淺論以人為本理念下音樂學院教務管理的創新

摘 要教務管理創新是音樂學院的核心工作之一，伴隨著我國高等教育的深化改革，音樂學院應全面落實以人為本的改革要求，進一步樹立以人為本的服務理念。以便捷的服務提升教務管理的效率，加快教務管理制度及運行機制的升級，并依托新媒體開辟教務管理信息的溝通及服務平臺，促進音樂學院教務管理的創新。

【關鍵詞】以人為本；音樂學院；教務管理；創新

音樂學院相比于其他綜合類院校最主要的區別在于藝術性和人文性，這決定著音樂學院的教務管理工作也應包含豐富的人本化因素。2016年，習近平同志在全國高校思想政治工作會議上的講話中指出：“我國有獨特的歷史、獨特的文化、獨特的國情，決定了我國必須走自己的高等教育發展道路，扎實辦好中國特色社會主義高校。”人本理念是我國傳統育人觀的寶貴財富，當前，推進我國音樂學院教育教學的深化改革必須要堅持以人為本的工作傳統，促進教務管理工作的人性化發展，實現教務管理的創新。這是確保音樂學院全面適應高等教育改革，提高教務管理工作信度與效度的關鍵。

1 全面樹立以人為本理念下的教務管理新觀念

音樂學院教務管理的本質是要做好人的工作，即服務于院校上下全體師生的校園實踐活動，保障音樂學院育人工作的高效率開展。這決定著音樂學院的教務管理必須要以以人為本的理念為指導，將以人為本的理念深入到教務管理人員的職業觀、工作觀與責任觀之中，促進以人為本理念在教務管理體系中的內化。為此，音樂學院應長期不懈地開展以人為本服務工作理念的教育培訓活動，用以人為本理念協調教務管理多項工作的復雜邏輯關系。始終將高校師生的切實利益和需求作為音樂學院教務管理工作的核心。不斷樹立以人為本的教務服務理念，轉變以往單純依靠行政管理的單向度管理理念，改變教務處與服務對象之間的管理與被管理的關系。建立以人為核心，以服務為載體的人性化教務管理工作新觀念。教務處應切實發揮出服務于人的職能作用，以方便師生、提升管理效率為目標，以包容理解、教育引導為服務思想，進一步加強對人的關注，全面把握高校師生特別是大學生成長與成才的需要，從而用以人為本的理念指導教務管理思維和工作實踐的創新。

2 提高音樂學院校教務管理的服務效率

當前音樂學院的教務管理服務應重視“人性化理念更大范圍、更深層次的滲透”，要快速適應以人為本的教育管理要求，促進教務管理行政機制的創新。首先，應以合作為軸心，積極探索和嘗試更加適應人本理念的教務管理新模式，完善教務管理的機構，促進教務管理資源的優化配置，簡化教務管理的中間環節。明確界定教務管理各部門的職責，使音樂學院的兩級教務管理建立良好、高效的合作共進關系，促進教務管理工作效率的提升。此外，要不斷提升教務管理工作在高校整體運行機制中的地位，加強對教務管理信息化系統建設的資金投入，以方便學生操作、方便教務管理為原則，提高音樂學院教務管理的數字化建設水平。

3 建立以人為本的教務管理制度及運行機制

首先，在教務管理制度上要突出以人為本。“尊重人的主體地位是決策民主化的體現”，應進一步擴大教務管理工作的民主決策范圍，升級教務管理的規章制度，在制度設計的過程中不僅要注重約束性，同時也要注重情感性與關懷性。充分吸納高校師生的意見與建議，使教務管理的信息反饋成為教務管理制度調整的重要依據，促進教務管理制度的動態優化。其次，結合教務管理工作細節復雜、范圍廣泛的特點，建立以人為本的覆蓋學院管理綜合教務工作環節的運行機制。盡快轉變“命令式”、“通知式”的教務管理方法，在改進教務管理運行機制中充分考慮人本因素。優化教學管理的競爭及激勵機制，促進教務管理主體的多元化，將專業教師的管理力量吸納到教務管理系統中來，挖掘教師的潛能，發揮出教師對學生充分了解的信息優勢。同時應重視對學生干部的培養，在學生干部中培育協助參與教務管理的志愿服務隊伍，從而建立教務管理的多元主體協同參與運行機制。最后，應關注高校教務管理工作者自身的職業發展需要，長期開展教育培訓工作，定期選送教務管理人員到國內外先進單位學習教務管理經驗，邀請名家、名師到校講座，提升教務管理者的管理視野，引導教務管理人員積極參與培訓，不斷加強本職工作創新。

4 依托新媒體開辟教務管理信息溝通服務平臺

隨著新媒體時代的全面到來，新媒體已經全面滲透至音樂學院師生的日常學習與生活，音樂學院的教務管理發展趨勢也逐漸體現出了全面數字化的特征。新媒體平臺也成為了當前音樂學院落實以人為本教務管理理念的重要載體。為此，應建立音樂學院教務管理的官方新媒體平臺，借助微博、微信公眾號、QQ群等渠道，進一步加強校務管理的公開，提供校務工作的信息化便捷服務。校務管理工作者應通過新媒體平臺加強與高校師生之間的溝通與交流，為師生答疑解惑，提供人性化、針對性、一對一的教務咨詢服務。同時應注重對新媒體服務信息反饋的綜合整理與分析，將官方新媒體信息渠道打造成為集基礎服務、信息發布、利益訴求、教育宣傳為一體的教務管理創新平臺，進一步促進音樂學院教務管理的創新。

總之，教務管理是音樂學院管理工作的重要環節，堅持以人為本是創新教務管理工作的基本前提。當前，音樂學院應全面落實以人為本的工作理念，重塑教務管理的服務觀，提高音樂學院校教務管理的工作效率，不斷優化以人為本的教務管理制度及運行機制，并借助新媒體的時代契機暢通教務管理信息溝通服務平臺，從而使教務管理的創新有力促進音樂學院的深化改革。

參考文獻

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作者簡介

張雪（1985-），遼寧省沈陽市人。現為沈陽音樂學院（長青校區）助教。研究方向為音樂教育。

作者單位

沈陽音樂學院（長青校區） 遼寧省沈陽市 110003