基于提問方式的管理學科學生批判性思維

顧浩

摘要：批判性思維是當代大學生必備的一種能力，為培養大學生批判性思維的能力，本文基于提問角度，提出在海量信息時代下，如何培養大學生主動使用批判性思維

關鍵詞：大學生；批判性思維；培養

中圖分類號：G40 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01

批判性思維是高素質創新人才培養的關鍵和基礎。在管理技能訓練的過程中，只片面強調詞匯記憶、機械模仿，而忽視了學生分析問題、創新求異、以及對問題獨立提出見解等思維能力的培養。

美國科學哲學家卡爾波普爾指出，學生要打開科學創新之門就必須具備批判性思維能力。要創新，就要學會運用已學的知識去質疑，去批判，去打破原有思維的模式，創造出新思想。因此，批判性思維是創新思維的基礎和前提，從某種意義上說，培養大學生的批判性思維能力就是培養他們的創新能力。

筆者認為，學習管理類的大學生一定要自己掌握主動權，具有一定的批判性思維能力。當大學生帶著一定的態度（即帶著問題）去讀書或，大解決問題的時候，學生就會積極主動的參與進來。當大學生對問題有了自己的觀點，那么也有可能大學生更愿意表達自己的立場，帶著自己的觀點和立場在學習和讀書中不斷地加以印證。

大學生具備了批判性思維的能力后，如何提出問題就成了關鍵因素。在提問時大學生應該具有的基本態度：

1.好奇心。當代大學生自主性的開發，源于好奇心。要想充分利用淘金式思維來立身處世，大學生們就需要兼聽博觀，而且是真正意義上的兼聽與博觀。想要成為一個批判性思維思考的人，大學生就需要對自己遇到的一切不斷提問。

2.謙恭有禮。世界上最聰明的人每周都會范一些錯誤，認識到這一點，當我們躬身反省的時候，蘇格拉底那句“我唯一所知的就是我一無所知。”一旦接受了這個現實，就能更好認識到與他人交往至少能彌補小部分我們當前認識的空缺。而且。謙恭讓的意識讓我們夠避免批判性思維最為常見的一大障礙，就是相信凡與自己意見相左的人都是立場褊狹，而自己則立場公允。

3.以理服人者逢之必敬。聆聽別人的聲音然后思考的過程，意味著精挑細選，從所有想對你施加影響的人中優勝劣汰。不管怎樣，有理有據的時候要信心百倍，下結論時不可猶豫，但一定要留有余地，三思后行，最好多次問自己“萬一，我是錯的呢？”

學生有了一定的評判性思維意識，那么在社交中的應該注意事項是什么呢？

批判性思維是一種社交活動，所以，當我們對他人的看法和結論不斷質疑的時候，必須考慮的問題就是我們可能面對什么樣的反應。大學生由于缺乏社交經驗，多數的學生在表達自己觀點的時候很容易忽略他人的感受。這也就是大學生被看做“愣頭青”的原因之一。但只要與大學生交流的人對批判性思維的主要價值觀也是心知肚明的，那么學生的提問就會被當做新的證據而受到歡迎，大家面對共同的問題，一起結伴尋找答案。

現實生活中，很多人并不熱心來詢問他們的思考過程，常常是，一旦有人開始追問，他們就會認為別人來找茬，有意過不去。這種反應現在看起來很正常，很多人就是不習慣別人對某個觀點的來龍去脈好奇偏要打破砂鍋問到底。

最重要的是，批判性思維的溝通方式，要讓對方相信你的本意是好的，筆者列舉以下策略，可以試著將溝通進行下去而不至于中斷

（1）盡量闡明你對別人言論的理解。（2）盡量找到支撐自己結論的最佳證據。（3）尋找一些共同價值觀或其他一致同意的結論，以此為基礎，找出對話中的分歧。（4）好奇心再強，也要表現得體貼關心和不溫不火，一旦討論的語氣升溫，就要不斷提醒自己，自己是來學習的，不是來辯論的。（5）確保表情與肢體語言表現出謙恭的樣子。

大學生在與人的溝通過程中，有了批判性思維的意識，也注意到策略問題，那么如何實施呢？提問是批判性思維提的主要方式，批判性思維提問主要包括以下三個方面：

（1）有一套相互關聯，環環相扣的關鍵問題意識。（2）恰如其分的提出和回答關鍵問題的能力。（3）積極主動地利用關鍵問題的強烈愿望。

筆者列舉了以下幾個關鍵問題：

1.論題和結論。在客觀評價一個人的分析推理之前，首先必須找到他的分析邏輯之所在。

2.理由。要好奇對方為什么提出來這個觀點，有這樣的結論出現。只有當找到支撐結論的理由時才能判定一個結論的價值。

3.哪些詞語意思不明確。只有理解了作者關鍵詞語或術語的意思，才能對一個論證進行評價。

4.什么是價值觀假設和描述性假設。批判性思考的人都相信自己做主、好奇心、通情達理等價值觀是人類最重要的一些目標。批判性思維的最終結果是要求一個人虛懷若谷的接納各種觀點，理性評判這些觀點，然后在理性判斷的基礎上決定接受哪些思想或者采取哪些行動。對方在表明一個觀點的時候往往不會提及自己觀點稱為假設，但要做一個全面的論證，必須找出這些假設前提。假設有以下特征：（1）隱藏或沒有說出來；（2）作者認為理所當然；（3）對判斷其結論有較大影響；（4）可能有一定的欺騙性。

5.推理過程中有沒有謬誤。所謂謬誤就是在推理過程中的欺騙手段，比如：”偷換概念、光環效應等”。

6.證據的效力如何。論證的時候提出的論據往往是沒有什么效力的，以下二種情況可以斷言事實：

（1）當這個斷言表現為無可置疑的常識。（2）斷言從無懈可擊的論證中得出結論。樣本與真實的差距，調查問卷回答的真實，類比作為證據都是證名證據效力的不當。

7.數據的真實性。數據說話往往有很大的說服力，但數據也經常具有欺騙性。比如在平均數的描述中，甲的平均數大于乙的，事實真的是這樣嗎？甲的取值范圍與乙的取值范圍是否一致成為了數據問題的關鍵，這一點恰好是批判性思維的重點之一。（1）是否有重要信息被忽略了，信息的完整性也是論證的關鍵因素之一。（2）得出了哪些合理結論。問題在假設前提下，得出的結論是否單一。

參考文獻：

[1]加里·西伊.邏輯思維簡易入門[M].機械出版社，2016，10.

[2]尼爾·布朗.學會提問[M].機械出版社，2016，6.

作者簡介：顧 浩（1975-），河南人，碩士研究生，就職于廣東嶺南職業技術學院，高級營銷師，SYB創業導師。