山西省大專院校公共體育課程IPA分析——基于學生視角

雷 翔，馮國華

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山西省大專院校公共體育課程IPA分析——基于學生視角

雷 翔1，馮國華2

從學生感知的角度出發，對山西省12所大專院校公共體育課程設置的重要性與滿意度進行調查。采用IPA分析法，對18門公共體育課進行重要性和滿意度評價。研究結果表明，學生對山西省大專院校公共體育課程的感知重要性均值為3.88，滿意度均值為3.77。其中，體育鍛煉與常見疾病的防治、常見運動型病癥及其防治、足球、網球、太極拳、游泳、跆拳道中學生的感知重要性顯著大于滿意度；健美操和羽毛球的感知重要性顯著小于滿意度。根據IPA理論，第4象限（優先改進）的課程為足球、網球、游泳和跆拳道。

大專院校；公共體育課程；重要性；滿意度

體育課程是高等學校的基本課程，是高等教育課程設置的基本組成部分，對學生的體質發展具有重要的作用。同時，高校體育課程是“終身體育”得意實現的基礎環節[1]。英國的學校體育課程除了必修課程之外，也包括不同運動項目的體育選修課。其中，英國的體育課程對學生的個體差異關注度很高，強調體育課程要建立在學生自身的興趣、能力和經驗之上，同時還注重學生的基礎訓練[2]。在體育教學中，通過競技項目和體育游戲等來培養學生的運動能力。在美國大學的體育教學中，健身類的體育教學在課程安排中的比例很高，并且是主要的教學內容，此外，在美國大學的必修體育課程之外，像高爾夫球、棒球、攀巖、網球、跳傘、水上運動等項目，都采取收費服務的方法來進行教學[3]。這是因為這類運動具有流行屬性，學生對這類運動相當癡迷。中國的高等教育體育教學，對教學內容的選擇，教學方法的運用上并沒有進行具體規定。因此，高校體育教學內容的選擇和安排具有一定的靈活性。這樣，高校體育課的開展以學生的興趣、經驗和運動能力為出發點，建立了體育選修課的體育教學內容。但是，隨著大學生規模的不斷擴大，體育課程內容增多，與之矛盾的是大學體育課程教學所需人力資源和物力資源難以得到傾斜補充。甚至在課程設置上存在著課程形式單一，教學內容枯燥，因師設課等問題[4]。造成學生對公共體育課程的關注度不高。從山西省各個高校的公共體育課程設置來看，各個高校普遍存在課程設置不合理，課程內容設置不健全，課程考核評價科學性不足等問題[5]。

因此，從學生的視角出發，對山西省大專院校開設的體育課程的重要性和滿意度進行研究，為山西省大專院校合理開展體育課程提供參考。

1 研究對象與方法

1.1 調查對象的選取

在山西省各個地市，采用分層抽樣的方法抽取山西師范大學臨汾學院、臨汾職業技術學院、運城師專、晉城職業技術學院、長治職業技術學院、呂梁學院、山西警官高等專科學校等12所大專院校（含本科和?？苹旌项惛咝?，無大專院校的則選擇高職院校）。涵蓋山西省11個地級市。

1.2 大學公共體育課程的數量和科目

根據教育部《全國普通高等學校體育課程教學指導綱要》的要求，要求高校的課程設置目標要以“健康第一”作為指導思想，要有選擇性、實效性、科學性和可接受性的課程內容設置，并且，要充分體現《學生體質健康標準（試行方案）》的內容和要求[6]。由于山西省各個大專院校受到地域、經濟發展和辦學條件的差異影響，各個學校的公共體育課開展與《全國普通高等學校體育課程教學指導綱要》也存在不同。通過收集16所學校的公共體育課程，分為理論課和實踐課。理論課為體育鍛煉與常見疾病的防治、常見運動型病癥及其防治，體育鍛煉方法內容共3門課程；實踐課為足球、籃球、排球、健美操、網球、武術、交誼舞、游泳、羽毛球、田徑、乒乓球、體育保健、柔力球、跆拳道、瑜伽共15門課程。

2 研究方案

2.1 問卷的設計和實施

問卷包括3部分內容，首先，是學生基本情況。其次，是公共體育課重要性—滿意度分析量表，選取了18門大學中常見的公共體育課程，測量學生對這些課程的重要性和滿意度。5分為“非常重要/非常滿意”，4分為“比較重要/比較滿意”，3分為“一般重要/非常滿意”，2分為“較不重要/較不滿意”，1分為“完全不重要/完全不滿意”。第3部分為訪談內容，現在定性分析時作為基本參考。

本次調查從2015年11月-2016年4月期間進行，確定各個地市的學校之后，開始進行走訪調查。山西省各大專院校隨機抽取50名大1學生進行問卷調查，共發放問卷700份，回收有效問卷675份，問卷的有效性為96.43%，為了測量問卷的可信度，采用克朗巴哈α系數來測量問卷的內部一致性信度，信度系數為0.917，說明問卷具有很好的內部一致性信度。證明了結果的可靠性，適合進行統計分析。

2.2 IPA分析法

重要性—滿意度分析法，又稱IPA分析法（importance performance analysis）。最早可追溯到1977年，Manilla等人通過一個二維圖表上4個象限內各個指標點的位置分布，分析出第1象限（繼續保持）、第2象限（維持現狀）、第3象限（低優先級）、第4象限（重點改進）4個區域，從而確定測量指標是否需要優先改進，還是繼續保持或者維持現狀的次序。并且能夠測量不同指標在顧客心中重要性和實際感知之間的差距[8]。其理論基礎是基于市場營銷學范疇的服務質量評價，具體是指在市場組織所提供的產品或服務能夠滿足甚至超過顧客期望，也可以理解為顧客對市場組織的滿意度或者是對預期的感知和服務質量認識是否處于相同水平[7]。從市場組織提供的產品或者服務來看，顧客的預期感知和服務服務質量認識均處于高水平，市場組織不需要針對產品或者服務進行改進，因此所在象限處于第一象限（繼續保持）；當顧客的預期感知不高，但對服務質量的認識處于高水平，市場組織提供的產品或者服務不重要，但是顧客的評價較高，因此所在象限處于第2象限（維持現狀）；當顧客的預期感和服務質量的認識均處于低水平，市場組織提供的產品或者服務即不重要，也難以獲得顧客的滿意，其產品或者服務也不需要做太大的改進，因此所在象限處于第3象限（低優先級）；當顧客的預期感知高，但對服務質量的認識處于低水平，說明顧客對產品或者服務很重視，但是滿意度低，需要盡快改進，因此所在象限處于第4象限（重點改進）。

結合本研究內容來看，以學生作為顧客，把公共體育課程作為服務，學生對公共體育課程的重要性為橫軸，以滿意度為縱軸，以各個指標的重要性總平均值和滿意度總平均值作為交叉點，確定一個“兩維四象”的IPA平面圖。

第1象限：學生對公共體育課程感知重要性和滿意度都高。一項公共體育課程落入這一象限，說明該課程受到學生的歡迎，貢獻值高，后續應該在此基礎上繼續保持或者進行創新。這門公共體育課程可以定義為“繼續保持”。

第2象限：學生對公共體育課程感知重要性低，但滿意度高。一項公共體育課程落入這一象限，說明該課程的貢獻值和重要性低，但是課程的開展較好。這門公共體育課程可以定義為“維持現狀”。

第3象限：學生對公共體育課程感知重要性和滿意度都低。課程落入這一象限，說明該課程的貢獻值和重要性低，學生對課程的滿意度低且興趣不大，說明該課程不受學生的歡迎，目前該課程發展的不好，但發展的不好并不意味著就能缺少。這門公共體育課程可以定義為“低優先級”。

第4象限：學生對公共體育課程感知重要性高，但滿意度低。一項公共體育課程落入這一象限，說明該課程對學生的重要性高，貢獻值高，但其課程設置卻存在很大的不足，需要積極開展相關的課程安排。這門公共體育課程可以定義為“重點改進”。

2.3 數據分析方法

采用SPSS21.0社會學統計軟件對調查數據進行分析，研究各門公共體育課程的重要性和滿意度平均值，了解山西省大專院校學生對公共體育課程的感知程度。通過采用配對樣本T檢驗，來分析各門公共體育課的重要性和學生的滿意度之間的差異水平。

3 結果與分析

3.1 山西省大專院校公共體育課重要性與滿意度差異分析

對山西省12所大專院校的18門公共體育課進行調查，學生對這些課的重要性評價得分均值為3.88，滿意度均值為3.77。配對樣本T檢驗的分析結果，可以看出在B1體育鍛煉與常見疾病的防治、B2常見運動型病癥及其防治、B4足球、B7健美操、B8網球、B9太極拳、B11游泳、B12羽毛球、B17跆拳道這9門公共體育課（B1和B2為理論課）的重要性和滿意度中存在統計學意義的顯著差異。（見表1）

表1 山西省大專院校學生對公共體育課重要性-滿意度感知分析表

3.2 山西省大專院校公共體育課IPA分析

對山西省大專院校18門公共體育課程的重要性和滿意度得分進行分析，滿意度橫軸為均值3.88，重要性縱軸均值為3.77，坐標點為（3.88,3.77），共形成4個象限區域。對表1各門公共課進行編碼，18門公共體育課的重要性和滿意度分別落入4個象限當中?，F得出以下結論：

第1象限（繼續保持），為高重要性高滿意度，分別是B1體育鍛煉與常見疾病的防治、B2常見運動型病癥及其防治、B5籃球、B9太極拳、B14乒乓球、B18瑜伽共計6門課。其中，B1、B2、B9存在統計學意義的顯著差異。根據IPA理論，學生對這些課程具有較高的期望值，并且滿意度較高，這些課也能夠滿足學生的需求。但是，由于有3門課程的重要性和滿意度存在顯著差異，說明這些公共體育課程還存在一定提升空間。

第2象限（維持現狀），為低重要性高滿意度，分別是B7健美操、B12羽毛球和B15體育保健。學生對這3門課程的感知重要性不高，但是滿意度較高，可以保持課程設置。其中B7健美操和B12羽毛球存在統計學意義的顯著差異，這說明羽毛球和健美操課程開展較好，學生對于羽毛球和健美操課程興趣并不大。

第3象限（低優先級），為低重要性低滿意度，分別是B3體育鍛煉方法、B6排球、B10交誼舞、B13田徑和B16柔力球。在配對樣本T檢驗中均不存在顯著差異。這些課程本身具有一定的限制因素。如體育鍛煉方法較為枯燥，排球在初學階段的一些基礎動作（如墊球）會造成一定的疼痛，交誼舞的變化較少，田徑方面的公共課比較枯燥和累，柔力球較難掌握等，造成學生對于這些課程的感知重要性不高，滿意度也很低。因此，這些課程設置要注重課程目標和價值的講解，在教學方法和教學內容上要多做創新。

第4象限（重點改進），為高重要性低滿意度，分別是B4足球、B8網球、B11游泳、B17跆拳道。這4門課程的重要性和滿意度感知的配對樣本T檢驗均存在統計學意義的顯著差異（見表1）。根據IPA理論，說明學生對這4門課程的要求較高，認為非常重要，而實際的滿意度很低。因此，應該把這4門課作為重點改進的方向加以重視。

從上述公共體育課程設置來看，基本涵蓋了各個大專院校的公共體育課程。作為學制只有3年的大專院校，其公共體育課程往往安排一個學年，本科院校則一般安排兩個學年。相對來說，大專院校的公共體育課時要少很多。以“陽光體育”為例，全國大學體育課程的設置上雖然要求全面，卻難以體現“健康第一”的指導思想，課程的安排難以培養學生形成“終身體育”的習慣，在體育鍛煉效果上也差強人意[9]。因此，在公共體育課程設置上，要根據學生的興趣和需求，積極改進符合學生需求的公共體育課程。從重點改進的課程內容來看，分別是B4足球、B8網球、B11游泳、B17跆拳道。足球項目在公共體育課程當中開展不足，主要是場地限制，如山西師范大學臨汾學院、臨汾職業技術學院等，學校面積較少，沒有標準的體育場，硬件條件不足導致無法正常開展足球教學。從網球、游泳和跆拳道來看，網球運動以其流行、高雅時尚的特征被大學生喜愛，并成為大學生最喜歡的體育課程之一[10]。游泳和跆拳道也具有類似的屬性，并且也受到學生的歡迎。實際情況是，大專院校普遍缺乏網球器材，游泳場館和跆拳道場館幾乎沒有，課程開設不足，多以校外合作的方式進行收費式的培訓，僅有部分學生能夠承擔。

4 結 論

山西省大專院校公共體育課程，學生對這些課程的感知重要性均值為3.88，滿意度均值為3.77。在理論課體育鍛煉與常見疾病的防治、常見運動型病癥及其防治中，學生的感知重要性顯著大于滿意度。在實踐課中，足球、網球、太極拳、游泳、跆拳道中學生的感知重要性顯著大于滿意度，對健美操和羽毛球的感知重要性顯著小于滿意度。

根據IPA分析理論，第4象限（優先改進）為高重要性低滿意度，這一象限的4門課程分別是足球、網球、游泳和跆拳道。山西省各個大專院校需要在足球、網球、游泳和跆拳道這4門課上進行改進，在場館設施不足的情況下可以考慮社會合作，租賃相關場地和外聘相關專業教師進行上課，從而滿足學生對這些課程的需求。

[1] 鄭國榮.從“終身體育”視角分析我國普通高校體育課程設置的現狀及應對策略[J]. 山東體育學院學報，2011，27（12）：93~96.

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[3] 隋曉航.中美大學體育課程設置現狀的比較[J].體育學刊，2008，15（03）：61~66.

[4] 周紅妹，林向陽.體育教育專業課程重要性與滿意度研究—基于學生視角[J].福建師范大學學報（自然科學版），2015，31（04）：110~116.

[5] 曹景川，袁英彪，曹儀卿.山西省普通高校公共體育課程設置現狀調查—基于《普通高等學校體育工作基本標準》視角[J].體育研究與教育，2015，30（06）：70~73.

[6] 中華人民共和國教育部.教育部關于印發《全國普通高等學校體育課程教學指導綱要》的通知.教體藝[2002]13號[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_28/201001/80824.html.

[7] 鄭 旗，張 鵬. 縣域公共體育設施服務質量評價與改進：基于IPA分析與實證[J]. 上海體育學院學報，2015，39（06）：11~15+27.

[8] Manilla J A, James J C. Importance-Performance Analysis[J]. Journal of Marketing, 1977, 41(01): 77~79.

[9] 汪 波，周學榮，李慧萌. “陽光體育運動”視角下大學體育課程設置的困惑與反思[J]. 北京體育大學學報，2014，37（05）：112~117.

[10] 李興昌.快易網球在高校網球教學中的應用研究[J].體育科技，2011，32（02）：135~138.

Public Universities in Shanxi PE Courses IPA Analysis——Courses from the Perspective of Students

LEI Xiang1, FENG Guohua2

From the perspective of the student perception of Shanxi Province and the importance of public satisfaction with 12 universities sports curriculum investigation. Using IPA analysis of 18 public the importance of physical education and satisfaction evaluation. The results showed that students in public universities in Shanxi PE Courses perceived importance of the mean was 3.88, 3.77 average satisfaction. Among them, physical exercise and prevention of common diseases, common diseases and prevention sport, perceived importance of football, tennis, tai chi, swimming, taekwondo school students was significantly greater satisfaction; perceived importance of aerobics and badminton is significantly less than satisfaction . According to IPA theory, the fourth quadrant（priority improvements）courses for soccer, tennis, swimming and taekwondo.

Universities; Public sports curriculum; Importance; Satisfaction

1007―6891（2017）01―0145―04

10.13932/j.cnki.sctykx.2017.01.32

G807.4

A

2016-07-18

2016-07-20

1.山西師范大學臨汾學院體育系，山西臨汾，041000；

2.臨汾職業技術學院，山西臨汾，041000。

1.Shanxi Normal University Linfen College linfen Shanxi, Linfen Shanxi, 041000, China;

2.Linfen Vocational and Technical College linfen Shanxi, Linfen Shanxi, 041000,China.