《高級財務會計》課程問卷調查分析

譚春蘭

《高級財務會計》課程問卷調查分析

譚春蘭

在互聯網時代，未來移動學習、泛在學習和個性化學習應該是一個大的趨勢。本文通過對《高級財務會計》課程調查問卷的統計分析，探討如何基于互聯網環境來開展課堂教學，如何利用互聯網的信息化手段來激發學生的內在學習動力，對大學教學改革提出了新的思考與探索。

問卷調查；分析；教學改革

《高級財務會計》是一門理論性很強的會計專業課程，有內容多，難度大的特點。因此對課程教學提出較高的要求。隨著信息化手段的發展，新的教學方法如翻轉課堂、微課、混合教學等不斷涌現出來，如何利用新的信息化手段與教學方法，來提高高級財務會計課程的教學質量就成為會計專業教師需要思考與探索的問題。

一、目前大學生的課堂學習現狀

現在大學生的特點是思維比較活躍，喜歡動手操作，喜歡游戲等。而對于學習方面，有部分學生學習目標不明確、學習興趣不高，對未來沒有規劃，喜歡用手機解決各種問題。學生的這些特點在課堂上明顯的表現出來。課堂上有部分學生，聽課不認真聽，學習不積極，精神不集中，喜歡玩手機，或者無所事事發呆，無法跟上老師的講課內容。另一方面又表現為喜歡動手操作、喜歡參與活動、喜歡非傳統的教學方式。大學生有一個共同的愛好就是愛玩手機。

如何改變現狀，讓學生喜歡學習，教師需要從學生的生活習慣、學習習慣、心理習慣、思維習慣、教學規律以及信息技術等方面入手，來進行教學改革探索。

學生喜歡玩手機，就把手機應用到教學，帶入課堂。學生感覺教學內容比較難，可以把教學內容重新設計，設計的簡單一些。學生喜歡被關注，就盡可能多的進行鼓勵。學生喜歡看視頻，就把教學內容通過視頻等方式表現出來。還可以使用新的教學手段，如翻轉課堂，讓學生課前預習、課后復習?？梢宰屗{墨云班課隨時隨地的學習，甚至可以實現終身學習的目標。

二、課程調查基本情況

為了提高《高級財務會計》課程的教學質量，在2016年6月《高級財務會計》教學結束時，通過上海海洋大學網絡教學綜合平臺的課程問卷功能，對2013級會計學專業108人進行調查問卷。收回問卷97份，有效97分。高級財務會計課程問卷調查表格式如下表1。

調查問卷主要從課程的滿意度、課程內容、教學方法、實驗效果、考核方式、網絡教學以及教學建議幾個方面開展調查。通過對97份有效問卷的統計分析，得出結果如表1。

三、課程調查結果分析

通過表1統計結果可以看出，學生對本課程教學總體還是比較滿意的，但是通過學生提出的大量建議，說明本課程的教學還存在一定的問題，需要進行進一步的改進。

表1《高級財務會計》課程問卷調查表統計結果表

（一）課程調查基本情況

1.課程總體滿意度與課程熟悉程度上，調查結果比較好。課程總體滿意度非常滿意達到76.29%，說明教師認真負責的教學態度，以及在教學上進行的一些教學改革實踐得到了學生的認可。課程熟悉程度上非常滿意與滿意合計達到86.57%，但是非常滿意度有所欠缺，只有23.71%，說明學生在課程內容的掌握上還是不夠熟悉與全面。

2.教學方法與教學手段上，學生還是希望案例教學法，并結合多媒體的各種手段。教授與案例結合法比例為75.26%，PPT與多媒體結合比例為59.79%。而對于老師新運用的藍墨云班課認可度不高，PPT與藍墨云班課課堂互動結合比例只有15.46%。說明本課程還是要適當控制課堂互動，以學生練習掌握為主，與其他互動性強的課程有比較大的不同點。

3.課程考核方式上，大多數認可目前采取的開卷考核方式，比例為56.70%，但也有36.08%的同學是認可增加平時成績比例，所以考核應該更重視過程學習。

（二）課程存在的問題

1.課程教學方法與教學手段方面：（1）案例講解與課堂練習不夠，學生無法很好掌握所學內容。（2）微課等信息化教學資源不夠豐富，滿足不了學生的學習要求。（3）布置作業前缺少對難點的提示。（4）課程講解欠生動，與案例結合不夠。

2.在課程教學內容方面：目前使用CPA教材，學生感覺比較難。由于CPA教材內容講解不夠透徹，理論強一些，而例題分析比較少，所以學生理解起來比較難一些。

3.在考核方式方面：對于目前的開卷考核方式，同學還是比較滿意，但是仍有36.08%%多的學生希望進一步增加平時考核的比例，說明學生更希望通過平時練習來達到學習的目的，而不是考試前進行突進。

4.在網絡教學平臺應用方面：（1）學生提問較少。（2）師生互動不夠。（3）微課等資料分享不多。（4）作業上傳存在問題。（5）平臺系統有時不夠穩定。

5.在教師與學生互動方面：（1）在線交流時間不夠多。（2）交流內容不夠豐富。（3）交流形式不夠多樣化。

四、針對存在問題所做的教學改革探索

根據問卷調查統計的存在問題以及學生給出課程教學建議，在新的一輪高級財務會計課程教學時，采取以翻轉課堂為主的教學模式，以微課、藍墨云班課等為教學手段來進行教學改革探索。這種改革方式實際上就是把原來以教師為中心的基于班級授課制的知識傳授模式改變過以學生為中心的基于廣泛學習資源的能力培養模式。

混合式教學方法主要包括完全翻轉、部分翻轉以及課堂講授幾種方式共同進行，針對不同內容采取不同的教學方式。《高級財務會計》混合教學改革設計見表2。

表2《高級財務會計》混合教學改革設計

翻轉課堂按照課前、課中和課后來展開教學。

1.課前傳遞知識。對于教師在課前需要做的工作有，制定學習任務單、電子課件、微課視頻、測試題目等。

學生需要做的學習任務有，閱讀電子課件，觀看微課視頻、進行自學測試、提出學習問題等。

翻轉課堂一個重要的改變把原來的傳統課堂學習知識在課內，內化知識在課外，改變為學習知識在課外，內化知識在課內。因此在翻轉課堂教學改革中，課前的教學資源的準備與學習的自學質量高低，直接影響整個課程知識的學習。

本課程在由于之前采用CPA教材，學生學習起來比較困難，因此重新選擇教材，選定適合本學校本專業學生學習的教材。在制定學習任務單時根據教材內容需要把知識點進行分解，分解為學生容易理解的內容，并制作電子課件、微課視頻和測試題目等教學資源。上傳至學校網絡教學平臺和教師創建的手機藍墨云班課，不管是電腦還是手機，學生可以隨時隨地的開始學習。同時老師可以通過這兩平臺檢查學生學習情況，并督促學生及時預習。

針對農資行業長期存在的“假冒偽劣屢禁不止、農資打假成本高、效果差，正規的流通企業品牌受損”等問題，中國農資流通協會在2010年就提出在行業建立農資質量追溯體系的構想，打開了農資物聯網建設的突破口，2011年9月，中華全國供銷合作總社與中國科學院簽署戰略合作協議，全面推進包括農資質量追溯體系在內的農資現代經營服務網絡體系建設。

2.課中內化拓展知識。在課中教師需要檢測學生學習情況、對學生提出問題給予解答、對學生學習成功給予評價，跟蹤輔導學生學習的重點與難點等。

學生在課中需要進行自學反饋、匯報學習成果、進行課堂討論、進一步理解重點與難點。

在課中老師根據學生自學測試結果在課堂上可以采取重點難點講解、解答學生提問、課堂討論、課堂練習等各種方式，讓學生真正掌握所學習知識。

由于高級財務會計重點難點比較多，所以課堂上一方面需要對于重點與難點進行一部分課堂講授，另一方面增加練習部分，來考核和檢測學生的掌握程度，以便及時調整課程學習進度與內容。

3.課后知識成果固化。在課后教師通過課后作業、在線輔導、學習評定等來使學生鞏固所學知識，并對學生學習情況給予評定。

教師在布置課后作業時，在網絡教學平臺和藍墨云班課上介紹作業涉及知識的重點、難點等，在每一次上課前進行作業的點評。使學生了解作業中出現的錯誤，以及改正的方法等。來鞏固強化所學知識。學生在課后需要完成作業、進行學習成果交流分享等完善所學知識，并在學生中進行學習交流分享。

（二）采用微課、藍墨云班課、網絡教學平臺等教學手段，來實現翻轉課堂教學改革

翻轉課堂能夠實現良好的教學效果，除了教師需要大量的時間來對教學內容進行重新分解設計，形成詳細的學習任務單等之外，還需要新的信息化手段。

第一，微課內容的準備與制作，為翻轉課堂準備充足的教學資源。教師除了需要制作高質量教學內容微課之外，還需要在教學過程中，根據學生學習重點、難點、作業錯誤點等進行微課制作，方便學生學習。從課程調查反饋來看，學生對于好的大量的微課資源需求是非常明顯的，這是學生進行預習、學習、復習的重要資源。

第二，網絡教學平臺、藍墨云班課等教學手段的使用，保證微課等教學資源的應用。準備好的教學資源需要上傳至網絡，供學生學習。目前主要使用學校的EOL網絡教學平臺和藍墨云班課手機APP兩種方式輔助教學。EOL網絡教學平臺主要供學生是在電腦上進行課前預習、在線測試、課后作業、輔導答疑等輔助學習。藍墨云班課除了具有網絡教學平臺的功能之外，它還具有很好的課堂互動功能。如手機簽到、課堂測試、答疑討論、頭腦風暴以及隨堂的投票問卷等，是非常好的課堂互動軟件，而且恰好把手機引入課堂，讓學生在手機中學習。

（三）改進課程評價體系，加大形成性評價分數比例，使學生更重視學習過程。形成性評價包括課前、課中兩個個方面。課前主要考核是否完成課前學習任務、課中主要考核課上學習態度、課堂活動表現討論發言的質量、小組團隊合作精神等

原有考核方式是：

課程總成績=平時成績×40%+期末成績×60%

平時成績=出勤×50%+作業成績×50%

改進的考核方式為：

課程總成績=平時成績×50%+期末成績×50%

平時成績=課堂出勤×20%+微課等預習20%+在線測試10%+頭腦風暴等課堂表現20%+作業成績× 20%

其中微課等預習、在線測試主要通過網絡教學平臺來完成。課堂出勤、頭腦風暴等課堂活動主要通過藍墨云班課來完成。平時成績中80%為形成性成績。

（四）通過各種形式，加強師生互動

在課程調查的主觀問題對課程的其他建議中，有大約40%的同學建議加強師生互動。在傳統教學中，教師只能通過當面輔導答疑進行師生互動，而有了互聯網之后，增加了許多互動方式，如網絡教學平臺、藍墨云班課、微信、QQ等方式。目前主要使用前2種方式，未來會增加微信群方式，并進一步完善網絡教學平臺與藍墨云班課的互動方式，特別是利用手機藍墨云班課的頭腦風暴與課堂答疑討論來增加互動，并且把這些互動環節的經驗值適當計入平時成績，來提高學生的互動積極性。

總之，通過對《高級財務會計》課程調查問卷的統計分析，找出了教學上存在的問題，提出了以翻轉課堂為教學模式的混合教學方法，以便有效的促進課堂教學的改革探索，提高教學質量和效果。

上海海洋大學經濟管理學院)

2015年市教委重點建設課程項目,項目編號A1-0201-00-1003。