如何進行聾生就業前心理輔導和教育

陳穎

〔關鍵詞〕聾生；心理輔導；就業

近年來，隨著我校大力開展職業教育，提高畢業生的就業率也成為了我校各項工作的重中之重。然而聾生在擇業時有著不切實際、好高騖遠的傾向，許多學生期望過高，期待輕松的高收入體面工作，排斥服務型行業，心智不成熟，承受挫折的能力較為薄弱，在當今社會勞動力市場供大于求的大形勢下，就業屢屢受挫。

作為班主任，我刻不容緩地擔負起這個責任，使聾生盡快認識自我，認識社會，及時調適自我，降低心理預期；不斷提高綜合素質；建立良好的人際關系，疏導不良情緒，樹立“先就業，后擇業”的觀點，加強社會實踐，樹立自信心，在挫折中成長。

一、降低心理預期，正確認識自我、認識社會

每當畢業季，總能聽到聾生愁眉苦臉地抱怨畢業就是失業，很多聾生都期望能一畢業就找到月薪好幾千的工作，而且還要輕松舒服，其中為數不少的聾生非常排斥工作強度大、收入卻不高的服務性行業，向往來錢快，又看似風光的工作。其實這充分說明聾生心理預期過高，想與健全人一樣擁有寬廣的擇業范圍，輕輕松松賺大錢。

針對這種現狀，必須幫助聾生認識自我，平衡心態，適當調整就業期望值，樹立符合自己的期望和社會發展的就業觀。我結合學生過于理想化的心理狀況，開設班會課“說說我的一家子”，以此幫助聾生正確認識和分析社會的現實問題，選擇能發揮自己優勢的職業和職業成長道路。我要求學生回家做一個小調查，了解父母的工作，家庭的收入情況；問問父母，他們工作辛苦嗎？生活艱辛嗎？在班會課上，聾生們各抒己見，談論自己的家庭情況。他們深刻地體會到父母工作養活整個家，帶大有聽力殘疾的孩子有多辛苦，家里的每一分錢都飽含著父母的血與汗，以往抱怨父母帶給自己殘缺身體的怨恨心態也漸漸得到了平復。

此后我將統計數據告知學生。調查顯示近年來，迫于就業壓力，59%的學生選擇先就業后擇業，23.3.%的學生選擇就業不好時進行自主創業，只有8%的學生選擇自主創業?？吹搅诉@組數據，他們才慢慢接受現實，降低心理預期，不再那么好高騖遠。由于高考連年擴招，目前健全學生普遍具有較高學歷，但卻仍然面臨就業難的困境，作為有聽力殘疾的聾生僅僅依靠國家政策的扶持，想要找一個滿意的工作更是難上加難。

因而作為聾生，首要任務仍是結合自己的特點和社會的需求積極掌握專業知識和專業技術，并全面提高自己的綜合素質，以務實的態度逐漸實現個人就業目標。

二、在實踐中磨練自己，在錯誤中成長

我校始終堅持教育教學與社會實踐相結合，充分利用社會教育資源，開展各種課外以及校外活動，加強對學生社團的組織指導，鼓勵學生積極參與志愿服務和公益事業。

聾生們時常為社區服務、為老人表演各種節目，獻上自己的愛心，與各兄弟學校聯誼，參加各種青年志愿者等活動，在學校幫老師擦車，在家幫助父母做家務等，增強了動手實踐能力。

暑假，我特別要求學生進行社會實踐，打一份零工，體驗賺錢的艱辛。有的學生當街發傳單，有的學生幫助家里人擺攤做小生意等。經過一個暑假的鍛煉。開學后他們在經歷了磨練后都變得自信滿滿，班會上他們捧著人生的第一份收入，互相交流、分享暑假的實踐心得，在此過程中他們也加深了對社會的了解。

種種實踐讓他們感受到在社會上立足雖然不容易，但通過努力也能實現。

三、全面提高綜合素質，培養良好的心理素質

在校期間，聾生刻苦努力，不斷提高自己的專業素質。然而步入社會，僅僅依靠良好的專業素質是遠遠不夠的，必須全面提高自己的綜合素質、綜合能力以及就業能力，才能適應多變的職場生涯。以往常聽聞某畢業生剛找到一份不錯的工作后，僅僅因為與上級、同事關系緊張，為了一點點雞毛蒜皮的小事就辭職了，結果長時間在家待業。這樣的例子舉不勝舉，可見與人交往、協調，服從大局的意識在聾生中普遍欠缺，這與他們的心智不夠健全有著很大的關系。

現如今綜合素質已成為衡量一個人實際能力的標準，聾生的世界里亦是如此。進入社會以后，比拼的就不再是單純的專業素質了，各種非智力因素往往更能決定成敗。及時調整自己的心態，擁有健全人格顯得尤為重要。相比健全學生，先天聽力殘疾的聾生與人交往、交流、合作更加困難，我鼓勵他們以積極主動的方式與人相處，掌握人與人之間交往的禮儀，學習待人接物，鼓勵學生多使用紙筆清晰地表達自己的意愿，并培養自己健全的人格。當人際交往中產生各種焦慮、自卑、嫉妒、偏激、攀比心理時，學會建立良好的心理調適體系，及時疏導不良情緒。聾生只有擁有過硬的專業素質、樂觀開朗的性格、健康的心理和健全的人格，才能在人生道路上始終立于不敗之地。

四、樹立自信心，抵抗挫折，做堅強的自己

聾生在校期間常常接受來自社會各界的救助，自認為是弱勢群體，習慣了社會的同情，這就造就了聾生的依賴心理，他們脫離了象牙塔來到了現實的社會中，缺乏獨立意識使得他們舉步維艱，擔心因為先天的殘疾受到歧視，而找不到工作。

然而就業本身就是畢業生認識和適應社會的一個過程，聾生與健全學生相比有生理殘缺，在求職過程中遇到困難，甚至經過幾次挫折才最后成功是很正常的。當面對挫折時，需要用冷靜和坦然的態度面對，客觀理性地進行歸因分析。失敗有多方面的因素，包括一些偶然因素，聾生必須把就業過程看作是一個很好的認識職業生活、適應社會的機會，通過求職活動來了解自己、認識自己、發展自己，促進自我成熟。

聾生和健全學生相比，更容易產生消極悲觀情緒，從而導致他們不敢直面外部社會的壓力，將自己封閉在自己的世界里，缺少主動接觸社會的勇氣和信心。因而，我不僅注重培養學生的抗挫能力，也努力讓聾生樹立自信心，培養聾生在就業方面的競爭意識。班上的聾生心理狀況不盡相同，有些學生從小就樂觀陽光充滿自信，有些學生因為種種原因，常常顯得自卑，面對困難，后者所承受的壓力會更大。針對這部分聾生，我引入了學前教育的方式——運用賞識教育，對學生的積極行為進行強化，在教學過程中多給予肯定性評價，以此讓學生產生成功體驗，逐步樹立自信心，做堅強的自己。

五、終身學習，樹立“先就業，后擇業”的理念

許多聾生都認為就業就是找一個理想工作，然后一勞永逸。但現實總是很殘酷，能第一次就找到理想工作的人少之又少。

為了給聾生樹立堅強的信念，學校特地請來了多位創業成功的殘障人士，為聾生講述他們艱難的創業史。

歸曉峰老師因為小時候不慎觸電，截去了雙臂，但他并沒有從此自暴自棄，經過多年堅持不懈的努力，他煉成了用口銜筆書法作畫，用腳取代手料理日常事務的好本事，而他的書畫作品因風格獨樹一幟得到了專業人士的好評。最終歸曉峰成為了湖州殘疾人身殘志堅，成功創業的楷模。

另外，我校的多位畢業生也用他們的努力譜寫了殘疾人自強不息的創業史，王玉玲、沈佳麗刻苦訓練網球，打出了國門，取得了殘奧會網球冠軍的殊榮；郭雨剛畢業時并沒找到合適的工作，但他并不氣餒，自己進修電腦繪圖設計，擁有了一技之長，最終在某設計院站穩了腳跟；范偉東多次找工作失敗，最后選擇了他自己喜歡的電腦設計，開設工作室，用電腦設計各種擺件、裝飾品，他的設計小店也深受年輕人的歡迎。

一個個鮮活的事例鼓勵著聾生，使他們知道，成功往往不是一蹴而就的，只有頑強地拼搏到底，不怕失敗，終身努力，曲折前進，才能找到適合自己的職業和職業道路。

聾生就業難問題是由社會、家庭、學校以及學生自身等多方面的原因造成的。對于這一問題的解決也需要多方參與，譬如進一步完善殘疾人就業保障條例、加大殘疾人就業優惠措施等。聾生的就業保障作為其社會保障的基本內容之一，是保障聾生能夠公平參與到就業競爭、回歸到主流社會生活的一個重要基礎。我們在期望國家能夠制定更多的優惠條例保障聾生就業、實現社會公平的同時，聾生自己也必須盡快成長起來。

（作者單位：浙江省湖州市聾啞學校，湖州，313000；該學校為《中小學心理健康教育》雜志社理事單位）

編輯/劉 揚 終校/王抒文