國有建筑企業之企業文化建設初探

易佳

摘要：本文針對國有建筑企業點多面廣、流動分散的行業特點，探討了建設企業文化，提升企業核心競爭力的基本思路。

關鍵詞：企業文化;國有建筑企業;企業核心競爭力

“文化管理”是企業管理的最高層次，“文化競爭”是企業競爭的最高境界。企業文化是企業在長期生產經營實踐中逐步發展積淀形成的，為整個團隊所認同并遵守的價值觀、群體意識、運營理念和企業精神，并以此生成外化的企業行為規范、道德準則、習慣傳統等的有機統一。它是以企業管理哲學和企業精神為核心，以營造積極向上、風正勁足的干事創業氛圍為目的，最終促進企業良性發展的人本管理理論。企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，影響著企業發展，決定著企業未來。

黨的十八大報告中提出，“提高國家文化軟實力，增強文化整體實力和競爭力”，明確了文化建設的重大意義。十八大以來，中國經濟增速換擋、結構調整、動力轉換成為新常態。當前，國內建筑行業深化改革已步入“深水區”，國有建筑企業正處于轉型升級的攻堅階段，企業文化建設工作面臨著新的挑戰和問題：一是由于認識存在偏差，高層管理者或多或少存有“重改革發展、輕文化建設”的思想，片面地將企業文化建設等同于一次次活動、一場場晚會，沒有將企業文化建設提高到戰略層面來考慮，缺乏系統性的戰略規劃;二是建筑企業具有點多、面廣、戰線長的行業特點，企業組織架構一般實行三級管理（總部、分公司、項目部）或區域制多層級管理，在企業文化宣貫、培訓、執行等實施過程中，覆蓋率和實效性都會大打折扣，企業文化傳播力度會出現層層衰減的情況;三是建筑企業“多重流動”特點增加了企業文化工作難度，人員快速流動、工程項目的不斷搬遷，企業很難形成一套成熟配套、自成體系的企業文化制度，也很難建立一套完善、規范的運行機制;四是企業員工的思想觀念和價值取向日趨多元，員工更多關注的是企業制度的合理性和公平性、個人利益和發展空間等問題，“金錢至上”、“享樂主義”、“利己主義”等負面思潮不斷沖擊，有礙于員工真正從內心認同企業的核心價值文化;五是國企的文化建設主要通過黨群部門、人力資源部等幾個主要職能部門開展工作，各部門、各單位和各個項目部的協同作戰能力有待進一步提高，企業文化工作者的綜合素質參差不齊，工作機構和人員配置的保障機制有待完善。這些都是國有建筑企業文化建設中普遍存在和亟待解決的問題。

在新常態、新形勢下，從適應建筑行業市場規律和現代企業制度出發，結合筆者所在國有建筑企業案例，以“凝心聚力，促進發展”作為企業文化的實質和作用，提出以下對策。

一、加強文化頂層設計，堅持戰略引領

注重企業文化戰略在企業經營和市場競爭中已逐步成為新趨勢，這是現代企業可持續發展的戰略性投資行為。優秀的文化理念、文化精神、文化影響具有長期的生命力，它立足于企業全面、健康發展的需要，著眼于時代進步和員工心理，打造企業的核心競爭力。必須把企業文化建設作為推動企業改革發展的戰略任務來謀劃、推進和落實。首先，企業高層要從企業戰略高度充分認識文化在改革和發展中的重要作用，將企業文化建設納入企業整體發展戰略進行統一部署安排;其次，要制定企業文化戰略規劃，將其作為職能戰略之一，增強企業文化在戰略實施中的引領作用;第三，戰略頂層設計的內容要體現企業文化在領導班子建設中的引導教育作用，在員工隊伍建設中的激勵約束作用，以及在企業中心工作中的推動促進作用等，不斷增強和提升員工凝聚力和企業競爭力。

筆者所在國有大型建筑企業以構建“善建”企業文化體系為抓手，將《“善建”企業文化手冊》作為推進公司形象標準化和員工行為規范化的綱領性文件，以《“善建”企業文化建設的三年工作規劃》作為行動指引，不斷夯實公司企業文化的根基。

二、凝練企業文化理念，提升文化自信

習近平總書記強調，核心價值觀是文化軟實力的靈魂、文化軟實力建設的重點。這是決定文化性質和方向的最深層次要素。企業要通過深入調研、上下結合、認真討論、反復提煉、生動實踐，才能充分挖掘企業多年發展歷程的文化精髓。企業文化體系建設應充分體現科學精神和人文精神，既堅持崇尚真理，又要以人為本，提煉制定出符合行業特點、企業實際的企業核心價值觀、企業愿景、企業宗旨、企業精神，以及經營、質量、安全、管理、人才、服務等理念，提升員工對企業文化的認同感和自信心。

以筆者所在企業為例，“善建”文化體系主要由理念、視覺和行為三大識別系統規范手冊體系和理念識別系統闡釋手冊組成。企業精神“秉德從道 善建天下”由《道德經》變化而來：“善建天下”，以決策之善、管理之善、業精之善、誠信之善作天下之工，企業精神彰顯了秉承中華民族傳統美德和社會主義核心價值體系以及企業自身優良傳統，既遵循自然規律，體現天、地、人的和諧統一，也遵守法規法紀和建筑行業規范的價值追求。切實把企業文化體系建設與工作實踐相結合，并將文化理念融入企業改革發展全過程和生產經營管理的各項工作中去，使之內化為員工的共同追求和自覺行動，將企業文化打造成為企業的內在支撐和永續動力。

三、重視企業建章立制，營造執行文化

以制度體現文化，將文化理念融入領導體制、組織機構和管理制度之中，形成具有組織嚴密、紀律嚴明的人性化管理。按照現代企業管理和文化創新要求，建立起系統科學的管理制度體系，使管理工作和員工行為更加制度化、規范化和程序化，用先進的企業理念保證制度的執行落地。筆者單位以卓越績效管理為核心，運用PDCA的管理方法，已搭建由管理總冊、七大系列、六大專業、項目管理分冊構成的標準化管理體系，并形成了統一規范的量化評價指標考核體系;發布《行為識別系統規范手冊》，引導員工培養良好的職業道德、行為規范、思維方式和價值觀念，正確處理個人、集體和國家三者之間的關系。

在制度執行過程中，要堅持民主管理形式，落實職代會制度，支持員工參與企業“三重一大”事項的決策，做到政治上尊重員工、利益上保障員工、生活上關心員工、發展上依靠員工，為有效執行制度提供群眾基礎。

四、采取切實有效措施，促進文化落地

文化落地是關鍵，必須通過“點面結合、上下協同”的運行機制和強有力的措施，才能讓企業文化和管理工作有機融合、相互促進。

——建立基層文化陣地，圍繞中心發揮效能。工程項目是建筑施工企業的經濟細胞和生產中心，同時也是傳播企業文化和形象的前沿陣地。因此，要以戰略規劃和文化手冊為工作指導，將工程項目作為文化建設的主陣地，堅持不懈地抓基層、打基礎。一是將企業文化建設工作與項目中心工作深度融合，共同謀劃，以項目管理會、安全生產例會等各類會議作為契機進行宣貫，為企業文化落地生根提供思想保證和組織保證;二是結合項目生產實際，廣泛開展各類主題文化活動，在活動形式上，提倡小型化、新穎化、多樣化、業余化，積極倡導和宣傳企業文化，為企業文化落地開花提供溫潤土壤和活動載體;三是加強企業文化的有形化建設，堅持文化元素上墻上屏，入腦入心，提高企業文化的傳播速度和滲透深度;四是充分發揮典型示范效應，培育選樹典型集體和先進個人，以點帶面，促進基層企業文化工作的整體發展和進步。

——統籌規劃精心安排，營造合力整體推進。企業文化建設重在提升能力、營造合力。在企業文化建設中，只有堅持突出重點與全面推進相結合，堅持示范引導與全員參與相結合，才能充分發揮企業文化對企業管理的提升作用。首先，要健全企業文化工作機制。制定年度工作計劃，明確責任人、責任部門，確保文化建設制度化、常態化。其次，要加強企業文化培訓工作。以領導宣講、主題研討、專題培訓等搭建文化宣講舞臺，打造企業文化“內訓師”隊伍;以主題演講、知識競賽、征文寫作、書畫攝影、文藝演出等搭建活動載體，動員和組織廣大員工積極參與企業文化建設，激發干事創業激情和拼搏奉獻精神。第三，要利用新媒體等網絡傳播媒介，開展“線上”文化活動，提高企業文化活動的參與覆蓋面，增強活動的吸引力和感染力。第四，要將企業文化建設納入項目黨群標準化工作考核內容，考核內容從“虛”向“實”，從“定性”向“定量”轉變，完善企業文化工作目標責任制。

以筆者單位企業文化建設為例，公司每年定期組織“同時不同地”千人登山活動和迎春晚會，利用微信平臺提高員工的參與度;確立公司成立日為“企業日”，除每年舉辦“企業日”大型活動外，在當天清晨項目生產一線開展升國旗、升司旗、唱司歌、吟司賦等活動，增強員工的自豪感;利用微信平臺、內外網絡開展企業文化微話題、微代言等活動，拍攝《善建者之歌》MV，《善建者·家天下》微電影，《憶·匠心》、《筑·匠心》等紀錄片，制作“善建”電腦手機屏保、筆記本等，堅持將文化觸角深入一線，夯實項目文化基礎，充分發揮項目文化的引領作用，促進了項目管理進步和經濟效益提升。

五、精心打造企業品牌，彰顯行業形象

品牌是文化的載體，文化是凝結在品牌上的企業精華，又是滲透到品牌營銷全過程、全方位的理念、意志、行為規范和群體風格。國有建筑企業文化通過工程產品和品牌拓寬視野，對內增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應、品牌效應轉化為市場效應和經濟效應。一是強化精品意識，夯實品牌根基。工程質量歷來被視為品牌的“生命線”，是企業生存發展的法寶。通過強化源頭控制，嚴格把好品質關，建立健全監控機制，以優質的產品和卓越的服務贏得市場的青睞和信任。二是展示文化元素，延伸品牌效應。對于大型建筑企業而言，必須制定清晰、統一的視覺識別體系，從公司總部到各分（子）公司、各項目部，從辦公場所到施工現場、員工食堂、工人宿舍，從宣傳展板到名牌胸卡，從工程機械到安全帽、工作服等，全面整合企業品牌標識。對于重點城市或標志性項目，應加大投入力度，利用LED屏、大幅宣傳展板等展示企業品牌元素。三是強化外宣能力，提升品牌影響力。身處“互聯網+”時代，企業要借助官方網站、自媒體等資源推廣品牌;要積極搭建與當地主流媒體的溝通平臺，不斷拓寬新聞宣傳渠道，利用典型事件的宣傳報道，將企業核心價值理念深植入企業品牌中，提高品牌知名度和美譽度。四是踐行社會責任，樹立良好形象。在抗震救災、扶危助困、促進就業、維護穩定等方面積極踐行國有企業社會責任，廣泛開展志愿服務和社會公益活動，樹立良好的社會品牌形象。

綜上所述，企業文化建設是一項長期而艱巨的任務，它不是掛在墻上的口號，也不是束之高閣的制度。尤其對于國有建筑企業來說，激烈的市場競爭中，無誠信則無以立足，無團結則人心渙散，無文化則止步不前。在建筑行業轉型升級的攻堅時期，我們必須把握時代特征，對外講履約精神，對內樹流程觀念，將企業文化建設成為“凝心聚力”的系統工程，才能筑牢企業發展根基，營造出風正勁足的工作局面。

參考文獻：

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