加快振興河南安陽文化旅游業的思考

◎孟憲法

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加快振興河南安陽文化旅游業的思考

◎孟憲法

摘要：作為八大古都之一，河南安陽沉淀了深厚的文化底蘊、擁有著盛譽中外的旅游資源，文化旅游業發展潛力巨大。但是，目前安陽市文化旅游業發展與先進地市還有一定差距，資源優勢尚未充分發揮，迫切需要創新理念，科學運作，推動安陽文化旅游產業實現跨越式發展。

關鍵詞：文化旅游；創新觀念；發展路徑

大力發展文化旅游業是河南省安陽市提出的重要戰略，也是在當前嚴峻經濟形勢下調整優化經濟結構、實現可持續發展的重要手段。近年來，隨著安陽市經濟社會的快速發展，文化旅游業得到了長足進步。據統計，安陽市旅游總收入由2007年的40.6億元增加到2015年的253億元，增長5.2倍；接待國內外游客由2007年的1107萬人次增加到2014年的3428萬人次，增長2.1倍。文化旅游業已逐步成為安陽市經濟發展新的增長點。但同時我們也看到，安陽市文化旅游業規模仍然較小。2015年，全市文化旅游業增加值占生產總值的比重僅為3.4%，旅游總收入排在鄭州、洛陽、開封、焦作和南陽之后，紅旗渠、太行大峽谷、殷墟、里城和岳飛廟等主要旅游景點門票收入僅為焦作市云臺山景區門票收入的1/10。

存在的突出問題

1.存在“四多四少”現象

資源多收益少、景點多亮點少、說頭多看頭少、靜觀多互動少是安陽旅游的真實寫照。安陽擁有殷商文化、鄴文化、建安文化、北朝文化、易經文化和紅旗渠精神等文化資源，擁有殷墟世界文化遺產、中國文字博物館、曹操高陵和太行山水等豐富而獨特的文化旅游資源，但是卻沒有帶來可觀的效益；旅游景點（區）遍布各縣區，但是檔次品味高、設施功能全的亮點較少；說起來名氣大，但能震撼人心、集聚人氣的少；可觀賞的景觀多，旅游者能身心體驗娛樂互動的少。

2.鏈條松散，功能不全

安陽旅游業還沒有形成鏈條緊密，“吃、住、行、游、購、娛”環環相扣的格局。如在景點（區）附近缺乏旅游特色產品市場，旅游者購買紀念品、品嘗當地特色小吃都難以找到合適的商業網點。

3.存在條塊分割現象

文化旅游資源存在著行政管理體制不協調，區域、部門條塊分割現象。一個景點（區）的管理，涉及到旅游、園林、宗教、文物和所在地政府等多個部門，難以形成一個拳頭集中力量發展旅游業，導致服務質量降低，游客抱怨較多。

4.宣傳吸引力不夠

安陽旅游宣傳主題不突出，缺乏能讓人一下子就記住的響亮口號和特色文化活動。

建設特色旅游文化

1.把握好文化與旅游融合發展的辯證關系

文化是旅游的靈魂。旅游只有賦予文化內涵才能有持久吸引力。要深度挖掘旅游的文化價值，人文景觀在讓游客收獲知識的同時，還要有參與、體驗和穿越時空的感受；山水風光在讓游客驚奇大自然魅力的同時，還要有休閑、運動和奇山秀水的文化解釋。旅游是文化的載體，沒有旅游價值的文化很難得到傳承和弘揚。文化資源開發要圍繞文化的大眾化、通俗化和娛樂化做文章，讓游客通過旅游對文化有認知、有收獲、有滿足、有回味。同時要處理好文化保護與旅游的關系，既不能因旅游開發而破壞文化的核心價值，也不能因保護文化而將其束之高閣。

2.以游客為中心

旅游主體是游客，核心也是游客，讓游客滿意是旅游業發展的出發點和落腳點。要圍繞旅游六要素，出精品，優服務?！坝巍币锌搭^、有收獲；“娛”要有參與、有感受；“購”要有購物場所、有特色產品、有優質服務；“吃、住”可全市布局，也可在景點（區）內外建設小吃城、旅館和農家樂等，體現出各景點（區）的特點；“行”要有道路暢通、行車安全和路線優化。一切以游客滿意為宗旨，樹立好安陽文化旅游的形象和口碑。

3.突出特色，主題鮮明

堅持以文化市場發展和消費者需要為導向來進行主題旅游開發，圍繞時尚化、體驗化、輕松化、娛樂化和鮮活化探索，把文化體驗變得輕松、愉快，符合當今時代主流的消費需求。每個景點（區）都要突出特色，給游客以多樣化旅游體驗。同時要突出主題，選擇一個響亮、易記又具特色的廣告詞統一對外宣傳。如用“鼎城安陽，漢字之源”為宣傳口號，既方便記憶又能代表安陽文化。同時，可在廣場、車站等地樹立各式各樣的鼎和甲骨文碑，使之成為安陽的標志。林州山水要突出休閑度假、航空運動和登山探險的特點，廣告詞可選用“休閑太行-林濾大峽谷”；紅旗渠要突出艱苦創業精神，廣告詞可選用“天河三百里，人造紅旗渠”；湯陰要突出易經陰陽辯證的文化特點，廣告詞可選用“易經三千載，陰陽天地間”等。

加快發展的建議

1.精規細劃，重點引導，打造旅游精品

在全市統一規劃基礎上，要緊緊圍繞“兩文化、一精神、一休閑（殷商文化游、易經文化游、紅旗渠精神游、林濾大峽谷休閑游）”，重點打造四個景點（區），圍繞景點（區）特色做好相應規劃，通過市場化運作，分塊招商，將其做成精品，起到示范帶動作用?？拷袇^的文化景點（區）交通較便利，可重點抓“游、購、娛”，林濾大峽谷景區同時應考慮“吃、住、行”的便利。

針對旅客需求、結合景點（區）特點，開發出不同風格的旅游模式，以功能完善、管理規范、服務優質、環境優良和特色時尚為標志，結合城鎮化建設特色商業街，打造各具特色的旅游村鎮、社區。實行部分區域免收門票或少收門票、各景點（區）分別收取門票等方法，降低游客成本。

2.全市“一盤棋”，實行“一站式”服務

建立全市“大旅游”格局，在旅游六要素方面形成合理的利益分配機制。通過“一站式”管理，為游客提供景點（區）“菜單式”服務。如在高鐵站建旅游集散地，在汽車站建游客接待中心。提升旅行社的管理服務水平，整合規范旅游各個環節，讓整個游程不脫節，環環相扣。

3.搞好特色旅游產品和市場

深度開發能體現安陽特色、多層次、多門類，適應游客需求的文化旅游產品，如開發青銅酒器、刻有游客甲骨文名字的龜片、寫有游客卦象的佩戴掛件等紀念品。同時要有安陽特色產品購物市場，使之成為景點（區）必經之路，方便游客購物的同時給從業者帶來可觀效益。如在殷墟博物館前建成以甲骨文、青銅器和玉器紀念品為主的特色商業街，在大峽谷建成以安陽地方特產和航模、大豆纖維服裝等特色商品為主的市場。

4.將景點（區）與藝術表演、游客互動緊密結合

以喜聞樂見的表演形式在景點（區）展示安陽歷史文化，讓游客有“看頭”、有“玩頭”、有“買頭”。如在殷墟可表演仿古文藝，導游、講解員和保安可著古裝。設立與游客互動的游戲和文藝節目，讓游客享受文化帶來的樂趣。

中圖分類號：F590

文獻標識碼：A

作者單位：（河南省安陽市統計局）

DOI：10.13561/j.cnki.zggqgl.2016.07.012 ■ 編輯：云霞