新媒體信息平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)用研究

胡璐瑤

摘 要 新媒體是伴隨現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而生的一種新型媒體服務(wù)平臺(tái)，它是當(dāng)前信息傳播和社會(huì)溝通的主要工具。如今，新媒體平臺(tái)已經(jīng)被廣泛的用于社會(huì)熱點(diǎn)新聞傳播、創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、交友、購(gòu)物等社會(huì)活動(dòng)，它的出現(xiàn)為人們的生產(chǎn)和生活提供了極大的便利，同時(shí)也為更多創(chuàng)業(yè)無(wú)門(mén)的人提供了一個(gè)高效化的平臺(tái)。文章主要對(duì)自給自足型新媒體學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)進(jìn)行了分析，提出了此類(lèi)型平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)管理策略。

關(guān)鍵詞 新媒體；創(chuàng)業(yè)平臺(tái)；營(yíng)銷(xiāo)管理

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）06-0047-02

新媒體創(chuàng)業(yè)平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。當(dāng)今社會(huì)有要多想創(chuàng)業(yè)的人缺乏門(mén)路，還有太多想提升銷(xiāo)路的商家沒(méi)有客源，新媒體創(chuàng)業(yè)畢業(yè)就是連接創(chuàng)業(yè)者和商家的一個(gè)媒介，它為想創(chuàng)業(yè)的人提供所需的資源，并為商家提供豐富的客戶(hù)渠道，同時(shí)也為平臺(tái)創(chuàng)立者提供所需資源，具有自給自足的作用。新媒體創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的誕生有著劃時(shí)代的意義，它對(duì)于經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用是不可估量的，也為更多的夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供了海量的發(fā)展機(jī)會(huì)，具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。

1 新媒體信息創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇分析

新媒體信息創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的誕生改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)交易模式，交易雙方可以在不見(jiàn)面的情況下進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)和銷(xiāo)售，平臺(tái)管理者則作為雙方信譽(yù)和商家商品質(zhì)量的擔(dān)保者和審議者，通過(guò)提供買(mǎi)賣(mài)服務(wù)獲取效益。這不僅為交易雙方節(jié)約了交易成本，也給平臺(tái)管理者本身帶來(lái)了較高的經(jīng)濟(jì)效益。它是時(shí)下最具市場(chǎng)發(fā)展前景的行業(yè)之一。

1.1 新媒體用戶(hù)數(shù)量猛增，新媒體信息創(chuàng)業(yè)平臺(tái)得以廣泛傳播

新媒體用戶(hù)數(shù)量的猛增解決了新媒體信息創(chuàng)業(yè)信息平臺(tái)對(duì)外傳播問(wèn)題。如今，微信、微博、QQ、陌陌等新媒體信息平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)速度達(dá)到了前所未有的境地，現(xiàn)代社會(huì)中人們的生產(chǎn)和生活、社會(huì)信息的傳播、社會(huì)互動(dòng)的開(kāi)展似乎離開(kāi)了這些新媒體信息平臺(tái)就無(wú)法實(shí)施，這種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系雙方的信息交流平臺(tái)能夠?qū)⒉煌瑢哟?、不同地域、不同職業(yè)的人連接到一起，雙方各取所需，并建立對(duì)應(yīng)的溝通關(guān)系，同時(shí)，各種類(lèi)型的新媒體信息平臺(tái)可以相互連接，如微信、QQ與微博三種平臺(tái)間的信息傳播就可以達(dá)到一致，實(shí)現(xiàn)信息共享和信息的相互傳遞。新媒體信息平臺(tái)的這一特性有效的解決了創(chuàng)業(yè)平臺(tái)信息傳播面積窄的問(wèn)題，獨(dú)立的信息平臺(tái)可以與當(dāng)下用戶(hù)數(shù)量較多的新媒體平臺(tái)建立連接關(guān)系，共同享有廣泛的用戶(hù)資源和信息資源。

1.2 新媒體創(chuàng)業(yè)品臺(tái)的誕生降低了交易雙方的交易成本和交易時(shí)間

新媒體平臺(tái)交易雙方可以利用付款平臺(tái)進(jìn)行交易，商家則利用快遞進(jìn)行發(fā)貨，有關(guān)的營(yíng)業(yè)資格證書(shū)都能展現(xiàn)在交易平臺(tái)上，加之現(xiàn)代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輻射范圍的擴(kuò)大，毫無(wú)疑問(wèn)，新媒體創(chuàng)業(yè)平臺(tái)降低了交易雙方的交易成本，并為雙方節(jié)省了大量的交易時(shí)間，這樣的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)是傳統(tǒng)交易方式所缺少的。

2 新媒體信息平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)用

擴(kuò)大新媒體信息平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量和知名度，提升平臺(tái)每天的交易流水和交易數(shù)量需要使用新的營(yíng)銷(xiāo)管理方式。這與傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理有著本質(zhì)的區(qū)別。

2.1 開(kāi)設(shè)多樣化的服務(wù)內(nèi)容

新媒體商品的傳播有自己獨(dú)特的渠道和方式，傳播形式也是多樣的。平臺(tái)可以將需要銷(xiāo)售的產(chǎn)品制作成文字介紹、圖片、視頻展示等形式，根據(jù)用戶(hù)當(dāng)天搜索的關(guān)鍵詞，自動(dòng)向用戶(hù)推薦有關(guān)的產(chǎn)品；針對(duì)商家服務(wù)，則可以使用群發(fā)推送、粉絲推薦等方式傳播商品信息。

2.2 策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

新媒體平臺(tái)可以根據(jù)不同的商家分類(lèi)，例如新上架商家、高信譽(yù)商家、熱搜索商家，為其定制不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為商家拓展銷(xiāo)售空間，贏得更多的客戶(hù)；或根據(jù)特定的用戶(hù)群體，如白金用戶(hù)、鉆石用戶(hù)，為其制定不同的優(yōu)惠政策，給與用戶(hù)最大的優(yōu)惠，穩(wěn)定客源。

2.3 服務(wù)反饋

在淘寶等一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上，每個(gè)商家都可以查看所銷(xiāo)售寶貝的點(diǎn)擊量、瀏覽量和銷(xiāo)售量，根據(jù)所查看到的信息，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略；用戶(hù)也可以從寶貝展示的基本信息中獲取商品的月銷(xiāo)售數(shù)量和質(zhì)量評(píng)價(jià)，決定是否購(gòu)買(mǎi)這一商品。新媒體創(chuàng)業(yè)平臺(tái)同樣可以借助此類(lèi)模式，為商家和創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)反饋。

3 拓展?fàn)I銷(xiāo)推送和傳播渠道

用作學(xué)生創(chuàng)業(yè)與學(xué)生和商家溝通的平臺(tái)，需要同時(shí)維護(hù)好雙方用戶(hù)與平臺(tái)的關(guān)系，為其提供更好的復(fù)雜合理的空間，在這一平臺(tái)上，學(xué)生需要的是優(yōu)質(zhì)的商家和廣闊的信息傳播渠道，商家需要的是大量的客戶(hù)資源。因此，拓展?fàn)I銷(xiāo)推送和傳播渠道是至關(guān)重要的。

3.1 自帶營(yíng)銷(xiāo)推送功能

新媒體創(chuàng)業(yè)信息平臺(tái)需要自帶營(yíng)銷(xiāo)推送功能，以增加商家商品的推廣度和知名度。平臺(tái)管理者可以通過(guò)自動(dòng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行識(shí)別分類(lèi)，開(kāi)通分析互動(dòng)平臺(tái)，為商家提供更好的商品展示和推廣方法。同時(shí)，可開(kāi)通強(qiáng)制性的推送服務(wù)，將需要推廣的商品直接推薦給平臺(tái)用戶(hù)，并向需要此項(xiàng)服務(wù)的商家收取一定的費(fèi)用?？梢詫⒉煌纳唐愤M(jìn)行分類(lèi)，在頁(yè)面上開(kāi)通單獨(dú)的頁(yè)面，用戶(hù)點(diǎn)擊頁(yè)面，可直接看到不同的熱銷(xiāo)商品。

3.2 與現(xiàn)代的新媒體信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源整合

成熟的新媒體信息平臺(tái)是推廣新興信息平臺(tái)的重要工具，平臺(tái)開(kāi)發(fā)者可與成熟的新媒體信息平臺(tái)進(jìn)行合作，借助成熟平臺(tái)穩(wěn)定而廣闊的信息資源、用戶(hù)資源進(jìn)行自我推廣。

4 結(jié)束語(yǔ)

新媒體信息平臺(tái)市場(chǎng)發(fā)展前景大，具有較高的開(kāi)發(fā)價(jià)值和運(yùn)用價(jià)值。創(chuàng)業(yè)者可以利用這一平臺(tái)獲得商品資源，商家可以利用這一平臺(tái)獲得客戶(hù)，而最為重要的則是平臺(tái)開(kāi)發(fā)者要做好營(yíng)銷(xiāo)策劃。

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