《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程問(wèn)卷調(diào)查分析

譚春蘭

《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程問(wèn)卷調(diào)查分析

譚春蘭

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來(lái)移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)大的趨勢(shì)。本文通過(guò)對(duì)《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析，探討如何基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來(lái)開展課堂教學(xué)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的信息化手段來(lái)激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，對(duì)大學(xué)教學(xué)改革提出了新的思考與探索。

問(wèn)卷調(diào)查；分析；教學(xué)改革

《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是一門理論性很強(qiáng)的會(huì)計(jì)專業(yè)課程，有內(nèi)容多，難度大的特點(diǎn)。因此對(duì)課程教學(xué)提出較高的要求。隨著信息化手段的發(fā)展，新的教學(xué)方法如翻轉(zhuǎn)課堂、微課、混合教學(xué)等不斷涌現(xiàn)出來(lái)，如何利用新的信息化手段與教學(xué)方法，來(lái)提高高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)質(zhì)量就成為會(huì)計(jì)專業(yè)教師需要思考與探索的問(wèn)題。

一、目前大學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

現(xiàn)在大學(xué)生的特點(diǎn)是思維比較活躍，喜歡動(dòng)手操作，喜歡游戲等。而對(duì)于學(xué)習(xí)方面，有部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)興趣不高，對(duì)未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃，喜歡用手機(jī)解決各種問(wèn)題。學(xué)生的這些特點(diǎn)在課堂上明顯的表現(xiàn)出來(lái)。課堂上有部分學(xué)生，聽課不認(rèn)真聽，學(xué)習(xí)不積極，精神不集中，喜歡玩手機(jī)，或者無(wú)所事事發(fā)呆，無(wú)法跟上老師的講課內(nèi)容。另一方面又表現(xiàn)為喜歡動(dòng)手操作、喜歡參與活動(dòng)、喜歡非傳統(tǒng)的教學(xué)方式。大學(xué)生有一個(gè)共同的愛(ài)好就是愛(ài)玩手機(jī)。

如何改變現(xiàn)狀，讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)，教師需要從學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、心理習(xí)慣、思維習(xí)慣、教學(xué)規(guī)律以及信息技術(shù)等方面入手，來(lái)進(jìn)行教學(xué)改革探索。

學(xué)生喜歡玩手機(jī)，就把手機(jī)應(yīng)用到教學(xué)，帶入課堂。學(xué)生感覺(jué)教學(xué)內(nèi)容比較難，可以把教學(xué)內(nèi)容重新設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單一些。學(xué)生喜歡被關(guān)注，就盡可能多的進(jìn)行鼓勵(lì)。學(xué)生喜歡看視頻，就把教學(xué)內(nèi)容通過(guò)視頻等方式表現(xiàn)出來(lái)。還可以使用新的教學(xué)手段，如翻轉(zhuǎn)課堂，讓學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)。可以讓藍(lán)墨云班課隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，甚至可以實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

二、課程調(diào)查基本情況

為了提高《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程的教學(xué)質(zhì)量，在2016年6月《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教學(xué)結(jié)束時(shí)，通過(guò)上海海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)的課程問(wèn)卷功能，對(duì)2013級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)108人進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷。收回問(wèn)卷97份，有效97分。高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程問(wèn)卷調(diào)查表格式如下表1。

調(diào)查問(wèn)卷主要從課程的滿意度、課程內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)效果、考核方式、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以及教學(xué)建議幾個(gè)方面開展調(diào)查。通過(guò)對(duì)97份有效問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)果如表1。

三、課程調(diào)查結(jié)果分析

通過(guò)表1統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，學(xué)生對(duì)本課程教學(xué)總體還是比較滿意的，但是通過(guò)學(xué)生提出的大量建議，說(shuō)明本課程的教學(xué)還存在一定的問(wèn)題，需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

表1《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程問(wèn)卷調(diào)查表統(tǒng)計(jì)結(jié)果表

（一）課程調(diào)查基本情況

1.課程總體滿意度與課程熟悉程度上，調(diào)查結(jié)果比較好。課程總體滿意度非常滿意達(dá)到76.29%，說(shuō)明教師認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度，以及在教學(xué)上進(jìn)行的一些教學(xué)改革實(shí)踐得到了學(xué)生的認(rèn)可。課程熟悉程度上非常滿意與滿意合計(jì)達(dá)到86.57%，但是非常滿意度有所欠缺，只有23.71%，說(shuō)明學(xué)生在課程內(nèi)容的掌握上還是不夠熟悉與全面。

2.教學(xué)方法與教學(xué)手段上，學(xué)生還是希望案例教學(xué)法，并結(jié)合多媒體的各種手段。教授與案例結(jié)合法比例為75.26%，PPT與多媒體結(jié)合比例為59.79%。而對(duì)于老師新運(yùn)用的藍(lán)墨云班課認(rèn)可度不高，PPT與藍(lán)墨云班課課堂互動(dòng)結(jié)合比例只有15.46%。說(shuō)明本課程還是要適當(dāng)控制課堂互動(dòng)，以學(xué)生練習(xí)掌握為主，與其他互動(dòng)性強(qiáng)的課程有比較大的不同點(diǎn)。

3.課程考核方式上，大多數(shù)認(rèn)可目前采取的開卷考核方式，比例為56.70%，但也有36.08%的同學(xué)是認(rèn)可增加平時(shí)成績(jī)比例，所以考核應(yīng)該更重視過(guò)程學(xué)習(xí)。

（二）課程存在的問(wèn)題

1.課程教學(xué)方法與教學(xué)手段方面：（1）案例講解與課堂練習(xí)不夠，學(xué)生無(wú)法很好掌握所學(xué)內(nèi)容。（2）微課等信息化教學(xué)資源不夠豐富，滿足不了學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。（3）布置作業(yè)前缺少對(duì)難點(diǎn)的提示。（4）課程講解欠生動(dòng)，與案例結(jié)合不夠。

2.在課程教學(xué)內(nèi)容方面：目前使用CPA教材，學(xué)生感覺(jué)比較難。由于CPA教材內(nèi)容講解不夠透徹，理論強(qiáng)一些，而例題分析比較少，所以學(xué)生理解起來(lái)比較難一些。

3.在考核方式方面：對(duì)于目前的開卷考核方式，同學(xué)還是比較滿意，但是仍有36.08%%多的學(xué)生希望進(jìn)一步增加平時(shí)考核的比例，說(shuō)明學(xué)生更希望通過(guò)平時(shí)練習(xí)來(lái)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，而不是考試前進(jìn)行突進(jìn)。

4.在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用方面：（1）學(xué)生提問(wèn)較少。（2）師生互動(dòng)不夠。（3）微課等資料分享不多。（4）作業(yè)上傳存在問(wèn)題。（5）平臺(tái)系統(tǒng)有時(shí)不夠穩(wěn)定。

5.在教師與學(xué)生互動(dòng)方面：（1）在線交流時(shí)間不夠多。（2）交流內(nèi)容不夠豐富。（3）交流形式不夠多樣化。

四、針對(duì)存在問(wèn)題所做的教學(xué)改革探索

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)的存在問(wèn)題以及學(xué)生給出課程教學(xué)建議，在新的一輪高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)時(shí)，采取以翻轉(zhuǎn)課堂為主的教學(xué)模式，以微課、藍(lán)墨云班課等為教學(xué)手段來(lái)進(jìn)行教學(xué)改革探索。這種改革方式實(shí)際上就是把原來(lái)以教師為中心的基于班級(jí)授課制的知識(shí)傳授模式改變過(guò)以學(xué)生為中心的基于廣泛學(xué)習(xí)資源的能力培養(yǎng)模式。

混合式教學(xué)方法主要包括完全翻轉(zhuǎn)、部分翻轉(zhuǎn)以及課堂講授幾種方式共同進(jìn)行，針對(duì)不同內(nèi)容采取不同的教學(xué)方式。《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》混合教學(xué)改革設(shè)計(jì)見(jiàn)表2。

表2《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》混合教學(xué)改革設(shè)計(jì)

翻轉(zhuǎn)課堂按照課前、課中和課后來(lái)展開教學(xué)。

1.課前傳遞知識(shí)。對(duì)于教師在課前需要做的工作有，制定學(xué)習(xí)任務(wù)單、電子課件、微課視頻、測(cè)試題目等。

學(xué)生需要做的學(xué)習(xí)任務(wù)有，閱讀電子課件，觀看微課視頻、進(jìn)行自學(xué)測(cè)試、提出學(xué)習(xí)問(wèn)題等。

翻轉(zhuǎn)課堂一個(gè)重要的改變把原來(lái)的傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)知識(shí)在課內(nèi)，內(nèi)化知識(shí)在課外，改變?yōu)閷W(xué)習(xí)知識(shí)在課外，內(nèi)化知識(shí)在課內(nèi)。因此在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革中，課前的教學(xué)資源的準(zhǔn)備與學(xué)習(xí)的自學(xué)質(zhì)量高低，直接影響整個(gè)課程知識(shí)的學(xué)習(xí)。

本課程在由于之前采用CPA教材，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)比較困難，因此重新選擇教材，選定適合本學(xué)校本專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的教材。在制定學(xué)習(xí)任務(wù)單時(shí)根據(jù)教材內(nèi)容需要把知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分解，分解為學(xué)生容易理解的內(nèi)容，并制作電子課件、微課視頻和測(cè)試題目等教學(xué)資源。上傳至學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和教師創(chuàng)建的手機(jī)藍(lán)墨云班課，不管是電腦還是手機(jī)，學(xué)生可以隨時(shí)隨地的開始學(xué)習(xí)。同時(shí)老師可以通過(guò)這兩平臺(tái)檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并督促學(xué)生及時(shí)預(yù)習(xí)。

針對(duì)農(nóng)資行業(yè)長(zhǎng)期存在的“假冒偽劣屢禁不止、農(nóng)資打假成本高、效果差，正規(guī)的流通企業(yè)品牌受損”等問(wèn)題，中國(guó)農(nóng)資流通協(xié)會(huì)在2010年就提出在行業(yè)建立農(nóng)資質(zhì)量追溯體系的構(gòu)想，打開了農(nóng)資物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的突破口，2011年9月，中華全國(guó)供銷合作總社與中國(guó)科學(xué)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，全面推進(jìn)包括農(nóng)資質(zhì)量追溯體系在內(nèi)的農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。

2.課中內(nèi)化拓展知識(shí)。在課中教師需要檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況、對(duì)學(xué)生提出問(wèn)題給予解答、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成功給予評(píng)價(jià)，跟蹤輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)等。

學(xué)生在課中需要進(jìn)行自學(xué)反饋、匯報(bào)學(xué)習(xí)成果、進(jìn)行課堂討論、進(jìn)一步理解重點(diǎn)與難點(diǎn)。

在課中老師根據(jù)學(xué)生自學(xué)測(cè)試結(jié)果在課堂上可以采取重點(diǎn)難點(diǎn)講解、解答學(xué)生提問(wèn)、課堂討論、課堂練習(xí)等各種方式，讓學(xué)生真正掌握所學(xué)習(xí)知識(shí)。

由于高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重點(diǎn)難點(diǎn)比較多，所以課堂上一方面需要對(duì)于重點(diǎn)與難點(diǎn)進(jìn)行一部分課堂講授，另一方面增加練習(xí)部分，來(lái)考核和檢測(cè)學(xué)生的掌握程度，以便及時(shí)調(diào)整課程學(xué)習(xí)進(jìn)度與內(nèi)容。

3.課后知識(shí)成果固化。在課后教師通過(guò)課后作業(yè)、在線輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)評(píng)定等來(lái)使學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，并對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況給予評(píng)定。

教師在布置課后作業(yè)時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和藍(lán)墨云班課上介紹作業(yè)涉及知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)等，在每一次上課前進(jìn)行作業(yè)的點(diǎn)評(píng)。使學(xué)生了解作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以及改正的方法等。來(lái)鞏固強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)。學(xué)生在課后需要完成作業(yè)、進(jìn)行學(xué)習(xí)成果交流分享等完善所學(xué)知識(shí)，并在學(xué)生中進(jìn)行學(xué)習(xí)交流分享。

（二）采用微課、藍(lán)墨云班課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等教學(xué)手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革

翻轉(zhuǎn)課堂能夠?qū)崿F(xiàn)良好的教學(xué)效果，除了教師需要大量的時(shí)間來(lái)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新分解設(shè)計(jì)，形成詳細(xì)的學(xué)習(xí)任務(wù)單等之外，還需要新的信息化手段。

第一，微課內(nèi)容的準(zhǔn)備與制作，為翻轉(zhuǎn)課堂準(zhǔn)備充足的教學(xué)資源。教師除了需要制作高質(zhì)量教學(xué)內(nèi)容微課之外，還需要在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)、作業(yè)錯(cuò)誤點(diǎn)等進(jìn)行微課制作，方便學(xué)生學(xué)習(xí)。從課程調(diào)查反饋來(lái)看，學(xué)生對(duì)于好的大量的微課資源需求是非常明顯的，這是學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)的重要資源。

第二，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、藍(lán)墨云班課等教學(xué)手段的使用，保證微課等教學(xué)資源的應(yīng)用。準(zhǔn)備好的教學(xué)資源需要上傳至網(wǎng)絡(luò)，供學(xué)生學(xué)習(xí)。目前主要使用學(xué)校的EOL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和藍(lán)墨云班課手機(jī)APP兩種方式輔助教學(xué)。EOL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)主要供學(xué)生是在電腦上進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、在線測(cè)試、課后作業(yè)、輔導(dǎo)答疑等輔助學(xué)習(xí)。藍(lán)墨云班課除了具有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的功能之外，它還具有很好的課堂互動(dòng)功能。如手機(jī)簽到、課堂測(cè)試、答疑討論、頭腦風(fēng)暴以及隨堂的投票問(wèn)卷等，是非常好的課堂互動(dòng)軟件，而且恰好把手機(jī)引入課堂，讓學(xué)生在手機(jī)中學(xué)習(xí)。

（三）改進(jìn)課程評(píng)價(jià)體系，加大形成性評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)比例，使學(xué)生更重視學(xué)習(xí)過(guò)程。形成性評(píng)價(jià)包括課前、課中兩個(gè)個(gè)方面。課前主要考核是否完成課前學(xué)習(xí)任務(wù)、課中主要考核課上學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂活動(dòng)表現(xiàn)討論發(fā)言的質(zhì)量、小組團(tuán)隊(duì)合作精神等

原有考核方式是：

課程總成績(jī)=平時(shí)成績(jī)×40%+期末成績(jī)×60%

平時(shí)成績(jī)=出勤×50%+作業(yè)成績(jī)×50%

改進(jìn)的考核方式為：

課程總成績(jī)=平時(shí)成績(jī)×50%+期末成績(jī)×50%

平時(shí)成績(jī)=課堂出勤×20%+微課等預(yù)習(xí)20%+在線測(cè)試10%+頭腦風(fēng)暴等課堂表現(xiàn)20%+作業(yè)成績(jī)× 20%

其中微課等預(yù)習(xí)、在線測(cè)試主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)來(lái)完成。課堂出勤、頭腦風(fēng)暴等課堂活動(dòng)主要通過(guò)藍(lán)墨云班課來(lái)完成。平時(shí)成績(jī)中80%為形成性成績(jī)。

（四）通過(guò)各種形式，加強(qiáng)師生互動(dòng)

在課程調(diào)查的主觀問(wèn)題對(duì)課程的其他建議中，有大約40%的同學(xué)建議加強(qiáng)師生互動(dòng)。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師只能通過(guò)當(dāng)面輔導(dǎo)答疑進(jìn)行師生互動(dòng)，而有了互聯(lián)網(wǎng)之后，增加了許多互動(dòng)方式，如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、藍(lán)墨云班課、微信、QQ等方式。目前主要使用前2種方式，未來(lái)會(huì)增加微信群方式，并進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與藍(lán)墨云班課的互動(dòng)方式，特別是利用手機(jī)藍(lán)墨云班課的頭腦風(fēng)暴與課堂答疑討論來(lái)增加互動(dòng)，并且把這些互動(dòng)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)值適當(dāng)計(jì)入平時(shí)成績(jī)，來(lái)提高學(xué)生的互動(dòng)積極性。

總之，通過(guò)對(duì)《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析，找出了教學(xué)上存在的問(wèn)題，提出了以翻轉(zhuǎn)課堂為教學(xué)模式的混合教學(xué)方法，以便有效的促進(jìn)課堂教學(xué)的改革探索，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

上海海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)

2015年市教委重點(diǎn)建設(shè)課程項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào)A1-0201-00-1003。