企業管理中企業文化的戰略定位

崔麗斌

摘 要 隨著現代市場經濟的不斷發展，企業之間的競爭也更加激烈，企業在這種環境中要獲得生存，除了不斷增強自身的技術、硬件能力，還要提升自身的軟實力，這樣才能提升企業的綜合實力，在市場競爭當中獲得生機。本文主要對企業管理當中的企業文化戰略定位進行了分析探討，以期能夠給企業管理提供一些參考。

關鍵詞 企業管理 企業文化 戰略定位

企業文化作為企業軟實力的核心組成部分，在企業發展當中扮演著重要角色。企業管理層應該加強對企業文化建設的重視，充分發揮企業文化在企業發展當中的推動作用，不斷加強企業各個部門之間的交流溝通，增強企業員工之間的凝聚力，從而實現企業的長遠發展。企業文化是企業管理當中的有效手段，企業文化建設對于企業發展具有重要價值，也是企業在長期發展過程中形成的一種內在規范，企業管理者應該充分發揮企業文化在企業管理當中的作用，并且將其上升到企業戰略高度，從而推動企業不斷發展。

一、企業文化的功能

企業文化在企業經營管理當中具有重要價值，具體來說企業文化的功能主要可以體現在以下幾個方面：一是企業文化具有導向功能。其能夠將企業員工的努力引導到企業發展目標上來，讓員工能夠跟隨企業的腳步。而企業文化越強大，這種導向作用就會越明顯，將企業內部員工的價值觀和目標統一起來，共同為企業的發展目標而努力。二是企業文化具有凝聚功能。文化氛圍能夠對企業員工的思想感情產生影響，從而激發群體意識，增強企業的凝聚力。在企業文化的影響下，員工對于企業的認同感增強，能夠在企業中找到歸屬感。這就會使員工之間形成強大的向心力，讓員工能夠共同推動企業向前發展。同時，企業文化所產生的這種凝聚作用還能夠為企業創造和諧的人際關系，讓企業各部門、員工和上下級之間的關系更加融洽，從而為企業之后的發展做好鋪墊。三是企業文化具有激勵功能。企業文化能夠讓員工內心產生一種奮發進取的精神。它通過員工對文化的認同激勵員工，進而產生一種甘愿為企業奉獻的精神。企業文化的中心內容是尊重人，在這種尊重人、重視人的氛圍中，每個人的貢獻都會及時受到肯定與獎賞，從而能夠激發員工的工作積極性，為企業發展提供更多可能。四是企業文化具有約束功能。企業文化實質上是一種規范，能夠對企業員工的行為、思想進行約束，而這種約束與企業硬性的規章制度不同。企業文化的約束作用是一種軟性約束，這種軟性作用受到群體行為和文化氛圍的影響。員工在這種影響下會不自覺地約束自己的行為，使自己的思想和行為符合群體意識，讓企業員工能夠在心理上產生共鳴，實現企業的經營管理目標。

二、為企業管理提供服務的企業文化

企業管理包括企業經營發展過程中出現的一切管理行為，包括企業生產管理、企業資金管理、企業財務管理、企業營銷管理、企業風險管理等。這些管理在職能上都有相通之處，就是計劃、組織、領導和控制，不論是哪種企業管理層面，都需要通過制定計劃、組織實施和領導進行以及采取控制措施這幾個過程。因此，企業文化也是屬于企業管理當中的重要一環，企業文化應該為企業管理提供服務，符合企業管理的需求。如果企業文化構建與企業管理當中涉及的各個要素不能進行有效融合，那么企業文化在企業發展當中所能發揮的作用也會受限。因而只有圍繞企業發展戰略來打造精品企業文化，推進生產經營培育制度文化，在人力資源管理方面構建人文文化，這樣所構建出來的企業文化才能夠和企業管理真正融合起來，并且發揮企業文化在企業管理當中的作用。企業管理的實質是將企業文化用于企業實際經營生產當中。

在傳統經濟貿易當中，企業的成功主要來自對資金、技術和資源的利用，但隨著全球化程度的加深和信息知識時代的到來，企業所面臨的外部競爭環境發生了很大變化。企業的優劣不僅僅取決于傳統的技術、資金和資源，而且還取決于信息利用能力、人力資源管理、企業經營理念、企業經營環境等。這些變化也使得企業文化在企業管理當中的作用逐漸凸顯，更多的企業開始認識到企業文化在企業經營管理中的作用。其中，外部環境也是企業文化的重要部分。作為太重企業區域的城管執法工作負責人，市容市貌、環境衛生、廠區規劃、環保綠化等工作的進行，使得太重企業的外部環境有了很大改善，這也是企業文化形成和發展的關鍵。而企業文化的形成主要可以分為四個階段：第一階段是高層管理者對企業經營的理念或是方針；第二階段是企業員工根據管理者制定的理念和方針來具體進行相應的運營管理；第三階段是通過采取各種措施來保證方針理念實施的成功；第四個階段就是企業文化的成型。由此可以看出，企業文化會因企業內部發展和環境的變化而變化。因此，也從側面說明了企業文化是應企業管理需求而被創造出來的。在某種程度上，也可以將其作為企業管理理論來看待。

三、企業文化定位原則

企業文化定位是根據當前企業文化的發展情況和企業未來的發展戰略來制定的一種企業文化發展目標模式。企業文化定位對于企業發展來說具有重要價值，直接決定了企業文化的發展方向，在對企業文化進行定位的過程中應該遵循以下幾項原則：

第一，與企業戰略進行協調。企業文化在企業管理中具有約束、導向、激勵等功能，是企業戰略實施和發展的重要手段。如果企業在發展過程中戰略出現調整，那么企業文化也需要進行調整。其變革緩慢的話就會對實施企業戰略產生制約作用，因而企業文化和企業戰略之間必須相互適應，并且將企業文化塑造和企業發展戰略有效結合起來，企業文化才能獲得源源不斷的發展動力，才能充分發揮企業文化在企業管理和發展當中的重要作用。

第二，企業文化定位要充分體現行業特點。企業文化并不是千篇一律的，不同行業、不同企業自身情況不同，在企業文化上也有明顯的差異。雖然在時代和社會的影響下，企業文化普遍體現出了時代和社會特征，體現出社會環境對于企業發展的影響，但同時企業文化又體現了一個企業自身的經營特點和企業精神。這是自身企業有別于其他企業的關鍵，因而每個企業在對自己的企業文化進行戰略定位時應該充分結合自己的實際情況，有的放矢地構建符合自身發展需求和企業特色的企業文化。這樣才能夠在市場競爭當中增強自身的文化軟實力，為自己的競爭力增加籌碼。

第三，企業文化的定位應該對提升企業形象有利。企業形象是企業給人的外在表現，是當前企業發展狀況的綜合反映，且是在和社會媒體、社會公眾接觸過程中形成的，因而存在好壞之分。良好的企業形象能夠為企業爭取更多的消費者，為企業在市場競爭當中贏得一席之地，而不良的企業形象則會影響企業的發展，降低企業的競爭力。因而如何有效維護企業形象也是企業管理中的重要問題。而其內在是由企業文化所支撐的，因而企業文化的定位應該對企業形象提升有利。

第四，企業文化定位應該將企業員工的價值判斷體現出來。文化是由人創造的，不同的人對于不同事物的認識是不同的。每個人在行為方式和價值觀上都有差異，如果都按照自己的行為方式和價值觀辦事的話，那么企業中就很難形成一股合力，影響企業管理的發展。因而在企業文化定位過程中，需要從員工整體中抽取共同價值和信念作為企業文化內核，這樣才能使企業產生凝聚力。

四、企業管理當中企業文化戰略定位

在進行企業文化定位時，最重要的原則是保持企業文化與企業戰略之間的相互協調。嚴格來講，制定戰略之后，企業文化應該隨著新戰略的制定而有所變化。但是，企業文化一旦形成就具有較強的慣性，并非可以立刻改變的。因此，在進行企業文化定位時，并不是完全被動地去適應企業戰略，而應該讓企業文化定位與企業戰略相互協調。

（一）企業文化引導企業發展

企業文化對于企業管理具有重要的引導作用。一方面，在形成企業文化的過程中企業也在不斷向前發展，企業文化所凝聚的是企業在長久發展當中所經歷的各種變化，也蘊含企業高層管理者在長期管理過程中提出的理念，所以企業文化對企業管理的各個方面都會起到一定的引導作用，指引企業的發展；另一方面，企業文化戰略能夠促進企業管理效率的提升，將企業文化和企業管理的效益充分結合起來，利用企業文化對企業的各種經營活動和生產進行指導。在企業文化的影響下完善各種企業管理制度，增強企業員工對于企業文化的歸屬感，增強員工工作的主動性和熱情，對員工思想和行為進行引導，從而有效增強整個企業的凝聚力，為企業今后制定發展戰略提供保障，實現企業的可持續發展。太重企業經過多年的發展，員工的生活環境得到了極大的改善。尤其是十年拆遷工作讓太重人的生活環境和工作環境都發生了質的飛躍，太重人的6S發展使得太重企業也獲得了新生。

（二）企業文化是企業綜合實力的關鍵

企業文化是一個企業經營發展不可或缺的部分，不論企業經營時間長短，不論企業規模大小，企業文化在企業發展中都占據著重要位置，是企業綜合實力的基礎，也是企業立足于市場的關鍵，同時也是企業管理的重要手段。企業文化建設對于企業管理具有促進作用，能夠不斷促進企業管理水平的提升。因而企業管理層應該加強對企業文化的重視，將企業文化建設提升到企業發展戰略高度上。在企業當中為文化建設設置相應的部門來進行專門化管理，開展企業內部的文化建設活動。不斷總結其他成功企業的經驗，結合自身的發展經營情況，摸索出一條適合自身發展的企業文化建設道路來。既能夠符合時代發展的需要，又能夠滿足當前企業經營發展的需求。在企業文化構建過程中，還應該重視企業員工在企業文化建設當中的作用。員工作為整個企業經營的主體部分，其對于所構建的企業文化認同程度決定著企業文化在企業經營管理當中所起的作用。因此，企業一方面應該積極加強企業文化宣傳教育，讓員工能夠對企業文化產生較深的認同感。另一方面，則需要認真聆聽員工的需求，將員工的個人價值觀與企業的價值觀統一起來。這樣才能真正激發起員工的工作積極性，提升企業文化在企業經營當中的作用。

（三）企業文化在品牌形象當中的戰略定位

隨著現代市場競爭的加劇，品牌形象在企業競爭當中所起的作用也越來越明顯，是企業軟實力在市場當中的重要體現，良好的品牌形象能夠有效增強企業在市場競爭中的實力，讓企業在市場當中占據更多的份額，也能夠獲得更多消費者的信任，讓消費者傾向于選擇企業的產品。因此，在對企業文化進行戰略定位時不能忽視其品牌形象的構建。品牌形象實質上也是企業文化的一種體現，企業文化自身所具備的約束和引導作用，能夠為企業內部經營營造一種和諧氣氛，充分體現企業的形象，不斷擴大企業的品牌效應，為企業的可持續發展奠定基礎。企業的品牌形象主要包括兩大要素：一是經濟基礎，有了資金支持，企業可以在更廣的范圍內宣傳自己的產品，樹立自己的外在品牌形象；二是企業文化，這是品牌形象的內在靈魂，也是企業品牌形象的重要載體。一個企業如果能夠成功塑造自己的品牌形象，那么在企業內部就能產生強大的凝聚力，不斷激發員工的積極性，增強企業的創新力，從而不斷促進企業經濟價值的提升。而有了經濟基礎則能夠進一步推廣企業品牌，從而為企業擴大市場份額打下基礎。而企業品牌形象的建立并不是一朝一夕的事情，是企業長期經營管理的結果。

五、結語

企業文化在企業發展當中占有重要地位，企業管理者應該充分認識到企業文化的戰略作用，對其在企業管理當中的戰略定位進行構建，使企業文化能夠適應企業管理需求。當前，企業之間的競爭越來越激烈。企業要想獲得長久發展就必須不斷提升自己的綜合實力，而企業文化作為其中的重要組成部分，在構建企業的綜合實力當中占據舉足輕重的地位。因而需要將企業文化放在企業發展戰略的高度上，從企業發展實際情況出發，構建符合當前發展需求的企業文化。這樣才能不斷提升企業管理水平，促進企業長遠發展。

（作者單位為太重監察大隊）

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