低油價下石油企業(yè)班組建設(shè)管理提升研究

曹忠++景揚++羅莎

摘要：文章以中國石油西南油氣田公司為例，分析了石油企業(yè)班組建設(shè)管理在建設(shè)管理創(chuàng)新活動、管理措施和取得成效等方面現(xiàn)狀，找出了在戰(zhàn)略管理視角層面、建設(shè)層面和管理層面石油企業(yè)班組建設(shè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，深入剖析了存在問題的五個機制性原因，提出了石油企業(yè)班組建設(shè)管理構(gòu)建“五個力”提升模式建議，分析說明了班組建設(shè)管理提升重點和內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：低油價；石油企業(yè)；班組建設(shè)管理；提升

班組是西南油氣田的細胞，也是西南油氣田一切工作的落腳點。班組建設(shè)是西南油氣田管理的重要內(nèi)容，是建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍的重要手段，是一項“強基固本”的基礎(chǔ)工程。在低油價下，適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，總結(jié)經(jīng)驗，探索規(guī)律，研究班組建設(shè)管理提升的策略措施，建設(shè)具有西南油氣田自身特點的先進班組管理模式，有利于強化基層基礎(chǔ)管理，進一步提高班組建設(shè)管理科學化水平，增強西南油氣田的活力、核心競爭力，促進員工全面發(fā)展，助推300億戰(zhàn)略大氣區(qū)建設(shè)目標的實現(xiàn)。

一、現(xiàn)狀分析

（一）西南油氣田班組建設(shè)管理創(chuàng)新活動

一是“五型”班組創(chuàng)建活動。到2014年底，公司“五型”班組已達標95%。二是中心站建設(shè)管理。三是“十佳百優(yōu)”班組長選樹。

（二）管理措施

一是大膽改革，積極推進一線班組管理方式轉(zhuǎn)變。二是培育骨干，加強班組長隊伍建設(shè)。三是強化培訓，著力提升班組員工綜合素質(zhì)。四是樹立樣板，帶動班組整體水平提高。五是加大投入，努力改善一線班組生產(chǎn)生活條件。六是精簡資料，切實為一線班組員工減負。七是注重實效，“五型”班組創(chuàng)建活動扎實推進。抓好了試點工作，做到了整體推進，注重了過程管理。

（三）成效

總體來看，各單位對班組建設(shè)管理工作高度重視，做到思路清晰、目標明確、措施有力。主要表現(xiàn)在：一是員工素質(zhì)明顯提升，精神狀態(tài)良好。二是員工的積極性轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性，班組創(chuàng)新創(chuàng)效成效明顯。三是構(gòu)建和諧家園，文化氛圍更加濃厚。四是良好的習慣逐步養(yǎng)成，HSE管理落地生根。五是班組長作用更加突出，班組自主管理能力增強。

二、存在問題

自公司開展班組建設(shè)管理工作以來，取得了一定的成績，但在班組建設(shè)管理方面仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。

（一）戰(zhàn)略管理視角層面存在的問題

1.班組建設(shè)發(fā)展不平衡；2.班組長和部分員工的素質(zhì)有待提高；3.班組特色文化打造不夠；4.班組基礎(chǔ)管理工作水平需要進一步提升。

（二）建設(shè)層面存在的問題

1.關(guān)注考核評價，忽略自主落實；2.關(guān)注硬件投入，忽略軟件配套；3.關(guān)注制度建設(shè)，忽略文化管理；4.關(guān)注物質(zhì)獎懲，忽略精神培育。

（三）管理層面存在的問題

1.班組培訓的實用性和針對性不強；2.班組長業(yè)務(wù)能力強管理能力弱；3.員工素養(yǎng)管理的力度需要加大。

三、措施與建議

（一）開展班組文化建設(shè)管理

一是頂層設(shè)計班組文化建設(shè)管理的指導思想。班組文化建設(shè)管理要堅持以科學發(fā)展觀為指導，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以提升核心競爭力為根本，以推進企業(yè)文化建設(shè)為主線，通過一系列班組文化建設(shè)活動，提高員工綜合素質(zhì)，關(guān)注員工成長和發(fā)展，把班組建設(shè)成為愛崗位、講責任、會管理、優(yōu)服務(wù)的先進團隊，成為推進嚴格管理、加快發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。二是明確班組文化建設(shè)管理的基本要求。這些原則包括堅持一脈相承，創(chuàng)新發(fā)展原則。堅持以人為本，固本強基原則。堅持貼近實際，務(wù)求實效原則。堅持典型示范，以點帶面原則。三是細化班組文化建設(shè)管理的九項內(nèi)容（學習、制度、民主、管理、責任、安全、節(jié)約、團隊、清潔等九項文化建設(shè)內(nèi)容），包括核心理念和具體做法。四是7個方面建設(shè)管理的方式方法（建設(shè)班組文化陣地、各項管理制度成冊、開展樹理念、愿景文化活動、開展達標升級競賽、評選崗位十佳員工、舉辦崗位讀書征文、開展各項員工文體活動）。

（二）開展班組隊伍建設(shè)管理

一是強化班組人員管理。形成《員工日常行為規(guī)范》和基層班組一線員工日常行為引導模式，強化員工日常行為規(guī)范的認識，用文化引導員工行為，實現(xiàn)員工日常行為“四化”。即管理制度化、工作程序化、質(zhì)量標準化、行為規(guī)范化。結(jié)合“五清楚”、“十條禁令”、“四懂三會”等方面要求，引導班組的日常管理工作按照一定的程序、一定規(guī)范進行、形成依據(jù)標準行事的制度，包括日、周、月的班組日常管理工作、學習組織工作的標準化。二是強化班組長管理。建立班組長勝任力模型，形成班組長勝任力提升標準，培訓、激勵和儲備好班組長。三是輔導班組員工建立完善個人職業(yè)規(guī)劃，形成班組員工職業(yè)規(guī)劃體系。四是多渠道關(guān)愛員工。開展班組員工心理輔導工作，動態(tài)掌握各類班組員工的思想狀況和需求。

（三）開展班組基礎(chǔ)工作管理

一是提升績效管理水平。班組員工績效通過作業(yè)過程和作業(yè)成果表現(xiàn)出來，深入分析作業(yè)過程和作業(yè)成果表現(xiàn)。班組員工績效考核圍繞工作業(yè)績的質(zhì)和量、業(yè)務(wù)技能水平、工作表現(xiàn)三個方面展開。形成班組績效管理水平提升的原則、方法和步驟。二是提升創(chuàng)新管理水平。推進班組全面創(chuàng)新管理。設(shè)計西南油氣田班組全面創(chuàng)新管理的類型、路徑和層面。