中職衛校班主任職業倦怠原因及應對策略

盧方+楊曉艷

摘 要：目前中職衛校的在校生多是00后獨生子女，且女生占總人數的85%以上，學生多數處在青春期和叛逆期，學生綜合素質普遍較低，學習欲望不強，管理難度較大。中職衛校的班主任承受著來自社會、學校和家庭的多種壓力，易使他們產生職業倦怠，這樣既不利于班主任自身的成長，也會影響學生的健康成長，甚至給學校和社會帶來負面影響。故此，剖析中職衛校班主任職業倦怠的原因，探尋應對策略就顯得尤為重要。

關鍵詞：衛校班主任；職業倦怠；原因；應對策略

職業倦怠（burnout）指個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態。最早由費登伯格于1974年提出，他認為職業倦怠是一種最容易在助人行業中出現的情緒性耗竭的癥狀。據調查，教師崗位最容易誘發職業倦怠感，而職業學校的班主任更是高發人群。職業學校的班主任既要承擔繁重的教學任務，還要承擔大量的行政管理工作，同時還要教育、管理和服務學生，指導和參加學生的各項活動，長期的工作重壓之下，難免會出現職業倦怠狀況。

一、中職衛校班主任職業倦怠的原因

1.長期重復性、低效率、高強度的工作

中職學生多是中考“淘汰”下來“無學可上、無路可走”的學生，學生基本素質普遍較低，學習積極性、主動性差，沒有養成良好的學習習慣和生活習慣；部分家長對學生溺愛有加、聽之任之、疏于管教，甚至有個別家長僅希望班主任能安全照顧孩子，別無他求。班主任平時要監督學生不遲到、不曠課、上課不睡覺、不玩手機、不出去上網，處理一些雞毛蒜皮的小事，勸導男生戒煙戒酒，全程參與學校組織的各種活動，既要當導演，又要做演員，還要做劇務，班主任需要24小時照顧學生。這種重復性、高強度、高難度的工作，給班主任帶來了巨大的精神壓力和心理壓力，這是造成班主任產生職業倦怠的主要原因。

2.中職學校對班主任工作的評價和獎懲機制不健全、不合理，班主任培訓工作力度不夠

中職學校對班主任的管理有一整套的制度，如隨班升旗、跑操、查寢、晚自習陪讀和檢查出勤率等，每一項措施都與班主任考核相關；學校經常組織學生對班主任工作進行評議，根據評議情況給班主任打分，導致班主任不敢對學生進行嚴格的管理；在班級考核中很大一部分來自學生會的評價，學生在考核中難免會出現個人傾向，給關系好的班級打分高，給關系不好的班級打分低；在學校組織的活動中，校領導偏重結果，忽視過程，難免影響班主任工作的積極性；學校管理偏重班級量化考核，忽視班級班風、班貌建設。在對班主任的管理中，強調責任、奉獻和義務多，給予班主任的關懷和回報少，同時對班主任的培訓力度小，有些新班主任上任前僅僅經過簡單的會議培訓和老班主任的經驗傳授，沒有經過系統性培訓，致使有些班主任在管理班級中遇到棘手問題不知道如何應對。評價和獎懲制度的不規范、不科學打擊了班主任工作的積極性和主動性，遇到問題不知道如何解決，影響了班主任工作的有效性，長此以往，導致班主任產生職業倦怠。

二、避免中職衛校班主任產生職業倦怠的應對策略

1.家校互動，切實有效減輕班主任的工作負擔

學校管理者應該多與班主任交流溝通，聽取班主任的建議，不用班主任親自做的事或應該管理科室做的事就不應分派給班主任，切實減少班主任的工作量，減少班主任的授課任務，讓班主任有更多的精力和時間去管理、服務班級。學校應該加強學生道德素養教育，全面提高學生素質，讓學生自覺遵守校規校紀。家長應該強化家庭教育，感化學生服從制度，尊重教師和其他學生；學生出現狀況時，家長應該心平氣和地去解決問題、教育學生，而不是激化矛盾。

2.改善班主任工作評價機制，強化班主任培訓工作

建立科學有效的班主任考評制度，既要看中結果，也要注重過程，在工作中給予班主任大力支持，在生活中給予關懷，在晉升中給予適當照顧，讓班主任看到踏實工作后有人認可，兢兢業業后有適當匯報，使班主任在工作中找到自身價值，感到成就感。同時，教育主管部門和學校要有計劃、有步驟地對班主任進行培訓，采取“請進來”與“走出去”相結合的辦法，給班主任提供外出學習、進修的機會，滿足班主任個人素質提高的需要。讓班主任開闊眼界，拓寬思路，學習借鑒好的管理制度和管理方法。這樣，班主任才會在工作中不斷成長，不斷發展，從而更好地服務學生。

3.班主任要學會自我調節、自我疏導

班主任應該建立自我調節系統，遇到事情應全面、客觀地去處理；對學生應抱著包容的愛心去關懷他們，理解他們，疏導他們，從而獲得學生的認同；對家長應創新溝通渠道，建立微信群、QQ群，多交流、多溝通，讓家長及時掌握學生的思想學習動態；對工作應該勤懇敬業，精心思考，不斷充實和提高自身教學水平和管理水平；對生活應該以樂觀積極的心態去對待，多健身，多發展興趣愛好，及時調節生活節奏，從而保持良好的工作狀態。

參考文獻：

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