高職院校圖書館管理現狀及對策分析

郝紅梅

摘要：教育，是興國之本。伴隨著我國社會主義經濟快速發展，綜合國力不斷增強，國家越來越重視教育的發展，不斷加大對教育領域的投資及扶持力度，尤其是對高職教育的扶持力度。高職院校圖書館，作為高職師生學習的首要資源，逐步受到校領導重視，取得了較快的發展。本文對高職院校圖書館進行了科學定位，分析了高職院校圖書館管理現狀，并對提高高職院校圖書館管理效果提出一些創新性對策。

關鍵詞：高職院校；圖書館；現狀；對策

中圖分類號：G2586文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）07-0221-02

高職院校圖書館，不僅是學校教學和科研服務的學術性機構，而且是高職院校的文獻資源收藏中心。一方面，為學校的教學科研提供技術服務，為高職院校校領導決策提供信息服務；另一方面，為學生提供必要的學習參考資料。伴隨著高職院校日益深化的改革和迅速的發展，圖書館現代化管理的步伐不斷加快。但是，目前高職院校圖書館管理現狀尚不能完全適應這樣的發展節奏。為了更好地推動高職院校圖書館管理，有必要先從高職院校圖書館管理體制、人力資源、服務理念以及資源建設四個方面來認識高職院校圖書館的現狀，然后根據具體現狀存在的問題提出具有創新性的對策。

一、高職院校圖書館管理現狀分析

（一）高職院校圖書館管理體制現狀

1.高職院校圖書館管理體制滯后

從高職院校圖書館管理體制上來說，我國高職院校圖書館的服務對象相對局限，只允許本校已辦理閱讀證或相關證件的師生借閱相關圖書文獻，與其他高校之間缺乏適當的溝通與交流。這就導致信息閉塞，進而導致高校圖書資源出現重復浪費的現象。同時，因為與其他高校聯系少，所以很難學習到其他高校在圖書館管理方面的一些創新性的方式，特別是在新形勢下，逐步要求高校實現現代化圖書館管理，計算機自動化、數據庫的建設顯得更加重要。然而，滯后的管理體制嚴重阻礙了高職院校建設一個集計算機自動化、網絡化、共享各種信息資源的圖書館的進程。

2.高職院校圖書管理職能存在缺陷

一般情況下，圖書管理的基本職能包括搜集資料、儲存資料和傳播文獻信息。但是，在新形勢下，網絡化及信息化建設不斷發展，沖擊了圖書管理固有的基本職能。傳統的文獻資料信息流通模式已不再能夠適應新形勢的發展要求，因此，高職院校的圖書管理有必要改善其目前存在的缺陷與不足，加強對圖書管理職能的改進，使得其在一個全新的環境下良性發展。

3.高職院校圖書管理缺乏激勵機制

目前，大部分高職院校圖書館采用的是終生制的人事管理方式，即員工一經錄用，除特殊原因，都會在這個單位一直工作下去，相當于“鐵飯碗”。而且，單位每次評定職稱時，基本上都會按照進入單位的時間先后來安排，優先考慮老員工。這種人事管理方式對新員工缺乏有效的激勵效果，每個員工都是按部就班地工作，既不利于調動新入職員工的工作積極性與創造性，也不利于高職院校引進并留住專業人才。不打破傳統的人事管理方式并建立有效的激勵機制，高職院校圖書館的管理工作將很難提高效率，并適應新形勢下現代化圖書館發展的要求。

（二）高職院校圖書館人力資源現狀

1.高職院校圖書館員工受教育水平較低

目前，高職院校圖書館員工持有正規院校本科或專科學歷文憑的數量不多。后期，為滿足單位評職稱等相關要求，大部分員工通過成人教育的形式取得了本科或專科學歷。其在一定程度上取得了文化專業方面的進步，但依然存在基礎知識薄弱的弊端。

2.高職院校圖書館員工知識結構單一

在知識結構方面，高職院校圖書館員工隊伍尚不健全，知識結構較為單一。目前，大部分在職員工均是圖書情報專業人員，外語、計算機及其他專業學科人員配置不足。缺乏具有較強信息意識、信息技能和多學科知識的復合型人才。

3.高職院校圖書館員工整體文化素質不高

大部分高職院校圖書館員工隊伍中存在這樣的現象：女性員工多、員工老齡化、高職稱少以及圖情等相關專業的高學歷的員工少。從員工來源看，一部分員工是通過關系照顧安排的，一部分員工是由于不適應教學和管理崗位調整而來的，小部分員工是從高校畢業直接到館的。因此，當下高職院校圖書館員工很多并不具備足夠的服務意識和進取精神。除此之外，大部分員工受傳統圖書館重藏輕用的觀念影響，服務方式僅局限于“借書還書”的層面，未適時地樹立現代圖書館理念。

（三）高職院校圖書館圖書資源建設現狀

1.高職院校圖書館圖書資源重復建設

我國高職院校圖書館主要依據學科專業設置來引進相應的數字資源，開發特色資源數據庫。這在一定程度上促進了圖書館數字資源的建設進度。但是，部分高職院校圖書館尚未完全接受現代化高職院校圖書館發展思路，管理模式相對封閉，重復投入圖書資源建設，導致數字資源結構不合理。

2.高職院校圖書館特色圖書資源較少

高職院校圖書館的數據庫基本是引進已成型的數據庫或者是共建項目，而缺乏自主建設的電子資源。對圖書館網站的調查發現，綜合性本科院校圖書館基本建有學位論文數據庫、各種目錄數據庫、學科導航庫等特色自建數據庫服務，但大多數高職院校圖書館尚未開展特色資源建設。

3.高職院校圖書館的專業數據庫資源較匱乏

鑒于高職院校經費較緊張，大多數高職院校沒有足夠的能力購買專業數據庫，進而不能有針對性地提供專業服務，導致與專業教學和科研嚴重脫節。中國知網針對高職院校圖書館設計的資源共享平臺是依據專業設置來服務于讀者的，但成本較大，大部分高職院校尚未開始實施。

二、高職院校圖書館實施創新性管理的必要性

21世紀是知識經濟的時代，是思想、理念、技術、知識不斷更新的時代。人才和科技蘊藏著社會發展的競爭優勢，而人才、科技優勢取決于創新。因此，創新已成為推動高職院校圖書館現代化管理的源動力。改革開放以來，我國政治、經濟體制改革取得了快速發展，高職院校圖書館所面臨的外部環境已發生并將還要發生巨大的變化。為了更好地適應時代的發展，高職院校圖書館管理的內涵要求、發展目標服務方式有必要適時地做出調整。

三、高職院校圖書館實施創新性管理的對策

（一）高職院校圖書管理體制的改革創新

改革創新高職院校圖書管理體制，需要從系統內部構建創新的制度體系。首先，綜合性制度，按照現代化管理標準開展圖書館管理工作；其次，行政管理制度，設定公平、公正的考核標準約束員工及管理人員的行為，實現統一化管理；再次，業務工作制度，定期評定員工的業務工作，對不合格者，進行系統化的業務學習；最后，讀者服務規范，將讀者服務規范條例粘貼于圖書館醒目的位置，便于指導讀者合理有效地利用圖書館資源，實現讀者權利的同時履行好讀者義務。

（二）高職院校圖書管理服務學科建設改革創新

高職院校所設重點學科的數量是判斷其辦學水平和辦學質量的一個重要標志。同時，重點學科的數量也反映了高職院校的社會地位和學術水平。建設重點學科過程中，我們需要具體問題具體分析。按照學科特性來構造學科建設思路，不可以“依葫蘆畫瓢”。大部分高職院校優先考慮對優勢學科進行重點建設，但是，優勢學科帶頭人日常工作繁忙，未全身心投入到重點優勢學科的圖書資源建設上。然而，重點優勢學科建設離不開良好的圖書資源建設。因此，高職院校第一要務是改革創新圖書管理，在學校的重點學科中引入“學科館員”制度，即為特定學科安排固定的專業服務人員。作為重點學科館員，專業的服務人員必須具備熟練的文獻檢索技能，并且熟悉教學科研情況，以便為學科帶頭人及時收集、整理相關學科信息，提高其獲取信息的效率，一定程度上推動科研進度。

（三）高職院校圖書管理人員管理改革創新

人，是創新性對策的執行者。因此，對高職院校圖書館進行改革創新，有必要先對員工進行創新性培養。對人的創新性培養可以通過以下途徑：首先，對館內現有員工進行培訓。培訓一部分員工，使其能夠快速適應新知識和新技術，即掌握圖書館的專業知識，熟悉計算機網絡信息技術。在此基礎上，他們才可以利用最新的高新技術，不斷創新服務方式，不斷改善服務質量。其次，積極引進優秀的專業性人才。引進人才過程中，必須要求他們會基本的外語聽、說、讀、寫，把握好國外相關學科發展的研究動態，了解國外最新的科學技術，以便為我國的現代化建設提供優質服務。

隨著計算機網絡化進程的加快，高職院校圖書館的工作方式逐步由手工操作轉變為以計算機為主的自動化方式，即數字圖書館。這一變化使得計算機技術成為現代圖書館員工基本的技能。在工作中，建立科學有效的激勵機制，適時地激勵員工，調動其工作積極性。

（四）借助校企協作，建設專業化特色館藏

“校企合作，工學結合”是大部分高職院校所走的發展之路。在這種大背景下，高職院校圖書館如何更好地服務于高校的發展是我們面臨的重大問題。首先，我們可以對企業展開情報調研，及時把握企業產品開發戰略方面的特征，了解企業的生產流程，結合學生未來就業的實際圖書資源需求，購買與企業實際生產相關的專業性書刊，建設成專業性、應用性與研究性的館藏文獻結構體系。另外，為了滿足新形勢下廣大讀者對數字資源的需求，圖書館應不斷增加對電子文獻資源的投入。同時，在促進高職教育發展和培養目標實現的數字化資源上加大投資力度。

（五）信息服務方式的改革創新

在網絡信息時代，伴隨著多種信息媒介的出現，我們可以利用新媒體信息傳播技術，創新信息服務方式。一方面，加強圖書館專業網站建設，借助圖書館專業網站遠程向讀者展示圖書館的館藏資源和服務；另一方面，利用手機移動業務開展信息服務，向讀者提供新書通告、續借、催還、到期提醒、借閱狀況查詢等信息服務。

（六）讓學生參與管理

為了照顧家庭經濟困難的學生群體，高校可以給他們提供勤工儉學的機會。一方面，能給學生提供鍛煉學習機會，鍛煉學生的自立能力；另一方面，也幫助他們積累了工作經驗。圖書館所扮演的角色實現多樣化——既是學習場所，也是社會實踐活動場所。同時，還可以宣傳圖書館的規章制度，讓其他同學更加了解圖書館，珍愛圖書館的書籍。

四、結語

創新推動高職院校圖書館不斷發展。在新形勢下，我國明確提出了大力發展職業教育的方針，各級政府也陸續出臺一系列政策措施，增加財政投入，促進高等職業教育的發展。這為作為高職院校的一個重要組成部分的圖書館建設提供了良好的發展機遇。在這樣好的社會環境下，高職院校圖書館只要堅持提供創新服務，一定可以實現現代化圖書館管理。

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責任編輯：楊國棟