高職院校MOOC平臺建設的問題及對策

楊玉平

摘 要 以自主學習理論、存在感理論和學習實踐共同體為基礎，提出MOOC平臺改進和完善的策略，具體包括對學生、試題和課程的分類、防作弊、檢測答案重復、虛擬教室、虛擬實驗室和過程完成情況與平時成績加減分掛鉤等。改進完善后的MOOC平臺經過應用試驗后收到很好的效果，提高了學生參與MOOC學習的積極性、主動性和存在感。

關鍵詞 MOOC平臺；高職院校；管理系統；技術功能

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）14-0037-04

一、前言

MOOC是近兩年發展起來的新的在線教育模式，Coursera、Udacity和edX現已成為三大主流MOOC平臺[1]。在國內，如“過來人”、清華的“學堂在線”和果殼網等MOOC平臺也日益完善。MOOC的顯著優點之一是可以滿足個性化學習。但是，由于每個人的學習目的、學習背景、學習能力和學習興趣不同，很多MOOC學習者并沒有很好地適應MOOC的學習方式，有的甚至沒能把MOOC學習堅持下去，又從MOOC學習方式轉向了傳統學習方式[2]。因此，為了滿足不同學習者的需要，MOOC平臺的發展也需多樣化。

調查發現，目前在眾多高校MOOC學習者中，高職院校學生所占比例并不高。一般來講，高職院校較側重技術技能方面學習，許多實驗實訓類課程并不能完全通過MOOC平臺的視頻和理論練習題就可以學好，這些課程是需要和線下的“翻轉課堂”以及資源設備緊密結合才行[3][4]。因此，針對該群體構建校園MOOC平臺很有必要。

二、初建校園MOOC平臺及體驗反饋分析

重慶電子工程職業學院從2013年8月開始進行了為期一學年的平臺建設，初步形成了校園MOOC平臺的框架、基本功能和技術功能，并一定程度上輔以部分專業班級學生的MOOC學習體驗，對專業課還在平臺外組織了與網上課程對應的“翻轉課堂”。校園MOOC平臺的基本功能結構具體見圖1。整個平臺主要分為四類系統，即課程管理系統、學習資料管理系統、試題管理系統和其他功能系統；三類用戶，即教師、學生和平臺管理員。對平臺上的課程設置以學校早期開發的全國和市級精品資源共享課為主，輔以少數幾門全校公選課；平臺上的學習資料有MOOC視頻、教案、大綱、PPT和教學素材等；試題主要分為學后的普通練習題和平時測試、期末測試題；其他功能中包含自動閱卷、學生互評以及個人學習過程記錄等功能。平臺為三類用戶提供了相應的接口。

在建立校園MOOC平臺的同時，有2個專業5個教學班的210名學生在平臺上進行了MOOC學習體驗。根據平臺記錄的信息了解到學生參與MOOC學習情況：觀看課程視頻的人數前期較多后期較少；參與網上論壇討論的人數前期較多后期較少；學習資料的下載量較少；練習題的完成人數較少；考試的完成情況比較好；較少的人在網上做筆記；較少人參與互評。

在MOOC學習體驗以后，對參與MOOC學習體驗的210名學生進行了體驗調查。基本上所有學生都對這種學習方式感到新奇，而且覺得比傳統的課堂教學效果好，學習時間比較靈活。但也存在相當一部分學生覺得自己基礎差，對MOOC學習沒有信心；雖然學習時間靈活，但自己對學習時間安排總是一拖再拖，后面干脆放棄或走形式；平臺上校內教師講的課沒有社會或名校MOOC平臺教師講的課好；較喜歡聽公共選修課，專業課聽不太懂等。上述問題主要源于三點：一是反映了部分學生的學習自控能力不強，缺乏主動學習能力。二是在MOOC平臺上學習，他們感覺得不到老師、同學們的關注，學習成績的好壞也不會受到關注。因此，精神存在感的缺失是他們無法自主堅持MOOC學習的重要原因。三是從調查研究發現，參與MOOC學習的高職學生中，很多人缺乏積極性、主動性，并沒有堅持參與到MOOC平臺提供的問題討論中或自己問題的討論中，主要是整個MOOC學習實踐共同體沒有發揮出其優勢，即使有的學生參與討論了，但對別人提供的解答或互評持懷疑態度，充分體現了他們在學習實踐共同體中缺乏信任。

三、校園MOOC平臺的改進及完善

校園MOOC平臺建設初期，平臺的搭建借鑒了許多名校和社會性MOOC平臺，也結合了學校的精品資源共享課。但經過學校學生體驗學習后，效果不是很理想。雖然學生有MOOC學習的好奇心和興趣，但隨著時間的推移，MOOC學習并沒有調動起學生的學習積極性、主動性。為了搭建起更能適合高職院校學生的校園MOOC平臺，對初期搭建的MOOC平臺做了進一步完善。完善后的校園MOOC平臺如圖2所示。在圖2中，將圖1中每個系統下已表示的功能進行了省略，對每個系統增加的功能或做的修改進行了表示。

（一）打造MOOC名師團隊

MOOC發展迅速的一個主要原因就是分享優質資源，高職院校要想建立自己的MOOC平臺，開展MOOC教學，必須打造自己的名師團隊，創建具有本校特色的優質資源，并且在業內要有一定的影響力。學校打造的MOOC團隊以專業帶頭人牽頭，以精品資源共享課團隊為基礎，成立了含有高級職稱高學歷、有豐富的實踐教學經驗的MOOC教師團隊。這些教師大多是高職教育領域在學術或技術技能方面的專家。建立好MOOC團隊是創建好的MOOC平臺的首要條件。因此，要建立MOOC名師團隊，團隊中的老師需要向名校的MOOC名師團隊看齊，縮短與他們的差距，這樣不僅對學校發展有好處，也會讓校內學生的目光從校外MOOC平臺轉向校內MOOC平臺，增強對學校的歸屬感和學習的自信心。

（二）課程管理系統

1.課程分類

課程一般分為理論課和實踐課。理論課指的是純理論課，多為通識類課程，還有一些公共選修課程，只需要學生獨自在MOOC平臺上學習，不需要或少量需要輔以線下的“翻轉課堂”；實踐課一般指需要專門安排實驗實訓課時、需要配備一定的實驗實訓設備并輔以線下“翻轉課堂”的課程；根據實踐課程實踐程度不一樣，還可以進一步細分，這樣可以合理安排線上和線下的課程設計。

2.學生分類

學生分類是根據學生基礎的不同分成ABC三類。A類是優等生，B類是中等生，C類是低等生，進行差異化教學，在一定程度上滿足每個學生的個性化學習要求。由于每個學生的學習基礎、學習能力、學習自主性和學習自控能力和學習興趣不一樣，所以在他們進行MOOC學習之前，在MOOC平臺上注冊時，需要進行一個試題測試，將這個測試成績結合入學成績進行綜合評定后進行ABC類的初始分類。在學習過程中，每個學生所屬類別是根據課程每一章測試成績動態改變的，記錄了學生的學習過程。

（三）學習資料管理系統

改進后的學習資料管理系統包括平時成績加減分和章節限期完成學習兩部分。這部分的學習完成情況及得分，每個學生在各自的登錄主頁面中相互之間是可以查看的，并在所有學習者中有排名名次等，這有助于每個學生了解自己這部分學習成績在所有學習者中處于什么位置，有助于他們學習自主性、自控能力的加強。

1.平時成績加減分

前期調查發現，MOOC學習視頻隨時間的推移觀看的人數越來越少，有的學生是為了看視頻而看視頻，通過對視頻播放器滾動條的拖動，造成完成視頻學習的假象；教案、PPT、大綱及其他有關課程的學習材料下載人數很少。這是由于學生學習自主性不強、自控力不強及學習積極性不高、厭學造成的。

通過MOOC平臺從技術上解決這類問題，對錄制好的MOOC視頻編輯完后，編輯幾個非常簡單的問題通過簡短的程序在視頻播放時隨機嵌入式提問，每個學生看同樣的視頻時，被提問的時間、問題出現的順序、問題都有可能不一樣，可以防止學生根據規律作弊，這些問題的回答情況都通過平臺程序進行了記錄；教案、PPT、大綱及其他有關課程的學習材料下載情況也都通過平臺程序進行了記錄。視頻如果沒有正常學習完成、資料沒有正常下載，平臺系統也會在學生每次登錄平臺時及時給予提示。這些記錄是作為平時成績的評定依據，既可以讓學生積極地去參與學習，也有助于教師對學生的MOOC學習情況進行統計、分析。

2.章節限期完成學習

通過數據分析發現，有的學生對視頻學習和資料的下載是在接近期末的時候才花幾天時間集中觀看、下載的，這顯然不符合學習規律，也不利于和線下“翻轉課堂”的配合。為此，在平臺上，通過程序設定，要求課程的每一章節在限定的日期范圍內完成學習，此段日期范圍內如果沒有觀看規定的MOOC視頻，不給予這部分的平時成績。

（四）試題管理系統

對試題管理系統的改進有習題/試題分類和章節限期完成練習、試題。這部分的學習完成情況及得分，每個學生在各自的登錄主頁面中相互之間也是可以查看的。

習題/試題分類是將課程每一章節后面的習題和課程試題分成ABC類，與學生的ABC類分別對應。A類學生做A類題目；B類學生先做B類題目再做A類題目；C類學生先做C類題目再做B類題目最后做A類題目。如果沒有完成相應的題目，平臺系統也會在學生每次登錄平臺時及時給予提示。

章節限期完成練習、試題與學習資料管理系統中的章節限期完成學習一樣，章節練習和試題必須在平臺規定的日期范圍內完成，否則不給予這部分的平時成績。

（五）其他功能系統

1.學習信息數據挖掘

學習信息數據挖掘是利用MOOC平臺數據庫中的數據，對影響學生MOOC學習因素等進行分析，有利于教師根據分析結果對MOOC的相關方面進行改進、完善。

2.防復制粘貼功能

防復制粘貼功能是指在MOOC平臺上，防止學生在做題時將答案直接進行復制粘貼，防止學生們相互間抄襲。

3.答案重復率檢測

答案重復率檢測一般針對的是問答題、論述題等需通過大量文字進行回答的題目。主要是在學生作業之間進行檢查，答案重復率超過某一個規定值后，說明有抄襲的可能，將專門歸為一類，供教師專門處理，這有助于教師對習題或試卷的批改。

4.虛擬教室

虛擬教室不同于學習論壇，類似于網上玩游戲的房間，幾個人在同一虛擬房間或同一張虛擬桌上討論問題，更適合于學生的形象思維，其結合了現在年青人的娛樂、游戲等場景，有語音和視頻功能，很受學生的歡迎。現階段為了更好的讓學生適應，每次在虛擬教室里的學習都由教師引導，組織教學；后期將由教師安排，班干部進行組織學習討論；最后實現全開放的學生自由組織利用虛擬教室進行相互學習。同時，在現階段對同一課程安排了不同的幾位教師在虛擬教室中進行教學，他們教學安排不在同一時間，學生可根據上課安排去聽不同教師的課。

5.虛擬實驗室

虛擬實驗室是針對實踐類課程而開設的。比如，計算機網絡課程的虛擬實驗設備，在MOOC平臺上可以利用這些虛擬實驗設備進行實驗操作，減輕學校實驗設備不足的壓力。

6.平時成績加減分

在其他功能系統中，學生在網上的學習筆記、在論壇中的留言、學生間的互評、答案抄襲記錄和虛擬教室虛擬實驗室的參與情況都將作為這部分平時成績加減分的依據。這樣既可以讓學生積極地去參與學習，也有助于教師對學生的MOOC學習情況進行統計、分析。

（六）游客接口

游客接口是指MOOC平臺上除了校內教師、學生和平臺管理員以外的人進入時的接口。游客不需要登錄或者只需要用平臺提供的公用賬號登錄，可以瀏覽平臺上的網頁和MOOC視頻的試聽等，也可以下載一般的學習資料。

（七）效果分析

校園MOOC平臺經過改進后，繼續在之前的專業學生中進行應用試驗，收到了非常好的效果。經過再次對這些學生的調查分析可知：基礎較差的學生覺得題目由簡單到復雜，更能接受；實踐課線上線下分配的課時較合理，進度配合得也比較有條理；為了獲得較好的平時成績，參加MOOC平臺視頻學習、習題和網上討論的人越來越多，參與頻率也有所提高；每一章節的練習、試題按時完成率有所提高；對抄襲現象有所抑制；特別是虛擬教室讓學生提高了對MOOC學習的好奇心和興趣。

表1所得數據是從校園MOOC平臺收集的數據，為防止學生個別數據給總體樣本分析結果帶來的影響，這里取平均值。主要從平均每人正常看的視頻數量（video）、平均每人資源下載量（download）、平均每人完成作業量（exercises）、平均每人在論壇上發言條數（statement）、平均每人所做筆記數量（notes）和平均每人評價別人數（evaluation）等方面對MOOC平臺改進前后進行數據分析。

從表1可以看出平臺改進后，所有數量都有所增加，這和平臺上設置的“平時成績加減分”分不開，notes和evaluation這兩項在平臺改進前都小于1，而且在改進后增加值不大，說明學生還是不習慣在平臺上做筆記和評價別人，只是出于平時成績的加分，數量才有所增加。

平臺改進后，2014年9月在線上的人數較多，達到4280人，每人平均在線20.38次；后面3個月的在線人數有所減少，最低也達到了3515人；總的平均人數為3869人左右。這說明學生在校園MOOC平臺上學習在開學的時候積極性比較高，隨時間的推移而有所降低，但總體上學生能夠堅持在MOOC平臺上進行學習。

參 考 文 獻

[1]徐魁鴻.MOOC內涵、特征及其對我國終身教育的啟示[J].職業技術教育，2014（28）：60.

[2]蔡文芳.我國MOOC課程完成情況分析及其對策[J].職業技術教育，2015（17）：21-22.

[3]牛杰，李晴，戴艷.以翻轉課堂優化高職工科教學設計[J].教學與管理，2015（36）：42-43.

[4]TALBERT R. Inverting the Linear Algebra Classroom[ J].PRIMUS，2014（5）：361-374.

Abstract Based on the autonomous learning theory， sense of presence theory and learning community of practice， the strategies for improving and optimizing MOOC platform has been put forward， including the classification for students， exams and courses， the anti-cheating， answer repetition detection， virtual classroom， virtual laboratory， and process conditions linked to add and subtract points at ordinary times， etc. After application experiments， the improved MOOC platform received very good effect that is improved the students enthusiasm， initiative and sense to participate in the MOOC learning.

Key words MOOC platform； higher vocational colleges； management reform； technical function

Author Yang Yuping， lecturer of Chongqing College of Electronic Engineering（Chongqing 401331）