基于價值鏈的集團企業內部控制研究

蔣立衛

摘 要 價值鏈管理能有效實現企業價值增值，而內部控制是現代化企業普遍應用的一種管理方式，其能顯著提升企業風險防御能力與管理水平。鑒于此，本文在綜合集團企業內部控制與價值鏈管理基礎上，分析了基于電商行業價值鏈的集團企業內部控制辦法，旨在為一線工作提供理論指導。

關鍵詞 價值鏈 集團企業 內部控制 電商

內部控制是現代化企業管理的重要組成部分，其在促進企業健康發展方面發揮著重要作用。隨著市場經濟體制的深化發展，價值鏈管理這種新興的管理方式受到社會各界的廣泛關注。在企業競爭日益白熾化的今天，充分利用價值鏈理論，優化集團企業內部控制有助于企業價值最大化的實現。

一、價值鏈與集團企業內部控制

（一）價值鏈與集團企業內部控制具有目標上的歸一性

內部控制指的是企業全體成員共同參與實施的，為保證企業活動高效、經濟而采取的一系列控制措施。企業內部控制就是對企業的經營環境、風險、活動、信息溝通、監控等五要素進行控制。價值鏈與集團企業內部控制關系緊密，兩者的最高目標都是實現企業價值最大化，站在業務活動層面角度分析，價值鏈管理是內部控制的主要對象。站在目標角度分析，價值鏈與集團企業內部控制具有高度歸一性。企業價值最大化是價值鏈管理的最終目標，通過價值理論與流程重組，最大限度促進企業增值。促進企業發展戰略的實現，是內部控制的最終目標。價值鏈管理將集團企業劃分成相互聯系、相互分離的多項價值活動，對深入分析與改進這些價值活動，并為內部控制的實施提供思路，不難看出兩者的服務對象趨同。

（二）價值鏈與集團企業內部控制互為導向

站在業務流程角度分析，內部控制的開展必須以價值鏈管理為導向；而價值鏈管理也應以內部控制為依托，通過內部控制促進企業價值鏈的增值，通過價值鏈管理更好地促進企業內部控制活動的開展。兩者的實現均需要對方的積極參與，兩者均直接貫穿于企業日常活動之中。

二、基于價值鏈理論的集團企業內部控制研究

（一）內部環境

基于價值鏈角度分析，企業尤其是電商行業的組織架構必須與自身發展規模相吻合，站在合理性角度，科學梳理電商集團企業內部機構的具體設置情況，重點關注集團企業內部結構對環境變化的適應度。還要立足于企業發展目標，通過專業分工的方式建立責權明確，相互制約的集團企業內部組織機構。在信息化時代，集團企業應積極整合各種管理活動與業務活動，建立責權明確，相互制約的內部組織機構。內控組織架構必須全面覆蓋企業各個環節、各個部門。站在價值鏈管理效率角度分析，集團企業可選擇扁平化組織結構框架，建立合理科學的企業治理結構，層級明確、職責清晰，刪除冗余，精簡機構，通過扁平化的治理結構，更好地促進集團企業內部控制的實施。與此同時，必須加強集團企業經營理念與企業文化構建，文化建設是現代企業發展的基礎，對企業整體風貌與工作人員有重要影響。優秀的企業文化能促使企業、個人潛能的發揮提升到80%以上。在經濟競爭日趨嚴峻的今天，集團企業必須立足于自身實際情況與發展目標，積極打造優秀企業文化，集精神、經營宗旨、行為規范于一體，全面提升集團企業內部凝聚力。

（二）風險評估

風險評估是集團企業提高風險防御能力、合理確定風險策略的有效方式。集團企業應結合自身發展外部環境與企業運營實際，綜合風險管理有效性、風險偏好與承受度、風險評估結果，圍繞內部控制的整體目標，站在價值鏈管理角度上，制定針對性策略。企業領導階層在接到企業財務部門或相關部門提供的風險運行線索之后，必須安排風險管控部門詳細分析和測算各項風險指標，并將風險指標與標準值進行核對，精準計算偏離度，并綜合定量、定性分析相結合等原則，綜合評價企業面臨的運行風險。對于評估結果中體現出來的風險較大的運行項目，審計部門必須及時向企業領導發布風險運行信息，給予決策層一定警醒。與此同時，還需要加強對風險因素的動態跟蹤監督，充分發揮風險管控部門在風險監控中的重要作用。在確認集團企業面臨的運行風險后，企業領導必須及時進行風險處理。內部審計部門應向企業提出防范和化解企業運行風險的具體建議，督促相關機構研究和分析風險業務，進一步規避風險、優化經營結構，自上而下的完善內控機制，進而實現價值鏈管理與內部控制的循環與聯動，優化風險管控鏈條。

（三）控制活動

控制活動是企業內部控制的重要組成部分，控制活動的開展必須以價值鏈管理為導向，進而對各項活動的開展進行預測、控制。第一，充分運用價值鏈理論分析企業生產經營活動，優化資源配置與生產流程，進而形成價值控制鏈。第二，繼續深化集團企業改革，將內部控制理念落到實處，真正建立現代化集團企業。通過強化財務價值鏈管理，規范各項內控手段，保證財務信息數據的真實性與完整性，全面提升企業業務管理水平與財務管理水平。第三，推廣應用風控信息系統，全面提升企業內部控制的信息化水平，進一步優化整條價值鏈業務流程，推動不同環節的價值增值。

（四）信息溝通

及時、有效的信息溝通是集團企業開展內部控制的先決條件，站在價值鏈角度分析，將價值鏈管理應用到信息溝通管理中去，能有效規范各項信息工作，促使企業員工樹立正確的責任意識與主人翁意識，更好地促進內部控制活動的開展。筆者建議，電商企業可通過互聯網、信息平臺、郵件、傳真、專題報告、教育培訓、調查研究等方式，實現內外部信息的交流與溝通，提高信息共享程度。價值鏈信息構建必須高度實現信息集成，并通過協調、反饋機制，實現資源的共享，促進企業內部控制與價值活動的順利發展。

（五）內部監督

內部監督是集團企業對內部控制情況進行全面檢查監督的重要方式，集團企業應設置全面的內控管理部門，充分發揮審計部門對企業運營發展的監督作用。保證審計部門獨立性。設置獨立運行的財務審計部門，使得各項審計工作獨立運行、不受干擾，這是充分發揮審計評價職能、監督職能的前提。企業需結合自身運營實際與市場經濟特點，站在價值鏈管理角度，強化財務管理工作，完善企業產權機制。與此同時，完善財務審計體系，成立內部審計工作小組，通過內部審計、常規稽查等方式，及時發現財務偏差，完善財務管理體制，預防企業會計風險與經營風險。積極引入審計監督機制，在審計制度的支持下，及時發現企業運營中存在的問題。

三、結語

本文針對價值鏈與集團企業內部控制的關系入手分析，從內部環境、風險評估、控制活動、信息溝通、內部監督等角度詳細論述了基于價值鏈理論的集團企業內部控制，旨在促進集團企業健康、和諧發展。

（作者單位為安徽省上街去網絡科技股份有限公司）

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