試論初級階段留學生漢語學習自我效能感及其培養策略

甄文婷

摘 ? ?要： 漢語學習自我效能感是指學習者對自己能否利用所擁有的能力或技能完成漢語學習任務的自信程度的評價。初級階段留學生學習其他語言時所掌握的經驗、觀察其他人學習漢語時的情況得到的判斷、所聽到的其他人對于學習者學習漢語的評價和勸說、學習者的生理和情緒狀態等因素都會影響學習者的漢語學習自我效能感。

關鍵詞： 留學生 ? ?漢語學習 ? ?自我效能感 ? ?培養策略

一、什么是留學生漢語學習自我效能感

隨著中國綜合國力的增強和國際影響力的增大，現今世界范圍內學習漢語的人數越來越多，漢語的影響力日漸增大。目前，很多留學生選擇來中國學習漢語，不少初級階段的留學生漢語水平為零起點。由于學習者母語和學習者個人生活經驗的影響，往往在半年以后，他們的漢語水平就會有很大不同。造成這種現象的原因很多，本文只討論留學生學習漢語時的自我效能感對學習效果的影響的問題。

（一）自我效能感。

自我效能理論是由美國心理學家班杜拉所提出的，屬于一種動機理論。班杜拉認為自我效能指“個體在執行某一行為操作之前對自己能夠在什么水平上完成該行為活動所具有的信念、判斷或主體自我把握與感受”。簡單說來，自我效能感是人類在實現特定的目標時對自身所具備的相應能力的自信程度，也就是自己有多大把握能夠完成所面臨的任務。這種自信會影響人們的行為和成就，是學習新事物時的一種信念。良好的自我效能感對于人的行為和成就具有顯著的促進作用。自我效能感程度較高者，往往具有積極的情緒和體驗，自我效能感程度較低者，容易產生失敗的情緒感受①。

根據班杜拉（Bandura）的自我效能感的理論，自我效能感體現在人類的各類行為活動之中，而不同的行為活動又分屬不同的領域，個體處在不同的任務領域中，相應的自我效能感也會不同。因此，當我們探討自我效能感時，需要對具體的任務領域進行區分。

（二）學習自我效能感。

上文說道，當我們談到自我效能感時，需要針對不同的任務領域。個體的自我效能感在學習領域的表現就是學習自我效能感，即學習效能感（Perceived academic efficacy或Perceived academic self-efficacy）。“學習效能感是指個體的學業能力信念，指學習者對自己能否利用所擁有的能力或技能去完成學習任務的自信程度的評價，是個體對控制自己學習行為和學習成績能力的一種主觀判斷”②。

學習自我效能感對學習有著不容忽視的影響，現有的很多研究表明，學習自我效能感強的學生對學習充滿信心，熱愛學習，能夠更主動積極投入到學習中，面對困難時能夠不屈不撓，勇于奮斗，把解決困難當做一種樂趣而不是負擔。

（三）留學生漢語學習自我效能感。

按照班杜拉的理論，自我效能感只是針對某一具體情境，它所能反映的只是個體對自己在這一具體領域中自己是否具備該能力的信念。在第二語言學習中，學習者對于自己能否學會一種語言，有著預期和信念。漢語學習自我效能感是學習自我效能感在漢語學習領域內的表現。也就是說，漢語學習自我效能感是指學習漢語的學生對于自己能否學好漢語學的信念，即學習者對自己能否利用所擁有的能力或技能完成漢語學習任務的自信程度的評價，是個體對自身學習漢語能力的一種主觀判斷。

漢語學習自我效能感對于留學生的漢語學習有著重要的作用，學習一門新的語言常常會使人產生畏難情緒。對于初學漢語的留學生來說，他們的語言習得關鍵期已經過去，學習語言所依賴的是大量的語音、詞匯、語法的記憶和練習，如果他們一開始就覺得自己能夠和很好地掌握漢語，完成老師布置的學習任務，那么他們會積極主動地和中國人交流，花更多的時間復習老師講過的內容，并且課堂上積極回答問題，主動了解中國文化，最終能夠取得良好的學習成績。反之，他們將會把漢語學習當成一種負擔，在課堂上沒有聽課的動力，漸漸跟不上老師講課的節奏，最終學習漢語的進程將會終止。

二、影響初級階段留學生漢語學習自我效能感的因素

初級階段留學生學習漢語時，由于是剛接觸一門新的語言，在學習之前，學習者會對自己學習漢語的能力進行評估，而這種對自身能力的評估會受到以下幾個因素的影響：

（一）學習其他語言時所掌握的經驗。

人類在實際生活中，通過親身實踐，親自參與一些實際活動，根據相關結果得到的關于自身能力的直接信息形成經驗，這是最直接的經驗。學習者在學習漢語之前，可能學習過第二語言，并由此得到一些經驗。在學習其他語言的過程中，學習者是否順利完成任務及最終學習的結果如何都會影響他們對于漢語學習自我效能感的形成和塑造。比如，如果一個歐美學生曾經學習過韓語或者日語，而且學習過程非常順利，現在已經能夠和本地人進行無障礙交流，那么面對漢語的學習，他可能覺得自己能夠很輕松地學會漢語，漢語并沒有那么難學。相反，若是曾經的日語或者韓語學習并不順利，那么他可能覺得自己并沒有語言學習的天賦，漢語和日韓語差不多，自己也不可能學會漢語。

（二）觀察其他人學習漢語時的情況得到的判斷。

現今中國的影響力越來越大，漢語學習者遍布世界的每一個角落。在留學生來中國學習漢語之前，他們肯定聽說過或者見過其他漢語學習者，并且從他們口中聽說過一些漢語學習的情況。通過聽說或者觀察他人的情況，學習者會對自己的漢語學習形成一定的預期性的和自己學習漢語能力有關的評判，形成自身漢語學習的效能感。如果他看到的學習者在漢語學習中取得了很大的成功，那么對比自己和他的條件，他或許會認為自己和他付出同樣的努力，運用同樣的方法，也能夠學好漢語，這時候別人的經驗能夠增強學習者的漢語學習效能感。因為這種情況下，留學生能夠通過對其他漢語學習者情況的了解，為自己找到榜樣和目標，降低對任務的畏難感，并通過自我鼓勵，自我勸導，相信自己也可以像他人一樣學好漢語。

（三）其他人對于學習者學習漢語的評價和勸說。

當人類學習一種新的事物時，如果有其他人對于學習者的說服性的激勵、提議、勸誡，學習者將會強化對于自身能力的信念，特別是在遇到困難、挫折、阻撓時。但是需要特別注意的是，他人言語說服的影響力度的大小，很大程度上取決于他們的地位高低或專業性強弱。比如在學習漢語的過程中，如果家長一直對留學生說，你從小就有語言學習的天賦，只要肯學習，就一定能把漢語學好，學習者就會從家長的激勵中，獲得極強的信念，漢語學習的自我效能感就會增強。相反，如果一位漢語教師對漢語學習者說，你們的母語和漢語差別很大，就算你再怎么努力，你的發音都不會準確，這種負面的評價對于學習者學習語言來說，具有致命性的打擊，他的漢語學習自我效能感就會變得很弱。當兩種情況同時出現時，考慮到勸說者的權威性，學生受教師的影響更大一些。

（四）學習者的生理和情緒狀態。

學習者的生理和情緒狀態會影響留學生的漢語學習自我效能感。初級階段的留學生大多是剛來中國，對于中國的氣候、飲食、文化等會有一些不適應。如果這種不適應能夠很快變成適應，那么留學生在中國的生活就會很順利，自身對于漢語學習的自我效能感就會增強。反之，如果他們對于中國人的很多做法不能理解，導致平時和中國人的交往中誤會重重，那么他們可能會過得很郁悶，加之水土不服，吃不慣中國的食物，對于漢語學習的自我效能就會削弱，只想快點回國。

三、自我效能感對于初級階段留學生漢語學習的作用

留學生的漢語學習自我效能感對于他們的漢語學習具有重要的影響，主要體現在以下幾個方面：

（一）影響留學生學習漢語時面對困難的態度。

較高的漢語學習自我效能夠促使留學生面對漢語學習中的困難和挑戰時，能夠迎難而上，不打退堂鼓。對于歐美留學生來說，漢字和語音對他們來說是難點中的難點，如果沒有較高的漢語學習自我效能感，他們的漢語學習就很可能止步于入門階段。

（二）影響留學生學習漢語時面對學習的思維模式。

漢語學習自我效能感高的留學生在開始學習漢語之前就能夠想象學好漢語之后的種種情景，比如說和中國人無障礙交流，和中國人做生意，回國之后為中國人做導游等，從而能夠提高學習漢語的信心和動力，也能夠在完成階段性的任務之后，積極對于上一階段的學習進行正確的歸因。漢語學習自我效能感低的留學生，每次遇到學習中的困難時，都會將原因歸結為自身能力不足，產生消極的思維模式。

（三）影響留學生對于漢語學習的選擇和堅持。

自我效能感影響個體完成任務的動機和努力程度。漢語學習自我效能感高的人在漢語學習中會愿意堅持下去，愿意付出努力實現自己想要實現的目標。而漢語學習自我效能感低的學習者，在遇到困難時，更容易選擇放棄。

（四）影響留學生學習漢語的情緒。

班杜拉認為，面臨不良情狀時，自我效能感能對個體的身心反應起到調節作用。漢語自我學習效能感高的學習者，能夠積極調解自己的情緒和生理，以期盡快適應中國的學習和生活。就算遇到一些不適應，也能積極對自己進行暗示，接納不同的文化和習俗，從心理角度對自己進行調節和控制。漢語自我學習效能感低的留學生遇到消極的事情時，不能很好地調節自己的情緒，容易鉆牛角尖。

四、初級階段留學生自我學習效能感的培養策略

（一）指導學生掌握適合自己的學習方法。

初級階段的留學生在漢語學習活動中能否掌握正確且適合自己的學習方法，獲得相應的學習技能，直接影響到學生的漢語學習自我效能感的強弱。每位學生都有自己的學習方式，教師首先要對每個學生采用的方式進行了解，有的學生先用眼觀察再接受事物，有的學生聽一次或兩次后再接受事物，還有的同學需反復練習強迫記憶才能接受事物，每種方法都各有優劣，教師要在充分了解學生情況的基礎上，對學生的學習方法進行指導，幫助他們找到適合自己的最高效的學習方法。學生只有掌握了適合自己的學習方法，才能對漢語的一些語言要素和知識點進行有效的記憶，進而能夠熟練使用。漢語的學習與記憶有著非常密切的關系，只有在指導學生掌握適合自己的學習方法之后，才能幫助學生與遺忘做斗爭。

（二）引導學生進行正確的歸因，設定合理的學習目標。

歸因方式影響著學生的漢語學習自我效能感和學習動機，積極正確的歸因能夠激發學生的自信心，傾向于成功的預期，減少失敗的打擊。而消極不正確的歸因會使學生喪失信心，破罐子破摔。在學生的漢語學習過程中，漢語學習和測試的成績常常成為衡量學生漢語學習成效的一個重要指標，學生的學習情緒也會隨著成績的變化而起伏不定，此時，如果學生沒有正確的歸因方式，連續幾次成績不理想就會使學生認為自己不夠聰明、沒有學習漢語的天賦，降低了自身的漢語學習自我效能感。因此，教師應當引導學生，特別是學習成績不好的學生進行積極的歸因，使他們認為成功是因為努力學習而實現的，是內部、穩定和可控性因素，而失敗則由于自身努力不足造成的，是外部的、不穩定的因素，讓學生相信，只要努力，任何人都可以取得很好的漢語成績，這樣就能大大增強學生的自信心，即便是暫時的失敗或是成績表現不良，也不會自暴自棄，對漢語學習失去興趣和信心。

沒有目標的學習是盲目的，任何學習都需要目標。通過建立階段性的漢語學習目標，可以幫助學生明確自己的學習方向，通過有效的學習方法和手段，達到期望的學習效果實現預期目標。學生只有看到了自己的學習成效及努力過程中取得的進步，內心才會產生深深的成就感，從而提高自我效能感，學習的創造性和主動性會相應增強。由于學習目標不當造成的后果會對學生的心理產生負面影響，因此，在教學過程中，教師要幫助學生樹立正確的學習目標。教師可以按照維果茨基（Vygotsky）“最近發展區”的理論，具體確定學生的學習任務與學習目標，只有按照最近發展區制定出來的目標，才能激發學生的求知欲，使學生獲得最大的可理解性輸入，取得更好的漢語學習效果。

（三）開展成功榜樣學習，實施榜樣教育。

觀察其他人學習漢語時的情況得到的判斷可以影響個體的漢語學習效能感，因此，為了培養留學生的漢語自我效能感，可以通過樹立榜樣，影響個體對自身能力的評估。個體與榜樣之間在年齡、經驗、能力和完成任務的條件等方面的相似性程度越高，榜樣成敗的經驗越具有說服力。因此，教師要在課堂內外向學生樹立漢語學習的典范，給他們講解身邊同學如何學好漢語的故事，或者給他們看一些成功案例，比如漢語橋比賽選手等。讓留學生堅信，在同樣的條件下，與他們類似的人可以學好漢語，他們也一樣可以。這種信念本身就是自我效能感的一種表現。

開展成功榜樣學習，需要注意三點：第一，榜樣要有代表性。榜樣的選擇應該經過教師的精心篩選，與學習者的各種特征相近，對于學習者來說，具有代入感。第二，榜樣要有多樣性。榜樣不能固定在一個人身上，這樣很容易讓學生產生挫敗感，覺得自己怎樣努力都不可能達到那種全才的程度。每個方面都應該選取不一樣的榜樣，讓學生明白自己只要努力，就有可能在某方面成為別人的榜樣。比如可以選擇一位漢字寫得好的同學作為漢字方面的榜樣，另一位同學作為漢語口語說得好的榜樣。第三，要給學習者實踐鍛煉的機會。榜樣學習的最終目的是使個人的自我效能感得以提升，在實踐中獲得成功，只觀察學習不實踐等于沒學。因此，教師應督促學生真正地實踐學習到的行為，讓他們從實踐中學習，親身體驗成功。

（四）創建快樂課堂，幫助學生克服學習焦慮。

心理學家羅杰斯（C.R.Rogers）認為，“心理安全”或“心理自由”是創造性活動的兩個基本條件，心理自由指個體意識到自己是自我的主人，可以自主地決定自己的行為的一種心理狀態③。上文已經說過，學生的生理和情緒狀態對于學生的漢語學習自我效能感具有很大的影響，教師應該盡量營造適合學生學習的課堂環境，幫助學習者適應并利用環境。

漢語學習因生詞量較大，語音變化較多，漢字復雜難寫等特殊性，容易讓學生產生畏難情緒，導致上漢語課提不起興趣。所以教師應該盡量創造積極的、輕松的教學、學習環境，讓學生保持適宜情緒狀態，緩解他們學習漢語時的焦躁感。此外，在課堂上，教師要盡量用自己的熱情和積極性感染學生，學生如果能感受到老師的熱情和溫暖，自然就會適當緩解學習焦慮感，產生積極的求知狀態。如果有些同學已經產生了焦慮情緒，教師就要針對這些學生制定一些行之有效的方法，比如通過多鼓勵的方式使學生重新建立信心。比如學生如果羞于開口說漢語，覺得自己發音不準確，教師就可以引導他單獨對著自己說，等熟悉之后再對著全班同學說，在他當著全班的面朗讀前后給予積極、正面的評價和鼓勵，為他進一步樹立信心，從而幫助他增強漢語學習的自我效能感。

注釋：

①平曉美，黃燕.高職高專學生英語學習自主性缺失的原因及對策研究[J].教育教學論壇，2013（13）.

②邊玉芳.學習自我效能感量表的編制和應用.華東師范大學博士學位畢業論文.2003.

③黃碧玲.羅杰斯“以學生為中心”的教學理論及其對成人教學的啟示[J].成人教育，2007（10）.

參考文獻：

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[11]黃碧玲.羅杰斯.“以學生為中心”的教學理論及其對成人教學的啟示[J].成人教育，2007（10）.