企業文化與組織績效關系研究

譚煜穎

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企業文化與組織績效關系研究

譚煜穎

【摘 要】隨著中國經濟的快速發展，企業之間的競爭越來越激烈，很多企業通過利用企業文化與組織績效之間的關系研究，結合人力資源管理，希望提升企業的核心競爭力。本文通過對企業文化與組織績效關系的研究，探討企業文化對于不同組織績效的影響。

【關鍵詞】企業 企業文化 組織績效 影響

一、概念的提出

（一）企業文化與組織績效

經過統計發現，很多學者都曾經對企業文化與組織績效之間的關系進行研究。例如David H. Maister認為企業文化與財務績效相關。其中Denison的研究，認為企業文化具有以下四個特質，它們是參與性、一致性、適應性和使命，而這四個特質分別與組織績效具有一定的相關性，這種觀點是比較具有代表性的研究，吸引大量后人繼續研究。

（二）企業文化與人力資源管理的關系

由于企業內部的人員，為了某一共同的目標，采用不同的人力資源管理措施，會在實踐中形成某些特定的行為模式，這種模式有助于促進企業自身文化的形成和發展，給企業績效帶來影響。可以說，企業文化是企業實施戰略人力資源管理所產生的，是其重要的一部分。所以人力資源管理的方式也會對企業文化和組織績效產生影響。

二、假設的提出

（一）假設提出的依據

人力資源管理的最大特點就是企業為了制定的某一戰略目標對人力資源的進行有效整合，這就導致組織內部的人力資源，要分工合作，協調一致；對于組織的外部要有極強的適應性。這樣的組織結果，就可以使得企業形成某種特定的行為模式，就會形成企業的一種文化，它的目的很明確，因為企業是盈利為目的，所以不論打造企業文化還會是進行人力資源管理，都是為了本組織的績效。

（二）假設的提出

企業文化與組織績效的關系，一般可以通過人力資源資源管理的過程中產生相關的影響，以此為根據提出假設：

A1：企業文化能對企業績效產生影響。

三、研究方法和過程

（一）樣本的選擇

在樣本的采集過程中，向上海以及江浙地區320家企業寄出每套2份的問卷，分別投向企業的人力資源經理以及其他高管，經過問卷調查進行相關的數據收集。最后收回187份有效問卷，回收率為58%。核對這些問卷后，統計有160個企業的有效數據。從樣本企業的經營范圍來看，這些企業已經覆蓋了中國不同的行業，其中制造型企業占20%，服務型企業占33%。另外，從時間統計上來看，各類企業的平均歷史為18年，最長50年，最短1年。

（二）統計計量并驗證其有效性

通過問卷調查，研究Denison企業文化模型在中國企業的應用情況。因此提出本文的假設。在樣本問卷中，主要的問題圍繞不同的企業文化以及企業的績效來展開。首先對于企業文化、企業績效等問題選擇進行結果統計。其次，對于這些表格的數據進行統計記錄，這些問題針對企業文化和公司績效二者內涵明確，不存在互相干擾的因素。所以經過相關的檢測證明這些數據統計符合基本的研究要求。同時在問卷中涉及到人員數量、企業規模等這些都與企業的人力資源管理緊密相關，從中也可以反映出企業的人力資源管理對于企業的組織績效產生的影響。

四、數據結果分析

表1　企業文化與組織績效之間的相關關系

由表1可以看出，四個企業文化特質與所有選定的組織績效變量存在相關關系，其中企業文化的適應性可以提高員工的滿意度以及企業的總體績效，同時企業文化的參與性的提高可以提升企業的質量。企業文化的一致性也可以對員工的滿意度產生一定的影響。由此可以看出，企業文化的特質與企業的組織績效存在相關關系，而且不同的方面相關性也具有大小不同的影響。從這些相關性的數據統計，我們可以對于前面的假設做出肯定的推論。

五、結論

由于市場經濟的激烈競爭，企業希望通過打造自身的企業文化，進行有效的人力資源管理，提升組織績效，增強在所屬行業的競爭力。通過本文研究，對所投放的問卷進行調查，可以發現在中國企業的成長環境里，企業文化的參與性與組織績效的質量、適應性與盈利性和全面績效顯、使命與員工滿意度具有明顯的相關關系；我們從企業的員工人數和成立的時間與企業的盈利性以及全面績效可以看出，兩者是負相關，說明并不是員工越多，成立的時間越早，企業的規模越大，這家企業的經濟效益就越好，由此可以看出，人力資源管理在構建企業文化上的重要作用，企業要想提高組織績效，不能僅僅依靠擴大規模，而是需要建設好企業的文化，通過改善管理，提高技術來實現。

參考文獻：

［1］張仁江，李海月.企業文化與組織績效關系研究［J］.現代管理科學，2010（4）：102～105.

［2］喬坤，周悅誠，王曉云.人力資源管理實踐與組織績效關系的元分析：從不同實踐內容和文化視角切入［J］.管理學報，2012（3）401～407.

作者簡介：譚煜穎 ，漢族，重慶師范大學經濟與管理學院，研究方向：人力資源方向。