件，探索和總結出“211”高職院校跨境電商人才培養(yǎng)模式。

（一）“211”高職院校跨境電商人才培養(yǎng)模式的內涵

“211”模式注重的是學生實踐動手能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實戰(zhàn)能力。它是基于高職院校三年制及一年就業(yè)期為培養(yǎng)周期，培養(yǎng)目標是向社會輸送實戰(zhàn)型的跨境電商人才。該模式將“實踐教學+技能大賽+實戰(zhàn)教學”貫穿于學生三年的高職院校培養(yǎng)周期中。“211” 既表示“2”年的實踐技能培養(yǎng)+“1”年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)+“1”年的畢業(yè)跟蹤技能指導，又表示“2”本輔助技能證書+“1”本專業(yè)技能證書+“1”本畢業(yè)證書。其具體內涵如表2所示。

（二）“政企校”——“211”跨境電商人才培養(yǎng)模式的運行基礎

“211”跨境電商人才培養(yǎng)模式的運行基礎是政企校的聯合培養(yǎng)，具體內容見“211”跨境電商人才模式運行基礎模型。

1.政企聯合。

由政府牽頭，在跨境電子商務企業(yè)中成立跨境電子商務產業(yè)聯盟（或內蒙古跨境電子商務協會）。為少數民族地區(qū)跨境電商發(fā)展提供一個官方的交流平臺，共同制定跨境電商抱團發(fā)展、聯手跨境的發(fā)展思路。協會作為政府、跨境電商產業(yè)鏈和生產制造企業(yè)之間的紐帶，為推動出口外貿產業(yè)數字化、跨境電商產業(yè)化發(fā)揮著積極作用。

2.政校聯合。

由政府為高職院校提供少數民族地區(qū)跨境電子商務企業(yè)名錄，由院校牽頭組建跨境電子商務研究中心，并將中心納入實訓中心，為實踐教學提供大量真實案例與數據的同時，為跨境電商企業(yè)提供技術支持。

3.校企聯合。

由高職院校為企業(yè)搭建人才培養(yǎng)基地，按照企業(yè)所需，培養(yǎng)零縫隙（立即實戰(zhàn)型）技能型人才。企業(yè)為學生提供實習實訓場所及機會，吸納優(yōu)秀畢業(yè)生，提升學生的就業(yè)率；同時，由企業(yè)及院校的教學團隊，帶領學生進行創(chuàng)業(yè)教育，孵化創(chuàng)業(yè)項目，為學生的創(chuàng)業(yè)團隊提供理論及實踐的支持。

四、結束語

目前，“211”跨境電子商務人才培養(yǎng)模式在少數民族地區(qū)高校的推廣應用還處于摸索階段，需要不斷完善。但不論何種性質的高校，在培養(yǎng)跨境電商人才方面，都應該與區(qū)域市場的實際狀況相適應，培養(yǎng)有民族區(qū)域特色、適應現代市場需求的跨境電子商務人才。

參考文獻：

[1]呂宏晶. 高職電子商務專業(yè)跨境電子商務方向人才培養(yǎng)模式的研究[J].電子商務，2015，（11）.

[2]張瑋瑋. 教改下的高職高專跨境電商人才培養(yǎng)[J].電子商務，2015，（2）.

[3]莊小蘭. 跨境電商的人才核心技能需求分析與培養(yǎng)對策[J].管理觀察，2015，（6）.

[4]陳旭華. 跨境電子商務人才培養(yǎng)模式研究以義烏市為例[J].價格月刊，2014，（3）.

[5]馬蓉. 民族地區(qū)電子商務人才培養(yǎng)現狀及發(fā)展研究[J].中國商貿，2013，（6）.

[6]李思.民族地區(qū)高校“3+1”電子商務人才培養(yǎng)模式探索[J]. 西昌學院學報 ，2010，（6）.

[7] 景遠.關于跨境電商的業(yè)務與跨境物流運作的探討[J]. 經營管理者，2016，（13）.

[8] 董萌萌.關于跨境電商零售進口征稅的幾點思考[J]. 經營管理者，2016，（13）.

[9] 沈明.跨境電商對傳統(tǒng)國際貿易的影響研究[J]. 中國商論. 2016，（13）.

[10] 張燦.重慶跨境電商發(fā)展現狀分析及對策建議[J]. 重慶科技學院學報，2016，（5）.

[11] 黃巍.中俄跨境電子商務發(fā)展現狀及對策建議[J]. 對外經貿. 2016，（5）.