探索現(xiàn)代學(xué)徒制背景下中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式

周盼盼

【摘要】現(xiàn)代學(xué)徒制在職業(yè)教育中是一種新興的教育模式，也是時(shí)代的一種趨勢(shì)。本文探索在現(xiàn)代學(xué)徒制的背景下中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模式。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代學(xué)徒制 教學(xué)模式 市場(chǎng)營(yíng)銷

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）07-0018-02

近年來(lái)，國(guó)家明確了職業(yè)教育要堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。作為職業(yè)教育的新型人才培養(yǎng)模式之一的現(xiàn)代學(xué)徒制，一旦引入后全面展開，這將是職業(yè)教育發(fā)展的又一里程碑，也是提升職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。從偏重于理論模型的講解向注重動(dòng)手能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不單只需要教師傳教方式的改革，更需要學(xué)校制度的改變，企業(yè)的深度投入和政府在政策上的支持。

一、教學(xué)現(xiàn)狀

目前大部分專業(yè)教師在課堂上仍是以單調(diào)的傳授知識(shí)為主，教師在臺(tái)上講，學(xué)生在下面記，崗位操作、實(shí)踐技能并沒有真正融入課程內(nèi)容，沒有實(shí)際動(dòng)手的操作，學(xué)生的崗位操作能力永遠(yuǎn)得不到提高。在教學(xué)中，應(yīng)該既要重視技能操作的培養(yǎng)，又要遵循學(xué)生的認(rèn)知和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵

職業(yè)教育把現(xiàn)代學(xué)徒制作為一種校企合作的運(yùn)行模式，賦予現(xiàn)代學(xué)徒制新的涵義。現(xiàn)代學(xué)徒制以傳統(tǒng)學(xué)徒制，即師傅帶徒弟，手把手教會(huì)制作過程及制作工藝模式為基礎(chǔ)進(jìn)行了適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)方式的演變和完善，課堂教學(xué)中，更注重的是理論與實(shí)際操作相結(jié)合、 “工”與“學(xué)”的交替。職業(yè)教育中引入現(xiàn)代學(xué)徒制，“師傅的手藝”不僅得到了傳承，而且可以促進(jìn)中職生對(duì)本職業(yè)的全面認(rèn)知和人才可持續(xù)發(fā)展的培養(yǎng)。

三、現(xiàn)代學(xué)徒制背景下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模式探究

近年來(lái)，東莞市商業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下，招生等各方面都受到了一定的影響。因此，在科組長(zhǎng)和學(xué)科帶頭人的倡導(dǎo)下，教師們不僅積極探索課堂教學(xué)模式的改革，同時(shí)也加大了校企合作方式等方面的完善力度。

1.重構(gòu)課程體系

充分發(fā)揮校企合作企業(yè)主導(dǎo)作用，按照企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的技能和專業(yè)素養(yǎng)的要求，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系進(jìn)行了重構(gòu)，形成了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”和“銷售技巧”兩大課程模塊。提煉典型工作任務(wù)和崗位核心職業(yè)能力，融入教學(xué)內(nèi)容，形成由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的循序漸進(jìn)式學(xué)習(xí)情境，構(gòu)成基于現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)課程體系。

2.創(chuàng)新課堂教學(xué)模式

（1）課前創(chuàng)設(shè)問題情境

充分利用信息技術(shù)。教師可以在微課掌上通、班級(jí)微信群等網(wǎng)上平臺(tái)發(fā)布預(yù)習(xí)作業(yè)，創(chuàng)設(shè)問題情境，讓學(xué)生先行預(yù)習(xí)課程內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與課堂學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，在這個(gè)參與過程中學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力。

充分利用校企合作企業(yè)資源。利用問卷調(diào)查的方式，調(diào)查校企合作的企業(yè)在公司運(yùn)營(yíng)的過程當(dāng)中，遇到的顧客問題、貨品問題、員工問題、活動(dòng)策劃等各方面的難題，匯集成案例集。

（2）課上分小組完成任務(wù)

角色扮演法。讓學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)情境小組成員扮演不同的角色。比如在講解接近顧客準(zhǔn)備這個(gè)章節(jié)內(nèi)容的時(shí)候，全班分成六個(gè)小組，每個(gè)小組5至6人。首先，在探討了案例集中的案例之后，分析案例中的推銷員沒有成功的原因，指出在接近顧客的準(zhǔn)備過程中做得不足的地方，并且組內(nèi)討論如何改進(jìn)才能使避免推銷失敗。接著，寫一段大家認(rèn)為正確的推銷對(duì)話在大白紙上。最后，分角色扮演顧客，推銷員，老板等，完成推銷對(duì)話的展示。在這個(gè)過程當(dāng)中，學(xué)生利用所學(xué)內(nèi)容，自己發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不僅可以切身感受工作情境，而且加強(qiáng)了小組成員之間相互交流、合作，培養(yǎng)了學(xué)生綜合能力。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法下學(xué)生是主體，教師引導(dǎo)完成任務(wù)。學(xué)習(xí)過程就是完成任務(wù)的過程。如在POP廣告這一個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)過程中，書本上介紹了很多POP廣告的種類，POP廣告中所用字體和圖案。教師在介紹完這些字體、圖案的種類后，讓學(xué)生自行完成一張POP廣告的制作，在這個(gè)制作的過程當(dāng)中，學(xué)生能夠更生刻的體會(huì)到POP廣告的魅力與作用，同時(shí)也對(duì)POP廣告字體和圖案有了更深一層次的認(rèn)識(shí)。整個(gè)過程中，教師充當(dāng)?shù)氖侵笇?dǎo)者的角色，學(xué)生才是課堂的主體。

（3）課后課程考核

《現(xiàn)代推銷技巧》課程考核進(jìn)行了改革。以往考試只注重知識(shí)的理解和掌握，忽略了學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作的能力和運(yùn)用知識(shí)的能力，以至于一部分學(xué)生突擊學(xué)習(xí)，應(yīng)付考試，真正到了工作中卻無(wú)所適從。改革后，以實(shí)踐操作和過程考核為主，主要分為三大部分。第一部分是平時(shí)表現(xiàn)，包括課前自我推銷，出勤和作業(yè)完成情況，占期末總評(píng)成績(jī)的30%。第二部分是上課實(shí)訓(xùn)考核，結(jié)合學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)的結(jié)果，對(duì)完成小組任務(wù)時(shí)的積極性，主動(dòng)性和整體效果進(jìn)行評(píng)分，占期末總評(píng)成績(jī)的30%第三部分是期末考核，占總評(píng)成績(jī)的40%。重點(diǎn)考核學(xué)生知識(shí)的靈活運(yùn)用能力和分析解決實(shí)際問題的能力。

3.運(yùn)用校園教學(xué)平臺(tái)自主學(xué)習(xí)

建立完善和強(qiáng)大的校園教學(xué)平臺(tái)。平臺(tái)上提供大量的教學(xué)資源，包括教師教學(xué)課件，教學(xué)微課，企業(yè)實(shí)際案例、專家講座，實(shí)訓(xùn)作業(yè)、知識(shí)拓展等。讓學(xué)生能夠通過校園教學(xué)平臺(tái)的資源自主學(xué)習(xí)，自我反思。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，現(xiàn)代學(xué)徒制最大限度地發(fā)揮了企業(yè)、學(xué)校雙主體優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展深層次校企合作。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中，充分運(yùn)用學(xué)校的豐富資源和先進(jìn)的教育理念，不僅強(qiáng)化了學(xué)生的崗位操作能力，又為其后續(xù)職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

參考文選

[1]趙鵬飛.現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐與思考 《中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育》 2013（12）.

[2]關(guān)晶、石偉平.現(xiàn)代學(xué)徒制之“現(xiàn)代性”辨析 《教育研究》 2014（10）.