“微時代”下高職服務型學生黨支部建設路徑探究

黃運堪　寧鈺球　馮光帆

【摘 要】對“微時代”下高職服務型學生黨支部建設狀況進行調研分析，梳理“微時代”下高職服務型學生黨支部建設存在的問題，提出“微時代”下著力推進高職服務型學生黨支部建設的途徑。

【關鍵詞】微時代 服務型 學生黨支部 建設路徑

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）07C-0097-02

隨著網絡技術的發展和智能手機的普及，以微博、微信等作為主流媒體的“微時代”已經到來。這意味著大學生身邊越來越多的新事物、新內容、新元素被日益“微”化，并逐漸改變他們的生活方式和情感體驗。在“微時代”下，如何與時俱進，利用“微”平臺引領服務型學生黨支部建設，提升學生黨支部的服務能力，培養學生黨員服務群眾的意識，是高職服務型學生黨支部工作者工作的重心。

一、“微時代”下高職服務型學生黨支部建設存在的問題

“微時代”下，在服務型學生黨支部建設中融入“微媒介”，是加強基層服務型學生黨支部建設的有效途徑。創建服務型學生黨支部要求我們改進工作理念，與時俱進，順應時代潮流，主動利用QQ、微信、微博等新媒體平臺，拓寬黨建新陣地，探索服務新渠道，主動融入到廣大學生的學習和生活當中。

“微時代”下對高職基層服務型學生黨支部建設的現狀進行問卷調查，發現當前學生黨支部建設主要存在以下問題：

（一）高職服務型學生黨支部建設理念滯后，未能凸顯“微”元素，不能與時俱進，并在“微”環境下彰顯人本服務理念。主要體現在：一是高校學生黨支部工作人員大多是由輔導員兼任，他們對“微媒體”作用的認識存在偏差，片面地覺得黨支部運用微信等“微媒體”只不過是順應潮流，不會長久，不能真正而有效地發揮學生黨支部建設的服務功能。二是高校學生黨支部工作人員對利用“微時代”下以微信為代表的微媒介來提高基層學生黨支部的服務能力和黨支部建設科學化的發展認識不夠到位，認為學生黨支部運用微信等“微媒體”只不過是方便發布黨建通知、傳播黨史知識等，其他方面的服務功能根本不發揮作用，導致很多高校學生黨支部開通微信等微媒體后，并不能及時更新內容，也不能真正利用其開展黨支部服務活動。三是有些高校學生黨支部工作人員習慣于傳統的黨建模式，觀念上缺乏與時俱進，認為只有“看得見的服務”才是最好的服務方式，在服務師生方面不夠細致入微，未能凸顯“微”元素，缺乏“微”服務。

（二）高職服務型學生黨支部建設載體守舊，未能融入“微”媒介，并搭建服務“微”平臺，以暢通服務主體間的信息共享。首先，工作載體仍比較守舊。在黨史知識教育方面，仍然是主要依托黨校課堂教學、專題講座、實踐活動等來進行，以教師為主導者，按照事前備好的教案“滿堂灌”，學生被動地接受知識，課堂積極性差、參與度低。這樣的教育方式缺乏趣味性、吸引力和感染力，實效性發揮不佳。其次，活動載體缺乏創新。在服務群眾上，主要是依靠活動來服務，沒有活動就不能服務群眾。然而，一些傳統的活動載體很難引起黨員或群眾的興趣，導致他們積極性不高，很少主動要求參與活動。

（三）高職服務型學生黨支部建設內容枯燥，未能貼近“微”生活，不能在“微”環境下清楚了解學生的思想、學習、生活和情感。目前，高職服務型學生黨支部建設內容仍然比較單一、枯燥，遠跟不上時代發展步伐和當代大學生的現實訴求。在服務內容上以傳統理論教育為主，內容比較陳舊，缺乏新穎性與及時性，不能夠滿足大學生信息攝取的需要；在工作內容上缺少“微”技術含量，缺少網絡調研、缺乏群眾基礎、缺少與服務對象的互動與交流，貼近服務對象的實際需要不夠。這不利于有能力、有個性、有主見的大學生黨員為黨支部的發展建言獻策，貢獻“微力量”，也不利于“微時代”下思想活躍、追求時尚的大學生參與到黨支部活動當中。

（四）高職服務型學生黨支部建設機制不暢，未能形成“微”體系，并通過微信、微博等微平臺建立本支部內部的“微”服務體系，形成“微”工作機制的常態化。主要原因為：一是黨員教育培養機制不夠健全。在黨員發展教育的各個階段中未能形成健全的教育培養體系，如預備黨員教育培養出現真空期、畢業生黨員教育培養出現脫節等。二是黨員服務群眾缺乏“微關懷”。成長在“微時代”背景下的大學生，他們的思維活躍，思想前衛，個性較強，不輕易表達自己的觀點和看法，卻喜歡通過微信動態等發表自己的情感和想法。然而，當前學生黨支部在服務群眾時，卻比較難架構起服務者和群眾之間的訴求表達與幫扶的“微”渠道，缺乏通過微信等平臺主動了解、關注并解決群眾的實際問題和困惑的能力，服務群眾的時效性不強。

高職服務型學生黨支部建設機制不暢，究其根源在于學生黨支部的網絡平臺滯后，學生黨支部工作者本身的素質與微技術的要求還存在一定的差距，缺乏專業的平臺管理人員和技術維護人員。學生黨支部開通微信等微媒體平臺，大多局限于信息的推廣，在黨員教育過程中并未發揮應有的作用，在服務群眾時未能通過微博和微信等平臺提供“微幫扶”與“微關懷”。

二、“微時代”下高職服務型學生黨支部建設的路徑

針對問卷調查發現的問題，我們結合創建服務型學生黨支部的基本經驗，以“微時代”為背景開展調研，深刻分析“微時代”下服務對象的現實訴求，并提出有針對性的建設路徑，切實提升高職服務型學生黨支部建設的成效。

（一）增強建設理念，凸顯“微”元素。“微時代”的到來正悄然改變著大學生的學習和生活方式，微博、微信、微資訊、微電影、微訪談、微社區等“微媒體”越來越深受大學生的青睞。“微媒體”以其獨特的優勢，能夠很好地彌補傳統媒體的不足，因此，在黨支部建設中，應當注重增強建設理念，將“微”媒體與傳統模式相結合，在傳統模式上凸顯“微”元素，共同致力于服務型學生黨支部的建設。首先，在工作理念上，作為服務型學生黨支部工作者應順應時代發展，遵循信息化發展規律，注重提升自身的“微”素養，主動學習“微媒體”技術，增強運用“微媒體”開展黨支部建設的主動性和自覺性，搶占“微媒體”陣地，運用微信、微博等“微媒體”的互動功能提升黨支部建設的功效。其次，在服務理念上，要善于運用“微”技術深入了解和把握廣大師生的微言、微動態等，從中獲悉服務對象的現實訴求，然后通過“微”語言、“微”訪談、“微”關懷等“微”形式加以具體落實和服務，增強黨支部服務師生的針對性和有效性，從而改變以往人們認為只有“看得見的服務”才是有效服務的錯誤理念。

（二）創新建設載體，搭建“微”平臺。如今學生黨支部建設已擁有一個非常豐富的載體群，包括思想政治理論課、黨校教育課、大學生社團、黨日活動、社會實踐活動等，而微博、微信的大范圍普及，也給高職服務型黨支部建設提供了載體創新的良好機遇。因此，在高職服務型學生黨支部建設中，應創新建設載體，搭建“微”平臺，實現黨建資源的優化整合，即優化傳統的建設模式和活動方式，把傳統“面對面”的方式和“微媒體”的“機對機”模式有機結合起來。在充分繼承原有活動形式的基礎上，利用“微”平臺多角度、多方位開展活動，使支部活動多樣化。例如：在黨員教育方面，充分發揮網絡“微渠道”在黨員教育中的作用，建立支部微博、微信，打通黨員教育“微渠道”，通過“微黨課”、“微資訊”等傳遞黨史知識，增強黨員教育實效。在服務師生方面，應根據師生喜歡通過微博、微信等“微媒介”記錄心情，表達意見，抒發情感的時代特征，建立“微關注”，實時掌握服務對象的現實需求和期待，營造一種輕松自由的交流方式，并及時給予“微關懷”。

（三）豐富建設內容，貼近“微”生活。高職服務型學生黨支部建設內容是服務型黨支部內涵建設的重要體現，在“微時代”下學生黨支部服務內容應注重貼近“微”生活。首先，組織生活要貼近“微”生活。組織生活是黨支部建設的常規動作，可以將傳統組織生活通過“微”生活加以展現，改變傳統面對面交流的組織生活方式，通過網絡形式展現組織生活，由支部書記發布組織生活議題，每個黨員通過黨支部微信群以文字、語音、圖片、視頻等多種載體進行交流發言，形成一對多、多對多的組織生活新形式，既豐富了組織生活內涵，也提高了組織生活參與度和趣味性，進一步提升組織生活的實效性。其次，服務內容要貼近“微”生活。日常生活中，學生喜歡通過微媒介發表自己的學習、生活、交際、娛樂和情感動態，學生黨支部工作者要善于通過微媒介了解學生的學習和生活狀況，從中了解學生的現實困難與難言之隱，并從細微中把握服務內容的針對性，通過微媒介加強與服務對象的溝通與聯系，以“微言”、“微行”體現服務者對學生的“微關懷”，讓他們感受到切實的關心和關懷，拉近師生與服務者之間的距離。

（四）健全建設機制，構建“微”體系。在“微時代”下，創建高職服務型學生黨支部需要配備一套健全的“微”工作機制，構建一個符合時代發展的“微”體系，形成高職服務型學生黨支部建設的常態化。這個體系應包含以下幾個方面：一是健全黨員教育培養機制。服務型學生黨支部在黨員發展各個階段，要加強教育管理，特別是對預備黨員和畢業生黨員的教育培養，要求他們定期向黨組織匯報自己的學習、生活與工作情況，并進行記錄整理，然后創建黨內深度訪談機制，利用QQ、微信等微媒介實行預約訪談，了解他們的學習、生活與工作情況以及心理動態情況。二是提升學生黨支部工作者“微”技術，強化服務能力。創建服務型學生黨支部首先應該提高黨支部內部的服務能力，創建一支思想政治理論水平較強同時又熟練掌握“微媒介”技術的工作隊伍，在服務型黨支部建設過程中能夠將傳統的服務模式與“微言”、“微行”、“微關懷”等結合起來，建立本支部內部的“微”服務體系，提升“微時代”下高職服務型學生黨支部建設的實效性。

【參考文獻】

[1]郭凱峰，劉尚洪.微視域下高校服務型學生黨支部建設路徑探析[J].新西部，2016（2）

[2]謝廬明.“微”背景下高校服務型黨組織的建設路徑[J].贛南師范學院學報，2014（2）

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[4]左富興，孟凡騫.微博等網絡平臺在學生黨建工作中的應用[J].學理論，2014（14）

【基金項目】桂林理工大學2015年度“黨建與思想政治教育研究”專項課題資助（GUTDJ 2015020）

【作者簡介】黃運堪（1986— ），男，壯族，廣西上思人，桂林理工大學南寧分校助教，研究方向：高校黨建。

（責編 黎 原）