大數據時代高校圖書館館員隊伍建設探析

劉晶晶

（湖北工業大學圖書館）

【摘要】大數據時代，高校圖書館傳統業務功能將無法滿足高校發展及師生需求，新業務功能的實現關鍵在人，本文就大數據時代背景下高校圖書館如何開展館員隊伍建設進行了探討。

【關鍵詞】隊伍建設 大數據 圖書館

大數據現已成為世界各國用于發展經濟的新的“天然資源”，傳統的信息存儲技術和定量、定性的分析方法已遠遠滿足不了高校師生多元化、個性化的需求，因此，引入大數據技術來解決供需矛盾勢在必行。數據的研究和管理將成為高校圖書館員最重要的能力之一。對于高校圖書館來說，加強隊伍建設的改革創新是重要的，更是迫切的。

一、大數據對高校圖書館館員隊伍建設的影響

進入大數據時代，高校圖書館的服務工作由原來的手工操作逐漸轉變為自動化操作，簡單的人工管理逐步被先進的計算機管理所替代。這就要求高校圖書館工作人員不但要掌握專業的圖書館基本業務知識，而且還需具備強大的數據分析、管理及應用等能力。很顯然，大數據時代對高校圖書館館員的素質需求是隊伍建設面臨的新挑戰。

二、大數據時代高校圖書館館員隊伍建設面臨的困境

大數據要求高校圖書館必須找到更好的服務模式，這就要求高校圖書館具備與之相適應的隊伍。但目前國內絕大部分高校還存在以下困境：

（一）高校圖書館現有隊伍建設體制不適應大數據時代發展的需要

高校圖書館缺乏外向型的信息管理機制，僅沉浸于內部資源管理、傳統的業務流程和資源結構劃分模式；缺乏與相關部門的合作，沒有完全建立起面向用戶快速反應的管理機制和隊伍。沒有成立或成立了形同虛設的專門的數據管理機構，更沒有專門的隊伍，無法對數據進行管理，無法協調校內外與大數據有關的工作。管理體制簡單落后、機制不靈活影響隊伍建設的有效性和實效性。

（二）高校圖書館館員隊伍建設現狀不適應大數據時代發展的需要

高校圖書館很多在職人員都是高校在改革發展中轉崗或安置的人員，沒有專業背景，有的年齡還偏大，他們業務管理水平不高，而且管理手段模式單一，甚至缺乏服務意識，有混日子的現象，這從根本上制約隊伍建設的效果。高校圖書館隊伍建設現狀與網絡化和數字化圖書館的建設是不相適應的，無法滿足大數據時代高校圖書館發展的需要。

（三）高校圖書館現有館員隊伍建設考核體系不適應大數據時代發展的需要

高校圖書館在管理體制上采取封閉式管理機制，傳統的管理理念，導致工作人員只能采取低層次、消極等待的被動服務，態度不好，服務水平不高是師生常反映的問題。同時，考評制度和評價體系也很籠統，這使圖書館員在工作中沒有危機感，更體驗不到事業的成就感，對所從事工作的前途感到迷茫，缺乏明確的奮斗目標，從而失去進一步創新發展的主動性和動力，整支隊伍就缺乏戰斗力，不適應大數據時代高校圖書館發展的需要。

三、大數據時代高校圖書館館員隊伍建設的對策和建議

如何面對大數據給傳統圖書館隊伍建設帶來的挑戰和機遇，是當前高校圖書管理工作面臨的重要任務。就此提出如下對策：

（一）健立適應大數據時代發展需要的圖書館館員隊伍

大力培養能夠運用大數據進行圖書館管理的隊伍，是大數據時代高校圖書館工作的生命線。筆者認為應該從以下幾個方面著手：

培養大數據人才。大數據時代，高校圖書館的核心競爭力取決于擁有數據的規模、活性及對數據的捕獲、過濾、分析、挖掘和利用能力。對于高校圖書館來說，培養一批熟練掌握數學、統計學、數據分析等多學科知識的專業人才不僅是重要的，而且也是迫切的。

引進高層次人才。大數據時代，高校圖書館的發展需要跨學科的復合型專業人才和具有國際視野的高端管理人才。高校應加快引進信息化和圖書館管理的交叉學科專業人才和國外高端圖書館管理人才，利用高層次人才去指導高校圖書館館員適應大數據時代的圖書館管理工作。

大力開展館員培訓工作。高校圖書館應結合自身實際制定詳細的館員培訓計劃，持續加大資金投入，切實做到根據工作需要開展各類培訓，培養一支專業扎實、思想政治素質高的圖書館隊伍。

（二）完善適應大數據時代發展需要的館員考核和評價體系

面對大數據時代圖書館的館藏、功能和服務不斷發展變化的新形勢，須建立健全與之相適應的考核和評價體系，打造人性化館員隊伍。

樹立績效管理理念。高校圖書館績效管理能否得到有效貫徹實施，必須要有與大數據時代特征相適應的先進理念作指導，充分體現信息化的特點，績效評價引入大數據。高校圖書館實行館員績效評價結果必須作為圖書館人員任用、調配、職務升降、人員培訓和激勵的依據。

科學設定館員績效評價指標。高校圖書館實行館員績效評價，要根據圖書館大數據時代崗位管理體系確定各類崗位評價指標、評價標準和評價效果。高校圖書館崗位一般分管理崗、專業技術崗和工勤崗三類，由于各部門的工作性質和職能的不同、任務和工作標準不一樣，館員所從事工作在素質、能力、工作量等方面的要求不同，體現在績效方面的側重點和權重也應不同，因此，在制定圖書館人員工作職責和績效考評指標體系時，應按崗位性質分類設計或制定不同的考核指標。

認真開展館員績效評價工作。成立館員績效評價小組。評價小組成員除館領導外，還應由部分館員代表參加，館員代表中有不同的部門、崗位，甚至不同的年齡或不同的職務等。各種考核方法在實際應用中都具有各自的利弊和特色。各高校圖書館應積極探索適合自己的評價方法。

作為高校教學科研等工作的重要服務部門，高校圖書館應積極探索適應大數據時代發展需要的館員隊伍建設，為學校的發展和學生的成才服好務。

參考文獻：

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