劉峰明
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)08-000-01
摘 要 企業員工培訓工作是人力資源開發的一個重要內容,對企業發展具有重要意義。但由于企業對員工培訓存在認識上的偏誤,難以取得良好的效果。企業必須采取相應的措施,建立科學的培訓機制,培養高素質員工,打造學習型企業,為企業的發展提供有力的人力資源支持。
關鍵詞 培訓 現狀 措施
隨著社會和經濟的高速發展,企業間的競爭越來越多的表現為人才的競爭,人才已經成為企業最根本、最寶貴的資源,在維持企業可持續發展戰略中起到越來越重要的作用。于此同時,企業培訓工作的重要性也在不斷的被人們所認同,總體來講,一個成功的培訓項目可以發揮以下作用:
1.培訓有利于全面提升員工素質;
2.培訓有利于增強員工對企業的歸屬感和凝聚力;
3.培訓有利于增強企業核心競爭力;
4.培訓有利于企業文化的傳播。
本文將從企業培訓工作現狀分析入手,提出相應的應對措施,以期為企業培訓工作提供幫助。
一、企業培訓工作現狀
(一)企業領導對培訓認識上存在偏誤
企業的領導層對員工的培訓往往存在培訓浪費論、培訓無用論和培訓萬能論等一些錯誤的觀念。部分企業員工流動性大,更加劇了領導對培訓工作理解上的片面性,認為員工流動過于頻繁,企業的培訓花費大量的人力、物力、財力,提高了員工的素質,一旦他們有更好的機會,他們就會選擇跳槽,使其他企業坐收漁利,培訓不但沒有正效應,反而頻頻出現負效應,所以對培訓往往流于形式或干脆放棄。又或者過分強調培訓,對培訓期望過高,認為企業所有的問題都可以通過培訓來解決。實際上,培訓要通過員工的消化吸收然后才能反映到工作中,而企業忽視了這個培訓效果作用的時間過程,又反過來抱怨培訓無用。
(二)培訓缺乏針對性
企業的培訓工作經常出現盲目跟風的情況,針對性不強。往往是企業領導外出考察一番,回來即興師動眾開展向某某企業學習的培訓工作,借鑒引用別人的成功經驗,而忽略了本企業的實際情況,更沒有針對本企業的實際需求開展培訓。且不論別人的成功經驗是否可以移植,這種培訓往往導致培訓內容與員工需求相背離的情況,無法調動員工的學習興趣,使培訓工作流于形式,嚴重影響了培訓的效果。更多的培訓是在沒有了解員工需求的情況下,根據領導希望或領導要求盲目的開展培訓。
(三)評估體系缺失
培訓如何開展,培訓效果如何,培訓過程怎樣等等問題都沒有相關的評估制度。導致培訓工作僅僅停留在培訓師講什么,員工就聽什么,講的好壞不重要,員工聽沒聽懂不重要,培訓效果怎樣也不重要,只要培訓就行,把培訓當作一種“企業在不斷追求進步”的形象宣傳,僅是做給員工或外界人士看。培訓師沒有積極性,員工也沒有積極性,培訓工作成了面子工程,流于形式也在所難免。
二、改進企業培訓現狀的應對措施
(一)切實轉變觀念,樹立對培訓工作的正確認識
企業要想在激烈的市場競爭中持久發展,必須在以下三個方面轉變培訓觀念:一是變“培訓是可有可無的事情”為“培訓是企業發展的新動力”;二是變“目前經營狀況良好,不需要培訓”為“為了企業持續發展,更需要培訓”;三是“變目前經營不好,無錢參與培訓”為“培訓是轉虧為贏的重要手段”。要從根本上認識員工培訓的重要性,認真地開展員工培訓工作,切忌流于形式。把培訓當作一項基礎性、長效性的人力資源投資,以長期投資的眼光看待對員工的培訓。理性看待培訓工作的重要作用,利用培訓全面提升員工的綜合素質,強化員工隊伍的歸屬感和凝聚力,把培訓工作看作企業長盛不衰的動力所在。
(二)明確培訓目的,有針對性開展員工培訓工作
要做到有針對性的開展培訓工作,首先要進行培訓需求的分析。良好的需求分析必須做到信息收集的全面,從不同層次、不同方面、不同時期對需求進行分析。在需求分析的基礎上,進一步確認企業急需培訓的項目和未來發展需要培訓的項目,并與員工現階段績效分析相比較,找出差距,確定培訓的方向和內容,對培訓預期達到的結果、完成任務的條件、達到目標的標準給予明確、清晰的界定。
(三)完善評估體系,建立員工培訓激勵約束機制
培訓系統最后一個環節就是對培訓進行評估和反饋,培訓評估是一次培訓工作的結束也是另一次培訓的開始。如果沒有恰當的評估,就無法檢驗培訓的總體效果,也就無法為將來的培訓設計提供依據。企業首先可通過培訓滿意度調查來考察學員對培訓項目結構、內容和方法的反應,然后通過對員工、直線領導的訪談來評估培訓后學員在工作行為和表現上所產生的變化,最后通過部門績效考核來評估培訓對組織的發展是否產生良好的作用。
員工培訓是企業人力資源開發的一條重要途徑,也是企業獲取持續競爭力的源泉。一個有效的、科學的員工培訓體系的建立,需要企業人力資源管理部門從企業實際情況出發,切實找出企業培訓存在的問題并加以解決,扎扎實實的進行培訓工作,員工培訓一定能夠取得豐碩的成果。
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