趙曉麗

摘 要 職業核心能力對高職學生未來可持續發展具有重要作用。針對用人單位普遍性的要求,義烏工商職業技術學院構建了“團隊合作精神”“人際溝通能力”“自我管理”“人文素養”,以及“義烏市場認知”五大職業核心能力模塊,并在校外實訓中過程中通過培訓、團體輔導、任務驅動等方式在英語專業中實施,取得一定效果。
關鍵詞 校外實訓平臺;高職學生;職業核心能力;實訓教學
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2016)26-0048-03
一、高職學生職業核心能力培養的必要性
職業核心能力又稱為職業關鍵能力和職業通用能力,是指任何職業或行業工作都需要的、具有普遍適用性和可轉移性的能力,是在“職業活動中起支配和主導作用的職業能力”[1],“適用于各種職業,適應崗位的不斷變換,是伴隨人終生的可持續發展能力”[2],“是勞動者從事任何一種職業都必不可少的跨職業的基本能力”[3]。
(一)國家重視培養高職學生職業核心能力
教育部在2006年發布的《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出,教育學生樹立終身學習理念,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協作,提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力。在辦學水平評估指標體系中明確要求,測評學生的自我學習、信息處理、語言文字表達和合作協調能力。同時,教育部與其他部委的相關文件中也一再強調培養學生職業核心能力的重要性。
(二)用人單位對應聘人員的基本要求
在企業里, 許多雇主意識到, 如果錄用職業核心能力發展得較好的勞動者, 那么在特殊的職業技能人員短缺的情況下, 這些勞動者依然能相對較容易地填補這些職位的空缺[4]。根據課題組調研,也發現近些年企業對于雇員的職業核心能力越來越重視。因此,課題組通過人才招聘網站,對工作地點在義烏的十余種行業的500條招聘信息中對應聘人員的職業核心能力方面的要求進行了基本的統計,統計結果如表1所示。從表1可以看出,所有招聘企業對員工的職業核心能力方面或多或少都有所要求,而其中對于交流溝通、數字運用以及與人合作的要求相對更為普遍。
二、校外實訓平臺建設現狀
(一)校外實訓平臺的相對廣泛性
義烏工商職業技術學院對校外實訓基地建設十分重視,并取得了一定的進展。2014年11月,學校首批校企合作緊密型基地——頤和大酒店有限公司實習基地、英特來光電科技有限公司實訓基地、賽爾集團實訓基地、巨龍箱包實訓基地、新光校外實訓基地正式獲批。除了以上緊密型實訓基地外,還有很多實訓基地,如外語外貿分院應用英語專業學生在第二和第三學期在浙江中國小商品城集團股份有限公司進行頂崗實習的商城集團實訓基地等其他校內外實訓平臺。
(二)校外實訓平臺的使用
義烏工商職業技術學院商城集團校外實訓平臺主要是基于義烏國際商貿城一區到五區的市場。平臺基本上是每年利用四個月,每位學生一個月。學生在此平臺五個區開展的都是針對中外采購商、游客、市場經營戶等群體提供翻譯和產品推介等實踐內容,但不局限于上述實踐內容,如學生還在國際商貿城五個區塊進行市場采購貿易平臺賬戶注冊、義烏購后臺商品的錄入以及圖片上傳、義烏購問卷調查及資料整理、協助義烏購高端培訓、義烏購實名認證工作、小商品指數等資料整理、義烏市第一屆義烏馬拉松的宣傳、市場秩序維護及日常巡視、商鋪信息收集和整理、采購商問卷調查、市場店鋪英文糾錯、博覽會采購商等證件制作、展會現場口語翻譯等工作。
三、基于實訓平臺培養學生職業核心能力的實驗設計
基于用人單位對于畢業生的職業核心能力有普遍的要求,課題組以校外實訓平臺為依托并作為校內課堂教學的補充,針對義烏市場對學校畢業人才的需求特征,構建了“團隊合作精神”、“人際溝通能力”、“自我管理”、“人文素養”以及“義烏市場認知”職業核心能力五大模塊。針對該五大模塊,結合義烏工商職業技術學院商城集團校外實訓平臺的實訓內容特點,課題組針對實驗班專門設計了針對上述五大模塊能力培養的培訓、實訓任務及作業,并對實訓前后實驗班學生五大模塊的核心能力進行測試及測試結果對比分析。
(一)研究過程設計
實訓前,課題組對實驗班和普通班學生的職業核心能力五大模塊進行測試;實訓中,課題組針對實驗班學生進行了五大職業核心能力培養的培訓和實訓任務布置;實訓后,課題組針對實驗班和普通班又進行了職業核心能力五大模塊的測試,并將實訓前實驗班和普通班學生、實驗班學生實訓前后以及實訓后實驗班和普通班學生的五大模塊的測試結果進行對比分析。
(二)設計的展開
在實驗班進行校外實訓前,除了對實驗班和普通班進行測試外,還專門針對實驗班設計了禮儀文化方面培訓、市場認知培訓以及自我管理和紀律培訓各一次;實訓過程中針對實驗班的培訓有:團隊合作、人際溝通以及自我管理各一次;實訓過程中為實驗班學生設計的實訓任務和作業有:市場認知三項(主要是市場分布簡圖的繪制、市場英文簡介以及市場商品詞匯英文翻譯)、溝通三項(經營戶信息采集、采購商問卷調查、市場資料宣傳及市場推介)、團隊合作多項(市場分布簡圖繪制、市場內英文翻譯糾錯、組織經營戶進行義烏購平臺培訓等)。除了課題組設計的五次培訓和八項任務外,實驗班學生在實訓過程中,各個區的經理和帶隊師傅也會結合各自工作特點和內容分配給學生另外的實訓內容,而這些實訓內容也或多或少與學生市場認知、團隊合作、文化素養等五大職業核心能力相關。實訓開展時間為一個月。
(三)研究結果與分析
實訓后,課題組針對實驗班和普通班又再次進行了五大模塊的測試和數據對比。實訓結束后,實驗班在團隊合作、人際溝通、自我管理、人文素養以及市場認知等模塊的職業核心能力方面都有顯著的提升,各個模塊的測試分數平均提高了24.67分,尤其是學生對于市場的認知,在實訓后的測試中平均提高了77.20分;而非實驗班在未進行實訓的情況下、在實驗班實訓后進行的第二次測試中,各模塊測試分數的提升并不明顯,平均分數相對第一次測試提升了0.41分,具體見表2。
四、基于實訓平臺提升學生職業核心能力的策略
首先,學校確定好適合本校和本專業學生的職業核心能力模塊后,便可設計依托于校外實訓平臺的實訓活動。在實訓活動設計的過程中,學校和教師應著重關注學生自身的職業核心能力水平。因此,教師可先對學生展開職業核心能力測試,根據測試結果以及往屆畢業生就業后所突顯出的薄弱環節設計實訓活動。
其次,實訓活動從開展時間上可以分為實訓前和實訓過程中;從形式上可以采取培訓、作業、實訓任務的布置;從內容上主要是針對各職業核心能力模塊。實訓前根據校外實訓內容以及學生自身特點,針對學生禮儀知識、市場認知欠缺,以及自我管理能力和紀律性較低的情況,課題組設計并組織學生參加了團體輔導形式的自我管理培訓、紀律培訓、禮儀培訓以及市場認知培訓。在實訓過程中,針對學生團隊合作能力,設計了團體輔導培訓、市場分布簡圖繪制作業、市場內英文翻譯糾錯、組織經營戶義烏購平臺培訓等活動和作業;針對人際溝通能力,設計了團體輔導培訓、經營戶信息采集、采購商問卷調查、市場資料宣傳及市場推介的作業和實訓;針對學生的自我管理能力,進行了一次團體輔導培訓;針對市場認知,設計了市場分布簡圖繪制作業、市場英文簡介視頻作業、市場商品詞匯英文翻譯作業。對于學生人文素養的培養,一直由學生的企業師傅言傳身教于其實訓過程中,因此,沒有單獨設計提高學生人文素養的實訓活動。
實踐證明,在校外實訓過程中,通過培訓、團體輔導、任務驅動、作業布置等形式,可以促進高職學生團隊合作、人際溝通、自我管理、人文素養以及市場認知等方面職業核心能力的提升。
參 考 文 獻
[1]蔣麗平, 申保才.獨立學院商務英語專業核心能力的構建模式研究[J].廣東外語外貿大學學報, 2014(3):84-89.
[2]勞動和社會保障部職業技能鑒定中心組編.全國高等院校就業能力訓練課程系列教材[M].北京:人民出版社,2007.
[3]吳雪萍.培養關鍵能力, 世界職業教育的新熱點[J].浙江人文學報, 2000(6):56-59.
Study on Teaching Mode for Promoting Core Occupational Competence of Higher Vocational School Students via Off-campus Practical Training
——The Case of Applied English Major of Yiwu Industrial & Commercial Vocational and Technical College
Zhao Xiaoli
Abstract Core occupational competence has importance impact on the sustainable development of higher vocational students. Aiming at the general requirements of employed units, Yiwu Industrial & Commercial Vocational and Technical College constructed five modules of core occupational competence, and implemented them in off-campus practice of English-majored students, achieving a certain efficiency.
Key words off-campus practical training platform; higher vocational school students; core occupational competence; practical teaching
Author Zhao Xiaoli, lecturer of Yiwu Industrial & Commercial Vocational and Technical College (Yiwu 322000)