履職考核在推薦晉升高級職稱評審中的應用

王建黨　楊晨昊　許婷婷

摘要：目的：為使各級衛生技術人員工作達到所聘崗位要求的標準，定期進行履職考核，并與本人的續聘、職稱職務晉升相結合，以提升醫務人員的業務能力和醫院整體服務水平。方法：根據從事各崗位人員應達到的行業要求、結合三級醫院標準、職稱晉升和醫院發展要求相結合，制定履職考核評價指標體系，定期收集信息進行評價，根據考核結果，選拔推薦參加晉升高級職稱評審的人選。結果：根據履職考核結果進行選拔、推薦參加高級職稱評審人選，更加客觀有效、公平、公正，避免由此產生的異議，推動該項工作順利進行。

關鍵詞：履職考核 推薦 職稱晉升 應用

筆者所在的醫院為三級綜合公立醫院，高級衛生技術職稱評審未實行評聘分開，只能在規定的指標內推薦人員，參加北京市高級專業技術任職資格評審。醫院高中初級人員層次分明，醫護技崗位類別齊全，受專業技術結構比例的限制，多年來，年度高級職稱晉升指標核定數量遠低于申報人員數量，即產生淘汰的問題。為此，醫院曾為選拔推薦人選制定測量方法，設定多項指標，但因數據管理手段和方法欠缺，收集整理困難，耗時長，效果不理想。隨著醫院信息化系統的日臻完善、人力資源信息系統的投入使用，為員工信息管理提供了有力支撐，三級醫院的建設對醫務人員履職考核的要求更加明確具體，履職考核在我院的實施不僅成為現實，且帶來多重作用。較完善的綜合性的數據，能客觀的反應申報人的業績能力及基本情況等，從而表達出勝任力和發展潛力，適用于確定高級職稱晉升人選的選拔，同以往相比更加科學客觀有效。

一、晉升高級職稱的意義

一般來說，職稱等級是專業技術水平高低的標志，具有名譽性；同時職稱和個人收入相聯系，具有直接利益關系，因此個人對履職考核能夠響應；對單位來講，各級專業人員具有崗位相應的能力，將提升專業隊伍能力水平，優化調整專業結構，有效促進醫院發展和專業隊伍建設。晉升職稱的實現過程，是能力持續提升的過程；對于患者來說，會得到較好的醫療資源。

二、履職考核的實施

1.履職考核指標體系的設定。以崗位要求為中心、與晉升各級職務條件和醫院發展要求緊密結合，建立指標體系，一般條件包括醫德醫風、出勤情況、獎懲情況、繼續教育達標情況等；專業水平測量包括年度從事專業工作時間、工作數量；承擔教學工作指標、科研工作指標；完成醫院安排的任務情況；單項否決項。申報人清楚個人在本職業發展階段的目標，對能否達到相應水平能夠進行自我評價。

2.考核指標信息化管理。為保證使用時各項指標信息的準確性，與醫院信息化系統銜接，完善有關信息的收集，以便有效提取使用。人力資源管理系統有關信息基本完善，以個人為單位的綜合信息反映出履職情況。

3.定期考核。醫院考評委員會，根據履職要求，每年對各崗位人員進行考核，設有一般情況考核組、醫療考核組、護理考核組等，由主管部門組織專家組分別進行，根據信息系統采集的個人年度履職信息，對照標準進行評價，形成鑒定，之后將個人分項評價結果歸納整合，形成完整考核評價結論。

4.考核評價結果反饋。考核結果及時反饋被考核者，幫助其認識自身優勢與不足，對照相應晉升標準，正確評價自己和努力的方向；反饋結果的及時性，利于職工矯正偏差；結果公開便于人與人之間的對比與競爭，職工能力不斷提升同時醫院的服務水平不斷提高。

5.運用履職考核結果在推薦晉升高級職稱時選拔人員。履職考核結果應用于續聘、晉級工資等事項，采用合格制，達標即可。而作為晉升高級技術職稱推薦時，由于晉升指標數量常常低于申報人員數量，因此采取有限數量制，作為擇優和淘汰的辦法。根據申報人履職考核指標得分進行排序，按由高到低選取推薦晉升的人選。

三、產生的相關作用

1.職工參與程度高。個人晉升較高級別技術職稱不僅作為個人職業生涯發展的標志，而且因此能夠提高待遇，甚至與崗位工作內容變化，具有直接相關性，職工參與程度高，利于員工職業規劃。

2.有限的晉升指標強化職工之間競爭。指標數量低于申報人員數量而致淘汰，近年已成為常態，在現行政策下，醫院會根據履職考核結果擇優推薦。對于申報人來說，對競爭對手情況未知，并且在申報之前，每個人的履職情況均處于動態中，致使其不斷追求更優。

3. 提高崗位效能。由于考核指標與崗位工作相關且涉及內容全面，與醫院發展要求相適應的三級醫院指標，具有量化標準和質量標準，職工在不斷完成工作量的過程中，積累經驗教訓，技術水平得到質的提升，在實現個人目標的同時，提升崗位效能，推進醫院整體目標的實現。

四、應用履職考核前后參加評審人員通過率比較

自2013年實施后數據與之前兩年對比，年均通過率由2009年至2012年的58人參加評審通過率87%，上升為2013年至2015年69人參加評審通過率92%，體現出質的變化。

總之，隨著醫院信息化系統的逐步完善，為有效獲得員工履職數據提供了基礎，科學的設定考核指標、進行數據量化管理評價，并將結果應用于高級職稱晉升選拔推薦中，客觀公正的解決了擇優推薦的問題，提升了參加評審者的質量，對員工個人及醫院的發展均具有積極的推動作用。

參考文獻

[1]中國醫院協會.三級綜合醫院評審標準【2011年版】