在思想政治教育工作中建立有效的學生談話機制的思索

劉萍男

【摘要】新世紀的思想政治教育工作中，迫切的需要建立有效的學生談話機制。高校輔導員作為思想政治教育的先行者必須在思想政治教育工作中建立與學生的談話機制，這樣才能切實的保障全面準確地掌握學生動態，了解學生情況，及時解決學生中存在的問題隱患，最大力度地確保同學們在一個和諧的氣氛中學習和生活。

【關鍵詞】思想政治教育;高校建設;談話機制

一、在思想政治教育工作中建立學生談話機制的必要性

2004年，《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（簡稱16號文件）下發，這是新時期加強和改進大學生思想政治教育的綱領性文獻。文件中提出了加強和改進大學生思想政治教育的指導思想、工作原則和具體要求，進一步完善了大學生思想政治教育的頂層設計。中央16號文件指出要進一步加強和改進大學生思想政治教育，要想做好這項工作，作為老師必須及時準確地了解學生的思想狀況，這樣才能更有針對性地開展教育活動。因此，高校輔導員作為思想政治教育的先行者必須在思想政治教育工作中建立與學生的談話機制，這樣才能切實的保障全面準確地掌握學生動態，了解學生情況，及時解決學生中存在的問題隱患，最大力度地確保同學們在一個和諧的氣氛中學習和生活。

二、在思想政治教育工作中建立學生談話機制的作用

從思想政治教育工作者的實踐證明，他們大量的工作是通過談話的形式進行的。所以，要想更好地做好學生的思想工作，重視學生談話機制的建立顯得尤為重要，對我們的工作具有重要的指導作用。在思想政治教育工作中建立良好的談話機制能夠在和學生的短時間的談話交流中達到教育目的，不僅能做學生的“良師”，而且也能做學生的“益友”。這樣才能讓學生解除戒備心理，思想政治教育工作者的教育意圖才能被學生心情舒暢地在接受。

1、談話制度充分體現出老師對學生的關懷和溫暖。老師應經常找學生談心傾聽學生心聲，了解學生的思想，困難和問題，能及時幫助解決學生的思想和實際問題，從而使學生充分體會到組織的關懷和溫暖，進一步增強學生的歸屬感和榮譽感。

2、談話制度能促進學生黨員先鋒模范作用的發揮。通過老師先找黨員談話，再讓學生黨員找學生談話的形式，使學生黨員在組織的監督和幫助下，能及時發現其他學生中存在的問題和不足，從而迅速進行整改。這樣能更好的維護學生黨員在學生中的先鋒模范形象。

3、談話活動也能提高學生班集體的凝聚力、團結力，使得學生能夠切實把自己的班集體當作自己學習生活的“第二個家”。

總之，在學生中建立談話制度能有力促進學生之間團結，密切學生與學校的和諧關系，提高學校組織的戰斗力、凝聚力，這是構建和諧校園的一種“橋梁”和“紐帶”。

三、引發在思想政治教育工作中建立學生談話機制的原因

蘇霍姆林斯基說過：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的?！庇纱丝梢姡鳛橐幻枷胝谓逃吲c學生之間建立良好的談話方式既是一種藝術，也是一種有效的教育方式。

1、一個善于談話，掌握談話藝術的思想政治教育者（輔導員），可以通過談話與學生交流思想感情，及時把握學生各方面情況，把握其個性發展趨勢。

2、思想政治教育者（輔導員）與學生的談話是交流，是幫助，也是感染。加強建立與當代大學生的談話機制，特別是有效的談話機制是新時代對思想政治教育者（輔導員）教導能力的呼喚和要求。

3、在當代高等學校教育中，對于21世紀的大學生而言，精神上的鼓勵要比金錢上鼓勵的影響要積極有用的多，因為每個學生都希望得到別人的尊重，社會的認可和自我價值的實現，而精神鼓勵通常就表現在語言上有效的談話和溝通。

四、如何在思想政治教育工作中建立有效的談話機制

在思想政治教育工作中建立有效的談話機制，能夠全面把握學生思想動態，幫助學生解決學習、工作、生活中可能出現的各種問題，為學生的健康成長提供服務。因此，思想政治教育工作者（輔導員）應在工作中制定有效地談話制度。

1、輔導員在與學生談心中必須養成撰寫《談心日志》的習慣。

輔導員要把談話學生的基本情況、談心時間和地點、談心目的、談心情況、反映的主要問題以及擬采用的解決辦法和方案，經整理后詳細記錄，同時需做好學生基本信息的登記工作，基本信息包括學生所在班級、寢室電話、家庭住址和家長聯系方法等。

2、輔導員對學生的談心應該做到因人而異，因事而異，談心時機、次數應該準確把握。

談心工作中要做到：每學期開學初必談;學生受表彰后必談;學生違紀時必談;學生與他人發生矛盾糾紛時必談;學生干部變動時必談;后進學生有明顯進步時必談;學生遞交入黨申請書、列為發展對象和入黨后必談;家庭經濟困難學生必談……

3、輔導員應該掌握與學生談話的技巧。

其實作為輔導員與學生談心的最終目的是為了是讓學生放大正面心情，采納自己的意見，通過采用某些建議以產生良好的結果。這就需要我們輔導員在與學生談話的過程中能準確無誤診斷出學生問題，對癥下藥解決問題，做到決不離題。輔導員在與學生談話時可以運用以下策略：（1）學會當學生的傾聽者。有效的方法是在談話過程中不斷地讓學生發言，保持傾聽的控制權。（2）在與學生的談話中不要過多指出學生的錯誤，適當的采用“旁敲側擊”法。輔導員不要學會讓與你溝通的學生不失立場，要引導你的學生以另一種角度來衡量事情，由他自己決定什么是好是壞。（3）輔導員向學生表達不同意見時，用“很贊同……同時……”的模式進入，因為頂尖溝通者都有方法能“進入學生的思想”，讓學生喜歡他，從而博得信任，表達的意見也易被學生采納。

4、輔導員應該在與學生談話中建立“三層談話方式”。

所謂三層談話機制是指，第一層是學生黨員與其他同學的對話談心，這是談話機制中覆蓋面最大的一層，涉及到每一個同學，也是學院黨建工作的一個新舉措，是切實發揮黨員先進性作用，樹立學生黨員形象的嘗試。各年級按照學生黨員的比例，或以寢室為單位，或以班級為單位，將所有的學生劃分到每一個黨員的責任區，學生黨員通過與自己責任區內的每一個同學談心，了解同學們的各方面情況，特別是思想和心理等方面，為他們提供幫助和指導，讓同學之間的關系更加融洽，既體現了同學之間互相關心互相幫助的良好氛圍，也表達了黨組織對同學們的關心。同時，通過這種談話方式，也讓同學們對黨員的監督落到實處，為樹立黨員在同學們中的形象創造了良好的條件。第一層談話完成之后，學生黨員將自己談話的心得體會報告給本年級的輔導員，把自己發現的問題尤其是超出他們能力范圍無法幫助同學們解決的及時跟輔導員溝通，這樣就進入了談話機制的第二層即輔導員與學生談話。相比以往輔導員直接跟同學談話而言，這樣的方式能夠使輔導員與學生的交流更有針對性，同時完全依賴輔導員一個人的力量與本年級幾百名同學逐一談話，在完成的速度和談話深入程度上都不是很理想，有了第一層談話的基礎，輔導員對學生情況的把握勢必更加全面和準確。第三層談話是學工辦主任與學生的交流。主要是針對輔導員談話后的結果，對于一些困難比較大，需要幫助周期比較長，或者困難具有典型性的同學，學工辦主任都將逐一與他們談心，了解情況，盡快幫助同學解決困難。除了建立三層談話機制外，在談話工作中也可以穿插采取個別交談、座談會、交流會、討論會、老師“走出去”或把學生“請進來”等方式。

在新世紀的思想政治教育工作中，迫切的需要建立有效的學生談話機制。它能夠確保輔導員通過對學生的談心，掌握學生的思想動態、學習情況、紀律狀況、身心狀態和家庭情況，準確及時的對學生進行思想紀律教育、學習方法指導、身心狀態調適，及時解決學生中存在的各種困難和問題，必要時還可以及時向有關部門匯報，做到上情下達、下情上通。

【參考文獻】

[1] 范洪濤. 高校輔導員隊伍建設探析[J]. 科技創新導報， 2008（6）.

[2] 唐景莉， 楊晨光. 陳至立在全國高校輔導員隊伍建設工作會議上強調建設一支高水平高校輔導員隊伍[N]. 中國教育報， 2008（6）.

[3] 苗 ?潔， 蔡建波. 新形勢下高校學生的創新管理和和諧管理[J]. 大眾科技， 2007（10）.

[4] 孟 ?玲， 李存茂. 堅持“以學生為本”的理念創新高校輔導員的工作方法[J]. 新西部， 2007（14）.

[5] 裴成功， 袁智強. 淺談對高校輔導員工作的思考[J]. 科教文匯， 2007（11）.