高校行政管理隊伍激勵機制探析

陳王明

?

高校行政管理隊伍激勵機制探析

陳王明

【摘 要】行政管理隊伍的激勵機制成為當前高校管理工作者亟待解決的問題。本文主要提出當前高校行政管理隊伍激勵政策上存在的主要問題，并對其進行分析，研究如何在高校行政管理隊伍建立激勵機制。

【關鍵詞】高校 行政管理 激勵機制

一、前言

高效行政管理主要是為高校管理者提出一系列高校發展意見，并使學生在需要的時候對其提供幫助，并為學校解決一些管理上存在的分歧。但是，受傳統觀念的影響，我國高校行政管理上還存在激勵內容單一、行政管理機構不合理、缺乏結構式管理的問題，對我國高校行政管理造成嚴重的危害。

二、當期的高校行政管理隊伍激勵政策上存在的主要問題

（一）激勵內容單一

當前的高校行政管理隊伍往往缺乏科學合理的評估制度，主要表現在剛性、單一的人員考核指標，同時對高校行政管理人員的考核機制不夠健全，考核方法缺乏科學性以及嚴密性，導致高校行政管理人員綜合素質能力不夠，考核結果不能夠真實的反應高校行政管理人員實際的工作能力以及業務能力，同時各個行政管理人員之間針對性較強。當前大多數高校在行政管理過程中缺乏靈活的薪酬制度，在實施崗位津貼之后，行政管理人員的崗位津貼雖然在整體上得到廣泛的提高，但是在進行管理的過程中，仍然存在很多內部重職稱激勵、輕崗位激勵的現象。高職稱的行政人員與低職稱的行政人員在工薪上存再很大的差別，很大程度上對我國高校行政人員工作積極性造成影響，使行政人員缺乏工作積極性，導致高校行政管理存在問題。

（二）行政管理機構不合理

在高校行政機構設置方面，行政機構過于龐大，各種各樣的行政人員在各自的部門處理事情，但是各個部門之間職權復雜，不同的部門對同一職權有著不同的定義，各個部門之間無法做到互相分工，只好自己分內的事情，對于分外的事情不聞不問，并相互推諉，這樣一來就會導致整個行政管理工作無法正常開展。行政人員在工作的過程中缺乏溝通，沒有明確工作目標的工作會存在很多崗位空缺的現象，屬于該部門的職責沒有人去履行，但是不屬于該部門的職責卻有人去履行，無論是部門內部還是部門之間，存在工作混亂的現象。這樣一來就會造成工作重疊，和崗位空缺的現象，對各自的工作無法進行適當的調度，高校行政管理隊伍缺乏工作激情，嚴重影響高校行政管理工作的正常進行。

（三）重視人才數量，缺乏結構式管理

隨著經濟的發展，我國的就業面逐漸擴大，各大高校行政方面的專業逐年擴招，導致我國行政專業畢業人數過多。在這樣的社會條件下，高校為了能夠擴大學校規模，吸收更多的學生，于是大量引進高學歷的人才，但是在引進過程中缺乏對人才的管理機制，行政人員的工作結構設置極為不合理，激勵政策不夠明顯。針對當前的高校行政發展的要求來看，需要高素質的經營管理者、專業行政人員、熟練工作的干部隊伍，三者在高校管理中應當和諧發展，不能夠對某一方存在偏見。但是當前的大部分高校存在大量的人才失衡現象，對某一方面的人才極為看重，而其他崗位的員工則明顯人手不足，行政人員缺乏適當的激勵，導致工作積極性下降。這樣的現象造成大量的人力資源浪費，并制約高校行政管理的發展。

三、高校行政管理隊伍激勵政策存在問題的原因分析

(一)高校行政管理隊伍建設意識薄弱

長期以來，我國度高校行政管理上就存在很大的誤區，受傳統的觀念影響，認為高校的行政管理工作就是為高校的學生以及學校領導做好服務工作。在這樣的條件下，為高校的行政管理人員制定一系列管理方案，提高行政管理人員服務態度，在這樣的情況下為高校的行政管理人員安排工作，缺乏系統性的高校行政管理工作以及行政工作任職要求以及上崗資格，行政人員在高校中的地位以及作用認識不清。

（二）高校行政管理隊伍的管理制度不夠完善

當前我國的高校行政管理制度改革實行，并取得了一定的回報，但是高校與社會上的企業單位管理機構不同，當前場經濟以及高教事業的發展速度與高校行政管理還存在一定的差異，高校行政管理還不適應市場經濟下的高等教育事業發展需求。同時，高校的行政管理人員在進行管理的過程中缺乏一定管理體制。

四、如何在高校行政管理隊伍建立激勵機制

（一）建立獎懲激勵政策

經過對現在社會上班人員的調查發現，當前有88.4%的員工容易受到物質性的鼓勵，從而激發工作熱情。說明，現在社會上物質永遠是最能夠激發員工工作興趣的方法。隨著我國社會經濟的發展，當前的人們更加追求物質上的需求。因此，在高校行政管理工作中，可以適當地通過金錢激勵的方法，提高員工的工作積極性。例如：工資、補貼、提成、保險金、消費券等。在一定條件下滿足當前高校行政人員的需求。但是對員工進行激勵政策的同時需要堅守以下幾個準則：（1）物質的價值不同，針對不同的員工金錢存在的方式不同如：消費券、現金等，根據行政人員的表現形式給予不同的物質獎勵。（2）對物質獎勵需要公正對待，高校行政人員對報酬是否能夠滿足不僅僅在乎金錢的絕對值，還在乎當前工作人員與社會其他企業之間的物質對比，要證明行政人員在高校行政管理中存在的價值是非常大的，同時杜絕平均分配原則，要采取按勞分配原則，根據部門的個人績效分配獎金。這樣才能夠激發員工的工作積極性。

（二）建立“以人為本”的管理理念

以人為本的管理理念主要是利用各種方式引起員工的主觀能動性，調動行政人員的工作積極性。作為誘發行政人員工作積極性的動機之一，具備導向、激勵、執行的功能。

我國的就業面逐漸擴大，各大高校行政管理方面的專業逐年擴招，行政管理方面的學生大量增加，導致我國行政管理方面的人才供過于求。在這就需要在管理的過程中嚴格控制人員的流入。避免眼高手低的人員進入高校，參與高校行政管理，影響高校行政管理的發展。同時要做到“以人文本”的管理理念，首先要將管理工作從管“物”轉變成為管“人”，與時俱進，開闊新視野。同時高校行政管理人員在對行政人員進行激勵的過程中，要根據行政人員的實際情況激發員工樹立工作目標，然后幫助員工建立目標實現計劃，使員工在完成目標的同時，提升行政人員的工作熱情，同時產生較強的工作責任感。

（三）強化行政管理人才培養策略

高校行政管理之間的競爭主要來自各個高校之間對行政人才的競爭。因此，高校人力資源管理系統決定高校行政管理能夠良好發展。在對高校行政人員管理的過程中要以人為中心，尊重人才，使每一個人才的潛力都能夠得到充分的發揮。并結合行政人員之間的優點，做到人盡其才，充分發展做出最大貢獻。首先要積極引進優秀的行政管理人才，高素質的團隊是決定行政管理高效率工作的基礎。因此，高校行政管理的過程中應將一些高素質，高專業水平的人才引進行政管理團隊中并讓其參與高校的內部管理，保持高校行政管理高效率的運行。然后要提升行政管理人員的整體素質，對行政管理職員的整體素質培養。在高校行政管理的過程中要加強行政的培訓，要求行政人員能夠在工作上做好自己的本分，同時促進職員之間的交流。

五、結語

綜上所述，本文主要從建立獎懲激勵政策、建立“以人為本”的管理理念、強化行政管理人才培養策略三個方面闡述高校行政管理隊伍建立激勵機制的方法以及策略。

參考文獻：

[1]黃劍青.高校行政管理人員激勵探析:困境與出路[J].當代教育論壇(宏觀教育研究),2007,06:24～26.

[2]汪洋,張繼革.當前高校行政管理改革芻議[J].蘭州大學學報(社會科學版),2007,04:143～146.

[3]劉兵,郭然.高校行政管理人員績效管理研究[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2006,06:17～19.

[4]李博,張安富.高校行政管理工作存在的問題及解決途徑[J].湖南財經高等專科學校學報,2008,02:141～143.

[5]董曉林,馬連杰.高校行政管理人員勝任力與工作績效的關系[J].高等教育研究,2013,10:22～27.

[6]王玨.淺析高校行政管理中的問題與對策[J].理論界,2009,04:191～192.

（作者單位：廣州工商學院）