做好高校輔導(dǎo)員工作的幾點啟示

王冠九

摘 要 輔導(dǎo)員工作雖煩瑣復(fù)雜、千頭萬緒，但也有規(guī)可循。具體可以思想建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以班委建設(shè)為抓手，以活動建設(shè)為載體，以養(yǎng)成教育為重點，充分發(fā)揮學(xué)生在自我管理、自我服務(wù)、自我教育中的主體作用，讓學(xué)生在實踐中茁壯成長。

關(guān)鍵詞 高校 輔導(dǎo)員 工作 啟示

中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2016）22-0004-03

輔導(dǎo)員崗位是我國高校學(xué)生工作特有的一種制度設(shè)計。輔導(dǎo)員工作“辛苦”是眾所周知的，每一個輔導(dǎo)員一般管理著一個或多個班級，負責學(xué)生的思想政治教育、日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及黨團建等方面的工作，既是學(xué)生的服務(wù)員，又是學(xué)生導(dǎo)師。輔導(dǎo)員工作雖煩瑣復(fù)雜、千頭萬緒，但也有規(guī)可循。在此，我結(jié)合自身輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷，將一些工作經(jīng)驗和思考作以下分享，以饗讀者。即，以思想建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以班委建設(shè)為抓手，以活動建設(shè)為載體，以養(yǎng)成教育為重點，充分發(fā)揮學(xué)生在自我管理、服務(wù)、教育中的主體作用，讓學(xué)生在參與中成長成才。

一、以思想建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，落實立德樹人育人理念

學(xué)生是祖國的未來、民族的希望，是中國特色社會主義事業(yè)的后備軍和生力軍。輔導(dǎo)員工作雖煩瑣復(fù)雜、千頭萬緒，但卻是對學(xué)生成長、對家長負責、對學(xué)校發(fā)展、對社會穩(wěn)定的大事，事關(guān)人民對美好生活的向往與追求和中國夢的實現(xiàn)。做好學(xué)生工作，輔導(dǎo)員責無旁貸。

1.抓思想建設(shè)。列寧說過，沒有革命的理論，就沒有革命的行動。大學(xué)生告別“應(yīng)試教育”的中學(xué)時代，邁進豐富多彩“素質(zhì)教育”的大學(xué)殿堂，面臨著學(xué)習(xí)方式、行為習(xí)慣和思想觀念的轉(zhuǎn)變，面臨著對未來的憧憬和迷茫，面臨著對人生的定位和思考，尤為需要科學(xué)理論的武裝與指導(dǎo)。作為輔導(dǎo)員，首先可利用主題班會等場合，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點和未來就業(yè)方向，從穩(wěn)定學(xué)生專業(yè)思想，啟迪學(xué)生人生思考，堅定學(xué)生為人民服務(wù)的理想信念和職業(yè)發(fā)展方向，引導(dǎo)學(xué)生善觀大勢、識大勢、順大勢，規(guī)劃未來，將自己的職業(yè)理想和生活理想融入到國家全面建成小康社會的大局中去思考和謀劃，對自己“從哪里來，到哪里去，做什么事”有一個基本的認識和把握，增強在校學(xué)習(xí)的目的性、預(yù)見性和可操作性。其次抓好學(xué)生的政治理論學(xué)習(xí)教育工作，督促學(xué)好思想政治理論課，努力做到品學(xué)兼優(yōu)，爭做中國特色社會主義的合格建設(shè)者和可靠接班人，充分發(fā)揮思想政治教育課程在學(xué)生思想建設(shè)中的主渠道作用。通過對學(xué)生全面系統(tǒng)的思想道德教育和政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，積極踐行社會主義核心價值觀，用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝頭腦，明辨是非，規(guī)范行為，弘揚主旋律，傳播正能量，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人，用實際行動迎接偉大中國夢的到來。

2.抓人文關(guān)懷。人文關(guān)懷是一種賦予人生以意義和價值，在經(jīng)濟、道義甚至政治上、精神上所給予的人生價值關(guān)懷，其目的是促進人的自由而全面的發(fā)展和人生價值的充分實現(xiàn)。通過加強和改進對學(xué)生的思想政治工作，更加注重對學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，關(guān)心學(xué)生的內(nèi)心感受，引導(dǎo)學(xué)生正確對待自己、他人和社會的關(guān)系，正確對待困難、挫折和榮譽。統(tǒng)計顯示，筆者所帶班級學(xué)生多來自貴州基層民族地區(qū)，其中多為貧困生和特困生，貧困學(xué)生占比高達80%以上，其中不乏單親和孤殘學(xué)生。這些學(xué)生們性格多內(nèi)向，生活節(jié)儉，部分學(xué)生要靠課外兼職打工等來補貼生活。由于學(xué)生的貧困面大，盡管學(xué)校和社會對貧困生的資力度在不斷加大，還是很難做到貧困學(xué)生資助的全覆蓋，有相當部分的學(xué)生無緣相關(guān)資助。作為輔導(dǎo)員，在事關(guān)學(xué)生切身利益的班級學(xué)生的獎助學(xué)金的評定工作中，要充分征求意見，多方了解情況并考慮貧困學(xué)生的感受，盡最大努力，使學(xué)生獎助學(xué)金的評定做到公平、公正、公開和公認。及時向?qū)ω毨У传@評的學(xué)生做好解釋說明工作，取得他們的理解、認可和支持，積極為他們爭取各種勤工儉學(xué)機會，幫助其樹立自信、自立、自強的理念，認識和了解社會，增強對社會善意的理解。對獲評學(xué)生提出進一步的希望和要求，提醒他們珍惜機會，奮力拼搏，超越自我，養(yǎng)浩然之氣，報效祖國，回饋社會，實現(xiàn)人生價值。

二、以班委建設(shè)為抓手，加強班級管理

俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。輔導(dǎo)員工作煩瑣復(fù)雜、千頭萬緒，僅靠輔導(dǎo)員自身力量很難面面俱到的做好工作。輔導(dǎo)員工作要做實做細做好做滿意，離不開學(xué)生尤其是班干的全面參與，發(fā)揮班委在班級日常教育、管理和服務(wù)工作中主體作用。火車跑得快，要靠車頭帶。做好輔導(dǎo)員工作，班委建設(shè)是關(guān)鍵。輔導(dǎo)員要做到知人善任，把想干事、能干事、干成事、不出事，群眾基礎(chǔ)好，公認度高，有奉獻和服務(wù)精神的學(xué)生甄別出來，通過民主集中的形式將其吸納到班委中來，根據(jù)班級管理、教育和服務(wù)目標落實完成情況結(jié)合自身表現(xiàn)，對其進行動態(tài)管理，努力形成班干能上能下、能進能出的班級管理政治生態(tài)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生日后適應(yīng)社會的能力，增強學(xué)生的市場競爭力和就業(yè)競爭力。

1.班委組建。在正式班委沒有選出前，輔導(dǎo)員可根據(jù)平時的觀察了解，臨時任命一些表現(xiàn)積極、樂于奉獻的學(xué)生組建臨時班委，填補班級管理真空期，明確班委的工作職責，以維持班級秩序、了解班級情況、熟悉班級事務(wù)、服務(wù)班級同學(xué)，待班級同學(xué)相互之間熟悉了解之后，將正式班委的產(chǎn)生提上班級議事日程。具體可通過學(xué)生自愿報名和輔導(dǎo)員推薦的方式產(chǎn)生候選人進行競選，然后根據(jù)臨時班委和輔導(dǎo)員共同醞釀意見，產(chǎn)生正式班委組成人員。通過這種方式產(chǎn)生的班委群眾基礎(chǔ)好、認可度高，約有一半左右的臨時班委的人員能夠通過競選成為正式班委。通過班干競選活動，對全班同學(xué)進行了一次鮮活而生動的思想政治教育和政治生活預(yù)演，對那些未能競選成功的同學(xué)亦是難得的鍛煉機會。

2.明細工作分工。正式班委產(chǎn)生之后，由各寢室學(xué)生推選出各自的寢室長，以配合班委落實班級各項工作，為同學(xué)們提供各種精細化的服務(wù)。要充分的信任學(xué)生，給其一定的自由裁量權(quán)，明確各自職責，各司其職，用團體的分工合作代替?zhèn)€人的單打獨斗，充分發(fā)揮團隊合作的整體效應(yīng)。這樣，輔導(dǎo)員只需將工作指令發(fā)送給班長或其他班委，然后由班長按照班委集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責原則，研究討論決定班級的各項事務(wù)和活動，將相關(guān)工作任務(wù)分配到各班委手中進行貫徹落實。如此，班長不必事必躬親也能把事情做好，同時還能鍛煉學(xué)生的自信心和工作組織協(xié)調(diào)能力，使其感受到自己被重視，增強學(xué)生的主人翁意識，輔導(dǎo)員的工作也可以輕松下來，把更多時間投入到對學(xué)生思想和心理健康的指導(dǎo)中去。

3.充分發(fā)揮輔導(dǎo)員作用。輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生的管理者和服務(wù)員，而且是還是學(xué)生的人生和生活導(dǎo)師。從輔導(dǎo)員的名稱中我們就可以看出，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理和教育中所起的作用有三：其一是“輔”。為學(xué)生提供各種輔助性的服務(wù)工作。即做到以生為本，按照“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”工作要求，為學(xué)生成長成才提供各種輔助性的服務(wù)，如為貧困生獲得各項資助提供信息和咨詢服務(wù)；為各種涉及學(xué)生切身利益各種評審提供服務(wù)，弘揚主旋律，傳播正能量，立明規(guī)矩，破潛規(guī)則，為學(xué)生的成長提供自由、平等、公正、法治的校園環(huán)境。其二是“導(dǎo)”。為學(xué)生提供各種指導(dǎo)，解決學(xué)生成長中的諸多“煩惱”問題。如為學(xué)生的戀愛問題提供指導(dǎo)，為學(xué)生的各種人際關(guān)系問題提供指導(dǎo)，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中遇到的各種困惑和心理問題提供指導(dǎo)等。這些“小”問題如果不能得到及時有效的化解和疏導(dǎo)，就有可能演變成“大”問題，甚至嚴重影響到學(xué)生的成長成才。其三“管”。即為學(xué)生做好“上傳下達”工作，確保政令暢通。及時高效地將黨和政府的政策和聲音以及學(xué)校的有關(guān)政策及文件傳達給學(xué)生，讓學(xué)生在思想上、行動上與黨中央始終保持高度一致。通過分級管理的方式，將學(xué)生管理各項工作認真貫徹落實到位，確保高校辦學(xué)的社會主義方向。

三、以活動建設(shè)為載體，營造和諧班級文化

班級文化是作為社會群體的班級所有或部分成員所共有的信念、價值觀、態(tài)度的復(fù)合體。構(gòu)建和諧向上的班級文化，為學(xué)生的成長營造良好的成長環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境的育人功能。以筆者所帶的民族班為例，在每年新學(xué)期開學(xué)報到后，就要對學(xué)生開展“安全維穩(wěn)”主題教育班會活動，以強化學(xué)生的安全意識；針對大學(xué)生校園戀愛等熱點問題，不回避，組織召開“大學(xué)生戀愛問題”主題教育班會，幫助學(xué)生妥善處理學(xué)習(xí)與戀愛的關(guān)系；通過召開班級團總支活動，學(xué)習(xí)并踐行社會主義核心價值觀，明確學(xué)生的使命感和責任意識，踐行中國夢；通過召開班級“誠贏天下，信筑未來”誠信貸款教育活動，使學(xué)生明白“人無信不立”的道理和國家誠信體系建設(shè)的現(xiàn)實意義及深遠影響；通過召開班級“學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理”主題教育班會，提高學(xué)生的安全防范意識和危機處理能力；通過建立健全“班級獎助學(xué)金評定小組”，完善貧困學(xué)生幫扶機制，收集并認真審核貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟調(diào)查表及相關(guān)資料，使國家獎助學(xué)資助評定做到公平、公正、公開；通過參加系部的文明班級教室評比活動，培養(yǎng)學(xué)生的文明習(xí)慣和集體榮譽感；通過參加系部開展的《學(xué)生教育管理與學(xué)生自律協(xié)議書簽字》和大衣授予儀式活動，培養(yǎng)學(xué)生的自律意識、責任意識和使命意識；通過參加學(xué)校組織的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等活動，提升學(xué)生的就業(yè)競爭意識和能力。

四、以班風、舍風建設(shè)為重點，強化對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育

優(yōu)良的班風、舍風是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的重要因素。優(yōu)良班風的形成不是一勞永逸的事情，需要通過長期的培養(yǎng)而慢慢形成。在具體的工作中，筆者都將班風問題作為每次主題班會的必講內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生集體意識和習(xí)慣養(yǎng)成。通過明確班級考勤制度，規(guī)范學(xué)生上課行為，具體課前由紀律委員對班級同學(xué)進行點名，對缺曠學(xué)生實行由任課老師核實簽字制，提高學(xué)生上課出勤率。對于個別“老賴”同學(xué)，可采取“說服教育與嚴懲不貸”相結(jié)合的方法，并告知學(xué)生家長，使他們重新走回教室。針對學(xué)習(xí)成績的差異，在班級開展“以好幫差，傳幫帶、帶全體”活動，給成績較差的學(xué)生找一個成績較好的學(xué)生進行課外課程輔導(dǎo)，從整體上帶動全班同學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍的提升。鼓勵班級同學(xué)按興趣愛好組織相關(guān)興趣學(xué)習(xí)小組開展相關(guān)活動，培養(yǎng)和發(fā)掘?qū)W生的興趣愛好，提升學(xué)生的綜合能力。

舍風建設(shè)方面，鼓勵舍長發(fā)揮其戰(zhàn)斗堡壘作用和橋梁紐帶作用，加強對宿舍成員的內(nèi)部監(jiān)管工作，嚴格寢室作息制度，對夜不歸宿同學(xué)進行說服教育，使其服從管理，增強紀律和規(guī)矩意識。發(fā)動學(xué)生積極參加優(yōu)秀文明宿舍評比活動，強化寢室衛(wèi)生管理；經(jīng)常性的到學(xué)生寢室巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改；對寢室抽煙同學(xué)進行說服教育，曉之以理，動之以情，講明國家相關(guān)禁煙控煙法律法規(guī)，勸導(dǎo)其盡早戒除陋習(xí)和不良生活習(xí)慣，盡快培養(yǎng)起健康、樂觀、向上的生活情趣。

輔導(dǎo)員既是學(xué)生的管理者和服務(wù)者，又是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的守護人、顧問和導(dǎo)師，是高校立德樹人工作的重要參與者與實踐者，肩負著為中國特色社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人的歷史使命。輔導(dǎo)員工作雖煩瑣復(fù)雜、千頭萬緒，但也有規(guī)可循，只要我們堅定理想信念、不忘初心、不改初衷、以生為本，不斷創(chuàng)新學(xué)生管理服務(wù)和督導(dǎo)工作方式方法，充分發(fā)揮學(xué)生在自我管理、自我服務(wù)、自我教育中的主體作用，我想，做好輔導(dǎo)員工作，“路雖遠，行則必至；事雖難，做則必成。”