高職院校電子商務專業國際化教學資源體系構建研究*

杜志琴

(武漢職業技術學院，湖北 武漢 430074)

高職院校電子商務專業國際化教學資源體系構建研究*

杜志琴

(武漢職業技術學院，湖北 武漢 430074)

“一帶一路”戰略下電子商務的發展也面臨著巨大的國際化電商人才缺口。國際化電商人才的培養則需要依托國際化的教學資源體系，我國高職院校電子商務專業在國際化教學資源體系的建設卻不如人意。本文通過分析高職院校電子商務專業教學資源體系現狀，闡述了構建高職院校電子商務專業國際化教學資源體系的原則和內容，為高職院校電子商務的教學和人才培養提供參考。

電子商務；國際化；教學資源體系

依托“一帶一路”發展戰略，2016年中國電子商務交易額22.97萬億元，同比增長25.5%，其中跨境電子商務2016年交易規模預計達到人民幣6.5萬億元，因而被譽為“空中絲綢之路”。電子商務因其先發優勢、產業優勢和制度優勢，在“一帶一路”建設中已起到很好的先導作用。

然而，“一帶一路”戰略下電子商務的發展也面臨著巨大的國際化電商人才缺口。這一缺口嚴重制約著我國電子商務的國際化發展，從而影響“一帶一路”戰略區域內資源的整合，以及商貿和物流等環節的打通。鑒于此，《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》和《現代職業教育體系建設規劃(2014-2020)》等文件中提出要“注重培養符合中國企業海外生產經營需求的本土化人才”，“加快培養適應我國企業走出去要求的技術、技能人才”。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》更是明確提出要“培養大批具有國際視野、通曉國際規則、能夠參與國際事務和國際競爭的國際化人才”。

而國際化電商人才的培養則需要依托國際化的教學資源體系，因為該教學資源體系可以指導教師知曉國際化電商人才應具備哪些能力，以及教授學生何種知識和如何教授才能實現國際化電商人才的培養。然而，我國高職院校電子商務專業在國際化教學資源體系的建設方面并沒有可供參考的模式，也沒有相應的指導標準,這導致許多高職院校在電子商務專業領域雖然投入大量經費建立了教學資源體系，然而卻很少考慮教學資源體系的國際化元素，因而在國際化電商人才培養方面差強人意。

一、高職院校電子商務專業教學資源體系現狀

為了更好的了解高職院校電子商務專業教學資源體系現狀，課題組對湖北省內外55所高職院校開設了電子商務專業的高職院校進行調研，詳細了解其電子商務專業教學資源體系建設的現狀及特點，尤其是在教學資源的國際化建設方面的現狀及存在的問題。

1.整體教學滿意度不高

調查顯示，高職院校電子商務專業學生對專業教材、教學設計、課程體系和實踐實習等整體教學資源體系的滿意度處于中下水平，只有65%。尤其是在湖北省的調查中，滿意度還低于全國平均水平。

2.教學資源內容因循守舊

電子商務專業實踐應用性強，因此要求教學內容要緊跟行業步伐，但目前各個院校的教學資源更多的是閉門造車、因師設教，教學內容明顯落后于行業的發展需要，也不利于學生創新創業能力的培養和發展。

3.教學資源利用率低

調查顯示，超過一半的高職院校搭建的教學資源庫處于空置的狀態，無人更新和管理，教師沒有更好的發揮教學資源庫的價值，學生也很難從教學資源庫學到任何知識和技能。

4.教學資源實施效果差

國際化電商人才的培養更多的依靠實戰來完成，而高職院校電子商務專業針對電商人才的教學資源的設計與國際化實戰需求脫節。將近70%的學生反饋，校內所學與企業所需存在一定的差距，學生在進入企業后需要重新學習。可見，高職院校電子商務專業教學資源實施效果差。

二、高職院校電子商務國際化教學資源體系的界定

教學資源體系是為有效開展教學而開發的各種可被利用的教學資源組成的系統。狹義的教學資源一般包括教材、教案、課件、圖片、視頻資料、教師資源、教學用具、基礎設施等；廣義的教學資源則可以理解為一切可用于教育、教學的物質資源、自然資源、社會資源的總和(甘國友，2016)。本論文主要研究廣義意義上的電子商務專業教學資源體系。

而高職院校電子商務專業國際化教學資源是指在高職院校電子商務專業的教育教學活動中，以培養國際化電商人才為目標，圍繞電子商務專業的教學目標要求，服務于國際化電子商務教育教學的各種“教”和“學”要素的總和。高職院校電子商務專業國際化教學資源體系并不是獨立于教學資源體系之外的另一套體系，而是在廣義教學資源體系的基礎上，融合各類國際化教學資源元素，從而使得整個教學資源體系能夠有效幫助和指導教師培養具有國際視野、通曉國際規則、能夠參與國際事務和國際競爭的國際化人才。

同時，高職院校在構建電子商務國際化教學資源體系，應該遵循規范化原則、共建共享原則和系統化原則。首先，國際化教學資源建設的規范化是保障教學資源廣泛共享的基礎。高職院校必須制定規范化的標準，投入大量的人力、物力和財力。其次，高職院校應與校內相關部門、國內外院校企業加強溝通交流，共建共享教學資源，保證教學資源的進一步擴展和可持續性發展。最后，高職院校應將電子商務國際化教學資源作為一個系統來對待，其構成要素是基本的教學素材、分塊的知識點等。它們之間具有內在的聯系和邏輯性，需要根據行業的變化而變化。

三、高職院校電子商務國際化教學資源體系的構建

1.優化國際化課程體系

構建電子商務國際化教學資源體系，首先要對電子商務專業的知識體系進行梳理和優化，以適應國際社會對電子商務人才的需求。高職院校在優化課程體系時應遵循綜合化、國際化和實踐化原則，圍繞國際化電商人才培養目標，依托“一帶一路”經濟發展新形勢，將跨人文與自然科學、人文與社會科學等綜合性的課程融入電子商務的專業課程體系和教學過程中。例如可以設置外國文化、商務禮儀、世界歷史、文學藝術、法律制度、科學與社會分析、定量推理等綜合性課程。其次，加大與國際接軌的力度，在充分考慮國內高職院校電子商務專業教學特點的基礎上，根據高職學生的特點及企業對國際化人才的需求，有選擇性的引進國外課程體系，形成一套適用于高職電子商務專業創新創業人才培養的國際化課程體系，使學生更容易與其他國家和地區開展課程銜接，進行國際學生交換項目。同時，試點雙語教學，使學生熟練運用英語思維方式，培養學生跨學科、國際化、信息化的工作能力。從課程設置的指導理念到具體的教學內容、教學組織和教學實施上體現國際化，培養學生的創新素質和全球意識，提高學生的跨文化溝通能力，提高學生的國際視野和能力。

2.建設國際化的教學包和教學資源庫

根據優化的課程體系，建設兩個層次的教學資源。

(1)教學包建設。以課程體系中的課程為單位，包括課程建設標準、教材、教學大綱、教案和教學設計、實訓指導書、CAI課件、試題庫等。在教學包的建設中，體現國際化的培養趨勢。課程建設標準是國家對學校開設的課程制定的規范性目標要求和具體指標，包括課程目的意義、課程性質作用、教材的使用、理論教學和實踐教學等指標體系，分為一級、二級、三級指標體系等。它是建設課程的依據，也是教師教學的標準。教材是課程的書本資料，涵蓋了教學的全部內容，是教育教學活動的根源。在教材的編寫上，可以嫁接國外優質教材。教學大綱、教案和教學設計均是教師對教學內容的二次設計和加工，要體現針對性和適用性。實訓指導書、CAI課件、試題庫都是根據電子商務實踐性強的特點，將企業真實案例引入教學包，使教學內容更加貼近國際產業的需求，提高學生實踐動手能力。

(2)教學資源庫建設。教學資源庫是高職院校電子商務國際化教學資源體系建設的核心，也是高職院校電子商務國際化教學資源體系建設的基礎。它包括大量的教學資源，能夠創造一定的教育教學價值，是具有科學性、實用性、共享性的大型知識庫。常見的教學資源庫包括電子圖書、媒體素材、試題庫、教學課件、電子教案、教學案例、文獻資料、資源索引等。高職院校應從以下三個方面建設教學資源庫：一是建設電子商務各個發展方向的國際化研究現狀、最新研究成果、經典外文文獻、電子商務行業的發展趨勢和統計報告等資源；二是從企業崗位需求出發，建設跨境電商的最新運營規則、實戰技巧、經驗分享類資源；三是根據企業現有發展情況，建設大型案例庫，將成功及失敗案例的經驗結合崗位需求進行分享。

3.構建國際化的教學資源平臺

電子商務專業國際化教學資源平臺建設包括以下內容:一是建設網絡教學資源平臺，例如課程網站、學科網站、網絡教學平臺等。課程體系中核心課程尤其要建立課程網站，包括教學內容和教學活動，具體包括教學團隊、課程簡介、課程資源、教學互動、試題庫在線測試和論壇等。學科網站是教學資源共享、推廣和應用的服務平臺，為師生提供交流互動、學術研討、教學交流的平臺，學生也可以通過學科網站進行自主學習、互動答疑。網絡教學平臺是提供課程管理的教學支持平臺，包括網上課程開發系統、網上教學支持系統和網上教學管理系統，分別幫助教師完成開發課程、實

施教學和管理教學的功能。二是開展國際聯合教學。開展國際聯合教學，可以采用2+1,1.5+1.5等國內高校和國外高校協同聯合培養的模式，既可學習國外先進的教學理念與模式，又可推廣國內高職教學的優勢與特色。三是重視遠程網絡教學。從成本的角度考量，可以重點建設遠程網絡教學。隨著互聯網技術的普及運用，遠程教育突破了時間、空間限制，讓學生隨時隨地訪問國外名校遠程網站學習，提高了學習效率，而且能不斷汲取新知識和新技能。

4.整合利用實踐資源

高職院校電子商務專業更注重實踐教學，這就要求電子商務教學要開發和運用實踐教學資源，提高實踐教學的實效性。一方面，高職院校要加強綜合性的實訓實踐條件建設，根據國內外產業需求，利用政府扶持政策，尋求政府和相關職能部門的支持，不斷加強實訓室和創業孵化園區建設，開展專業綜合改革創新，建立企業實戰基地，培養創新創業電商人才。另一方面，借鑒國外大學優秀模式，建立國家大學科技園區和創新創業扶持平臺。國家大學科技園區是國家重點扶持的，聚集高校和企業雙重資源，著重科技研發創新的基地。高職院校也可以借鑒新加坡模式，積極與國內外高校和企業共同建立創新創業中心，促進高職院校國際化電商人才培養模式的改革和創新，加快推進電商人才跨界培養。

[1]馮語坤,向程.“互聯網+”形態下高職院校電子商務創新創業人才培養體系構建模式研究[J].電子商務,2017(1):64-66.

[2]夏玉榮,周桂生.論高校國際化人才培養體系的有機構成[J].揚州大學學報(高教研究版),2015,19(3):37-41.

[3]范新民.高等教育國際化與跨境外貿電商人才培養:跨界融合視角[J].河北師范大學學報(教育科學版),2015,17(3):101-107.

[4]李震.電子商務專業多元化網絡教學資源體系設計[J].河南工業大學學報(社會科學版),2012,8(3):174-176.

F718

A

1009-1890(2017)04-0038-03

湖北省教育廳2017年人文社會科學研究指導性項目“高職院校電子商務專業國際化教學資源體系研究”(項目編號：17G153)。

2017-11-13

杜志琴(1983-)，女，江西撫州人，武漢職業技術學院商學院講師，碩士研究生，研究方向為電子商務。

周小梅