高職院校文秘專業課程建設研究

蔡勤

摘 要 高職文秘專業舊有的課程設置與社會經濟的發展不相適應，很重要的原因在于我們的專業課程設置與社會發展、市場需求不相適應，課程設置缺乏科學論證，對實訓環節重視不夠。因此，我們在課程設置過程中，要以培養學生職業能力為主線，設置專業核心課程，課程設置中增加選修課程比重，科學合理地設置實踐實訓課程。

關鍵詞 高職院校 文秘專業 課程建設

近幾年來，不少高職院校的文秘專業招生和就業出現兩難局面，甚至有的學校已經停止了文秘專業的招生。是社會不再需要秘書人才了嗎？根據調查數據顯示，秘書職業在人才需求榜上仍然在前十位。現實是一方面用人單位招不到合適的文秘人員，另一方面，文秘專業畢業生卻拿著文憑找不到合適的工作。究其原因在于，我們培養的畢業生不能滿足用人單位的需要，這其中很重要的一點就是，我們的文秘專業舊有的課程設置已經越來越不適應社會經濟的日益發展，必須進行改革。

1高職文秘專業課程設置現狀

高職文秘專業建設經過近三十年的發展，取得了一些成績，但也存在一些基本問題亟待解決，其中課程設置問題比較突出。它直接關系到人才培養是否適應市場需要，是否符合用人單位要求，畢業生能否順利就業。

任何教育的最終效果都取決于課程設計和實施過程，由于文秘專業課程設置不合理，實施效果不理想，使得畢業生與用人單位需求之間的距離加大。文秘專業課程設置存在的問題具體表現為以下幾個方面：

1.1課程設置不適應社會發展

如今，各類中小微企業是接納我們高職文秘專業的畢業生主渠道。這些用人單位由于規模小，因此員工的分工不可能太細，往往是一個人需要能做幾個方面的事情。對于我們文秘專業畢業生而言，可能既需要懂文秘專業的相關知識，又要懂點財務稅務知識，還可能需要進行檔案人事管理等等。在全球經濟一體化和用人機制社會化的新形勢下，用人單位所需要的大多是“綜合秘書”，秘書人員不僅需要具備辦文辦事、熟練掌握現代辦公設備的能力，還要有較強的語言能力和社會活動能力，要搞接待、公關，還需要能夠為領導出謀劃策。然而當前，我們很多高職學校文秘專業在課程設置上還是以傳統的培養行政秘書為主，只重視培養學生從事辦公室實務、檔案資料管理等事務性工作的技能，課程設置傳統化、專業化，不符合社會對復合型文秘人才需求的趨勢 。

1.2課程設置缺乏科學合理的論證

高職教育的主要任務是培養技能型應用型人才，高職文秘專業學科內容應該隨著社會需求的變化而不斷發展變化。課程設置要按照文秘專業人才培養目標，結合經濟社會發展和人才市場需求的變化，及時有效地進行調整。目前有的高職院校文秘專業有的課程設置與大學的漢語言文學專業差別不大，有的是大專與中專課程設置層次劃分不明顯，至今尚未形成科學合理、嚴密完整的課程體系。存在著有開設的課程相互之間不能有效銜接的現象，由于課程的設置沒有進行科學的論證，文化課和專業課、專業課和專業基礎課不能形成完整的邏輯結構體系，甚至相互脫節；還存在著盲目設置課程的現象；還有的高職院校由于受到辦學形式的制約，辦學過程中，往往還會隨意更改或設置課程。

1.3課程實訓教學地位重視不夠

教育部關于高職院校教學要求明確提出“實踐教學課時一般應占教學計劃總課時的50%左右，教學計劃中規定的實驗、實訓課的開出率在90%以上；每個專業必須在校內擁有相應的技能訓練、模擬操作場所和穩定的校外實習實踐活動基地。”職業院校必須重視實踐性教學環節，通過實訓教學，促使學生將理論知識轉化為實際能力，在實訓過程中加深對知識的理解和運用。但有些高職院校學校領導對文秘專業重視不夠，缺乏專業實訓教學設施，不能滿足實訓教學需要，只能采取教室授課的形式，使實訓教學無法有效進行。如會務管理課程，要讓學生熟悉整個會議管理流程，就需要在會務實訓室進行現場教學，讓學生有切身體會，才能將學習到理論知識轉化為技能。

2我校文秘專業課程設置的改革嘗試

文秘專業作為我校曾經的品牌專業，也曾招生火爆。但自2009年以后，由于經濟和社會的飛速發展，我校文秘專業的生源日益萎縮，出現家長不想報，學生不愿報的局面，近幾年來文秘專業學生，大多數都沒有報文秘專業，而是從其他專業調劑過來的。

由于招生難，不少高職院校已經停辦了文秘專業，我校的文秘專業該怎么辦？為此，我們進行了廣泛的調研。

根據專業調研結果，我們確定文秘專業以服務區域經濟社會發展為宗旨，面向商業服務類企業，培養德智體美全面發展，具有良好的綜合素質，掌握秘書的基本理論、方法和技術，能夠熟練運用現代信息技術，具有辦公室日常事務和商務事務處理能力，適應現代中小微型企業需要的高素質技術技能型勞動人才。確定我們的培養目標是除了擁有較高的職業素養外，還應該具備熟練的專項職業技能，包括日常商務事務處理、會務辦理、公文處理、公共關系管理等。

2.1以培養學生職業能力為主線，設置專業核心課程

課程設置是指學校選定的各類各種課程的設立和安排，主要包括有合理的課程結構和課程內容。課程設置必須符合培養目標的要求，它是一定學校的培養目標在一定學校課程計劃中的集中表現。

教育部要求職業院校要積極與行業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位的要求，參照國家職業標準，改革課程體系和教學內容。我們在課程設置過程中認識到，專業的課程體系應重視職業素養的培養，拓展知識面，注重職業遷移性，促進學生廣泛就業。確定以秘書職業標準為依據，通過崗位分析，以工學結合課程開發理論為指導，按照高技能技術人才成長規律，努力實現培養目標。

根據用人單位對秘書工作的要求，依據秘書技術領域和職業要求，按照秘書國家職業標準，結合我們深入企業、深入市場的調研活動得到的反饋，組織有關專家召開專業論證會，我們設置了秘書寫作、秘書禮儀、檔案管理、公關管理、日常辦公室事務處理、會務辦理、信息資料處理、會計基礎等八門課程為文秘專業核心課程。這些核心課程的教學目標是使要求學生明確秘書人員的職責和素養以及秘書的社會活動和人際關系等，使學生熟悉秘書工作要求，能熟練地處理秘書工作。

2.2根據現代秘書職業要求，課程設置中增加選修課程比重

社會和企業要求文秘人員應該是復合型人才，這就要求我們的文秘專業教育要走復合化的培養人才道路，要使我們的學生在學好自己的專業知識的同時，對其他相關專業知識也應該有所涉及。開設選修課可以開闊學生的文化視野，加強學生的文化積淀。目前各高職院校課程體系中選修課的范圍和比例偏小，這在很大程度上束縛了學生的個性發展。因此，文秘專業應在開設公共基礎課、專業基礎課和專業核心課等必修課的基礎上，進一步擴大選修課的范圍，選修課的內容可以涵蓋人文、社會、經濟、管理等學科。我們開設的選修課分為專業選修課、拓展專業選修課和跨學科選修課。

我們還注重加強學生在選修課選擇上的引導。不少學校在進行選修課設置的時候并沒有考慮到與必修課之間的聯系。學生對于選修課的選擇也沒有從自身知識體系的需要出發，只是單純地從個人興趣出發，所以選擇的結果可能對于自己的專業課學習沒有太大的幫助。因此，我們在設置選修課的同時，還引導學生從自身知識體系以及專業需要的角度出發進行選擇，使學校的通識教育課程體系更加有利于學生專業水平及基本素養的提高。

2.3突出應用型特點，合理設置實踐實訓課程

要將秘書職業能力真正落到實處，合理設置實踐實訓課程是相當重要環節。我們對學生的實踐課程進行合理設計，精心設置課堂教學、校內外實踐和社會實習等，使學生更好地獲得從事文秘職業所需的知識和技能。

建立系統、完整的專業主干課程的校內課堂實訓體系。在課堂實踐教學前制定切實可行的實訓指導手冊，教學計劃中明確實訓課時的比例，實訓課時在教師課表中體現出來。做好實訓教學課堂記錄，教學管理部門定期檢查實訓記錄。同時建立有效的實訓考核方式，加大實訓考核在課程考核中的比例。

設置校內實訓場所。在校內機關處室設立辦公室助理，根據工作的需要配備相應實習崗位人數，制定詳細的實習崗位職責和實習考核辦法及獎懲制度，并定期召開討論會議，交流總結實習工作，讓學生對自己今后要從事的文秘工作的職責、日常事務等有所接觸，養成良好的職業習慣，畢業后能夠很快適應投入到工作中去。現有辦會會展、計算機、速錄實訓室共3個文秘專業實訓室。同時，充分利用校內相關實訓場所作為文秘校內實訓基地，如校圖書館、校檔案室、校辦公室等進行文獻檢索、檔案管理、辦公自動化、公文處理等課程實訓。另外資源共享，利用校體育部形體訓練中心、旅游學院形體房，進行形象設計、職場禮儀等課程實訓。

建立校外實訓基地。確定了一批硬件條件好、人員素質高、熱心教育事業的單位作為文秘專業實訓基地，聘用一批既有較深厚的理論水平，又有豐富的文秘工作經驗、責任心強、思想境界高的人員擔任實習指導教師，建立文秘實習領導組，召開文秘實習專門會議，明確文秘實習時間，審定文秘實習任務書、文秘實習指導教師任務書、實訓基地負責人責任書、實訓基地帶隊教師任務書，確定各實訓基地的實習指導教師和實習人數以及各實訓基地實習帶隊教師，確保校外實習真正出效果，而不是流于形式。

3結語

高職文秘專業的課程設置是一個不斷探索、不斷發展、不斷實踐的過程，我們在教育教學過程中，要始終堅持更新觀念，緊跟社會發展、人才需求的步伐，以社會需求為導向，以提高學生職業能力為目標，建立更加合理的、科學的的專業課程體系，才能培養出適應社會需要的文秘專業人才。

參考文獻

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