中小型監理企業發展現狀與前景思考

陳長根

摘 要：隨著國家對建筑行業的宏觀調控收緊，監理行業也受到不小的沖擊。以某公司為例，分析公司發展的現狀和前景，提出中小型監理企業目前應該采取的五個措施。

關鍵詞：中小型監理企業；現狀；思考

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.044

我國自1988年起，施工階段的監理工作全面推行，取得了顯著成效。工程監理制度的發展經歷了準備階段（1988年）、試點階段（1989-1992年）、穩步發展階段（1993-1995年）以及全面推廣階段（1996年-至今）四個發展階段，到目前為止已經達到了較為成熟的階段。在這不到30年的時間里，國內的監理企業有了一個非常大的發展，截止到2014年底，全國共有7279各建設工程監理企業，其中綜合資質企業116個，甲級資質企業3058個，乙級資質企業2744個，丙級資質企業1334個，事務所資質企業27個。

南通市順捷工程建設咨詢公司成立于1993年，是國家批準的最早從事工程建設監理的五百家單位之一，并首批被登入全國工程建設監理企業名錄，被首批推介評選為江蘇市場建筑工程質量衛士示范企業。公司發展至今已有22年歷史，是南通最早的一批監理企業，早期承接了南通市教育系統幾乎80%的項目，同時也承接大量政府工程和其他項目，市場占有份額較高，為南通早期建筑市場的規范和優質做出了較大的貢獻。隨著業務量的增加和在南通市場的地位上升，公司吸引了大量優秀人才的加入，2012年成功晉級為甲級資質企業，從此在承接工程等各個方面有了更大的空間，公司的發展勢頭更猛，高峰時期總監平均每人管理三個項目，監理人員也很緊缺，公司也在良好的大環境下迅速擴張，經過了一個發展的黃金階段。

工程監理是對工程項目的監理，工程項目的發展與經濟周期變化息息相關，因此，工程監理也相應具有較明顯的周期性特征。隨著國家對房地產市場的宏觀調控日益緊縮，全國的房地產市場受到了嚴重影響，作為三線城市的南通也不例外，在建項目銳減、不少項目停工待建，還有些工程開工時間無限拖延，監理企業作為建筑行業的重要組成部分，也是在劫難逃，受到較大沖擊。幾乎所有監理企業都出現項目數量銳減、工程款無法收回等困難，對于大型監理企業來說狀況稍微好些，但對于像順捷這樣的中小型監理企業，受外界影響較大，抗風險能力較弱，生存現狀不容樂觀，公司總監理工程師和監理人員過剩，公司向心力和凝聚力逐漸受到影響。筆者認為，要想改變現狀，可以從以下幾個方面考慮。

1 在現有的條件下，積極爭取項目

經濟大環境不景氣，每個行業都會受到影響，建筑行業受影響比較明顯，作為建筑行業的一個組成部分，監理單位也不能置身事外，但是只要企業還想繼續生存，就不能放棄希望。在目前的情況下，監理企業要放低身段，積極爭取每一個項目。順捷公司要勇于開拓思路、廣泛獲取信息，向南通地區周邊適當擴張，必要時可以組建專門的隊伍研究周邊地區的招標項目，制定投標文件，積極爭取每一個可能的機會，收取合理的監理費用，維持公司運營成本，渡過眼前難關，再圖發展。

2 做好公司員工思想工作，適當降低公司運營成本

監理企業的主要成本在于人員成本，在公司遭遇行業發展寒潮時，公司要通過各種辦法做好員工思想工作，激發員工的主人翁意識，為幫助公司渡過難關獻計獻策。經濟危機來臨之時，裁員或降薪是很多企業公司采取的常見措施。這需要公司擁有良好的企業文化并培養出較好的團隊精神為基礎，公司管理層要振作精神，做好員工思想工作，說服部分未在崗的總監理工程師接受大型項目的專業監理工程師崗位，清退退休返聘人員，同時所有員工適當降薪，節約公司成本，以緩解資金緊缺的困境。

3 嚴格管理，提升服務質量，鞏固與業主的關系，獲得長期合作的可能

一直以來，公司承接了大量的教育系統和政府機關的項目，這類業主的需求受經濟環境影響不大，公司要進一步鞏固與這類業主的關系。毋庸諱言，中國是一個人情社會，同樣的服務水平、同樣的服務價格，業主一般傾向于信任以往的合作伙伴，因此，公司領導要與業主維系好關系，爭取以后的項目承接權。更為重要的是，監理企業的性質就是為業主提供咨詢服務的，由于現階段公司在建項目不多，所有在崗人員必須投入全部的精力，公司要嚴格對工地人員的管理，加大考核力度，提升服務質量，努力做到讓業主滿意。

4 加強監理人員培訓，提升公司員工業務水平和職業道德

監理從業人員的素質是監理企業的立業之本，監理的能力標志就是教育、培訓、技能和經驗。監理公司要把業務培訓和加強學習當作做好監理工作提高監理素質和水平的重要舉措。目前，公司項目不多，不少監理人員包括總監理工程師賦閑在家，難免人心浮動、忐忑不安，甚至有人開始另謀出路。此時，公司出面組織員工進行培訓，一方面可以減輕員工的焦躁心理，把無事可做的危機轉化為提升本領的機會，也免得員工荒廢業務；另一方面也是加強員工能力培養，為公司未來發展儲備人力資源，起到穩定公司監理人員隊伍的作用。

5 創新思路、另辟蹊徑，探索轉型為項目管理企業

在很多監理企業如寒潮來襲的人們衣襟畏縮著嚷嚷如何痛苦的時候，有些監理企業卻嗅到了春的氣息，探索項目管理思路。這些企業變換著定格與模式、探索創新之路、循勢提供各項優勢服務，讓業主滿意、讓業主依賴。在目前建筑行業不景氣的情況下，公司可以考慮從提升服務水平入手，從小事做起，使服務無涯，贏得業主的喜歡，也符合監理行業未來的發展趨勢。

監理單位是建筑市場的主體之一，工程監理是一種高智能的有償技術服務。與國外監理行業相比，我國監理企業的發展前景是值得業內人士期待的。隨著國家政策的扶持和經濟形勢的好轉，建筑行業還會迎來更大的發展空間，而監理企業在度過了眼前的難關之后，也將會迎來更加廣闊的發展前景，順捷公司要提前研究國家政策以及法律法規，為將來的發展打好基礎。