葉勇
摘 要:近年來(lái),伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力改革取得令人矚目的成績(jī),無(wú)論是運(yùn)行方式還是外部環(huán)境均發(fā)生了重大變革,電力企業(yè)在此背景下需要結(jié)合現(xiàn)狀,多角度分析與研究,積極做好后勤保障管理工作,真正推動(dòng)我國(guó)電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與進(jìn)步。鑒于此,本文則從新形勢(shì)出發(fā),簡(jiǎn)要分析了電力企業(yè)后勤保障管理工作的創(chuàng)新對(duì)策。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì) 電力企業(yè) 后勤保障管理
在電力企業(yè)的發(fā)展中后勤保障管理發(fā)揮了重要的作用,是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行的關(guān)鍵所在,在當(dāng)前受改革的影響,電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式發(fā)生了重大變化,與此同時(shí),后勤保障管理模式也需跟隨實(shí)際發(fā)展情況做出改革,如此才能進(jìn)一步滿(mǎn)足新時(shí)代的發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)我國(guó)電力企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步。
1、我國(guó)電力企業(yè)后勤保障管理的職能
1.1服務(wù)性職能。毋庸置疑,服務(wù)性職能是當(dāng)前電力企業(yè)后勤保障管理工作中的重要職能之一,且后勤工作維護(hù)了電力企業(yè)日常運(yùn)行的穩(wěn)定性,其服務(wù)所涉及到的內(nèi)容眾多,主要包括多個(gè)方面:電力生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)、職工工作服務(wù)等等,是提高電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與生產(chǎn)能力的關(guān)鍵所在,需對(duì)其加以重視。
1.2保障性職能。無(wú)論從宏觀角度還是微觀角度分析,均可了解到在電力企業(yè)的有序運(yùn)行中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,且因?yàn)殡娏ιa(chǎn)與電力部門(mén)之間有著密切的聯(lián)系,如不及時(shí)解決其問(wèn)題,則嚴(yán)重制約電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,在此背景下后勤保障管理工作可有效緩解,避免各類(lèi)大問(wèn)題的發(fā)生,其保障性職能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的后勤物資奠定基礎(chǔ),保證各項(xiàng)電力設(shè)備的有序進(jìn)行;將電力企業(yè)后勤保障部門(mén)之間的關(guān)系加以協(xié)調(diào),做好各項(xiàng)關(guān)系的把控;為員工的生活提供保障,或根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況為員工提供良好的生活條件,正是因?yàn)檫@一系列后勤保障工作的有序開(kāi)展,才真正推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
1.3綜合性職能。從基本屬性上分析,我國(guó)電力企業(yè)的后勤管理工作具有長(zhǎng)期性以及復(fù)雜性,所涉及到的內(nèi)容眾多,包括了人際關(guān)系、人物管理等等,在后勤保障管理工作中,主要的實(shí)質(zhì)內(nèi)容便是以安全生產(chǎn)為發(fā)展目標(biāo),積極做好能源、物資的保護(hù)工作,滿(mǎn)足職工的生活需求,并加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理能力,將各部門(mén)、各單位的工作加以協(xié)調(diào),從而展現(xiàn)出自身的綜合性職能。
2、電力企業(yè)后勤管理的特征
2.1具備形象性。就目前而言,電力企業(yè)后勤管理對(duì)自身形象問(wèn)題加以重視,其中不管是有形的還是無(wú)形的,工作人員都會(huì)給予周到的服務(wù),為電力企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)與保障,比如辦公樓、衛(wèi)生、環(huán)境、設(shè)備等等。
2.2具備安全性。嚴(yán)格意義上分析,電力企業(yè)后勤管理的安全性與其他部門(mén)、工作有著密切的聯(lián)系,其安全性著重體現(xiàn)在了人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等方面,其中交通安全已經(jīng)演變成為了人類(lèi)生命財(cái)產(chǎn)中的主要?dú)⑹郑栽谛聲r(shí)期電力企業(yè)后勤部門(mén)需要積極做好對(duì)車(chē)輛的管控,并對(duì)各項(xiàng)設(shè)備加以檢查,比如車(chē)棚、消防設(shè)施等等,真正做到各司其職,避免安全事故的發(fā)生。另外,還需要對(duì)食堂、飲用水等加以關(guān)注,避免食物中毒、傳染病的發(fā)生。
3、新形勢(shì)下電力企業(yè)后勤管理工作的發(fā)展對(duì)策
正如上文所言,現(xiàn)階段電力企業(yè)需重視后勤管理工作,明確其特點(diǎn)與基本職能,結(jié)合實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn),制定可行性建議與對(duì)策,推動(dòng)電力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與進(jìn)步。筆者經(jīng)過(guò)歸納與總結(jié),將其對(duì)策概述為以下幾點(diǎn)。
3.1增強(qiáng)后勤管理意識(shí)。積極增強(qiáng)后勤管理意識(shí)是現(xiàn)階段推動(dòng)后勤管理工作可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,需要不斷加強(qiáng)人員的思想教育,并對(duì)其行為規(guī)范指導(dǎo),其中需做到三點(diǎn):第一是當(dāng)前我國(guó)電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈化,電力企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展與進(jìn)步,首要任務(wù)便是加強(qiáng)重視工作效率與工作質(zhì)量,多角度展開(kāi)各項(xiàng)后勤管理工作;第二因?yàn)楹笄诠芾韺儆诜?wù)性工作,并且也缺少相應(yīng)的管理體系,這在一定程度上對(duì)后勤團(tuán)隊(duì)加以約束有所影響,積極打造一批具備紀(jì)律性的后勤管理團(tuán)隊(duì),以此滿(mǎn)足后勤管理目標(biāo);第三是電力企業(yè)的后勤管理團(tuán)隊(duì)需要不忘初心,結(jié)合現(xiàn)狀明確發(fā)展的要求,不斷提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)信任度,如此才能在為電力企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造基本條件的同時(shí),也能體現(xiàn)出自身的職責(zé)。
3.2規(guī)范后勤管理工作。電力企業(yè)后勤保障管理部門(mén)需要遵循時(shí)代發(fā)展的要求與特點(diǎn),嚴(yán)格按照電力企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況加以調(diào)整,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,從本質(zhì)上增強(qiáng)電力企業(yè)后勤保障工作的整體水平。第一需要進(jìn)一步明確后勤保障管理的內(nèi)容與規(guī)律,在經(jīng)過(guò)分析研究后,遵循其特征,按照電力企業(yè)的發(fā)展要求制定切實(shí)有效的管理制度,確定管理目標(biāo),比如物資管理方面,需要從物資采購(gòu)、管理、使用三個(gè)方面加以規(guī)范;第二是要積極明確電力企業(yè)后勤保障管理制度的原則,在新形勢(shì)下其原則便是以人為本,也正是因?yàn)樵摴芾碓瓌t,所以后勤保障管理中需要將員工的工作作為發(fā)展的重點(diǎn),并針對(duì)性的圍繞這一重點(diǎn)給予服務(wù)與保障;第三則是構(gòu)建完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保障服務(wù)質(zhì)量,對(duì)后勤保障工作中的各項(xiàng)內(nèi)容加以明確,促使每一項(xiàng)工作均落實(shí)到實(shí)處,避免趨于形式化。
3.3增強(qiáng)精細(xì)化水平。在后勤保障工作中需要不斷增強(qiáng)精細(xì)化水平,并依據(jù)現(xiàn)狀將其劃分為多個(gè)部分,從這多個(gè)部分中一一劃分,應(yīng)用責(zé)任制的方式合理安排各項(xiàng)管理內(nèi)容,如此才能提升后勤管理的效率。換而言之,還需要進(jìn)一步控制后勤保障管理工作的成本問(wèn)題,盡量根據(jù)電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,應(yīng)用最少的成本獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益與最佳的服務(wù)質(zhì)量,真正提升電力企業(yè)后勤管理的協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)服務(wù)的整體質(zhì)量。
3.4打造專(zhuān)業(yè)化后勤保障團(tuán)隊(duì)。后勤管理是電力企業(yè)發(fā)展中的重要部分,然而在實(shí)際管理中因?yàn)槭艿蕉喾矫嬉蛩厮鶐?lái)的限制,后勤管理部門(mén)并沒(méi)有得到重視,甚至部分員工認(rèn)為工作不積極,成績(jī)不突出的人才會(huì)被分配到后勤部門(mén)之中,這種想法是錯(cuò)誤的,為改善這一現(xiàn)象,則需要實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)各個(gè)崗位與后勤崗位的相互關(guān)聯(lián),招聘優(yōu)秀人才,不斷提高自身的服務(wù)水平。比如可以根據(jù)現(xiàn)狀定期或不定期考核、培訓(xùn),將培訓(xùn)結(jié)果與考核相互關(guān)聯(lián),提高后勤人員的積極性。
結(jié) 語(yǔ)
綜上所述,在新形勢(shì)下我國(guó)電力企業(yè)后勤管理部門(mén)需要遵循以人為本的基本理念,將滿(mǎn)足員工的切身利益為基本導(dǎo)向,落實(shí)各項(xiàng)職責(zé),提高工作效率。制定完善的規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)水平,打造專(zhuān)業(yè)化后勤保障隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化與規(guī)范化管理,充分發(fā)揮出電力企業(yè)后勤管理的作用與價(jià)值。
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