中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究

邵淑敏

【摘要】目前，虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、銀行和商店的出現(xiàn)，縮小了企業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)的空間距離，改變著人們的生活及各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。隨著我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求呈直線上升趨勢(shì)，電子商務(wù)成為教育熱點(diǎn)。本文就中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性、不足及實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建進(jìn)行研究，希望為中職電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)盡綿薄之力。

【關(guān)鍵詞】中職 電子商務(wù)專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）09-0234-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上商品交易形式，即電子商務(wù)得以迅速發(fā)展。作為復(fù)合新型行業(yè)的電子商務(wù)行業(yè)必然需要大量專業(yè)人才，在此趨勢(shì)下，各層次學(xué)校廣泛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，中職學(xué)校也不例外。根據(jù)社會(huì)用工情況的反饋，中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生還不能很好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力有待提高。

一、中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的必要性

首先，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)由電子商務(wù)教學(xué)目的所決定。電子商務(wù)專業(yè)是商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的產(chǎn)物，需要大量的實(shí)際操作。如果不給學(xué)生提供計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用、商品交易電子化、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)安全、物流配送等操作和實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，就很難達(dá)到教學(xué)目的。

其次，實(shí)踐教學(xué)也是教育主管部門(mén)所規(guī)定的。在教育部商務(wù)部《關(guān)于推動(dòng)有關(guān)高等學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)理論與實(shí)踐研究的通知》中就明確要求各學(xué)校積極采取措施，開(kāi)拓學(xué)生社會(huì)實(shí)踐渠道，加強(qiáng)電子商務(wù)重點(diǎn)課程實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作，切實(shí)提高學(xué)生能力，做到理論聯(lián)系實(shí)際。

最后，進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)更是社會(huì)所需要的。當(dāng)前社會(huì)急需大量電子商務(wù)人員，而企業(yè)畢竟不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們需要可以立刻上崗的員工，既能節(jié)約人力物力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，又可以快速推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這就需要學(xué)校給學(xué)生提供大量實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，使學(xué)生具備專業(yè)、熟悉的實(shí)踐操作能力，為快速融入工作提供有力基礎(chǔ)。

二、中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（一）教學(xué)觀念不科學(xué)、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程存在不足

中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一般被作為文科類專業(yè)對(duì)待，學(xué)校對(duì)文科類大多重理論輕實(shí)踐。電子商務(wù)專業(yè)的老師一般由計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教師調(diào)整過(guò)來(lái)，知識(shí)結(jié)構(gòu)存在局限性，因缺乏實(shí)踐的體驗(yàn)，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍認(rèn)識(shí)不足。

在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)校缺乏對(duì)口的實(shí)踐課程，多數(shù)電子商務(wù)實(shí)踐課變成上網(wǎng)、編寫(xiě)程序、制作網(wǎng)站。學(xué)生瀏覽現(xiàn)行的電子商務(wù)網(wǎng)站，只是看到電子商務(wù)網(wǎng)站前臺(tái)界面，而對(duì)電子商務(wù)整體業(yè)務(wù)流程了解不足。對(duì)于缺乏控制力的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這類實(shí)踐課就成為變相上網(wǎng)。有些學(xué)校安排學(xué)生自行去電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)，對(duì)過(guò)程缺少安排和監(jiān)督，這樣的實(shí)習(xí)方式基本屬于放羊狀態(tài)，很難達(dá)到實(shí)習(xí)實(shí)踐效果。

（二）實(shí)踐教學(xué)建設(shè)不到位、實(shí)踐教學(xué)體系不完善

實(shí)踐教學(xué)建設(shè)明顯滯后。電子商務(wù)專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科，行業(yè)發(fā)展、知識(shí)更新很快，實(shí)踐教學(xué)必須從硬件到軟件，實(shí)踐內(nèi)容到實(shí)踐實(shí)施細(xì)節(jié)都要得到完善，可目前中職院校這方面的建設(shè)明顯滯后，多數(shù)處于建設(shè)的初期。

實(shí)踐教學(xué)體系不完善。教學(xué)體系包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和評(píng)價(jià)體系，一些學(xué)校對(duì)于本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)都不夠標(biāo)準(zhǔn)，不夠完善。同時(shí)由于實(shí)踐教學(xué)體系中評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，因此很難實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量的有效評(píng)估。

三、中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善

（一）電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重新定位

要完善中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，就必須對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重新定位，了解電子商務(wù)專業(yè)的起源、組成和目的，充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的重要地位，給電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)給予充分的支持。

重新定位時(shí)，教學(xué)計(jì)劃的安排尤為重要。只有建立在良好的理論教學(xué)基礎(chǔ)上的實(shí)踐教學(xué)，才能幫助學(xué)生更好地理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力。因此，對(duì)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)安排進(jìn)行調(diào)整時(shí)要做到以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，以實(shí)踐教學(xué)為提高方向。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重新定位還體現(xiàn)在實(shí)踐課程的內(nèi)容上。實(shí)踐課程內(nèi)容是否合理、充分是決定實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)前社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的要求沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，多而廣、專而精都是社會(huì)需要的，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容要合理安排，充分體現(xiàn)社會(huì)需要。

（二）構(gòu)建合理、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式

根據(jù)用人單位的需求和未來(lái)幾年電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)合理調(diào)整理論教學(xué)課程，制定合理、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃 ，不斷探索新的實(shí)踐教學(xué)模式 。

模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)通過(guò)學(xué)生親自動(dòng)手操作一個(gè)虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的概念和方法，掌握電子商務(wù)全過(guò)程的系統(tǒng)知識(shí)。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實(shí)的業(yè)務(wù)處理模式 ，在系統(tǒng)中實(shí)習(xí) ，就如同進(jìn)入真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣 ，學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購(gòu)商、市場(chǎng)中介方、第三方認(rèn)證、銀行、倉(cāng)儲(chǔ)管理員、財(cái)務(wù)管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)庫(kù)編程員等不同的身份、角色去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的練習(xí)。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣 ，使之系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺(jué)性都是十分有益的。

案例實(shí)踐教學(xué)方式也是效果較好的模式之一。例如，可以拿我們熟悉的“雙十”作為實(shí)際案例進(jìn)行分析，從大家表面熟悉的東西入手，深入探討其中蘊(yùn)含的理論和背后的邏輯，既能吸引學(xué)生興趣，又能將枯燥的知識(shí)融入案例，更能引起學(xué)生的思考。需要注意的是，案例教學(xué)不是案例討論，教師在設(shè)計(jì)案例實(shí)踐教學(xué)課程時(shí)，一定要注意把握節(jié)奏和教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到案例實(shí)踐教學(xué)的目的。

中職學(xué)校也應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店或者進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。在淘寶等開(kāi)發(fā)平臺(tái)上注冊(cè)相關(guān)店鋪，真實(shí)運(yùn)營(yíng)商品交易、網(wǎng)絡(luò)宣傳、交易交割等環(huán)節(jié)，這樣真實(shí)的操作是實(shí)踐學(xué)習(xí)最好的方式，是課堂教學(xué)中完全不能實(shí)現(xiàn)的。溫州一所中職院校就大力鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，90%的學(xué)生都有自己的網(wǎng)店，這樣的學(xué)生很受社會(huì)用工單位歡迎。

（三）校企合作，共建校外實(shí)踐基地

在定點(diǎn)的校外實(shí)踐單位中，學(xué)校可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)督管理，并充分掌握具體實(shí)踐內(nèi)容，進(jìn)行有針對(duì)性的考核，提高實(shí)踐教學(xué)效果。實(shí)習(xí)單位也能直接觀察學(xué)生的實(shí)踐能力，以便確定其是否適合以后錄用。

校企共建實(shí)踐基地是目前實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展方向。一些企業(yè)有發(fā)展電子商務(wù)的意愿，苦于沒(méi)有那么多專業(yè)人才；學(xué)校擁有大量專業(yè)人才，苦于沒(méi)有具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐，而兩者結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。例如：某中職學(xué)校周邊很多紡織類的中小型企業(yè)，因企業(yè)資源的限制，大多沒(méi)有精力開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)工作，學(xué)校可以與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，幫助他們制作電子商務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，老師也可以通過(guò)在企業(yè)的平臺(tái)操作來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，這樣校企共同建立起教學(xué)實(shí)踐基地。

總之，當(dāng)今社會(huì)迫切需要大量電子商務(wù)專業(yè)人才，中職學(xué)校必須高度重視電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，準(zhǔn)確定位，積極構(gòu)建合理的實(shí)踐教學(xué)體系，探索適應(yīng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式，不斷提升學(xué)生專業(yè)技能實(shí)踐水平，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀的電子商務(wù)專業(yè)人才。

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