基于網絡環境的服裝市場營銷的策略調整研究

許圓圓

摘要：隨著社會的進步，科技水平的提高，信息化時代的到來，為傳統的服裝企業帶來了新的機遇和挑戰，在電子商務不斷建立和完善的情況下，人們的消費觀念發生了很大改變，作為服裝生產和銷售企業來講，若想在激烈的市場環境下求得企業的可持續發展，提升企業在市場中的競爭力，就必須根據網路環境發展的特點，對服裝市場的營銷策略作出調整。

關鍵詞：網絡環境；服裝市場；影響策略；調整方案

基金項目：遼寧省社科規劃基金：基于新媒體遼寧省服裝業創新模式研究（編號： L15CJY008）

一、關于服裝市場營銷在網絡環境下的現狀分析

現階段，網絡技術逐年加大了對服裝行業市場營銷的沖擊，而服裝企業本身也嘗到了網絡營銷模式運行的甜頭，因而，不斷有服裝企業加入到網絡營銷大軍中，為企業的發展謀求了新的出路。

（一）逐年增大的傳統營銷壓力

我國人口眾多，自改革開放以來，市場經濟發展取得了質的飛躍。作為世界上服裝生產和消費的大國，我們有眾多的服裝生產企業，而這也意味著有很多的人分食一杯羹，市場競爭自然激烈。由于時代流行性的特點存在于服裝行業中，不同的季節和地域其服裝的流行特點也會有所差異，因而造成了服裝行業同其他行業相比不同的生命周期。在網絡科技環境的影響之下，人們在購買服裝的時候主要是從高性價比、流行性以及便利性三方面進行考慮，而傳統的服裝營銷渠道自然難以滿足這一要求。可見，服裝企業傳統的營銷模式若不進行改革，與時代的發展需求不相符合，勢必會被社會淘汰。

（二）進行服裝營銷方式改變的重要性

在互聯網的普及下，人們的消費習慣和消費心理逐漸發生了改變，筆者從國內互聯網中心發布的有關于第三十五次的中國互聯網發展的狀況統計中看出，我國已經有近四億的人傾向于網絡購物。近年來，網絡購物人群的規模呈現逐年上升的趨勢，隨著互聯網的普及，打開了消費者服裝購買的眼界，同時也將他們對服裝產品的要求提高了，對于傳統的服裝營銷形式來講，自是難以和現代化的消費觀念相適應，因而我們可以預知，在未來服裝市場的主要營銷正地是在網絡中。

二、存在于網絡營銷中服裝企業的弊端

現階段，雖然網絡渠道營銷的重要性和優勢已經被眾多的服裝企業充分認識到了，但是從發展的現狀來講，其還處于摸索和建設的階段，因而還有很多的弊端存在于其中。

（一）技術支持和理論指導均不具備

互聯網在國內發展的時間相對較晚，雖然互諒網營銷的模式已經在大體上形成了一個體系，由于人們在這方面的研究還在逐漸深入，而服裝企業在其中還沒有將一個完整的理論體系形成，從現行的網絡營銷的模式中我們可以看出，服裝企業還在里面摸索著，缺乏實踐的經驗和技術的支持。另外，筆者在瀏覽內唯品會、淘寶網以及京東商城以后發現，大多數的服裝品牌在網絡中的營銷模式是通過平面展示或模特展示來傳播的，對于其實際的上身效果消費者是很難從感官上體會到的。可見，在網絡營銷模式的選擇下，服裝企業首先需要做的是解決消費者符合通過網絡就可以選到適合自己的衣服。

（二）單一的網絡營銷模式

現如今，國內大多數的服裝企業他們所采用的網絡營銷形式基本是從企業介紹、網絡廣告發布以及新品上市宣傳等幾方面著手，即使多數以上的企業都將屬于自己的企業網站建立了起來，但是企業網站存在的主要功能還是將企業形象展示給顧客，顯然，對于品牌的宣傳是難以突破的，被限制在了狹小的空間范圍內。

在網絡環境下服裝企業選擇的營銷手段是非常重要的，其能夠擁有屬于自己的網絡平臺，展現自身企業獨特的魅力，然而大部分的服裝企業并沒有足夠的認識到網絡品臺建立和維護的重要性，自身缺乏專業的運營團隊，就委托代理公司代為建立，而缺少了后期維護，這樣一來不但會降低企業的網站權重，還會降低訪問量，對于企業網絡營銷渠道的拓展而言是極其不利的。

（三）監管力度不夠

簡單來講，互聯網的出現帶來了新的機遇和發展為服裝企業，但由于我國在互聯網管理方面還處在空白，相關的法律文件還在逐步完善階段，因而網絡營銷的“怪相”就出現了，如：有的服裝企業為了牟取暴利，以次充好；有的服裝企業為了增大市場競爭力，不斷壓低價格，打擊其他企業等，以上現象，對于服裝行業在網絡營銷中的發展而言都是極其不利的。

三、調整策略的措施

（一）多樣化的網絡營銷模式

在網絡化迅速發展的年代，服裝企業若想在其中取得勝利，就必須進行網絡營銷模式的轉變，摒棄以往單一的營銷模式，現代社會是多樣化的，人們喜歡的是獨立、特別、張揚，因而豐富、精彩的營銷手段，一定能博得消費者的眼球。作為一家合格的現代化服裝企業，網站不僅是服裝展示的品臺，更多的應該是企業特色與文化相結合的信息櫥窗。只有對消費者的消費心理和追求充分了解的情況下，企業的推廣才能夠被更多的人接受，多樣化的營銷形式，才會讓人感到新鮮，印象深刻。另外，在服裝企業所建立的管網中，應當有針對消費者的售后服務、市場調研以及信息反饋等功能，提升企業在消費者心中的信賴。

（二）建立數字化網絡渠道

在信息化時代，消費者的購買重心從現實生活中逐漸向網絡過渡，為了滿足不同消費者的不同購物需求，服裝企業有必要將自家的傳統營銷渠道和網絡營銷渠道結合在一起，建設符合于自身發展特色的現代化營銷渠道。筆者認為結合國內服裝行業發展的現狀，復合營銷的形式是最佳營銷方式，其將產品物流的配送體系建立在目標市場中，確保發貨和送貨的過程是暢通無阻的。同時，在企業官網中盡快建立和完善付款模式，有利于將消費者快捷支付的愿望實現。

（三）建立強有力的網絡品牌

如何在網絡世界中，眾多服裝品牌中，將自家的品牌呈現在消費者的眼中，這對于服裝企業的發展是極其重要的。在國民經濟不斷提高的今天，人們的消費觀念和思想觀念都在一定程度上發生的改變，而這時他們在消費中更多地傾向于品牌的選擇，因而在策劃網絡營銷內容時，企業應當從企業的形象代言、品牌故事以及活動等方面進行構建，以便能夠在短時間內將企業產品的知名度和良好的品質傳播出去。在將自身品質提高的同時，還需要做好企業品牌宣傳工作，有效的保持線上和線下的協同作用，使用新穎的方式對線上產品進行推廣，可以通過發紅包、發話題、網絡論壇以及電子郵件等形式，是更多的人知道、了解到該品牌，對品牌文化進行創新，有利于消費者從內心深處就對品牌產生信賴。

總結

綜上所述，網絡營銷模式出現在服裝企業營銷中，是時代發展的必然趨勢。本文全面地闡述了現行的服裝網絡營銷模式的發展狀況、存在的弊端以及改善的措施等，筆者認為，企業若想在網絡營銷中取得突破，就必須改變單一的營銷模式，從消費者的消費觀念著手，提升企業品牌的知名度，做好運營官網的各項服務，從創新、守信之處提升企業在市場競爭中的競爭力。

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