七類商品不可七日無理由退貨
2017-03-20 17:36:36
民生周刊 2017年5期
關鍵詞：消費者
《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》將于3月15日起實施，其中明確了七類商品不適用七日無理由退貨規定：消費者定做的商品；鮮活易腐的商品；在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；交付的報紙、期刊；拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發生改變的商品；一經激活或者試用后價值貶損較大的商品；銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
《辦法》規定，退貨時應將配件及贈品一并退回，退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，則按照約定。辦法也對網絡商品銷售者違反規定，作了明確處罰細則。
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