高媛媛
摘要:本文主要分析了現代企業人力資源管理現狀,指出了現代企業人力資源管理中存在的問題,并提出了相應的解決對策。
關鍵詞:現代企業;人力資源管理;對策
一、現代企業人力資源管理現狀
(一)人力資源管理制度逐步建立
當前,人力資源管理制度的建立已初見成效。主要表現在三個方面:第一個方面是招聘制度市場化,招聘工作更公平、公正、公開。現代企業的人才引進已完全摒棄原有的接班制、推薦制,個人的真才實學也遠重要于其關系背景。多數企業已形成固定的招聘流程,對應聘人員進行初選、面試、專業考核、總體面試及再考核等,考核內容也十分廣泛;第二個方面是培訓制度多樣化。大部分企業已經實行了培訓制度,培訓形式也不拘一格,既有“引進來”的形式,同時也鼓勵員工“走出去”。培訓內容結合了所培訓對象的現有崗位,同時結合了企業的激勵機制、員工個人職業生涯設計等;第三個方面是薪酬和考核制度合理化。大多數企業都建立了完善的考核制度,一些傳統行業也打破了職稱終身制,還有部分企業鼓勵員工通過競爭聘任上崗,提升員工憂患意識。
(二)人力資源管理地位發生轉變
現代人力資源管理不再局限于一些事務性工作,例如考勤記錄、檔案保存、工資發放等,而是將更多的主觀意見加入企業發展與人才戰略中,自主性更強,也更具備決策權。一些企業確立了“超越而不脫離實際的人力資源管理”目標,即沿襲人事管理的傳統,做好事務性工作,同時也要對本企業及本行業的未來發展趨勢、本公司的戰略地位等有清晰的認識,并在工作中充分結合這些認識,以最高的立意對最基層的工作進行指導。
(三)人力資源管理手段逐漸完善
大部分企業已成功應用人力資源管理決策支持系統,部分企業為提高工作效率,已獨立開發出系統軟件。例如,作為一家全國性的大型金融企業,華夏證券的招聘、考核、任免、離職、薪資福利、保險及人事檔案的管理只需要六個人便能完成。傳統的人事管理模式根本無法達到這種工作效率。而現代企業管理模式應用了更多先進的科學技術,例如網絡信息技術、數據庫技術、視頻技術等,極大提高了企業人力資源管理效率,節約了人力成本。在第三產業不斷崛起的現代,一些中小型企業考慮到自身規模小、人員少的特點,將檔案管理、社保業務委托給外包公司辦理,不僅節省人力成本,而且有效提升了辦理質量。
(四)職業經理人不斷成長
在企業的人力資源管理人才隊伍中,不乏素質全面、業務知識扎實的管理人員。他們不僅掌握扎實的管理學、心理學、計算機等專業知識,而且還具備優秀的道德品質,例如責任感強、樂于奉獻等。除此之外,許多人力資源管理人才還掌握多種管理方法,具有很強的技巧性與豐富的實踐經驗,使其能完美結合教育管理與行政管理方法,順利解決危機局面。優秀的人力資源管理隊伍在企業的管理中發揮著越來越重要的作用。
二、現代企業人力資源管理中存在的問題
(一)管理水平參差不齊
許多企業在員工薪酬激勵制度的制定上已充分利用國外先進技術,或者已委托給專業咨詢機構處理,但是一些企業仍由黨委辦、勞資科進行人事管理;多數企業已經擁有自己的人才信息庫,并利用決策支持系統,但是個別企業還未廣泛應用計算機進行人事管理。雖然一些人事管理水平相對落后的企業在其它指標上處于同行業競爭力較強的水平,暫未凸現人才管理劣勢的主要原因就是地方保護和國家特殊政策支持。但是,隨著經濟社會的發展,落后的人才管理水平必將對企業的經濟效益造成影響。
(二)管理制度不夠完善
部分企業雖然初步建立了人才管理制度,但是仍需要完善。例如,大多數企業都未對職位進行詳細的說明,僅僅憑借大家頭腦中的印象完成對員工的錄用與考核等。雖已具備門類繁多的培訓制度,但是教條化傾向嚴重。人力資源管理人員、被培訓員工將培訓視為一種必須執行的制度。很少出現將培訓活動以多樣的形式穿插到日常工作中的做法。一旦培訓課程結束,管理環節也便結束,對員工的訓后考核不足。
(三)管理資金投入不足
一些企業管理者只看到眼前利益,不重視長遠利益,并未形成人力資本投資意識。許多企業不了解員工的思想動態,僅僅開展培訓以促進員工專業技能的提升,并未長期開發、預測和規劃人才資源,導致人力資源管理工作浮于表面,培訓也僅僅停留在形式上,無法真正促進企業的發展。
(四)個人誠信危機帶來負面影響
由于一部分員工誠信度低,導致現代企業人力資源管理陷入困境。通常情況下,員工的培訓費用十分高,而企業在制定培訓計劃時,考慮到員工在培訓后離職,影響企業的經濟效益。若不對員工進行培訓,則不利于員工綜合素質的提高,進而影響企業的發展。由于當前我國大部分企業實力有限,并且培訓前與員工簽訂的協議約束力不強,因此企業考慮到員工的個人誠信問題,在制定與執行人力資源計劃時常常有所保留。大量事實證明,個人誠信問題給企業和個人帶來的影響都是負面的。
三、解決對策
(一)提高管理效率
企業應合理運用專業咨詢公司提高人力資源管理效率。專業咨詢公司對企業管理研究較為深入,管理方法和管理理論也相對先進。同時,與眾多企業之間有密切的聯系,因此對市場信息和行業信息的掌握更為全面,可有效指導企業進行人力資源管理。除此之外,還應加快培養具備高素質的人力資源管理人才,保證其不但能熟練應用人力資源管理決策支持系統,同時還具備扎實的人力資源管理理論知識與豐富的人力資源管理經驗。
(二)完善管理制度
企業應逐步對管理制度進行完善。制定規范的職位說明書,按照職位說明書進行嚴格的招聘和考核,保證考核和薪酬制度有章可循,杜絕不公平現象發生。對員工培訓機構、培訓方式和培訓內容進行合理選擇,保證培訓內容符合企業發展的需要。除此之外,還應加強對培訓結果的考核,考察經培訓后員工業績是否提升。
(三)加大資金投入
企業應形成良好的人力資本投資意識,重視長遠利益,加大對人力資源管理的資金投入,設立專門的人力資源崗位,以戰略角度科學合理地分配薪酬,提高職工滿意度,提升企業競爭力,這也是人力資源管理的根本目標。除此之外,應加強培訓資金投入,挑選專業的培訓機構對員工進行培訓,由員工根據自身情況自由選擇培訓內容。
(四)建立人才信用體系
從長遠發展來看,國家應重視人才信用體系的建立。首先,可通過文化導向強化大眾的信用觀念,不守信用的人將受到公眾的譴責;其次,為彰顯信用的價值,可制訂相關法律并向公眾展示典型案例,使其意識到守信獲利,失信招損;最后,建立一系列評估制度并設立信用檔案,從制度上維護企業員工信用。建立人才信用體系不是單單靠政府完成的,企業員工應嚴格要求自己,遵守信用,促進個人職業生涯發展。
四、結束語
現代企業人力資源管理制度已逐步建立,人力資源管理地位發生轉變,人力資源管理手段逐漸完善。但是在現代企業人力資源管理中仍存在一些問題。例如,管理水平參差不齊,管理制度不夠完善,管理資金投入不足等。對此,應提高管理效率,完善管理制度,加大資金投入,不斷加強現代企業人力資源管理。
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