高校工商管理類學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)研究①
——以中南民族大學(xué)為例

中南民族大學(xué) 毛忞歆

高校工商管理類學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)研究①
——以中南民族大學(xué)為例

中南民族大學(xué) 毛忞歆

工商管理類專業(yè)在全國(guó)各個(gè)民族院校均有開設(shè)，畢業(yè)生的就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量近年來都呈下滑趨勢(shì)。本文通過對(duì)中南民族大學(xué)最近五年畢業(yè)的工商管理類學(xué)生進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，根據(jù)現(xiàn)存問題，提出了民族院校基于能力培養(yǎng)復(fù)合型管理人才的對(duì)策。

民族院校 工商管理類 能力培養(yǎng)

1　調(diào)查方法

本次調(diào)研采用典型調(diào)查和抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式。典型調(diào)查的對(duì)象是2006年～2010年各屆畢業(yè)生中曾經(jīng)擔(dān)任過管理學(xué)院學(xué)生會(huì)主席一職的學(xué)生。因?yàn)樗麄儗?duì)于各屆畢業(yè)生了解較多，自身能力素質(zhì)也較高，與同學(xué)交往密切。對(duì)他們進(jìn)行訪談，并通過他們來發(fā)放問卷。有10位對(duì)象接受了深入訪談，訪談內(nèi)容主要包括：個(gè)人就業(yè)能力、個(gè)人在學(xué)校提升能力的方式、企業(yè)對(duì)工商管理類學(xué)生能力的要求、學(xué)校對(duì)工商管理類學(xué)生能力提升的途徑、工商管理類學(xué)生培養(yǎng)方案的相關(guān)問題、提高工商管理類學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)方式等方面。通過對(duì)訪談資料的整理，編制工商管理類畢業(yè)生能力培養(yǎng)調(diào)查問卷。問卷主要對(duì)個(gè)人情況、工商管理類學(xué)生能力要求及提升方式、工商管理類學(xué)生培養(yǎng)方案施行情況、工商管理學(xué)生綜合能力培養(yǎng)改革等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。

抽樣調(diào)查的對(duì)象是2006～2010各屆畢業(yè)生，每個(gè)年級(jí)獲得有效樣本50個(gè)。抽樣調(diào)查采用問卷調(diào)查法。每個(gè)年級(jí)找一個(gè)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)問卷電子版的發(fā)放、回收與有效性初審，最后匯總得到250份有效問卷。

2　調(diào)查結(jié)果分析

2.1 個(gè)人情況分析

(1)被試學(xué)生性別

本次接受問卷調(diào)研的250名畢業(yè)生，其中男性136名，占總?cè)藬?shù)比54.4%；女性114名，占總?cè)藬?shù)比45.6%。

(2)被試學(xué)生年級(jí)分布

本次調(diào)研按照抽樣要求，每個(gè)年級(jí)各調(diào)研50名以上同學(xué)，在聯(lián)系人的努力下，2006、2007、2008、2009、2010各個(gè)年級(jí)選取有效樣本50個(gè)。

(3)個(gè)人在課外提升能力的方式

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，同學(xué)們?cè)谡n外提升自我能力的方式選擇中，各個(gè)選項(xiàng)的頻數(shù)與百分比分別為：兼職(189，占75.6%)；參加社團(tuán)活動(dòng)(202，占80.8%)；擔(dān)任學(xué)生干部(176，占70.4%)；書籍(104，占41.6%)；技能培訓(xùn)(133，占53.2%)；實(shí)踐經(jīng)歷(151，占60.4%)。

(4)個(gè)人就業(yè)的優(yōu)勢(shì)

認(rèn)為自己在就業(yè)中的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)頻數(shù)與百分比如下：理論知識(shí)(150，占60%)；執(zhí)行能力(186，占74.4%)；分析能力(168，占67.2%)；團(tuán)隊(duì)合作(204，占81.6%)；吃苦耐勞(197，占78.8%)；抗壓力強(qiáng)(211，占84.4%)；其他(26，占10.4%)。

2.2 工商管理類學(xué)生能力要求及提升方式

(1)企業(yè)在選擇工商管理類大學(xué)生時(shí)的要求

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)在選擇工商管理類大學(xué)生時(shí)所看重的各方面素質(zhì)的頻數(shù)和百分比如下：專業(yè)知識(shí)(188，占75.2%)；實(shí)踐能力(221，占88.4%)；心理素質(zhì)(200，占80%)；溝通協(xié)調(diào)能力(213，占85.2%)；團(tuán)隊(duì)合作能力(204，占81.6%)；學(xué)習(xí)能力(198，占79.2%)；其他(50，占20%)。

(2)學(xué)生適應(yīng)職場(chǎng)與崗位的關(guān)鍵因素

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，工商管理類學(xué)生若能迅速適應(yīng)職場(chǎng)、達(dá)到工作崗位要求的關(guān)鍵因素頻數(shù)與百分比為：工作態(tài)度(231，占92.4%)；專業(yè)技能(201，占80.4%)；自身能力(211，占84.4%)；人際關(guān)系(200，占80%)；操作能力(195，占78%)。

(3)適應(yīng)職場(chǎng)的校園生活方式

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，工商管理類學(xué)生認(rèn)為在校園生活中，能夠幫助自己更好地適應(yīng)職場(chǎng)的方式有：學(xué)習(xí)專業(yè)課程(168，占67.2%)；參加實(shí)訓(xùn)(133，占53.2%)；擔(dān)任學(xué)生干部(179，占71.6%)；參與學(xué)校各種協(xié)會(huì)和組織(198，占79.2%)；參與各種比賽(155，占62%)。

2.3 工商管理類學(xué)生培養(yǎng)方案施行情況

(1)對(duì)職業(yè)發(fā)展最有幫助的課程類別

數(shù)據(jù)顯示，不同學(xué)生對(duì)于各類課程喜歡不一，歸因也不一，他們認(rèn)為對(duì)職業(yè)發(fā)展最有幫助、最實(shí)用的一類課的選擇頻數(shù)與百分比分別是：基礎(chǔ)平臺(tái)課(50，占20%)；公共選修課(57，占22.8%)；專業(yè)必修課(77，占30.8%)；專業(yè)選修課(66，占26.4%)。

(2)影響學(xué)風(fēng)的主要因素

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，已畢業(yè)的工商管理類學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前學(xué)風(fēng)不好，主要的影響因素是：教風(fēng)不好(56，占22.4%)；教學(xué)方法和手段落后(79，占31.6%)；課程設(shè)置不合理(49，占19.6%)；學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣不足(66，占26.4%)。

(3)專業(yè)和課程設(shè)置的合理性

從調(diào)查結(jié)果來看，工商管理類學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)和課程設(shè)置與社會(huì)和實(shí)際工作崗位要求相符程度如下：非常符合(68，占27.2%)；比較符合(82，占32.8%)；一般(56，占22.4%)；不符合(44，占17.6%)。

(4)學(xué)校對(duì)學(xué)生基本知識(shí)和基本技能的培養(yǎng)

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，民大工商管理類學(xué)生認(rèn)為通過學(xué)校的培養(yǎng)，自己對(duì)所學(xué)專業(yè)的基本理論和基本技能掌握情況如下：很好(79，占31.6%)；較好(97，占38.8%)；不好(44，占17.6%)；很不好(30，占12%)。

(5)教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)發(fā)展形勢(shì)相符性

在被調(diào)查的工商管理類學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)課程的教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)發(fā)展形勢(shì)是否相符情況中，選擇的頻數(shù)與百分比分別為：是(169，占67.6%)；否(81，占32.4%)。

(6)教師教學(xué)水平

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)研學(xué)生回憶曾經(jīng)授課的教師，認(rèn)為教師的平均教學(xué)水平情況如下：很好(39，占15.6%)；較好(105，占42%)；一般(90，占36%)；不好(16，占6.4%)。

2.4 工商管理類學(xué)生綜合能力培養(yǎng)改革途徑

(1)提升工商管理類學(xué)生綜合能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

調(diào)研結(jié)果顯示，要提高工商管理類學(xué)生的綜合能力，從培養(yǎng)方案上需要作出相應(yīng)的改革，其中學(xué)生選擇的關(guān)鍵環(huán)節(jié)頻數(shù)和百分比為：教學(xué)理念(31，占12.4%)；專業(yè)設(shè)置(20，占8%)；課程設(shè)立(39，占15.6%)；教學(xué)方式(60，占24%)；管理模式(55，占22%)；師資隊(duì)伍(45，占18%)。

(2)與復(fù)合型管理人才相比的能力差距

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，工商管理類學(xué)生在對(duì)自己和復(fù)合型管理人才比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)差距在于：領(lǐng)導(dǎo)力(11，占4.4%)；行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(43，占17.2%)；創(chuàng)新能力(66，占26.4%)；統(tǒng)籌規(guī)劃(48，占19.2%)；技術(shù)技能(34，占13.6%)；行動(dòng)力(21，占8.4%)；個(gè)性特征(18，占7.2%)；其他(9，占3.6%)。

(3)提高工商管理類學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的建議

綜合問卷上各位同學(xué)填寫的建議內(nèi)容，大致可以歸納為四個(gè)層面。

第一，課程選擇靈活性。建議加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，在必修課和基礎(chǔ)課之外，增加實(shí)效性強(qiáng)、需求大的選修課的設(shè)置比例，并由學(xué)生自行選擇課程。

第二，增加實(shí)踐課程。建議重視實(shí)操，設(shè)置一些培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的實(shí)踐課程，并將具體案例融入到實(shí)踐課程的教學(xué)之中。

第三，實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)。建議學(xué)校方可以通過與相關(guān)企業(yè)單位聯(lián)合建立相對(duì)固定的大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐基地，促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生及早全面了解一個(gè)企業(yè)單位的運(yùn)作及對(duì)技能的要求。

第四，教師對(duì)教學(xué)的熱情。有相當(dāng)一部分學(xué)生提到需要增加教師的教學(xué)熱情來增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，很多同學(xué)希望能得到老師在管理實(shí)踐中的指導(dǎo)。

3　工商管理類學(xué)生能力培養(yǎng)對(duì)策

3.1 以學(xué)校定位為核心，構(gòu)建復(fù)合型管理人才培養(yǎng)模式

學(xué)校定位是指一所學(xué)校在適應(yīng)社會(huì)發(fā)展過程中對(duì)辦學(xué)方向、辦學(xué)特色、角色定位、辦學(xué)理想和辦學(xué)價(jià)值的追求。不同高校承擔(dān)的任務(wù)、服務(wù)功能不同，其定位也有差異。民族院校是要培養(yǎng)少數(shù)民族人才，為少數(shù)民族和民族地區(qū)服務(wù)。民族院校在人才培養(yǎng)方面的定位是：以少數(shù)民族學(xué)生為主體，充分考慮到各民族學(xué)生的特點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型人才及民族類等特色學(xué)科開發(fā)型和創(chuàng)新型人才。民族院校在培養(yǎng)工商管理類學(xué)生時(shí)，改革過于專業(yè)化的人才培養(yǎng)模式，以學(xué)校定位為核心，構(gòu)建“三位一體”復(fù)合型管理人才培養(yǎng)模式。在學(xué)校定位、地區(qū)定位、社會(huì)定位的基礎(chǔ)上，綜合使用課堂教學(xué)與實(shí)踐指導(dǎo)，以加強(qiáng)與民族地區(qū)的企業(yè)合作，培養(yǎng)集知識(shí)、技能、素質(zhì)能力于一體的復(fù)合型管理人才。

3.2 以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，整合多元化教學(xué)模式

工商管理專業(yè)是應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè)，工作中尤其側(cè)重考察相關(guān)能力。民族院校對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的目標(biāo)性不明確，重視程度還不夠，有必要從課程體系和教學(xué)方式上做出改進(jìn)。針對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生在能力培養(yǎng)方面存在的不足，學(xué)校應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外的教育經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化傳統(tǒng)課程體系，拓寬專業(yè)口徑，以調(diào)整、改造、重組現(xiàn)有專業(yè)為思路，增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)性。在課程的設(shè)置上打破課堂體系壁壘，重視文、理、工、管相互交叉、滲透，在以人文社會(huì)科學(xué)為主的課程體系中加入一定比例的自然科學(xué)，拓寬專業(yè)口徑，加大對(duì)不同產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的學(xué)習(xí)投入。同時(shí)，將通識(shí)教育為重心轉(zhuǎn)向以專業(yè)教育、應(yīng)用教育為重心，加強(qiáng)特色課程的學(xué)習(xí)，按照特定的方向培養(yǎng)，著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)籌規(guī)劃能力。面臨現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展與學(xué)生特性的變化，有必要通過教學(xué)方式改革來保障教學(xué)效果。針對(duì)工商管理類專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，教師在教學(xué)過程中應(yīng)積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法、興趣教學(xué)法及推理教學(xué)法等創(chuàng)新手段，從而增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，擴(kuò)充課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。

3.3 以實(shí)踐體驗(yàn)為支點(diǎn)，建立課程內(nèi)外整體創(chuàng)新模式

民族院校工商管理類專業(yè)的理論教學(xué)體系比較成熟，而實(shí)踐教學(xué)體系則處于相對(duì)落后的狀態(tài)。課堂中應(yīng)注重學(xué)生思維訓(xùn)練，在課后與企業(yè)加強(qiáng)合作，建立實(shí)踐體系。通過將課外實(shí)踐活動(dòng)納入總體培養(yǎng)方案，實(shí)行課內(nèi)外必修學(xué)分計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。鼓勵(lì)學(xué)校與地方特色企業(yè)合作，使學(xué)生在大學(xué)四年的教育過程中有機(jī)會(huì)把所學(xué)到的工商管理知識(shí)真正與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，達(dá)到提高素質(zhì)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力的目的。尤其是與民族地區(qū)的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，為民族地區(qū)輸送管理人才，也可以讓學(xué)生學(xué)以致用，提高創(chuàng)新思維與能力。除此之外，鼓勵(lì)學(xué)生參加科技創(chuàng)新活動(dòng)，讓學(xué)生在“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、科技作品競(jìng)賽及其他社團(tuán)活動(dòng)中提升創(chuàng)新思維與知識(shí)的運(yùn)用能力。

［1］ 楊勝才.民族院校定位：找準(zhǔn)位置，方能走對(duì)路子［N］.中國(guó)民族報(bào)，2007-5-1.

［2］ 余曉鐘，苑霞霞.基于行業(yè)適應(yīng)性的工商管理人才培養(yǎng)模式研究［J］.現(xiàn)代管理科學(xué)，2011（7）.

［3］ 劉友金，廖湘岳，向國(guó)成.經(jīng)管類本科創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)模式研究［J］.教育研究，2012（3）.

［4］ 劉煥陽，韓延倫.地方本科高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位及其體系建設(shè)［J］.教育研究，2012（12）.

［5］ 喬萬敏，邢亮.開放式教育：創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的新視角［J］.教育研究，2010（10）.

F272.92

A

2096-0298（2016）09（a）-189-02

湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“高校績(jī)效工資背景下的“校—師—生”三方和諧關(guān)系研究”(2014B030)；中南民族大學(xué)教改項(xiàng)目“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)復(fù)合型管理人才培養(yǎng)模式研究”(JYX12015)。

毛忞歆(1981-)，女，江蘇南京人，華中科技大學(xué)博士，中南民族大學(xué)管理學(xué)院講師，主要從事人力資源管理方面的研究。