醫(yī)院人事管理工作中信息技術的運用

孟凱

摘要：目的：探討分析醫(yī)院人事管理工作中信息技術的運用效果。方法：對醫(yī)院傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理與信息技術運用的人事管理進行對比、總結，發(fā)現信息技術運用的醫(yī)院人事管理中的優(yōu)勢。結果：當信息技術運用到醫(yī)院的人事管理工作中，對醫(yī)院人事中員工的考勤、績效考核、薪酬管理、統(tǒng)計、人員招聘都帶來較多的優(yōu)勢，可以提高人事工作部門的工作效率與準確性。結論：信息技術的運用提高了醫(yī)院的整體管理水平，使醫(yī)院具備了更好的競爭力，不斷適應新的形式與改革，可以更好的為患者進行服務與治療。

關鍵詞：醫(yī)院人事管理 信息技術 運用

醫(yī)院人事管理對醫(yī)院的整體運行、管理起著非常重要的作用，但是醫(yī)院的人事管理相當復雜、多變，工作量非常大，給工作人員帶來極大的困擾。傳統(tǒng)方式的人事管理已逐漸跟不上時代和醫(yī)院的管理。隨著科技的不斷發(fā)展，信息技術已經逐漸深入到醫(yī)院人事管理的日常運行中，通過科技手段對醫(yī)院的人事管理進行總體分析、運算，提高醫(yī)院的管理效率。本文主旨探討分析醫(yī)院人事管理工作中信息技術的運用的效果，通過對之前未運用信息技術和目前已經運用信息技術的醫(yī)院人事管理進行總體的對比分析，發(fā)現醫(yī)院人事管理工作中信息技術運用的優(yōu)勢，為以后的信息技術運用提供可靠依據。現報道如下。

一、醫(yī)院人事管理工作項目

目前醫(yī)院的人事管理主要涉及以下幾個項目：第一，醫(yī)院人員日常考勤。醫(yī)院員工的考勤是一個較為龐大的數據分析。醫(yī)院員工工作的特殊性，醫(yī)生、護士的上班都是倒班的形式，所以員工的考勤考核數據非常龐大。第二，績效考核。醫(yī)院人員多，部門多，科室多，對醫(yī)院員工以及部門進行績效考核時，項目多，時間跨度大，對醫(yī)院統(tǒng)計部門造成較大的數據運算，容易出現問題。第三，薪酬管理。薪酬管理關系到員工每月、每年的工資發(fā)放問題，一旦出現問題，對員工以及醫(yī)院的管理都會造成較大的困擾。醫(yī)院員工的薪酬與考勤、職稱、崗位調動等都有直接關系，醫(yī)院員工以上數據變化較快，所以薪酬管理也是醫(yī)院人事管理中的一個較大的項目。第四，人員招聘。每年醫(yī)院都會設計到人員招聘，招聘信息的發(fā)放，人員簡歷的收集、篩選等，需要細致、檢閱，對人事部門的工作人員帶來較多的困擾。第五，統(tǒng)計工作，各種材料都需要經報表的形式交給相關的領導層進行審閱，同時相關單位對其相應的報表也隨時需要，所以整體的統(tǒng)計工作量非常大。

二、兩種模式醫(yī)院人事統(tǒng)計工作的對比分析

第一，考勤。傳統(tǒng)模式的人事管理中考勤基本使用的是紙張的形式，當各科室、部門的考勤匯總到一起時，可能會出現丟失、污染等情況，使員工的考核準確性受到影響；同時醫(yī)院部科室較多，紙質的考勤表統(tǒng)一匯總時，工作量非常大，并且容易發(fā)生錯誤情況。信息技術在考核項目中運用，節(jié)省紙張，做到經濟環(huán)保，考勤系統(tǒng)可以更好的呈現員工的考勤狀況，使用系統(tǒng)分析，不僅節(jié)省人力，而且避免出現錯誤。通過考勤系統(tǒng)，可以直觀的看到員工的考勤的具體情況，如果有員工對考勤提出異議，從考勤系統(tǒng)中可以直接將詳細信息調出來，避免發(fā)生一系列的麻煩。第二，績效考核。傳統(tǒng)的考核費事費力，還需要考慮到保存等問題，對人事部門的員工的工作難度增加。績效考核關系到員工工資發(fā)放，一旦出現錯誤，會直接影響員工工資問題。運用信息技術，建立績效考核系統(tǒng)，將醫(yī)院員工的所有資料錄入，系統(tǒng)可以直觀的將各部門、各員工的績效成績分析、列表、匯總，方便查看，可以設定查看權限，方便領導層進行審查。第三，薪酬管理。傳統(tǒng)的人事管理中，員工的工資是根據考勤、績效考核等情況進行發(fā)放，但是傳統(tǒng)模式中，考勤和績效考核等非常容易出問題，所以員工的工資發(fā)放容易出現錯誤。當運用信息技術后，將系統(tǒng)的相關程序設定好，員工工資的發(fā)放情況可以直接運算出結果，即使員工有崗位、職稱等情況的變化也可以直接進行運算，準確可靠。并且可以長期保存，方便查閱。第四，人員招聘。傳統(tǒng)模式的人事管理當需要進行招聘時，會通過紙質的招聘告示張貼等方式進行，工作效率低。并且當應聘人員較多時，應聘人員的資料閱讀、篩選工作量非常大。信息技術的運用，可以使用互聯網等新媒體進行招聘啟事的刊登，傳播速度快，效率高。人員應聘可通過網絡直接將應聘資料發(fā)送到醫(yī)院的相關郵箱中，人事部進行系統(tǒng)的篩查，運用系統(tǒng)設定招聘的篩選條件，直接就可以將不符合條件的應聘資料篩除掉，提高了辦公效率。

三、信息技術運用的整體分析

醫(yī)院的人事管理項目之間不是獨立存在，各項目之間都有一定的關聯，例如，日常考勤影響著員工的工資核算問題；人員職稱、崗位的變動可以關系到績效考核直接影響薪酬的計算等，信息技術可以將這些項目進行關聯設定，可以防止某項工作的遺漏而給醫(yī)院帶來損失。傳統(tǒng)模式的人事管理中各項目之間的關聯緊靠醫(yī)院的相關規(guī)定來制約，但是人為的制約容易出現問題，個人的利益容易被放到前面而影響醫(yī)院的運行等問題。目前運用信息化系統(tǒng)就可以避免以上的問題，不僅節(jié)省人力、物力，同時準確性高，時效性快。

四、信息技術運用的價值體現

信息技術的運用投入對醫(yī)院是一項不小的支出，所以對于信息技術的運用應注重其實用性。將信息技術合理運用，提高醫(yī)院人事管理的整體提升，以及醫(yī)院管理層面上的整體提升。醫(yī)院應將信息技術運用進行明確目標的設定以及使用范圍的設定，可以選擇合適的人員進行全面的管理，可以更好的對信息技術進行更好的運用。同時對于信息化系統(tǒng)的維護、升級等問題進行預先的評測以及專業(yè)的培訓，防止后期出現較多問題影響系統(tǒng)的使用。信息技術的運用主要是為了方便醫(yī)院的整體管理，同時也可以減少一些不必要的重復工作，例如員工個人信息的采集，多個部門使用時不需要重復采集，可以直接通過信息系統(tǒng)直接調取，省時省力。

五、信息技術展望

醫(yī)院人事管理中信息技術的運用不只是簡單的系統(tǒng)安裝，而是運用其中的技術進行深入的挖掘，向著利于人事管理、醫(yī)院管理的方向進展，將醫(yī)院人事中零散的各項目進行關聯，提高工作效率和準確率，利用信息技術打造醫(yī)院專有平臺，將日常復雜的人事項目簡單化，合理化，使工作人員可以從傳統(tǒng)模式繁重的工作中跳脫出來，進而可以將更多的精力投入到如何做好醫(yī)院的發(fā)展與管理盡一份力。信息技術的運用提高了醫(yī)院的整體管理水平，使醫(yī)院具備了更好的競爭力，不斷適應新的形式與改革，可以更好的為患者進行服務與治療。

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