摘要:本文筆者根據長期在人事部門工作的實踐經驗,以人力資源管理的科學性與組織性為理論依據,對目前人力資源管理的現存問題進行了總結,并提出了相應的改進策略,以期有效提高企業人力資源管理水平。
關鍵詞:人力資源;人才培養;激勵機制;核心競爭力
現代經濟學領域已經形成了一種共識,即人力資源的配置與效能是否科學,決定了經濟的增長速度與發展潛力。在如今這個科技已經成為第一生產力的市場總,知識資源的重要性越來越得到企業的重視,而人力資源作為知識資源的載體,也已經成為企業的核心競爭資源。在改革進入深水區,各企業面臨結構化調整的今天,如何合理的配置人力資源,將合適的人放到合適的崗位上,充分的調動員工的工作熱情,提高企業競爭力也是當前社會研究的重點。
一、人才戰略是企業發展的首要目標
在如今日益激烈的市場環境里,企業的運營模式較之以往有了很大的改變,信息處理速度越來越高,市場變化越來越快,各種新技術、新方法、新設備紛紛被投入使用,在這種情況下,企業員工能否有效的應對這些新變化,利用這些新設備,掌握這些新方法就成為了決定企業成敗的關鍵因素。再好的設備也需要人來操作、高科技含量的現代化企業運作更離不開高素質的員工群體的支持,因此對于各個企業而言,尤其是對于那些處于轉型期的企業而言,迅速提高員工的專業技能和職業素養就成為了首當其沖需要解決的問題。企業間的競爭也從原先的資本競爭轉變為了現在的知識競爭和人才競爭,現代企業的管理者們紛紛認識到,無論在何種競爭環境下,人才始終站在第一序列,因此人力資源的數量、質量和配置機制已經成為企業生死存亡的決定因素。然而,由于起步較晚,以及受到一些老舊傳統的約束,我國大多數企業的人力資源開發程度不高,尤其在一些大型國企當中,因人設崗,多人重崗等現象屢禁不止,這些不合理的人才配置極大的阻礙了這些企業的生存與發展,使得企業的經營始終處于一種內耗過大的狀態,從而丟失了其核心競爭力,在面對國外企業的激烈競爭時就理所當然的處理劣勢。因此,對于我國眾多企業而言,增強企業領導者的人才意識,加快推進人力資源管理的建設已是當務之急。
二、轉變思路,堅持以人為本,更好的激發員工積極性
目前我國企業均致力于打造具有自身特色的企業文化,而無論何種類型的企業,堅持以人為本的管理理念已經成為了共識,只有以人為本,再依托合理的管理制度,才能極大的提高企業的向心力和凝聚力,最終形成獨樹一幟的企業文化。企業的發展靠科技,科技的競爭靠人才。如何留住人才,并讓合適的人才處于合適的崗位,最終充分激發他們的工作熱情,提高工作效率,甚至經過不斷積累而產生質變,帶來對原崗位的技術變革,極大的提升該崗位的工作水平,是企業面臨競爭壓力時需要考慮的重要問題。企業有了高素質人才,才能在全球經濟一體化的激烈競爭中不落下風,搶占先機。因此,作為企業管理者必須拋棄以往的家長式管理,建立以人為本的管理模式,充分尊重人才,培養人才,激發員工的積極性和創造性,加大人力資源開發力度,提高企業員工的平均素質,增強企業活力和競爭力。因此,從另一方面來看人才培養問題,企業決不能只培養少數“帶頭人”或“精英”式人才,因為耗費大量資源培養少數人才的方式可能會影響到企業剩余大量員工的培養投入,這一點在系統論當中已經成為共識,即某一環節的高能效并不能有效的提升整個系統的運轉效率,因為這些少數環節的高能效可能是以犧牲其他大部分環節的效率為代價的,是得不償失的。因此,企業員工的素質培養應該涵蓋企業的各級各類人員,針對不同的特長、公司的發展方向和運營模式,進行全范圍、全過程的培養,將這種培養過程貫穿在整個企業生產活動當中,獲取最大效益。
三、大力培養創新人才,實現企業可持續發展
創新型人才是種子,而配套的崗位環境則是土壤,因此對于企業而言,若要培養創新型人才,首要任務就是要為員工創造一個能充分發揮其才能和創造力的工作環境,建立合理的激勵制度,不斷激發員工努力進取的學習熱情;建立科學的管理制度,保障員工在進行創新性研究時能獲得合理的資源;建立科學的競爭機制,確保員工間的競爭始終處于良性發展狀態,減少內耗。另一方面,根據需求,開展分層培訓。對高層管理人員開展現代企業管理和最新科技成果的培訓;對專業技術人員,主要進行技術攻關項目過程研修、繼續教育、遠程教育等培訓;對操作工人進行職業道德、技術理論、實踐訓練、一專多能等崗位技能培訓,培養復合型人才。第三,在進行培訓教育時,要充分闡述創新精神在生產力發展過程中的重要性,教導員工時時不忘以創新為原點,以本職工作為依托,不斷對原有的技術和方法進行變革,通過大量的國外先進案例的講述,使受訓者具有較廣闊的世界眼光和較強的應變創新能力。第四,要堅持理論聯系實際,按需施教、學以致用、講求實效原則,引入現代培訓理論和方法,注重成人學習的特點,主動參與、相互交流,改變過去“滿堂灌、封閉式”的傳統的單一教學方法為討論式、競技式、示范式、情景模擬、案例分析等開放式的靈活多樣的培訓方法,從而收到最佳的培訓效果。
四、充分利用現有技術,通過多種媒體參與員工培訓
目前社會上各種媒體花樣繁多,層出不窮,而企業員工長期在這樣的環境中,自然也習慣了豐富多樣化的溝通和學習渠道,如果在培訓過程中只是單調的接受講述型的知識灌輸,當然會影響培訓效果,因此,當前的人力資源培訓模式必須加以改進,要充分利用現有的資源和技術,打造多種媒體于一身的培訓平臺。例如可利用計算機網絡構建在線學習平臺,聘請一些專家負責通過在線交流或是郵件回復等方式來為員工進行問題的解答,或者構建在線論壇,讓所有參與培訓的員工均可以暢所欲言,并對這些學習經驗進行總結,以提高往后員工培訓的效率;另一方面,也可開發一些小型手機軟件安裝在員工手機中,每天利用業余時間在手機上學習和測試自身的技能知識,可在每月月底進行分數評測,得分高者可獲得一定的獎勵等等。總之,要充分利用現有技術,為員工培訓打造一個便捷度高、親和性好的優良平臺,提高培訓質量。
五、積極創建學習型企業,培養員工終身學習能力
學習型企業是一種學習能力、適應能力、變革能力得到不斷強化的、高效的組織。基于此,首先,企業高層管理者要解決認識問題,克服來自自身的障礙。把創建學習型企業作為企業發展的戰略目標,要認識到:學習,一方面是為了適應企業的生存,使企業組織具備不斷改進的能力,提高企業組織競爭力;另一方面更是為了實現員工與工作的真正融合,使員工在組織內由工作中活出生命的意義。其次,要把團隊學習提到前所未有的高度。企業要為員工提供良好的、鼓勵持續學習的工作環境,使員工體驗學習有益而激發主體學習的積極性。第三,要把企業文化作為宣傳、教育、實踐的重要內容。要通過各種形式對員工進行企業價值觀教育,要把敬業精神、團隊協作、職業道德、毅力品格、工作態度、行為規范等都納入員工的素質教育中去。激勵員工積極參與企業管理,熱愛自己的工作,自覺地學習、思考、實踐、創新企業文化。第四,樹立培養員工“學習力”的教育培訓觀念。現代企業必須把培養員工的學習力、提高組織的學習力作為自己的宗旨,并把它滲透到各種學習、培訓和工作中去,進而使整個企業成為具有極強的學習力和創造力的系統只有這樣,才能不斷自我超越,不斷向極限挑戰,從而不斷創造新的輝煌。
六、總結
人力資源管理越來越受到廣大企業的重視,目前處于快速發展的過程中,但由于我國在該領域起步較晚,因此還有許多工作并不能盡如人意,企業人力資源開發也不是某一個部門可以解決的問題,而是包含了整個企業各個部門甚至每位員工的系統性工程,這是企業能夠長盛不衰,經受市場環境考驗,實現可持續性發展的重要保障。作為企業的領導者,只有保障了員工自身的發展與企業的發展處于同一方向時,才能充分調動員工的工作熱情,將自身視為企業的一份子,將自己的本職工作當作事業來發展和規劃,同時也讓員工意識到自己投入的每一份努力都會在未來獲得豐厚的精神和物質回報。只有這樣,才能最大限度地開拓員工的內在潛力,提高企業核心競爭力,企業才能邁入健康、高效的發展之路。
參考文獻:
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作者簡介:鄒莉,女,本科,淮南市市政工程公司,政工師,主要從事黨務、組織人事管理。