農村電商發展面臨的困惑和解決策略研究

摘要：隨著社會網絡經濟形式的不斷發展，農村發展電子商務已經在各地紛紛推進，然而，農村電商的發展卻遇到了許多困難，如何破解，筆者將和大家一起探討。

關鍵詞：農村電商；困惑；策略；體驗

一、農村電商發展面臨的困惑

1.通信、網絡基礎設施還不夠完備，導致網絡普及率不高

農村由于農民居住在相對分散的各個不同的場所，通信基礎設施搭建有一定的難度，再加上農村寬帶上網費用普遍在800-1500元/年之間，對于一般的農村家庭是一筆不少的支出。老少邊窮的地區，網絡寬帶費用略低，而經濟發達的地方的鄉村上網年費則是貧困地區的近2倍。但是從網絡普及率看，發達地區的上網寬帶用戶數占比要比欠發達地區上網寬帶用戶數要高，這也說明了經濟基礎決定了消費的水平，通信網絡基礎設施的建設還不夠完備，有待于提高。

2.農民購物習慣一時無法更替，購物體驗有待提升

我們中國有著5000多年的文明歷史，有著悠久的歷史和燦爛的文化，比如部分農村的“趕集市”的文化，就是農民實現產銷兩旺的很好途徑。通過趕集市，一方面，農民朋友可以將自己的多余農副產品通過集市轉讓給需要的人群，獲得勞動報酬，可以快速實現經濟收入的變現；另一方面，農民朋友也可以在平時不斷積累資金，等到趕集市的同時，帶著親朋好友一起去趕集市，在集市上選購自己所需物品或農副產品，快速實現資金變物資的過程，一般以上兩個方面均是在當天就完成，當天就結算清楚，不論是銷售，還是采購，都是現銷現購，給農民的購物體驗是及時的。

3.物流配送有盲區，配送時效不及心理預期

物流體系的構建有其內在的規律性。本質上講，城鎮化的快速推進使得農村人口和留守人員越來越少，主要是部分年紀較大的中老年群體和受教育的中小學生和嬰幼兒人群為主。他們因無法集體進入城鎮去生活，他們分散在農村的各個角落，因而物流配送體系也不能從一對多的配送模式轉變為多對一的配送模式，高昂的物流配送成本也制約了農村電商的發展。

4.結算方式仍然以現金為主，不利于提高電商效率

隨著國民教育的大發展，義務教育的大普及，很大程度上讓農村變成了新農村，農民也變成了現代化的新農民，有部分農民也開始使用手機上網，玩微信，看微博，刷QQ等，但是，絕大多數的農村的老百姓對貨幣的使用仍然是以現金支付為主，他們覺得這樣的收付業務比較喜歡，也比較踏實。對現在流行的網上銀行支付方式、支付寶、財付通等第三方支付平臺也有所耳聞，到了實際收付業務時，仍然喜歡傳統的當面交割方法，這對于電商的發展是不利的，電子商務在一定的程度上，要求大家使用現代的電子支付方式，可以節約時間和提高工作效率等。

二、農村電商發展走出困境的解決之道

1.加快通信、基礎設施建設力度，構建共享網絡體系

現代的農村由于農民居住分散，通信基礎設施搭建有一定的難度，導致了上網的費用較高，說明當地的通信設施不夠完備，一方面，當地電信和通信部門要加大設備建設的力度，另一方面，也可以由市政府出面對開展農村電商的農民安裝寬帶給予500-1000元每人每年的財政補貼，農民只要支付300-500元/年的寬帶費用即可，開支少了，農民就愿意安裝網絡了。同時，也可以在農村開展試點，由村組織開展構建現代vlan網絡，讓農村的農民共享上網的網絡體系，讓農民上網的成本進一步降低，有效提升農村網絡普及率，縮小與發達地區的上網寬帶用戶數占比的差距，提升電商發展的基礎動力。

2.加強農村電商培訓力度，改善農民購物習慣

目前農村的老百姓對電子商務的這個新生事物，還有些陌生，還不敢大膽地去嘗試，去使用它。說到底，還是農民對電子商務的不了解，不知道，不會用，和怎么用的問題。所以各地政府要樹立起為農村電商發展的主導作用，充分地借助本地電子商務的師資力量，多開展以農村電商發展為主題的現代電子商務的實際操作與運營培訓，讓農民學會電商，敢參與電商，甚至于開展農村電商的試點，讓電子商務在農村開始發揮作用。

3.整合物流配送體系，組建互助共贏物流網

由于村落的分散，導致物流配送的難度大大提高，配送成本也是較高的，大部分的農村家庭離鄉村交通主干道還有幾公里的距離，快遞根本沒法配送到戶，那么，如何才能提高物流配送體系呢，筆者認為，一方面，我們要加大物流配送的網絡組建，構建無縫的對接機制，比如，今天有5家快遞公司要派送，則可以在配送前，將快遞進行重新分割和明晰責任，構建雙贏的網絡配送體系。另一方面，在電子商務發展的同時，當地政府也可以聯合我們中國郵政開展村郵計劃。中國郵政目前的配送范圍較廣，在各個鄉村地區都有服務站。農村區域的農民使用中國郵政比較多，郵政不僅具有快遞業務，而且還能進行郵政業務辦理。讓郵政快遞網絡做到無空缺，提升我們派送的效率。為高效合理物流配送網絡的構建打下良好基礎。

4.采用多種結算方式，快速提高結算效率

現代的結算方式多種多樣，既方便，又快捷。既經濟，又高效。如果農村發展電子商務的話，支付的方式一定要跟上。因為電商發展的其中一個環節，就是通過支付的實現來體現出來的。所以，農村電商發展離不開農民支付方式的轉型和升級。只有采用了現代的結算方法，我們的電商效率才會大大提升。

三、農村電商發展展望

最后，對于農村電商發展來說，必定是一個長期發展的過程，不是一撮而就的，需要一步一個腳印，從發達地區、條件成熟的地區開始先試先行，有了成功的經驗，然后在全省，乃至全國推廣。與此同時，農村電商的發展還離不開當地政府的支持與投入，也離不開當地通訊商在農村網絡基礎設施建設上投入，以及物流企業在農村物流基礎設施建設的投入，相信不久的將來，農村電商發展也將有一個美好的未來。

作者簡介：

王賢君，男，碩士，浙江省東陽市技術學校中學高級教師，阿里巴巴電商認證培訓師，網店高級運營師，省商務廳首批電商培訓師，金華市電商技術標兵、優秀教師，東陽市教育系統電商專業組長，有10多年電子商務從業經驗。